管理是生存、發(fā)展的一種模式。張亞勤把微軟的管理之道總結(jié)為一個公式:IT=IQ+IP,一方面靠管理方面的策略,另一方面就要靠給予企業(yè)發(fā)展的智慧資源。作為微軟全球副總裁,張亞勤秉持自己的一套管理策略。
自強不息的精神
外界人看張亞勤,覺得他一路走來風調(diào)雨順,貌似“命”很好。其實不然,張亞勤成功背后,付出了大量的心血和汗水。
12歲考上中國科技大學少年班,張亞勤是班里當年年齡最小的學生,同寢室的同學進校的分數(shù)都比他高,但通過8年的大學、研究生學習,張亞勤自信遇到任何困難都有勇氣和能力去克服。
抵達喬治·華盛頓大學的第二天,世界著名通訊專家比克赫爾茨教授給了張亞勤8本英文書,讓他在兩周內(nèi)盡快讀完。這對于剛?cè)ッ绹?、英語還不利索的他來講,看8本英文書猶如看天書。但是張亞勤硬是如期完成教授下達的任務(wù),并很快參與進研究項目中。通過這件事情,比克赫爾茨教授對他另眼相看了。
在張亞勤剛剛從學者轉(zhuǎn)型為管理者時,他還不是很適應(yīng)。為了做好產(chǎn)品推廣,他開始在路上、在電梯里都去想,如何用短短的時間來說服并打動客戶。經(jīng)過反復(fù)的練習,張亞勤在客戶面前也更加自信了。
每天臨睡覺前,張亞勤也會花幾分鐘來理一下明天需要做的三件事。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!睆垇喦谥?,一個沒有目標,沒有激情的人,是不會在自己的事業(yè)上走得長遠的,也不會抓住機會,在事業(yè)上有所作為的。
什么是運氣?運氣不是從天而降的。張亞勤的經(jīng)歷雖然傳奇,但他不是“神童”。只有一點可以肯定,他抓住了一次次的機會,在機遇面前做到了有備無患。張亞勤是自強不息的,他用嚴格的方法來管理自己,時間久了,就能夠養(yǎng)成一種習慣,具備過硬的實力,贏得個人職業(yè)生涯的飛躍。
包容豁達的思想
一名企業(yè)管理者,能夠遇事包容豁達,這是張亞勤的睿智。
張亞勤說,從小母親對他的愛屬于一種豁達的“放飛”。母親不會把他捧在手心,總會鼓勵他獨自面對困難和挫折,因此張亞勤給外界留下的印象總是胸襟寬闊、沉著精明的。他營造的團隊氛圍更是和睦相處,平和有序。在每一次企業(yè)和個人重大轉(zhuǎn)型時期,他都能夠本著一份豁達的心態(tài),應(yīng)對各種機遇和挑戰(zhàn)。
從喬治·華盛頓大學畢業(yè)后,張亞勤去了美國GTE公司。這是他的第一份工作,當時的老板給予了他充分的信任和資源,這讓張亞勤日后在對待員工的態(tài)度上,也深受老板的影響。
曾經(jīng)有員工在項目上栽了跟頭,但張亞勤沒有否定他們,而是更多地鼓勵大家去冒險。張亞勤歡迎創(chuàng)新,鼓勵創(chuàng)新,他擁抱多樣性,并為年輕人開辟更廣闊的平臺。
“我永遠也不會用下命令的方式做管理,這種方式會讓我自己很不舒服?!逼饺赵谖④?,張亞勤經(jīng)常參與實驗室課題討論,但只是以一個合作者的身份提供參考建議。
對不同類型的人,他采用了不同的方式管理。有些是科學家,不愛與人打交道,張亞勤就給他充分資源做研究;有些人可能對管理感興趣,就給他們團隊帶。在這種包容、寬松的企業(yè)文化下,微軟在中國的研發(fā)機構(gòu)在短短15年的時間,從微軟亞洲研究院創(chuàng)立時的幾個人,發(fā)展到了3000多人的微軟亞太研發(fā)集團。
豁達是一種人生的態(tài)度,但從更深的層次看,豁達卻是一種待人處事的思維方式。張亞勤將生活中包容、豁達的思想運用到企業(yè)管理中來,迎來了微軟亞太研發(fā)集團的長足發(fā)展。
順應(yīng)發(fā)展的靈動
張亞勤曾經(jīng)形象地把人比作計算機,IQ就像CPU的性能,是固有的,后天相對較難改變;而性格好比操作系統(tǒng),心態(tài)、判斷能力、簡化問題的能力、溝通的能力等像用戶界面和應(yīng)用軟件,可以通過后天的教育和培訓(xùn)改變。因此,在他的理解中,人是靈動的,是可以順應(yīng)周圍的環(huán)境隨時做出改變的。
在國內(nèi)的一次訪談節(jié)目中,主持人問張亞勤,為什么微軟的產(chǎn)品反饋都很好?張亞勤說,因為微軟的產(chǎn)品順應(yīng)了潮流的發(fā)展,迎合了大眾的口味。微軟在發(fā)展的過程中,一直都在根據(jù)市場不斷地調(diào)整自己的方向。
張亞勤其人,也是一個靈動的人,敢于挑戰(zhàn),并為一切潛在的商機做好準備。2004年初,張亞勤回到微軟總部負責產(chǎn)品開發(fā)時,立即意識到,自己所面對的不是技術(shù)人員了,而是客戶,于是他一改往日科學家的思維方式,像商人一樣去思考,如何將產(chǎn)品賣出去。2006年,張亞勤再次回到中國,此時考慮的不僅是進一步加深與客戶、合作伙伴、政府的合作,他還把目光投到了年輕一代人身上,鼓勵更優(yōu)秀的人才投身于微軟中來。他就是這樣不斷地調(diào)整方向,應(yīng)對一個個未知的挑戰(zhàn)。
在每年微軟面向全國范圍的招聘會上,張亞勤除了看應(yīng)聘者的專業(yè)成績和筆試成績,最看重的是一個人的誠信和悟性?!翱萍佳邪l(fā)企業(yè)需要的是創(chuàng)意,很難做量化的管理。在微軟亞太研發(fā)集團發(fā)展日趨成熟的當今,更需要各種各樣具有潛力的人才,為企業(yè)的發(fā)展注入持久的靈動活力?!?/p>
在過去的30多年中,雖然微軟也必須面對挑戰(zhàn),但正是根植于企業(yè)基因當中的創(chuàng)新與變革,讓微軟一直立于行業(yè)主導(dǎo)地位。
卓爾不群的魅力
說張亞勤是“神童”,是因為兒時的他便涉獵頗廣,繪畫、音樂、體育……恢復(fù)高考前,張亞勤已報考山西的藝術(shù)學校?!皼]準我還能成個畫家呢”,張亞勤經(jīng)常這么調(diào)侃自己。
不僅智商超群,張亞勤更是個情商過人的人。他會關(guān)注員工的自身發(fā)展,會想到解決問題的辦法。但他絕對不是一個“好好先生”,因為他要做一個有建設(shè)性的批判者,這也是吸引一群富有理想的精英跟隨他的原因。
張亞勤喜歡與他同樣有靈氣、興趣愛好廣泛且有持續(xù)學習動力的年輕人。于是,應(yīng)聘者的專業(yè)從技術(shù)研發(fā)到管理研究機構(gòu),再到商業(yè)運作和風險投資……即使專業(yè)為技術(shù)研究,也不僅駐足于一個領(lǐng)域,而是在通信、消費類電子、軟件等方面都廣為涉及。
“人生的興奮和挑戰(zhàn)在于未知、不確定、不可預(yù)測,一定要敢于嘗試?!睂τ谀贻p人,張亞勤鼓勵他們選擇自己的方向,開闊眼界。而最后一點更重要,就是要享受自己的生活。
張亞勤語錄
◇ 絕大多數(shù)人在智力上的差距是微不足道的,真正重要的是如何用好自己的聰明才智。
◇ 人就像計算機,IQ就像CPU的性能,是固有的,后天相對較難改變;而性格好比操作系統(tǒng),心態(tài)、判斷能力、簡化問題的能力等,是可以通過后天的教育和培訓(xùn)改變。
◇ 見一個人,5分鐘之內(nèi),我就會感覺到和這個人是相互吸引的還是相互排斥。人與人之間是有磁場的。
◇ 這個世界很復(fù)雜,你需要培養(yǎng)在復(fù)雜的世界里發(fā)現(xiàn)“簡單”的本領(lǐng),因為最后你在很困惑的時候,人的本能是一個如此簡單但又無比可靠的東西,這是任何動物生存的根本。
◇ 從小一定要養(yǎng)成獨立的能力。獨立要不多不少,恰到好處。缺少獨立,就會形成依賴習慣,沒有自主的思考;而過分獨立,則可能會導(dǎo)向偏執(zhí)或自負。
人物名片
張亞勤,現(xiàn)任微軟公司全球副總裁兼微軟亞太研發(fā)集團主席,是被美國電氣電子工程協(xié)會授予院士稱號的最年輕的科學家,美國杰出華人組織“百人會”成員,通訊和軟件領(lǐng)域世界級的科學家。