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        一位小微企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)心經(jīng)

        2013-12-31 00:00:00任秀穎
        印刷經(jīng)理人 2013年11期

        按年頭算,梁斌是個(gè)典型的“70后”,親歷中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的翻天覆地,身上不免烙著深刻的時(shí)代痕跡,為人淳樸、責(zé)任心重,有理想但務(wù)實(shí),能吃苦也不失靈活性。

        他算不上天生的商人—畢竟能耐得住性子在老國(guó)企兢兢業(yè)業(yè)十幾年,但也能把一份屬于自己的生意打理得井井有條—2006年底創(chuàng)辦的保定市卓信達(dá)彩印廠,如今已有年產(chǎn)值數(shù)百萬元的規(guī)模。

        回首一路創(chuàng)業(yè)的歷程,梁斌心生感慨,“有成績(jī)、有遺憾,有無奈也有堅(jiān)持”,所有一切化為一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的詞:從不后悔。

        “再不出發(fā)就老了”

        1989年,年僅18歲的梁斌加入河北新華一廠,在那個(gè)年代,這是一份令人艷羨的工作。從精裝車間到生產(chǎn)業(yè)務(wù)部,從基層到骨干,一晃就是十幾年?!澳鞘且欢瘟钊藨涯畹臅r(shí)光,不計(jì)得失,埋頭苦干”。然而,幾乎沒有波瀾的日子總會(huì)讓一顆尚且年輕的心慢慢不安?!爱?dāng)時(shí)有點(diǎn)危機(jī)感了,三十幾歲,再不出來闖闖,可能一輩子就這樣了?!?/p>

        盡管從2005年開始,梁斌嘗試著做點(diǎn)不一樣的事情,幫助廠里重新梳理對(duì)接北京市場(chǎng)的業(yè)務(wù),成功開發(fā)了北京不少知名出版社,一度將停滯在七八百萬元的業(yè)績(jī)做到了一千七八百萬元—這讓他稍稍找回了一點(diǎn)成就感、滿足感,思想更加活躍、大膽,但他心里非常清楚,這仍舊不是他想要的。

        2006年,梁斌通過閱讀《印刷技術(shù)》等行業(yè)雜志以及考察其他印刷廠發(fā)現(xiàn),八開印刷機(jī)在國(guó)內(nèi)漸露流行趨勢(shì),這種小幅面印刷機(jī)適合“短版、快印”的商業(yè)印刷業(yè)務(wù),成本更低、利潤(rùn)可觀,且在河北省內(nèi)幾乎還沒有嗅到這塊“肥肉”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,遂決心在這個(gè)方向上放手一搏。

        只不過由于籌措資金需要時(shí)間,梁斌創(chuàng)業(yè)的想法遲遲未能實(shí)現(xiàn),直到2006年底,他才正式辭去工作,可惜彼時(shí),資金仍是懸而未決的大問題。

        一臺(tái)八開印刷機(jī)、100多萬元,對(duì)于財(cái)大氣粗的老板們可以說小菜一碟,但梁斌不一樣,他完全沒做過生意,是掙死工資的工薪族,一個(gè)月拿一兩千塊,親戚朋友們東拼西湊,買臺(tái)設(shè)備的首付還不夠?!爱?dāng)時(shí)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有,只能算是行業(yè)里的人,懂點(diǎn)技術(shù),都沒太考慮過錢的問題,太懸殊了?!?/p>

        或許是上天眷顧有勇氣的人,或許是機(jī)會(huì)青睞有準(zhǔn)備的人,在同設(shè)備供應(yīng)商的一次接洽中,梁斌的想法贏得了對(duì)方的贊賞,加之該設(shè)備供應(yīng)商有意開拓河北市場(chǎng),遂給出了較好的優(yōu)惠條件,幸運(yùn)的是,需要付出的首付是梁斌“一咬牙”能湊得出來的。

        2007年1月,設(shè)備終于到位,梁斌舒了口氣,不過他明白,更大的挑戰(zhàn)還在后頭。

        “縣城包圍城市”

        盡管印刷科班出身,還在國(guó)營(yíng)企業(yè)鍛煉了十幾年,但梁斌創(chuàng)業(yè)并沒有比別人擁有更多優(yōu)勢(shì)。買八開機(jī)、做商業(yè)印刷,這一決策完全割斷了他與出版業(yè)的淵源,辛苦積累的業(yè)務(wù)資源一丁點(diǎn)都用不上,相當(dāng)于從零開始。

        “剛開始的時(shí)候很迷茫,雖然心里知道想要干什么,但完全不知道客戶在哪兒?!辈贿^梁斌坦言,他并不在意從零開始,不在意根本沒有當(dāng)老板的感覺,仍舊得起早貪黑地找市場(chǎng)、跑業(yè)務(wù)。

        雖然起步很艱難,但一如最初所預(yù)料的那樣,相比四色印刷機(jī),八開小幅面印刷機(jī)帶來的成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)還是為梁斌開辟了一線生機(jī),畢竟針對(duì)小批量、時(shí)效性強(qiáng)的宣傳彩頁、宣傳冊(cè)等商業(yè)印刷品,保定地區(qū)客戶的價(jià)格敏感度非常高,物美價(jià)廉成為拓展市場(chǎng)最直接有效的策略。

        然而好景不長(zhǎng),大概一年以后,當(dāng)本地同行陸陸續(xù)續(xù)發(fā)現(xiàn)了“價(jià)格的秘密”,八開印刷機(jī)大有遍地開花之勢(shì),據(jù)梁斌了解,到目前為止保定地區(qū)大約已有二三十臺(tái)。不過,彼時(shí)梁斌對(duì)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)局面有一定預(yù)期,所以選擇了一條艱難但現(xiàn)在看來卻很明智的“曲線救國(guó)”的路子。

        “當(dāng)大家全都盯著保定市的商業(yè)印刷活件時(shí),我認(rèn)為得走出去?!笨紤]到商業(yè)印刷的快節(jié)奏,以及保定周邊城市如廊坊、滄州等地的激烈競(jìng)爭(zhēng),梁斌瞄準(zhǔn)了保定市18個(gè)縣以及4個(gè)縣級(jí)市,“一開始我們連車都沒有,全靠自己的腳跑,一個(gè)縣接一個(gè)縣,一家一家聯(lián)絡(luò)”。

        “縣城包圍城市”,說起來是個(gè)精明的點(diǎn)子,干起來卻是件苦力活?!翱h里都是沿街門店,沒有太多宣傳意識(shí)和途徑,也不太懂怎么跟印刷廠打交道,我們就一點(diǎn)點(diǎn)跟他們講,很誠心地服務(wù),慢慢打開局面?!敝钡搅罕蟀?2個(gè)縣城攻克得差不多了,同行們似乎對(duì)這種吃力不討好的方式也不怎么感興趣,跟進(jìn)者寥寥,如此一來,梁斌幾乎贏得了保定縣城印刷的絕大部分業(yè)務(wù),“除了一兩個(gè)太偏太遠(yuǎn)的,20個(gè)縣城幾乎都跑遍了”。

        創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)資金仍是掣肘的時(shí)候,業(yè)務(wù)定位就變得異常關(guān)鍵,“創(chuàng)業(yè)后三四年,我感覺做得還可以,多虧這條艱難的路”。

        “有威脅,也有活路”

        廊坊是保定的近鄰,梁斌曾多次參觀那里的一些小微企業(yè),“相當(dāng)厲害”。在梁斌看來,守著北京這樣一塊大市場(chǎng),廊坊印刷生命力非凡,“光是一個(gè)碼頭鎮(zhèn),跑北京的業(yè)務(wù)員不下萬人,開著面包車往返,靈活高效”。

        地理位置也是競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)于廊坊,保定地區(qū)的印刷業(yè)似乎落寞了很多,“這里的印刷企業(yè)中百分之六七十都跟我們的規(guī)模差不多,小企業(yè)的活兒比較雜,有什么做什么,但一般情況下做出版印刷和包裝印刷的少,這里有資質(zhì)問題,也有資金問題,做商業(yè)印刷的多一些”。

        然而,正因?yàn)殚T檻低,被沖擊的幾率也就更大一些。最近兩年讓梁斌一類靠小幅面商業(yè)活件立足的小微企業(yè)主憂心的,是迅速崛起的合版印刷。“最初貌似是浙江那邊發(fā)起的,后來河南在合版這塊發(fā)展得特別快,它的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)來自全國(guó),價(jià)格更低,依靠越來越發(fā)達(dá)的物流系統(tǒng)保證速度?!?/p>

        據(jù)梁斌描述,在保定,當(dāng)初對(duì)開、四開機(jī)是500塊、600塊錢起價(jià),八開機(jī)的廣泛應(yīng)用將價(jià)格拉到了200塊,這本已是比較令人吃驚的事情,沒想到合版印刷一出現(xiàn),價(jià)格直線下降,“150、130、100、80……現(xiàn)在60塊的都有了,價(jià)格低得驚人”。

        商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),價(jià)格總是最具殺傷力的武器,合版印刷的長(zhǎng)驅(qū)直入沖擊了很多以城市商業(yè)印件為主要業(yè)務(wù)的小型印刷廠,梁斌感覺自己運(yùn)氣稍稍好一點(diǎn),首先還是要?dú)w功于其主攻“縣城印刷”的定位,因?yàn)槌鞘械奈锪飨到y(tǒng)更發(fā)達(dá)、更容易被合版印刷攻破。盡管如此,他在市里的業(yè)務(wù)以及一部分縣城的業(yè)務(wù)還是受到了影響,“靠近北京、廊坊以及石家莊等地的縣城業(yè)務(wù),有一些被吃掉了”。

        在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥沼中,沒有徹底的贏家,大家多少都有點(diǎn)無奈的感覺,畢竟要活命,但梁斌始終覺得,哪怕企業(yè)再小,降價(jià)都并非唯一出路。

        創(chuàng)業(yè)伊始,梁斌的腦袋里就一直裝著“服務(wù)”兩個(gè)字。很多人可能會(huì)覺得,一個(gè)幾百萬元規(guī)模、十幾個(gè)人的企業(yè),談什么服務(wù)呢?正因?yàn)槿绱?,?dāng)?shù)亟^大部分企業(yè)一開始并不以為然。相反,梁斌卻非常看重這些大家都不做的事情,一如他對(duì)縣城印刷的青睞。“比如送來我這里做的業(yè)務(wù)我都管送貨,因?yàn)榭蛻舢吘挂捕际遣淮蟮钠髽I(yè),如果總是要安排人手取貨,很耽誤時(shí)間,我專門雇一個(gè)員工送貨,騎電動(dòng)三輪,市區(qū)里不管多遠(yuǎn)都送,堅(jiān)持到現(xiàn)在。”

        對(duì)于一家印刷企業(yè)來說,這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的服務(wù),但在客戶眼中,這就是守信譽(yù)、重承諾的表現(xiàn),他們會(huì)愿意為此而埋單,且在低價(jià)誘惑中守住一個(gè)值得信賴的合作伙伴。

        “有時(shí)候,小微企業(yè)只需要有那么一兩招是別人做不到或者做不好的,就能活下來,好像也沒那么復(fù)雜?!绷罕蟮恼f法不無道理,一家資金實(shí)力有限、業(yè)務(wù)范圍有限的小廠,哪怕只是選對(duì)了一臺(tái)合適的設(shè)備、做好力所能及的服務(wù),或許也可以守住一片屬于自己的領(lǐng)土。梁斌前兩年看準(zhǔn)市場(chǎng)又上了一臺(tái)正度四開印刷機(jī),已經(jīng)擁有一批業(yè)務(wù)對(duì)路也比較穩(wěn)定的客戶,他覺得這足夠幫他頂住一部分業(yè)務(wù)沖擊帶來的壓力。

        “沒有一勞永逸的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)模式,大企業(yè)有大企業(yè)的困擾,小企業(yè)有小企業(yè)的難處,盡管合版印刷發(fā)展勢(shì)頭很好,但他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也幾近白熱化,沒有大量的業(yè)務(wù)支撐、很好的訂單管理,恐怕也撐不了多久?!痹谝粓?chǎng)場(chǎng)沒有硝煙的商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,每個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)不斷出現(xiàn)的威脅,并找到自己的活路。雖然殘酷,但這就是現(xiàn)實(shí)。

        “船小也不好調(diào)頭”

        梁斌的企業(yè)稱得上“小而精”,兩臺(tái)設(shè)備、十幾個(gè)人,對(duì)于他這個(gè)在國(guó)有印刷廠做過調(diào)度、從業(yè)經(jīng)歷豐富的人來講,管理企業(yè)并不是難題,一個(gè)人都能做得來。用他的話說,“十幾年沒白干”,不僅能統(tǒng)籌規(guī)劃,保證生產(chǎn)流程順暢、設(shè)備得到充分高效利用、車間整潔有序,還能想辦法琢磨出個(gè)非常適宜的ERP系統(tǒng),提高管理效率。

        “現(xiàn)在大家都頭疼人工成本的問題,確實(shí)比前些年高很多,我剛出來干那會(huì)兒一個(gè)領(lǐng)機(jī)一兩千塊,現(xiàn)在漲到四五千塊;小學(xué)徒四五百塊,如今最少也得兩千五。不過我覺得還好,這是大家共同面對(duì)的境遇?!?/p>

        梁斌崇尚用最少的人做盡可能多的事,比如假若小微企業(yè)并沒有很大必要上后道裝訂環(huán)節(jié),就不要輕易投資,因?yàn)槟遣恢灰馕吨ㄥX上設(shè)備,還需要增加人手,不斷投入人工成本;再比如,在各個(gè)環(huán)節(jié)減少浪費(fèi),“一般小企業(yè)可能不太注意一些細(xì)節(jié)的浪費(fèi),如果加以改進(jìn),會(huì)省出不少錢”。

        經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂觀,行業(yè)、企業(yè)受影響,梁斌不是沒有抱怨,“印刷行業(yè)不好做,小企業(yè)活著不容易”,但另一方面,他深知印刷行業(yè)加工服務(wù)的屬性決定了其雖然受牽制,但畢竟風(fēng)險(xiǎn)小。即便如此,梁斌仍表示,“能不投資就不投資了,先穩(wěn)住,對(duì)于我們這種最底層的草根小微企業(yè)來說,往大了做太難了?!?/p>

        船小好調(diào)頭,這或許只是個(gè)仁者見仁智者見智的判斷,在梁斌看來,小企業(yè)想有點(diǎn)作為,必須擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,“調(diào)頭”沒那么簡(jiǎn)單?!白龀霭妫T檻高;做包裝,投入大;繼續(xù)做目前的商業(yè)印刷,很難再往前走;學(xué)人家抱團(tuán),似乎當(dāng)?shù)赝虚g完全沒有那個(gè)氛圍,都是各顧各的……”

        梁斌的心情很復(fù)雜,他喜歡這個(gè)行業(yè),哪怕它不似有些行業(yè)那么光鮮,他堅(jiān)持了20多年,從不后悔,但與此同時(shí),他也看到了更多更現(xiàn)實(shí)的因素。“可能心態(tài)不一樣了吧,很多事情看淡了,自己做個(gè)小企業(yè),比上不足比下有余,挺知足的了”。

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