2011年初上線,到如今不到3年時間,微信已經(jīng)吸引數(shù)億人下載使用。這款實時通訊應用正以讓人驚訝的速度覆蓋我們的生活。購物、理財、信息、交友以及生活的雞毛蒜皮,它在我們的生活中無孔不入。有人說,微信開啟了一種新的生活方式。但愿我們不會在這種新的生活方式中迷失。
微信來襲
2013年1月15日深夜,騰訊微信團隊宣布:微信用戶數(shù)突破3億。
微信是一款通過手機網(wǎng)絡發(fā)送語音、圖片、文字消息的即時通訊工具,集語音對講、短信通信、即時通信等多種溝通形式于一身,并具備LBS定位和掃描二維碼等功能。微信從2011年1月21日推出,到用戶突破3億大關,只用了不到3年時間。
微信的出現(xiàn),從創(chuàng)意上看不算新鮮,因為國外早已經(jīng)有類似的產(chǎn)品出現(xiàn)。馬化騰曾經(jīng)在微信推出后的2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,談到騰訊對于移動終端的重視,因為騰訊自己的數(shù)據(jù)已經(jīng)充分地顯現(xiàn)出移動終端特別是手機的增長趨勢?!澳抿v訊自己的數(shù)字來看,我們最核心的QQ在線和它的消息量,很早時已經(jīng)超過一半是由手機終端來接收的。包括我們最大的社交平臺QQ空間,我們分析它里面的圖片,目前每天上傳超過2億張,高峰期超過3.6億張,其中我們看到照片來源顯示,已經(jīng)有超過53%來自手機終端拍攝的照片,這是一個很明顯的趨勢?!?/p>
但在騰訊的微信正式立項前,早有一個kik。kik在2010年10月19日登陸App Store和Android Market,是一款功能簡單到極致的跨平臺即時通訊(IH)軟件。它不能發(fā)送照片,不能發(fā)送附件,但它卻在上線之后的15日之內(nèi),吸引了100萬的使用者!這個訊息引起了騰訊的警覺。11月,微信在騰訊內(nèi)部正式立項,騰訊副總裁、Foxmail之父張小龍帶領騰訊廣州研發(fā)中心在2個月之后迅速推出了微信1.0版。
然而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實在驚人,在騰訊微信誕生時,因為kik,國外2010年末就已經(jīng)有了PingChat、WhatsApp等多款跨平臺IH應用出現(xiàn)。國內(nèi)則在2010年1 2月末出現(xiàn)了小米科技的米聊。米聊作為國內(nèi)第一款類kik應用發(fā)布,非常傲嬌地說:“愛免費,更愛實時狀態(tài),比短信方便,不愁話費賬單。新奇的溝通方式,我不是QQ,也不是飛信,我是米聊?!?/p>
但是誰也沒有想到,微信的出現(xiàn),立即打破江湖格局。微信用戶從發(fā)布到突破1億,只用了433天。隨后從1億到2億用了不到8個月,從2億到3億則只用了不到5個月的時間。而根據(jù)央視網(wǎng)2013年10月初的報道,騰訊內(nèi)部信息源稱,微信用戶數(shù)量目前已經(jīng)突破6億,其中海外用戶超過1億,國內(nèi)用戶超過4億。而2013年11月13日,另一款IM軟件陌陌的創(chuàng)始人唐巖發(fā)表微博,公布了陌陌的用戶數(shù):2年3個月,注冊用戶8000萬。對比之下,可知微信的發(fā)展和潛力實在驚人。
2011年4月,微信以英文名Wechat正式進入國際市場,同年10月開始支持繁體中文語言界面,加入英文語言界面,12月實現(xiàn)支持全球100個國家和地區(qū)的短信注冊,語言版本不斷增加……
急劇飆升的龐大用戶群,使微信在實時通訊軟件領域占據(jù)了絕對主導地位。而微信的快速發(fā)展,也引來不少后繼者,想要分一杯羹。值得一提的比如2011年8月3日上線的陌陌,和2013年8月19日面世的易信。陌陌由前網(wǎng)易總編輯唐巖創(chuàng)建,是一款基于地理位置的移動社交工具。通過陌陌你可以認識周圍任意范圍內(nèi)的陌生人,查看對方的個人信息和位置,免費發(fā)送短信、語音、照片以及精準的地理位置。而陌陌因為陌生人之間及時的在線一線下關系轉(zhuǎn)換,其“約會”功能被炒得沸沸揚揚。易信由中國電信與網(wǎng)易合資研發(fā),從發(fā)布時間來看并沒有玩搶灘登陸的游戲,不過看到微信用戶已經(jīng)從年初的3億浩浩蕩蕩地發(fā)展到6億,易信要想在短時間內(nèi)撼動微信,是一件非常困難的事。
微信的距離
“晚飯前突然有人敲門,我打開門一看,一個送快遞的小伙子,捧著一箱大閘蟹站在門外。我很驚喜,說:‘誰送給我的?’小伙子說:‘這不是送來給你的,是你的微信好友讓我拿給你看一眼的,這是他今天晚上要吃的美食。他手機壞了,發(fā)不了朋友圈。快點看,我還得跑十幾家呢?!?/p>
這是一個被廣泛演繹的關于微信朋友圈的段子,辛辣地嘲弄了一把那些喜歡在朋友圈分享——準確地說是炫耀的人,也從另一個角度反應了微信在我們生活中無處不在的影響。要知道,朋友圈只是微信的一個功能而已。說到微信朋友圈,騰訊公司高級副總裁張小龍曾透露,起初微信朋友圈是不允許發(fā)文字,或者說不鼓勵發(fā)文字的。不光是怕泛濫,他們擔心的是,一個人寫一段字的難度遠遠大于發(fā)一張圖片。對于普通用戶來說,每天寫一段話,這段話還會讓人看到,他一定想把話寫好,這其實很難。而且這樣的結(jié)果可能是:寫得好的天天發(fā),寫得不好的就不敢出聲了。微信希望他們的產(chǎn)品是每個人都能用的——圖片就是最好的介質(zhì)。
不過微信團隊似乎小覷了人們分享和炫耀的熱情,寫不出文字還可以抄,抄不到好文字的可以轉(zhuǎn)發(fā),至少文字不會構(gòu)成人們使用朋友國的障礙。
微信出現(xiàn)前,微博已經(jīng)引來很多拍客。每到一地,先發(fā)個微博,表明我到了那里,吃了什么,跟什么朋友甚至明星大腕在一起?,F(xiàn)在陣地有所挪移,微信朋友圈成了分享更密集的地方。在這些分享或者所謂炫耀中,女性從來都是主角。相較于男性,女性整體表現(xiàn)得更為細膩、敏感,因此她們對生活往往有更強的好奇心和展示欲望。
微信1.2版開始主打圖片分享功能,微信2.0重心轉(zhuǎn)為語音聊天,微信3.0增加“查看附近的人”功能,微信4.0推出“朋友圈”功能,微信4.2新增了視頻通話功能……幾乎每一個新的版本都符合了移動互聯(lián)網(wǎng)的特征和發(fā)展趨勢。而微信5.0版推出時的“打飛機”游戲,甚至還引起了好一陣的游戲娛樂風潮,弄得不少人好奇試玩之后直搖頭:“這種比紅白機時代的游戲還簡單的游戲,怎么可以火成那樣?”也許只能說,這就是朋友扎堆的力量。一個人玩游戲,沒有競爭,沒有排行榜刺激,簡單就變成了無聊;一大堆朋友一起玩游戲,爭當排行榜第一名,簡單就變成了無數(shù)次挑戰(zhàn)的樂趣。這種心理暗示幾乎男女通殺,于是微信接著推出的幾款與朋友一起玩的游戲,都相繼大火。
在記者的隨機采訪中,資深驢友夏女士提到微信的“搖一搖”?!拔覀冇袝r候在外地耍,在城市落腳后會用微信‘搖一搖’,找到周圍的人(大多都是當?shù)厝耍瑔査麄兂鞘欣锬睦镉械氐赖拿朗?,哪里有值得一去的特色店面。你知道中國人有好客的傳統(tǒng),這一招往往很靈,他們聽到你一個外地人去他的家鄉(xiāng)旅游,似乎有一種盡地主之誼的本能沖動,因此指指路,介紹一下當?shù)靥厣?,他們都會很樂意?!?/p>
微信的濕度
在微信推出的2011年,全球移動智能終端銷量首次超越PC。這意味著全球移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)邁入用戶為核心、內(nèi)容作先導和服務為基礎的成熟發(fā)展階段。微信憑借騰訊強大的用戶基礎,和對用戶體驗的高度重視,不斷更新產(chǎn)品服務,使用戶成幾何增長?!都~約時報》曾評價微信“正積極嘗試扭轉(zhuǎn)中國本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無法推向世界的命運”。BDA咨詢公司董事長鄧肯·克拉克則說:“微信強大的功能、簡單的操作,打破了長期以來西方輕視中國制造的刻板成見?!倍度A爾街日報》中文版將2012年“中國創(chuàng)新人物獎”科技類獎項頒給了“微信之父”張小龍。
事實上,各行各業(yè)的人一直緊盯著微信不斷增長的用戶數(shù)量。傳統(tǒng)媒體開始利用微信公眾平臺推送自己的新聞,各大企業(yè)開通微信公眾號向朋友圈和周圍的人推送最新產(chǎn)品信息和折扣信息,廣大自媒體自然也是一刻不松懈地思考著如何利用好這款用戶群龐大的軟件。
微信未來可能對我們的生活帶來什么樣的影響,現(xiàn)在去預測不會是明智的選擇。不過根據(jù)美國調(diào)研公司Flurry發(fā)布的報告,截至2013年6月,中國激活的智能手機和平板電腦數(shù)量為2.613億部,占全球智能手機和平板電腦保有量的24%。類似的數(shù)據(jù)正在表明,如果微信保持對用戶體驗的絕對尊重,并適時完善創(chuàng)新使用功能,迎接它的將是更加恐怖的覆蓋率和市場潛力。
可以肯定地說,我們的生活將因為這款給我們帶來無孔不入的便捷的軟件,發(fā)生一些變化。這個趨勢在目前微信的覆蓋中已經(jīng)可以看出端倪。美國學者克萊·含基被譽為“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大思考者”,他認為,未來的世界是濕的。所謂的“濕”,是特指借由社會性軟件,使得人與人之間充滿了人情味,變成粘性的、濕乎乎的存在。在粘性社會中,人們不再像機關、工廠那樣永遠依靠制度被捆綁在一起,而是可以輕易地組建各種群體,發(fā)現(xiàn)志同道合的人,共同以從前無法想象的方式一起完成某個項目。
微信的出現(xiàn),使得越來越冷漠的社會人際關系多了一款潤滑劑。因為相較于于微博的陌生粉絲(當然也有相熟的),微信的QQ好友和手機通訊錄推薦會給人更親近的感覺,而朋友圈這樣的功能更可以說是號準了時代的脈。
當然,換一個角度看待這個問題,我們的生活事實上正在被這些“貼心”的移動客戶端應用侵蝕。倒不見得我們會變成卡夫卡筆下那個甲蟲,但真心希望,我們不會成為上文中送快遞那個段子嘲笑的對象。