摘要：隨著計算機知識在人們生活中不斷地深入普及，“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程面臨著很多新形勢和新挑戰(zhàn)。本文從學(xué)生的角度及課程本身的特點、難點出發(fā)，較全面地闡述了在教學(xué)措施、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)置、教學(xué)手段等方面對本課程所做的改革實踐和探索，提出一種將輔助選修課、交互式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法、綜合實訓(xùn)法等措施相結(jié)合的綜合型教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：任務(wù)教學(xué)法；演示教學(xué)法；教學(xué)改革

0.引言

計算機的誕生是20世紀(jì)里的重大科學(xué)成就，是當(dāng)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的結(jié)晶。目前，計算機應(yīng)用已廣泛滲透到人們生活、工作的各個領(lǐng)域中。自1994年起，教育部考試中心主辦了計算機等級考試，其中，計算機一級、二級考試主要面向非計算機專業(yè)的學(xué)生。此后，各高校積極開設(shè)大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程，以此來培養(yǎng)大學(xué)新生的計算機信息處理能力。大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程已經(jīng)作為各高校非計算機專業(yè)學(xué)生的必修課，主要介紹計算機基礎(chǔ)概念、文字處理、基礎(chǔ)編程以及當(dāng)今主流應(yīng)用軟件的使用。

1.現(xiàn)狀分析及面臨的挑戰(zhàn)

隨著計算機技術(shù)的日新月異，以及計算機知識普及程度的不斷提高，“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程的教學(xué)面臨著重大挑戰(zhàn)。首先，由于各地中學(xué)的計算機知識普及程度有差異，導(dǎo)致大學(xué)新生對計算機知識的掌握程度有差異。學(xué)生對計算機的喜愛程度以及是否能經(jīng)常接觸到計算機導(dǎo)致學(xué)生對計算機的熟悉程度也存在較大差異。以湖南某高校為例，其生源來自全國各地，還有存在漢語語言障礙的留學(xué)生，學(xué)校對于他們的教學(xué)便是一個難題?！按髮W(xué)計算機基礎(chǔ)”課程是面向大學(xué)新生開設(shè)的，由于新生的入學(xué)基礎(chǔ)存在較大的差異，且導(dǎo)致差異的原因多樣化，因此教師如何上好該課程，讓學(xué)生不產(chǎn)生消極、厭學(xué)、自卑的心理，是該課程面臨的挑戰(zhàn)之一。其次，從教學(xué)內(nèi)容上看，由于計算機知識的快速發(fā)展和普及，課程的教學(xué)內(nèi)容需要不斷地更新替換，不斷地補充完善新的知識，需要學(xué)生掌握的知識變得越來越多，難度也在逐步加大，因此，如何選擇教學(xué)內(nèi)容便是該課程的又一個挑戰(zhàn)。再者，從教學(xué)設(shè)置上看，由于“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程以應(yīng)用為主，上機實驗是學(xué)好該課程的關(guān)鍵，因此如何平衡好理論課和實驗課，從而產(chǎn)生好的教學(xué)效果是又一個挑戰(zhàn)。由于全校大一學(xué)生都要修讀該課程，學(xué)校機房的條件、理論課的分班情況都會影響到該課程的學(xué)習(xí)。最后，從教學(xué)手段上看，該課程的教學(xué)手段較多樣化，如可以演示講稿，可以直接操作應(yīng)用軟件，可以采用多媒體教室讓學(xué)生邊聽邊操作，可以布置任務(wù)由學(xué)生自己實踐。如何將這些教學(xué)手段很好地結(jié)合起來從而產(chǎn)生好的教學(xué)效果也是一個挑戰(zhàn)。

2.教學(xué)改革的實施與改進(jìn)

2.1輔助選修課

由于各種原因?qū)е聦W(xué)生對計算機基礎(chǔ)知識的掌握程度有很大的差異，經(jīng)調(diào)查得出計算機知識掌握程度調(diào)查表，如表1所示。表1顯示了2012年湖南某高校某學(xué)院2011級新生對計算機基礎(chǔ)知識的熟悉程度。

由表1可得出，對于C語言、Matlab、Drearnweaver、SPSS等，大多數(shù)學(xué)生都不會操作，只有2%-5%的學(xué)生接觸過，可以不予額外處理。對于Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件的使用，學(xué)生們的熟悉程度差異較大，必須引起重視。通過筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗表明，一些計算機基礎(chǔ)知識薄弱的學(xué)生，在學(xué)習(xí)“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程時極易產(chǎn)生自卑、厭學(xué)的心理，他們也不愿請教老師和同學(xué)，這對他們的后續(xù)學(xué)習(xí)和心理都產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。面對這種情況，我們采用輔助選修課來彌補起點差異，從而產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。學(xué)校通過安排0.5學(xué)分的輔助選修課，全校大一新生可以進(jìn)行有針對性的選修。輔助選修課主要面向不會使用Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件的學(xué)生，這類學(xué)生大約占全校大一新生的23%左右。學(xué)?？梢栽凇按髮W(xué)計算機基礎(chǔ)”課程正式開課的同時，將輔助選修課安排在周末，進(jìn)行集中修讀，采取交互式教學(xué)形式，由教師邊操作邊講解，讓學(xué)生跟著教師一起操作領(lǐng)會。輔助選修課的教學(xué)內(nèi)容主要包括Windows系統(tǒng)操作，鍵盤、鼠標(biāo)操作，輸入法的使用以及Word軟件的簡單案例講解。由于應(yīng)用軟件具有共通性，學(xué)生在熟悉了一個軟件后，在使用其他軟件時就可以摸索出一些常用功能。應(yīng)用軟件在被開發(fā)時就考慮到了易用性和相似性，特別是Office系列軟件，學(xué)生學(xué)會了Word軟件的一般操作后，就可以很容易地入門整個Office軟件的操作。

2.2兼顧多和精

隨著計算機知識的不斷普及且日益豐富，學(xué)生要掌握的知識也變得越來越多，而學(xué)生們的課時是有限的。計算機內(nèi)容開設(shè)過多會使學(xué)生無法在短時間內(nèi)真正掌握這些內(nèi)容；反之若開設(shè)過少，便起不到開拓學(xué)生視野的作用。因此學(xué)校在設(shè)置“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程的內(nèi)容時，要做到兼顧多和精，給學(xué)生一部分的自主選擇權(quán)。

對于基礎(chǔ)知識部分，例如Windows操作、Office操作、C語言，我們可以設(shè)置為必修課；對于計算機的其他知識則以選修的形式出現(xiàn)。選修課在設(shè)置時可以靈活多樣，應(yīng)詳細(xì)介紹選修課的教學(xué)內(nèi)容、應(yīng)用領(lǐng)域和作用。例如，理科生學(xué)習(xí)Matlab可以對今后的科研工作起到很大幫助；文科生學(xué)習(xí)Visual Foxpro（簡稱VF）和SPSS可以對今后的工作和研究帶來很多益處；而對于一般的應(yīng)用型軟件，如Dreamweave、Photoshop、Visual Basic（簡稱VB）、Flash等，屬于興趣類，應(yīng)以選修形式出現(xiàn)。由于大學(xué)課時有限，對于大學(xué)計算機基礎(chǔ)知識，有的學(xué)校僅講解Windows和Office操作，這不能引起學(xué)生很大的學(xué)習(xí)興趣和積極性，特別是對于那些已經(jīng)對Windows和Office有所了解的學(xué)生。如果學(xué)生能選修D(zhuǎn)reamweaver、Photoshop、Flash等，便可以增加“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程的趣味性和實用性，學(xué)生也能體會到精通Office軟件和Windows操作后可以極大地幫助到其他軟件的學(xué)習(xí)，更好地過渡到其他軟件的學(xué)習(xí)。例如，學(xué)生在掌握了Word文字處理軟件后，在學(xué)習(xí)Dreamweaver時，就可以直接打開精美排版的Word文檔，有助于美化網(wǎng)頁。在學(xué)習(xí)c語言時，學(xué)生們會覺得枯燥無味，難度很大。學(xué)生如果能選修VB，就會有一種豁然開朗的感覺，了解到開發(fā)軟件原來可以很簡單、很好用。

對于C語言是否應(yīng)當(dāng)廢止，筆者認(rèn)為不僅不可以，還應(yīng)給予更大的重視。C語言是學(xué)習(xí)其他語言的基礎(chǔ)，也是計算機領(lǐng)域的入門課程。有些學(xué)生在學(xué)習(xí)c語言之后，發(fā)現(xiàn)自己在編程上很有興趣也很有天賦，有可能轉(zhuǎn)到自己感興趣的計算機專業(yè)。在筆者所教的學(xué)生中，就有幾個學(xué)生轉(zhuǎn)到了計算機專業(yè)，在計算機領(lǐng)域?qū)W得很好。C語言對學(xué)生的專業(yè)也有很大幫助。C語言從源頭到結(jié)尾，都可以控制流程，結(jié)構(gòu)清晰，學(xué)生可以動手開發(fā)適合本專業(yè)使用的軟件，特別是在對本專業(yè)的一些研究中，用C語言去實現(xiàn)大量的計算推理過程，可以快速高效地推進(jìn)研究進(jìn)度。

2.3課堂講授和上機配套

“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程對學(xué)生的動手能力要求較高，單純的理論講解會讓學(xué)生昏昏欲睡，而單純的上機實驗又會讓學(xué)生無所適從。對于Office系列、Matlab、Dreamweaver、SPSS，我們可以采用交互式教室上理論課，這樣能極大提高學(xué)生的興趣和積極性。學(xué)生在課堂上跟著老師一起用計算機，既可以學(xué)會理論知識，又對其實踐有極大幫助。對于這些應(yīng)用性很強的課程，交互式教學(xué)法能產(chǎn)生最好的教學(xué)效果。

另外，學(xué)?？梢栽O(shè)置專門的上機課。上機課宜設(shè)置與理論課知識配套的一個個小任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動的方式讓學(xué)生自主查閱資料，解決問題。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)是以學(xué)生為中心、以任務(wù)為驅(qū)動的教學(xué)方式，屬于探究式教學(xué)模式的一種，其實質(zhì)是教師將所要學(xué)習(xí)的新知識隱含在一個或幾個任務(wù)之中，學(xué)生在強烈的問題動機驅(qū)動下，進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)，通過對所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，最后實現(xiàn)對所學(xué)知識的意義構(gòu)建。在課時設(shè)置上，我們要合理安排課堂講授與上機課的比例，以筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗來看，1：1的比例比較合適。如學(xué)?？梢栽O(shè)置16學(xué)時的理論課時，16學(xué)時的上機課時。

C語言課程的理論性要強一些，邏輯性更強，學(xué)習(xí)難度較大。對于C語言的學(xué)習(xí)，無論是課堂講授課時，還是上機課時都得相應(yīng)地增加一倍，比例最好設(shè)置為2：2，即32學(xué)時的理論課時，32學(xué)時的上機課時。

2.4案例教學(xué)法

與傳統(tǒng)的課程相比，“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程的授課方式更偏重動手能力，因此其授課方式要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。教師在交互式教室進(jìn)行授課能產(chǎn)生最好的教學(xué)效果；采用案例教學(xué)法將課程知識融匯到多個具體案例中，通過案例直觀展示知識，加深學(xué)生的理解，增加課程趣味性。

教師在講課時，應(yīng)邊講解邊操作，學(xué)生跟著教師一起操作?！按髮W(xué)計算機基礎(chǔ)”課程具有很強的實踐性，基本上可以取消掉PPT演示，PPT作為學(xué)生自學(xué)時的一個參考。授課過程直接以軟件本身為依托講解授課，這對教師的要求較高，需要教師能夠充分掌握該軟件，并能在課堂上解決可能出現(xiàn)的各種問題，這種方式可以提高教學(xué)效果。筆者的某些學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程的過程中做出的實驗成果較好，他們能在短時間內(nèi)將較復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題用c語言編程解決，并能開發(fā)非常有趣的小游戲。

2.5綜合實訓(xùn)課

上機課能加深學(xué)生對于每次理論課知識的理解和消化。綜合實訓(xùn)課則是針對整門課程知識的綜合運用。對于操作性很強的“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程，綜合實訓(xùn)課是非常有必要的。教學(xué)的最終目的是讓學(xué)生靈活運用某個軟件或編程語言，綜合實訓(xùn)課能讓學(xué)生將所學(xué)知識融會貫通。

綜合實訓(xùn)課的內(nèi)容設(shè)置不能太單一，越豐富越好，層次也可以多樣化，設(shè)置多個綜合實訓(xùn)題，最好多于一人一題，題目難度可以不同，方向可以多樣。由學(xué)生自行選擇題目，也可以由學(xué)生自己通過對某個方面的研究，提出適合自己的題目。筆者多年的教學(xué)研究表明，學(xué)生并不會全部選擇簡單題目，而是會盡量選擇適合自己的題目。如果難度過大，有些學(xué)生會放棄，這時教師應(yīng)允許換題，提出換題的人數(shù)是較少的，大部分學(xué)生是可以自行解決問題的。為了照顧大多數(shù)學(xué)生，我們可以出一些較簡單的、與授課內(nèi)容緊密關(guān)聯(lián)的題目。同時，對于一些興趣濃厚的學(xué)生，我們可以出一些難度較大，趣味性、實用性更大的題目，這樣做可以收到意想不到的效果，極大地提高學(xué)生自己解決問題的能力。

對于實訓(xùn)課，為了充分發(fā)揮每個學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更好地輔導(dǎo)他們完成上機任務(wù)，我們應(yīng)開設(shè)小班課程，不能以大班形式上課，否則學(xué)生在有問題時不能得到及時的解答，而失去學(xué)習(xí)的興趣和耐心。小班也有助于教師對學(xué)生進(jìn)行更多的了解，因材施教?！按髮W(xué)計算機基礎(chǔ)”課程的伸縮性很強，對于不是很感興趣且動手能力一般的學(xué)生，只能掌握基礎(chǔ)知識，對于興趣濃厚動手能力強的學(xué)生，可以很快熟悉某一方面的知識甚至超過教師的知識范疇，這就需要教師指點學(xué)生自己去查閱更多的資料來解決問題。

課時的設(shè)置可以靈活處理。由于學(xué)生的課時有限，課程安排緊湊，綜合實訓(xùn)課可以在學(xué)期的中后期發(fā)布題目，由學(xué)生自主選題，利用課余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)研究。在學(xué)期末集中開設(shè)8個課時的綜合上機實訓(xùn)課。通過筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗表明，三分之一的學(xué)生通過和教師交流互動，完全能在課余時間很出色的完成自己的綜合實訓(xùn)題；大部分學(xué)生能在開課期間通過教師的指導(dǎo)將自己存留的問題解決；少部分學(xué)生在正式上課時提出換題，并能完成自己的題目；少部分學(xué)生不能按質(zhì)按量完成任務(wù)。

2.6學(xué)生展示講解

由于學(xué)生的創(chuàng)新性、個性和興趣存在著差異，在“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)的中后期，學(xué)生可以制作出個性十足的成果。如果能讓學(xué)生展示、講解自己制作的成果，將極大地推動整個班級的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師也能從中更加了解每個學(xué)生，營造融洽的教與學(xué)的氛圍。為了清楚地闡述自己的成果，學(xué)生需要積極準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n。在講臺上學(xué)生需要勇氣、自信，思維要清晰有條理，表達(dá)能力要強。學(xué)生能從展示講解活動中體會到教師教課的不容易，備課的辛苦，從而更加認(rèn)真聽課，更加尊敬教學(xué)工作者。

在組織學(xué)生展示講解成果課時，教師需要有一定的組織掌控能力。有的學(xué)生講解不清，聽的人一知半解，需要教師從旁提問并發(fā)動同學(xué)們設(shè)問；有的學(xué)生緊張膽小，上講臺后開不了口，需要教師鼓勵指引，營造輕松氛圍；有的學(xué)生很有耐心，絮絮叨叨，冗長而沒有重點，需要教師及時提示并適時的結(jié)束其講解；有些學(xué)生把握的比較好，能夠作為其他學(xué)生的表率。通過展示講解成果課，教師和學(xué)生角色互換，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。

3.教改效果圖

筆者從2005年開始主講“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程，歷年來學(xué)校和教學(xué)團(tuán)隊不斷進(jìn)行“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程的教學(xué)改革嘗試。直到2012年，湖南某高校的“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程基本達(dá)到了采用本文所述的方式方法進(jìn)行授課。歷年的教改效果如圖1所示。

圖1是以湖南某高校某學(xué)院為調(diào)查對象，以2005-2012年間學(xué)年末該院大一新生的C語言實訓(xùn)課成績?yōu)檎{(diào)查依據(jù)而得到的。點劃線代表能完成難度較大的綜合實訓(xùn)題的學(xué)生比例，實線代表不能按質(zhì)按量完成綜合實訓(xùn)題的學(xué)生比例，虛線代表能按質(zhì)按量完成實訓(xùn)題的學(xué)生比例。從圖1中可以看出，能完成較大難度綜合實訓(xùn)題的學(xué)生比例在逐年上升，不能按質(zhì)按量完成實訓(xùn)任務(wù)的學(xué)生比例在逐年下降，能按質(zhì)按量完成難度適中的實訓(xùn)題的學(xué)生比例基本保持不變，因此歷年的大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課的教學(xué)改革是比較成功的。

4.進(jìn)一步的改革方向及建議

如何讓學(xué)生真正學(xué)到知識，啟發(fā)學(xué)生的思維，推動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生解決問題的能力，一直是教改圍繞的中心議題。隨著教學(xué)設(shè)施的改善、教學(xué)理念的進(jìn)步、教改措施的實施，“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程的教學(xué)改革已經(jīng)取得了較好的教學(xué)成果。在大一學(xué)期末，總會有學(xué)生問，計算機課程就學(xué)到這里了嗎，特別是對計算機知識興趣濃厚的學(xué)生，他們總覺得意猶未盡，筆者也覺得有些缺憾。在今后的教學(xué)改革中，可以為大二及以上年級的學(xué)生，在全校范圍內(nèi)，提供豐富的計算機知識競賽，以延伸計算機知識的學(xué)習(xí)。另外，總是有少部分學(xué)生對計算機知識不感興趣，學(xué)習(xí)效率低下，無法將計算機知識融會貫通，實訓(xùn)課上不能按質(zhì)按量完成任務(wù)，甚至個別學(xué)生不來上課，這部分學(xué)生是讓教師最頭痛的，如何幫助這部分學(xué)生，是教學(xué)改革的一個攻堅方向。

（見習(xí)編輯：劉麗麗）