臺灣的文創(chuàng)（文化創(chuàng)意）遍地開花。35歲的陳明輝，從碩士到博士候選人（即準博士），長年參加文創(chuàng)展，接觸不少工藝創(chuàng)作者，卻有感于大家受通路所限，遂于2年前放下學者身段，開店專賣工藝品。

開店未滿1年，房東換人，陳明輝被迫遷店，重頭來過；辦展、辦講座，推小旅行，拉近消費者和工藝者的距離。也因這一路都有知音陪伴，讓他有勇氣往前走。

留著落腮胡，看上去有些粗獷的陳明輝，說話卻斯文有禮，35歲的他，是臺灣政大科管所的博士候選人，現(xiàn)任臺藝大兼任講師。長年接觸工藝創(chuàng)作者，他發(fā)覺很多工藝品受限于營銷通路；3年前，他開店“河邊生活”專賣工藝品，“這是我的一個嘗試，希望提供一個管道，讓這些創(chuàng)作者繼續(xù)創(chuàng)作?！?/p>

他舉例，“像魯凱族貼布刺繡十分有名，屏東的‘彭春林生活創(chuàng)意工房’帶著部落媽媽做貼布刺繡；苗栗‘野桐工坊’的泰雅織布，藝術價值很高，有博物館收藏；再如‘木趣設計’，他們以臺灣十二生肖系列做木偶創(chuàng)作，設計感很強，卻苦無通路，真的很可惜?！?/p>

開店強調(diào)觸感

2010年，陳明輝在臺北市溫州街開店，“扣除工作室，店面只有2坪（約6.6平方米）大，我比照辦展方式，一張桌子也能展出。由于附近有一些藝術咖啡店像女巫和Picnic等，慢慢有人注意到我們，單月業(yè)績也從二三萬元（新臺幣，下同），慢慢升到八九萬元?！?/p>

不料，年底房東突然換人，陳明輝說：“新房東在過年前幾天突然告知我不租了，要我10天內(nèi)把所有東西清空，過年期間，我都在打包?！?/p>

沒了店面，他把貨暫時堆放在家中。陳明輝有些泄氣：“爸媽一直希望我找個穩(wěn)定工作，不要開店，幸好我太太很支持我，其實，我也想過干脆轉到網(wǎng)絡，但這些工藝品，需要被看到、摸到，經(jīng)人解說，才會被認同、被喜愛，如果轉到網(wǎng)絡，摸不到、感覺不到，那會更快消失?！?/p>

講座 故事營銷

2011年5月，“河邊生活”搬到潮州街，陳明輝說：“這附近的住戶水平很高，我要的不是人潮，而是有時間可以慢慢看的客人。我在臉譜上告知搬家訊息，另外，也做成小卡，放在女巫店和Picnic咖啡等店家，告知原來的客人?！?/p>

11坪（約36.3平方米）大的店里，陳明輝陳列了1000多項商品，還擺放3張桌子，引進屏東霧臺種的咖啡；為了拉近客人與創(chuàng)作者距離，他還辦講座、推一日小旅行活動?！拔以O計拜訪三芝陶藝家吳仲宗行程，他以自己的太太為主題，創(chuàng)作出胖太太系列陶杯組，很有生活趣味，另外，還安排有機農(nóng)場和對味生活咖啡館，已經(jīng)辦了5次，還會再推?！?/p>

陳明輝直言：“目前店里產(chǎn)品8成是買斷，2成寄賣，同款產(chǎn)品我最多進5到10個，所以不致有太大庫存壓力。有時夾在創(chuàng)作者和消費者中間很累，因為我不能把消費者的意見直接反應給創(chuàng)作者，而是要想辦法提升商品成熟度，讓工藝品更為大眾所接受。例如三和瓦窯，文化性強，但一般人會覺得太重、不知它的用途，我會跟對方溝通，造型不必繁復，但須強化實用性；又好比部落織布，不容易搭配衣服，我就建議他們可以設計為披巾，方便搭配?！保ň庉?立原）

成功關鍵

附近有一些文創(chuàng)小店，店址所在有集市效果，吸引目標性顧客，加上辦講座、書展和小旅行，拉近創(chuàng)作者與消費者距離，讓顧客認同開店理念。

意 見

1.建立清晰特色：這是充滿溫暖人味的小店，建議店主可在整體陳列及商品說明上多構思，針對店鋪理念、每個品牌產(chǎn)品獨到的特色及動人故事說明，打動消費者。

2.善用網(wǎng)絡營銷：把自己看作策展人說書人，有計劃、周期性地分享各品牌產(chǎn)品故事。

3.選出主力商品：配合外在消費環(huán)境，選出主力商品，例如：夏季主打“寶島熏樟”精油，入秋天涼則推植物染布或織布圍巾；給予店內(nèi)最顯眼重要的陳列位置，營銷上最多的曝光介紹。還可與其他通路或品牌異業(yè)結盟合作。