【摘 要】通過云計算概述，分析圖書館自動化系統(tǒng)的發(fā)展歷程，就云計算引入圖書館對圖書館自動化管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢進行闡述，并探析云計算下圖書館自動化系統(tǒng)的發(fā)展及應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】云計算；圖書館自動化；云服務(wù)；云存儲

IT新技術(shù)使圖書館正朝著網(wǎng)絡(luò)化、電子化和數(shù)字化的方向發(fā)展，使圖書館的發(fā)展出現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，出現(xiàn)了“無墻圖書館”、“數(shù)字圖書館（Digital Library）”和“虛擬圖書館（Virtual Library）”的概念，并在逐步成為現(xiàn)實。而云計算技術(shù)和三網(wǎng)融合在圖書館的引入，將進一步加快它們的步伐。從圖書館自動化發(fā)展的進程來看，每項IT新技術(shù)的出現(xiàn)，都引起圖書館界的關(guān)注并推動圖書館管理水平的提高和服務(wù)的深度和廣度拓展，作為IT的云計算（Cloud Computing）一經(jīng)推出就得到了業(yè)界人士的推崇。由于云計算服務(wù)可望從基礎(chǔ)設(shè)施層面解決許多長期困擾圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理和服務(wù)中存在的問題，這一切變化引起了我們的思考，中國圖書館自動化應(yīng)朝什么方向前進？既要吸收國外圖書館自動化發(fā)展的經(jīng)驗，又要根據(jù)中國的國情，走出一條又好又快又省的發(fā)展圖書館自動化的道路。

1.云計算的概述

云計算屬于分布式計算行為，是通過網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)上提供一種動態(tài)可擴展的虛擬資源（硬件、平臺、軟件）提供服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)連接大量并發(fā)的網(wǎng)絡(luò)計算和服務(wù)，提供資源的網(wǎng)絡(luò)稱為“云”，“云”中的資源利用虛擬化技術(shù)可無限擴展每一個服務(wù)器的能力，將各自的資源通過云計算平臺結(jié)合起來，提供超級計算、存儲管理服務(wù)。對用戶來說，用戶只關(guān)心應(yīng)用功能，而不關(guān)心應(yīng)用的實現(xiàn)形式，實現(xiàn)和維護由其提供商完成，是一種資源交付和使用模式。

2.圖書館自動化系統(tǒng)發(fā)展狀況

圖書館自動化發(fā)展經(jīng)歷三個階段，第一階段是從60年代末、70年代初開始，以美國國會圖書館正式發(fā)行MARCⅡ型的機讀目錄為標志，它在北美得到廣泛應(yīng)用，開創(chuàng)了書、刊機讀目錄在世界上正式使用的新時期，使圖書館正式步入了圖書館自動化階段。第二階段是在1985年左右，以CD-ROM光盤和局域網(wǎng)絡(luò)開始在圖書館得到應(yīng)用為主要標志。當(dāng)時，我國圖書館自動化系統(tǒng)的研發(fā)曾經(jīng)出現(xiàn)了一個高潮時期，當(dāng)時推出了目前在國內(nèi)較有影響的幾個大型自動化系統(tǒng)（南京匯文LIBSYS、北郵MELINETS、深圖ILAS、丹誠等），并提出了第三代圖書館自動化系統(tǒng)的概念，將圖書館網(wǎng)上的電子文獻信息服務(wù)推向了全球性共享、服務(wù)的新階段。即第三階段，也稱圖書館自動化的高級發(fā)展階段或數(shù)字化圖書館階段。進入21世紀，隨著資源共建、共享的呼聲越來越高，各地區(qū)圖書館群資源重新整合的要求也擺上日程，強調(diào)圖書館之間的資源共建、共享，在區(qū)域內(nèi)，需要整合圖書館群的文獻、數(shù)字化資源信息，進行集中管理，才能最大程度的滿足讀者的要求。加之信息技術(shù)的高速發(fā)展，如Web2.0技術(shù)、移動互聯(lián)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、云計算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及Web3.0語義網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，90年代中期推出的在國內(nèi)較有影響的幾個大型自動化系統(tǒng)對當(dāng)前圖書館迅猛發(fā)展而提出的要求感到力不從心，紛紛開始升級、改版系統(tǒng)。究其原因，其C/S結(jié)構(gòu)可謂是主要因素，它在伸縮性、可管理、資源共享、聯(lián)合服務(wù)等方面存在技術(shù)上的缺陷，難以實現(xiàn)數(shù)字資源和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合以及海量數(shù)字資源的分布處理。如果采用的是B/S結(jié)構(gòu)，很多問題就可迎刃而解了，比如區(qū)域一體化問題，移動采訪問題等等。這種結(jié)構(gòu)更成為當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)，而在圖書館自動化系統(tǒng)領(lǐng)域興起的一個聯(lián)合圖書館自動化系統(tǒng)軟件，可謂第三代圖書館自動化系統(tǒng)的先驅(qū)，它是基于B/S結(jié)構(gòu)研發(fā)的，建立在網(wǎng)絡(luò)上，突破時間和地域的限制，隨時隨地提供在線服務(wù)，順應(yīng)了圖書館發(fā)展的要求，解決了很多目前圖書館發(fā)展中遇到的問題，聯(lián)合圖書館自動化系統(tǒng)是通過Internet網(wǎng)絡(luò)或城域網(wǎng)絡(luò)將區(qū)域內(nèi)各圖書館聯(lián)合起來，組成一個區(qū)域性的虛擬數(shù)字圖書館，建立一個區(qū)域圖書館群的電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息空間，同時通過網(wǎng)絡(luò)達到與其它信息的資源共享與協(xié)作，通過一個統(tǒng)一的虛擬的門戶對讀者提供服務(wù)。[1-2]

隨著全球數(shù)字圖書館的研究和實踐過程中出現(xiàn)了一系列支持圖書館應(yīng)用的開源軟件，自動化系統(tǒng)作為圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)項目之一，成為開源軟件在圖書館館內(nèi)應(yīng)用的重要領(lǐng)域。目前在國際范圍內(nèi)已有十幾種采用開源軟件模式進行開發(fā)和應(yīng)用的圖書館自動化系統(tǒng)如Koha系統(tǒng)、Evergreen系統(tǒng)等。OPAC（Open Source AUTOMATED Library System，開放源碼的圖書館自動化系統(tǒng)）系統(tǒng)、OpenBilio系統(tǒng)等。圖書館開源自動化系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用情況在一定程度上反映了當(dāng)前數(shù)字圖書館系統(tǒng)與技術(shù)的發(fā)展水平。而2008年“云計算”概念的提出，云計算”就是一些可以自我維護和管理的虛擬計算資源，通常為一些大型服務(wù)器集群，包括計算服務(wù)器、存儲服務(wù)器、寬帶資源等等。云計算將所有的計算資源集中起來，并由軟件實現(xiàn)自動管理，無需人為參與。而以上的開源圖書館自動化系統(tǒng)可算為云計算系統(tǒng)的初級應(yīng)用，在國內(nèi)有：廣州圖創(chuàng)計算機軟件開發(fā)有限公司的中小型圖書館自動化管理平臺。在廠商的服務(wù)器上安裝管理軟件、由廠商負責(zé)維護，圖書館通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器實現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動化管理，現(xiàn)主要面向中小型圖書館。從以上來看，各圖書館必須面對自己的實際情況，利用新的概念，新的思想和新的技術(shù)，作好自己數(shù)字圖書館體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃和布局，為讀者提供智能化的服務(wù)。

3.云計算環(huán)境下圖書館自動化發(fā)展趨勢

3.1 圖書館由購入圖書館自動化系統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向購入服務(wù)

目前，圖書館購入圖書館自動化集成系統(tǒng)是軟件產(chǎn)品，是由廠商負責(zé)前期的安裝、維護、培訓(xùn)等工作。一般來說，除了首次上門服務(wù)外，其它有問題的維護，廠商多通過電話、網(wǎng)絡(luò)等咨詢解答服務(wù)，很少再提供上門服務(wù)。由于各圖書館維護人員的管理、技術(shù)水平參差不齊，通常系統(tǒng)會出現(xiàn)這樣那樣的問題（系統(tǒng)本身、工作人員誤操作、外部環(huán)境溫度、停電等），有時會造成圖書館書目數(shù)據(jù)損壞或丟失。而在云計算環(huán)境下，圖書館不必考慮設(shè)備、系統(tǒng)的更新、維護等問題，在任何地方對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題則由廠商管理員負責(zé)解決問題。圖書館只是文獻的加工者和為讀者提供服務(wù)的應(yīng)用者，因而說，圖書館由購入產(chǎn)品轉(zhuǎn)向購入服務(wù)。

3.2 根據(jù)需要購入最優(yōu)秀的軟件包

圖書館自動系統(tǒng)產(chǎn)品很多，在具備基本功能（采訪；編目；典藏；流通；期刊；系統(tǒng)管理；OPAC（聯(lián)機書目查詢）；Z39.50系統(tǒng)模塊等）的情況下又各具特色，圖書館不能把各廠商的圖書館自動化產(chǎn)品的優(yōu)勢和特色功能模塊分開來購入，在選購時只能全套購入，給圖書館的實際應(yīng)用帶來很多的無奈。云計算環(huán)境下，圖書館自動化軟件系統(tǒng)將拆分為多個功能包放在Internet上，軟件系統(tǒng)的標準化成為各圖書館用戶選用軟件系統(tǒng)的基本要求。圖書館將根據(jù)自己的實際情況和需求，從優(yōu)的選擇各自動化軟件公司的最優(yōu)秀的軟件功能包。

3.3 圖書館是云計算的應(yīng)用者也是提供者

隨著云計算市場的發(fā)展，軟件服務(wù)（S aaS）商將會研發(fā)更多可供圖書館選擇的系統(tǒng)，作為圖書館基礎(chǔ)管理的圖書館自動化系統(tǒng)將是圖書館的首選產(chǎn)品，圖書館可以選基于B/S結(jié)構(gòu)研發(fā)的，建立在網(wǎng)絡(luò)上，突破時間和地域的限制，隨時隨地提供在線服務(wù)的聯(lián)合圖書館自動化系統(tǒng)，通過Internet網(wǎng)絡(luò)或城域網(wǎng)絡(luò)將區(qū)域內(nèi)各圖書館聯(lián)合起來，組成一個區(qū)域性的虛擬數(shù)字圖書館群，建立一個區(qū)域圖書館群的電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息空間為用戶服務(wù)。因此，圖書館既是使用者，也可作為提供者為區(qū)域內(nèi)的中小型圖書館提供總分館模式的服務(wù)。是圖書館間合作、共享，提升服務(wù)的最好方式，也是云計算下圖書館發(fā)展的必然趨勢。

3.4 構(gòu)筑圖書館之間的信息共享空間

云計算是超大規(guī)模IT基礎(chǔ)設(shè)施的聯(lián)合體，圖書館利用這個超大規(guī)模IT基礎(chǔ)設(shè)施時，把各圖書館連接在一起，形成區(qū)域或全國的圖書館聯(lián)合體（可稱為云圖書館），使不同地域的信息資源集成在一起，可避免資源重復(fù)，又形成資源互補。從而構(gòu)筑起圖書館之間IT基礎(chǔ)設(shè)施的信息共享空間。使各圖書館獲取更加豐富的信息資源，使用戶個性化的信息需求獲得極大的滿足。同時，在構(gòu)筑起圖書館之間IT基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)合體時，各圖書館不必考慮技術(shù)和硬件的增加及維護，這將使各圖書館的運行成本大大降低的同時效率卻大幅度的提高。

3.5 云計算改變圖書館業(yè)務(wù)流程，促進圖書館之間的資源共享

云計算在圖書館應(yīng)用將是一項戰(zhàn)略選擇，圖書館一旦選擇了云計算，則需要對原有信息系統(tǒng)的管理與服務(wù)進行大規(guī)模重新部署，導(dǎo)致IT管理體制的變化，包括整個圖書館機構(gòu)與流程、IT部門人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)的變化和圖書館對于云計算服務(wù)的質(zhì)量檢測與控制手段等等的變化。由于現(xiàn)代圖書館的業(yè)務(wù)流程除了實體圖書館的服務(wù)端（指借閱、流通與參考咨詢工作），幾乎已經(jīng)完全建立在計算機和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，如果整個IT架構(gòu)向“云”中遷移，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程將被逐一拆解，然后組合、外包、虛擬化。[3]

這不僅簡化了IT架構(gòu)的實施，也給人們提供了一種理想的方式，更多IT應(yīng)用可以像水電煤氣等公用設(shè)施一樣，實時定制，隨時取用，按需付費。圖書館不再需要購買更多服務(wù)器、大容量存儲設(shè)備，可按需使用云計算，按使用付費。不在需要那么多的IT維護人員，不在受自動化系統(tǒng)供應(yīng)商的制約，可隨時轉(zhuǎn)移到服務(wù)更優(yōu)、價格更好的系統(tǒng)。從而為圖書館提供了高效率、低成本、安全高、競爭力強的技術(shù)，也為圖書館用戶提供無處不在的服務(wù)平臺。而“云存儲”是解決圖書館數(shù)字資源的存儲，為圖書館存儲資源能力不足和信息劇增提供了一條有效途徑，提高了圖書館的信息資源的安全性和利用率。從而為建立本地化、標準化、低成本、自適應(yīng)的云圖書館提供了解決方案，實現(xiàn)各圖書館之間的資源共享成為現(xiàn)實。

3.6 互操作性大大增強

云計算環(huán)境下，圖書館應(yīng)用的各項功能已被細化拆分，各個廠家必須按標準協(xié)議提供功能包，圖書館用戶可按本館需求選擇理想的功能包，各不同廠家的功能包數(shù)據(jù)標準暢通，由此它們可將這些功能包整合為一個獨具本館特色的自動化系統(tǒng)。對于計算機能力強的圖書館，可以采用云計算環(huán)境下的各種OpenAPI接口，直接讀取互聯(lián)網(wǎng)上的特色數(shù)據(jù)，將圖書館的館藏資源與全球的其他相關(guān)數(shù)字資源整合，拓展了圖書館的讀者服務(wù)形式和內(nèi)容，從而構(gòu)建更加人性化的數(shù)字圖書館。[4]

3.7 支持任意位置、使用各種終端辦公和提供服務(wù)

云計算環(huán)境下，云計算支持用戶在任意位置、使用各種終端辦公或提供應(yīng)用服務(wù)。圖書館工作人員在任何位置，只要有電腦、手機、電視等終端設(shè)備，就可登錄到系統(tǒng)進行自己的工作或為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)，因資源來自“云”，而不是固定的有形的實體。應(yīng)用在“云”中某處運行，但實際上工作人員、用戶無需了解、也不用擔(dān)心應(yīng)用運行的具體位置。只要電腦、手機、電視等終端設(shè)備，就可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來實現(xiàn)我們需要的一切，甚至包括超級計算這樣的任務(wù)。

3.8 “云圖書館員”來提供服務(wù)

云計算技術(shù)下的用戶信息行為，不再局限在固定的圖書館中，不再局限于圖書館的開放時間，只要有電腦、手機、電視等終端，利用云計算提供的軟件，隨時即可通過瀏覽器獲得學(xué)習(xí)所需的數(shù)據(jù)和服務(wù)。用戶有更大的自由來選擇和控制自己的學(xué)習(xí)，真正做到隨需隨用。而對圖書館員來說，圖書館的數(shù)字化資源都存放在云中，遠離圖書館的物理館舍，圖書館員要依托非實體的圖書館館舍來為讀者提供服務(wù)，這對圖書館員就提出了更高的要求。其服務(wù)更加個性化，多樣化，服務(wù)更具針對性，提供一對一的即時參考咨詢服務(wù)或指導(dǎo)性的服務(wù)將會越來越多。這就需要我們圖書館員成為“云圖書館員”，了解云計算、學(xué)習(xí)云計算的思想和方法及利用這些新的、先進的技術(shù)來提升圖書館服務(wù)的方式、方法。

4.云計算環(huán)境下圖書館自動化系統(tǒng)的應(yīng)用分析

圖書館在應(yīng)用云計算時，圖書館可以從實際出發(fā)，在硬件設(shè)施投入上有所減少，而更為靈活地選擇合適的基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)。當(dāng)然，接受云服務(wù)并不意味著圖書館在建設(shè)時需要舍棄原有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源。云計算的本質(zhì)就是通過整合、共享和動態(tài)的供應(yīng)來實現(xiàn)IT投資（包括新的投資和已有的資源）的利用率最大化。因此，實施云計算不需要舍棄原有的IT基礎(chǔ)設(shè)施資源。云計算系統(tǒng)的實施可以利用已有的IT基礎(chǔ)設(shè)施資源，而且云計算系統(tǒng)可以高效地監(jiān)控管理現(xiàn)有的和新增的IT基礎(chǔ)設(shè)施資源。在基于基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)而提供圖書館服務(wù)的環(huán)節(jié)上，圖書館需要根據(jù)新引入的基礎(chǔ)設(shè)施的特點，重新調(diào)整、設(shè)計服務(wù)流程，進一步提升自身對分布式海量數(shù)據(jù)服務(wù)做出及時、準確響應(yīng)的服務(wù)能力。[5]而云計算下的圖書館自動化系統(tǒng)也必須支持統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)、手機圖書館系統(tǒng)、電視圖書館系統(tǒng)、電話語音系統(tǒng)、自助借還系統(tǒng)、跨庫檢索平臺、RFID的管理等來提高圖書館管理、深化和拓展服務(wù)項目。同時，通過Internet網(wǎng)絡(luò)、校園網(wǎng)、城域網(wǎng)將圖書館聯(lián)合起來，組成一個區(qū)域性的虛擬圖書館群，建立一個區(qū)域圖書館群的電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的立體信息空間，通過開放的多層結(jié)構(gòu)（數(shù)據(jù)庫核心層、圖書館業(yè)務(wù)處理層、應(yīng)用服務(wù)層、Web用戶界面層）達到與國內(nèi)外其它圖書館的資源共享與協(xié)作，真正意義上實現(xiàn)圖書館群的資源管理和業(yè)務(wù)協(xié)作。打破各圖書館單位所有，條塊分割的局面，將城市圖書館群或高校多個校區(qū)的圖書館作為一個整體進行管理，從而能達到資源共建共享、合理配置和圖書館之間互相合作的目的。實現(xiàn)了城市圖書館群、高校多校區(qū)、跨行業(yè)圖書館聯(lián)盟下的文獻資源采訪、編目、流通、文獻資源管理、合理分配等一整套流程，實現(xiàn)了文獻資源的有效共享，提供全文傳遞、個人圖書館等特色服務(wù)。如：圖書館自動化產(chǎn)品通過SaaS提供服務(wù)，在這種模式下，圖書館自動化的實現(xiàn)不像傳統(tǒng)模式下需要投入大量的硬件、軟件和人員，只需投入一定的租賃服務(wù)費用，就可實現(xiàn)圖書館的自動化。在這個過程中圖書館自動化系統(tǒng)的服務(wù)器、軟件都由賣方封裝和維護，圖書館只提供要實現(xiàn)圖書館自動化方案（編目、分類標準，各種圖書、期刊庫位，借閱制度等）和客戶端，就可實現(xiàn)圖書館的自動化管理。而在區(qū)域內(nèi)，圖書館自動化系統(tǒng)向整合圖書館群文獻、數(shù)字化資源信息方向發(fā)展，進行圖書館的總分館建設(shè)上基本形成了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一服務(wù)等。來最大程度地滿足讀者的要求。在服務(wù)上，圖書館自動化系統(tǒng)向智能化服務(wù)發(fā)展，圖書館自動化系統(tǒng)通過自動化控制技術(shù)、RFID（無線身頻識別）技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計算機技術(shù)、3G技術(shù)等為支撐，實現(xiàn)自助圖書館自動化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)自助辦證、借書、還書、分揀、自助查詢、補書和主動下架等核心功能外，還有短信推送，手機查詢，LED廣告顯示、數(shù)宇資源發(fā)布、音視頻點播、電子圖書推送和滾動新聞發(fā)布等。

云計算環(huán)境下，多數(shù)公司從以前的銷售軟件轉(zhuǎn)變成軟件服務(wù)為主營，更多的是為用戶提供“云”服務(wù)。OCLC（OCLC announces strategy to move library management services to Web scale）把WorldCat Local由OPAC前端變成完整的圖書館自動化系統(tǒng)（ILS）。WorldCat.org作為OCLC FirstSearch的用戶界面，集成電子書刊等的檢索。從而以Web級協(xié)作型圖書館管理服務(wù)完全取代各類型ILS，對圖書館自動化產(chǎn)生的影響將是驚人的。又如：Amazon AWS提供圖書信息，新書信息；豆瓣網(wǎng)提供查看圖書評論評級等信息；Google Prints提供電子圖書檢索服務(wù)。而中國高等教育文獻保障系統(tǒng)（China Academic Library Information System，簡稱CALIS）正在完成適合于構(gòu)建大型分布式的公共數(shù)字圖書館服務(wù)CALIS數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺（稱為Nebula Platform）不僅滿足公有云服務(wù)中心的建設(shè)，也能滿足圖書館構(gòu)建私有服務(wù)云的需要，支持多館協(xié)作的社會化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，支持多館資源的共建和共享。百鏈云圖書館為超星公司推出的基于云計算服務(wù)平臺，平臺聯(lián)合國內(nèi)外623家圖書館內(nèi)的各種數(shù)字資源（紙質(zhì)圖書、電子圖書、期刊、論文、報紙、專利、標準、視頻等文獻資源）共計260多個數(shù)據(jù)庫，通過資源共享，讓任何加入百鏈云圖書館平臺的用戶都可以查詢到本館及其他623家圖書館的館藏和電子資源狀況，通過百鏈云傳遞平臺，圖書館之間通過文獻傳遞方式實現(xiàn)了多家圖書館聯(lián)合為讀者服務(wù)，并每天提供隨時的最新元數(shù)據(jù)更新，是目前圖書館應(yīng)用模式的新方向。

總之，云計算環(huán)境下的應(yīng)用中，所有軟件服務(wù)，即圖書館自動化系統(tǒng)軟件等都以一種網(wǎng)絡(luò)形式提供；圖書館的所有數(shù)字化資源，都可以存放于“云”上（云存儲服務(wù)）；中心圖書館作為“云”提供商，提供本地數(shù)據(jù)中心或者其他業(yè)務(wù)支持；平臺服務(wù)，大型圖書館引入“云”設(shè)施，利用商用的云計算解決方案，架構(gòu)滿足本地或局部應(yīng)用的“私有云”平臺也可整合多家平臺和資源，利用各類公共云，實現(xiàn)不同“云”之間的互操作。當(dāng)然，目前云計算還處在商用的初級階段，相信隨著云計算技術(shù)的日趨成熟及自動化軟件開發(fā)商和圖書館界的共同努力，我國圖書館自動化系統(tǒng)將會翻開嶄新的一頁。

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作者簡介：李征（1964—），男，副研究館員，現(xiàn)供職于蘭州理工大學(xué)圖書館。