摘 要： 中國是禮儀之邦，炎黃子孫更有責(zé)任有義務(wù)將其發(fā)揚(yáng)光大?？涩F(xiàn)實(shí)中大學(xué)生的禮儀狀況不容樂觀?，F(xiàn)在很多大學(xué)生可能讀書成績很好，可是對于接人待物方面一竅不通。本文分析了當(dāng)前大生文明禮儀教育存在的問題及產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)上，從改善社會和家庭氛圍、加強(qiáng)禮儀教學(xué)、加強(qiáng)大學(xué)生進(jìn)行文明禮儀的自我教育三方面，提出應(yīng)針對大學(xué)生開展系統(tǒng)的文明禮儀教育。

關(guān)鍵詞： 文明禮儀 家庭環(huán)境 社會環(huán)境 禮儀教學(xué)

禮儀是中華民族美德寶庫里一顆最璀璨的明珠，是中國文化的重要組成部分。身處禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)理，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。然而如今，在大學(xué)校園里人們時?？梢钥匆娨恍┎恢Y、不守禮、不文明的行為。我們要認(rèn)識到文明禮儀教育的重要性。

一、當(dāng)前大學(xué)生文明禮儀教育存在的問題

（一）缺乏基礎(chǔ)文明禮儀知識

當(dāng)前大學(xué)校園里，大學(xué)生不文明的行為舉止越來越多。大學(xué)生說臟話，教室、宿舍、食堂不注意衛(wèi)生，亂扔亂倒，遇到老師不打招呼，在教學(xué)樓、圖書館等公共場合大聲喧嘩，等等。這些不該出現(xiàn)在受高等教育的大學(xué)生身上的言行，卻在校園里時時發(fā)生，屢禁不止。究其原因，盡管是多方面的，但大學(xué)生對基礎(chǔ)文明禮儀知識的缺乏是大學(xué)生文明禮儀教育存在的主要問題之一。

（二）家庭教育、家庭環(huán)境對于禮儀的缺失

家庭是孩子的第一個課堂。家庭教育對子女的影響非常重要。在應(yīng)試教育環(huán)境下，有些家長只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常生活起居，忽視或根本不進(jìn)行禮儀方面的引導(dǎo)和教育。有些家長當(dāng)著孩子的面出口成“臟”，多數(shù)子女受這種不良行為的影響會效仿父母，不講究文明禮儀。此外，當(dāng)今大學(xué)生大多數(shù)為“90后”，是獨(dú)生子女，許多大學(xué)生在家里被父母等長輩像對待皇帝和公主一樣溺愛著，較好的物質(zhì)條件和家人的萬般呵護(hù)使他們變得驕傲、任性、以自我為中心，甚至目無尊長。這樣的生活成長環(huán)境是大學(xué)生各種不文明行為滋生的重要影響因素。

（三）學(xué)校禮儀教育的缺失

長期以來，好學(xué)生的概念一直被定義為“學(xué)習(xí)好”，對于學(xué)生只要學(xué)習(xí)好，能得到好分?jǐn)?shù)，則很多老師對于他的一些行為是睜一只眼閉一只眼，沒有對于不文明行為給予及時糾正。高等教育一直注重“成才教育”而忽視了“成人教育”，長期以來忽視禮儀教育，不重視上好大學(xué)生的禮儀課，即使是補(bǔ)課，也是重“知”輕“行”。在具體的德育實(shí)施的過程中，往往是課堂講得多，課外活動少；結(jié)論下得多，學(xué)生體會少。因此，盡管多數(shù)學(xué)生知道一些禮儀規(guī)范，但不知道應(yīng)該如何將其具體地轉(zhuǎn)化為個人文明的行為和禮貌的舉止，造成基礎(chǔ)文明方面的問題十分突出。另外，有些老師沒有起到很好的表率作用，不真心誠意對待學(xué)生，本身的行為舉止存在問題，達(dá)到禮儀教育的反效果。

（四）社會不良風(fēng)氣對大學(xué)生文明禮儀教育產(chǎn)生負(fù)面影響

中國目前正處于全面建設(shè)小康社會的階段，社會不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時，也滋生了一些丑惡現(xiàn)象和不良風(fēng)氣，很多事端都是因?yàn)槿狈ξ拿鞫Y儀知識而引起的。傳統(tǒng)文明禮儀被逐漸淡化，電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞傳媒，只熱心與關(guān)注國內(nèi)外政治、國際關(guān)系等要聞，而關(guān)注文明禮儀教育的專題欄目及活動卻很少。甚至有的媒體組織一些品位低俗，影響惡劣的節(jié)目，破壞了文明禮儀的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)管理不夠規(guī)范，許多不文明、低俗的信息通過網(wǎng)絡(luò)肆意傳播，對學(xué)生造成不良影響。

二、加強(qiáng)大學(xué)生文明禮儀教育的措施與途徑

（一）改善社會和家庭氛圍

影響大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀形成的主要因素是社會和家庭因素，決定這種現(xiàn)狀難以改變的主要因素仍然是社會和家庭因素。由于多數(shù)大學(xué)生都存在一些盲目的從眾心理，禮儀修養(yǎng)決定了大學(xué)生的禮儀行為。

多年來，在國民公德意識的培養(yǎng)上，重視表面而忽略細(xì)節(jié)，因此，有必要改進(jìn)工作方式，家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會上其他各種團(tuán)體或組織應(yīng)該緊密結(jié)合起來，相互配合，共同營造有利于學(xué)“禮”講“禮”的良好社會風(fēng)氣，在全社會營造出文明禮貌的大環(huán)境。要充分利用好社會輿論的力量和作用，為營造良好的社會氛圍創(chuàng)造更多有利條件。積極開展輿論監(jiān)督，有力地批評背離文明禮儀的錯誤言行和丑陋現(xiàn)象，對不文明的行為進(jìn)行恰如其分的曝光，形成以講文明禮儀為榮、以不講文明禮儀為恥的風(fēng)尚。積極持續(xù)宣傳并樹立文明禮儀典型，通過及時報道文明禮儀活動，普及文明禮儀常識，謳歌講文明禮儀的先進(jìn)典型和好人好事，推舉“文明禮儀形象標(biāo)兵”等，樹立典型，發(fā)揮榜樣示范作用，營造宣傳熱點(diǎn)，加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，形成濃厚的文明禮儀宣傳氛圍。

（二）加強(qiáng)禮儀教學(xué)

雖然社會和家庭的影響是大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀形成的主要因素，卻不是決定性因素。禮儀行為的決定因素在于行為的主體。行為主體大學(xué)生在成長經(jīng)歷中形成的習(xí)慣誠然不好改變，但并非無法改變。我國大學(xué)生絕大多數(shù)處于18～22歲，正處于青年期。他們的心理特點(diǎn)不同于少年，他們已經(jīng)逐漸成熟，形成較強(qiáng)的自我意識和對美好事物的追求，不再是較盲目地受身邊人的影響?？梢酝ㄟ^有效的禮儀教學(xué)，使學(xué)生認(rèn)識到禮貌行為、得體舉止、合適的儀表談吐的益處，不僅可以提高他們的禮儀素養(yǎng)，還可以反作用于家庭和社會，改善社會和家庭禮儀氛圍。通過加強(qiáng)禮儀教學(xué)提高大學(xué)生禮儀修養(yǎng)是非常有必要的。

在禮儀教學(xué)方面，關(guān)鍵是要出效果。各個學(xué)校要結(jié)合學(xué)校本身及學(xué)生的特點(diǎn)和所處的環(huán)境，對文明禮儀教育進(jìn)行改革，制訂出一套符合學(xué)校實(shí)際及本校學(xué)生實(shí)際的大學(xué)生文明禮儀教育工作方案。要堅持文明禮儀教育工作規(guī)范化。合理地確定課程，將大學(xué)生文明禮儀課程列入學(xué)生的必修課程中，使大學(xué)生文明禮儀教育工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。還要促進(jìn)文明禮儀教師專業(yè)化。要讓具備文明禮儀專業(yè)知識的教師擔(dān)任講授禮儀課的任務(wù)，使文明禮儀教育更顯專業(yè)化，使文明禮儀教育工作實(shí)效更高。還要實(shí)現(xiàn)文明禮儀教育方法多樣化，運(yùn)用靈活的教學(xué)形式，可現(xiàn)場示范、講解、使用多媒體等教學(xué)軟件等。加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，將禮儀教育與學(xué)生社會實(shí)踐活動結(jié)合起來，有針對性地開展和禮儀相關(guān)的活動，學(xué)?？梢云刚埿?nèi)外專家學(xué)者，舉辦多種形式的禮儀講座，加強(qiáng)禮儀教育指導(dǎo)。

（三）加強(qiáng)大學(xué)生進(jìn)行文明禮儀的自我教育

要使大學(xué)生文明禮儀教育工作得以順利展開，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是學(xué)生在文明禮儀方面進(jìn)行自我教育。如果說大學(xué)生能進(jìn)行自我教育的話，就等于大學(xué)生文明禮儀教育工作已經(jīng)成功了一半。高等院校要通過禮儀教育，讓大學(xué)生了解文明禮儀知識，要求他們用文明禮儀規(guī)范矯正自己的不良行為，糾正自己對文明禮儀的錯誤觀念，堅持進(jìn)行文明禮儀的自我教育，支持并配合學(xué)校的文明禮儀教育工作。學(xué)習(xí)文明禮儀，大學(xué)生在學(xué)會尊重他人的同時，自己也得到他人的尊重，自尊心得到增強(qiáng)的同時，道德水準(zhǔn)也得到提高。

大學(xué)生是知識層次較高的群體，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高要求。在當(dāng)今社會就業(yè)壓力增大的形勢下，大學(xué)生步入社會之前，必須對其進(jìn)行必要的禮儀教育，提高個人的素質(zhì)。這樣可以使大學(xué)生在今后與人交往的過程中建立良好的人際關(guān)系，為其今后的發(fā)展提供一個好的平臺。

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