提要：暈輪效應(yīng)是一種容易將人導(dǎo)入認(rèn)知誤區(qū)的心理效應(yīng)，可如果運用得當(dāng)，我們也能將它變作一塊通往成功之路的墊腳石。

暈輪效應(yīng)，是指人們對他人進(jìn)行認(rèn)知時，依據(jù)個人的喜好得出最初的判斷，再根據(jù)這個判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)，由于摸不準(zhǔn)對方的真實品質(zhì)，形成一種或好或壞的“成見”。這好比在云霧的作用下，日月的光輝擴(kuò)散到四周，形成了一個光環(huán)，因此暈輪效應(yīng)又稱為“光環(huán)效應(yīng)”。

暈輪效應(yīng)——以偏概全的主觀心理臆測

上世紀(jì)20年代，美國著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克提出了暈輪效應(yīng)。愛德華認(rèn)為，人人們對他人的認(rèn)知往往從一個局部出發(fā)，進(jìn)而擴(kuò)散得出整體的印象，容易犯下以偏概全的錯誤。一個人如果被標(biāo)明是好的，他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。所以，暈輪效應(yīng)也可以被稱作“以點概面效應(yīng)”，是由于主觀推斷而形成的一種夸大的社會印象。

美國心理學(xué)家凱利為了證實暈輪效應(yīng)的科學(xué)性，以麻省理工學(xué)院兩個班級的學(xué)生為對象，精心設(shè)計了一項心理試驗。一天，凱利向兩個班的學(xué)生宣布，自己因故離開一段時間，臨時請一位研究生來代課。他向第一個班的學(xué)生介紹這位研究生時，將他描述成具有熱情、勤奮務(wù)實、果斷等項品質(zhì)的人；而向另一班學(xué)生介紹時，將其中“熱情”一詞換成了“冷漠”，其他各項完全相同。

僅僅一詞之差，效果卻大相徑庭。下課之后，前一班的學(xué)生與研究生一見如故，親密攀談；而另一個班的學(xué)生對他卻敬而遠(yuǎn)之，冷淡回避。可見學(xué)生們對“熱情”和“冷漠”這兩組詞的反應(yīng)比較敏感，當(dāng)他們戴著有色眼鏡去評判他人時，這位研究生便被分別罩上了“冷”、“暖”兩種不同色調(diào)的暈輪，極大地影響了自己受歡迎的程度。

暈輪效應(yīng)更容易發(fā)生在不熟悉的人之間，或者較為感性的人身上。外表是最能產(chǎn)生暈輪效應(yīng)的因素，除此之外，暈輪效應(yīng)還體現(xiàn)在以服裝評判對方的品味和地位，以初次的言談舉止判定對方的才能與品德，以偶然性的行為判定其貫性的行為等方面。在人際交往中，或許無意中一個粗俗的舉止，便會讓你在朋友的眼中大打折扣；也或許一個善意的舉動，便能讓你光彩倍增，在別人心中留下良好的印象。

在日常生活中，暈輪效應(yīng)的影響無處不在。人們經(jīng)常說的“情人眼里出西施”的俗語，便是暈輪效應(yīng)的表現(xiàn)。沐在愛河之中的情侶，彼此相悅，隔著戀慕這層美妙的面紗，就很少從對方身上找出缺點。因為喜歡，對方的缺點在他們看來也成了個性十足的“優(yōu)點”；因為喜歡，心境變得開闊，任何無傷大雅的缺點也都可以包容。

每當(dāng)我們看到某個名人爆出丑聞總會顯得很驚訝。事實上，媒體的宣揚，如同為名人的形象渲染了一圈“暈輪”，我們心中有關(guān)這個名人的印象或許并非真實的他。他也是一介凡人，只不過比平凡人略微優(yōu)秀一些，怎可能不犯錯誤呢？

此外，我們在生活中也常受到暈輪效應(yīng)的影響，以偏概全地對他人輕下評判。人們通常會認(rèn)為漂亮的小孩更聰明，成績好的孩子一定品性優(yōu)秀；漂亮的女人一定舉止優(yōu)雅，富有教養(yǎng)；風(fēng)度翩翩的男士一定事業(yè)較為成功，家境殷實；偶爾發(fā)過一次脾氣的同事一定是個脾氣暴躁、難以相處的家伙；因為喜歡一個人，便“愛屋及烏”地喜歡上了與他相關(guān)的人或物，等等。

個人如果被標(biāo)明是好的，他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。

心理學(xué)家戴恩做過一個這樣的實驗：先讓被測試者看一些人的照片，這些人形色、著裝各不相同。然后讓這些被測試者從特定的方面來評定這些人。結(jié)果表明，被測試者賦予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征，比方說：和藹、沉著、好交際等等。

事實上，暈輪效應(yīng)不僅僅表現(xiàn)在通常的以貌取人上，我們還常常以服裝來判斷別人的地位、性格，以初次言談斷定他人的才能與品德等等。在對不太熟悉的人進(jìn)行評價時，暈輪效應(yīng)體現(xiàn)得尤其明顯。

我們內(nèi)心深處總是認(rèn)為人的品質(zhì)之間是有著內(nèi)在聯(lián)系的。比方說，熱情的人往往對人比較親切友好、富于幽默感、肯幫助別人、容易相處；而“冷漠”的人較為孤獨、古板、不愿求人、比較難相處。這樣，對某人只要有了“熱情”或“冷漠”的一個核心特征，我們就會自然而然地去補足其他有關(guān)聯(lián)的特征。其實這種從外表知覺內(nèi)心，又從內(nèi)在性格特征泛化到對外表的評價正是產(chǎn)生暈輪效應(yīng)的主要原因。

從認(rèn)知角度講，暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測。正如歌德所說：“人們見到的，正是他們知道的”，暈輪效應(yīng)的錯誤就在于：它容易抓住事物的個別特征，習(xí)慣以個別推及一般，就像盲人摸象一樣，以點代面；它把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個性或外貌特征聯(lián)系在一起，斷言有這種特征必然會有另一種特征；它說好就全都肯定，說壞就全部否定，這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。

如何克服與避免錯誤地使用“暈輪效應(yīng)”

有的領(lǐng)導(dǎo)看到一些年輕人的個別缺點，或?qū)λ麄兊纳盍?xí)慣、工作之余的衣著打扮看不順眼，于是就會把他們看得一無是處。而看到某人的字寫得好，就認(rèn)為他思路清晰，辦事果斷、認(rèn)真、有條理等?？傊?，這種帶著有色鏡去判斷對方正是陷入了暈輪效應(yīng)的迷宮，所以我們應(yīng)該克服和避免這種錯誤的心理效應(yīng)：

首先，不要把自己的某些心理特點附加給對方：這種人際知覺的投射傾向，往往是不自覺的。一旦你自己不加注意，沒有清醒地、理智地經(jīng)常進(jìn)行自我反思，就很可能產(chǎn)生各種偏見。

其次，冷靜、客觀地對待第一印象，思想上具有改造甚至否定第一印象的準(zhǔn)備：先入為主的第一印象總是會影響你對于以后信息的判斷。第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演補充和解釋的角色。

然后，不要按照預(yù)想的類型將人分為不同種類：這是一種類化作用，我們常常會對某一類人普遍特征的進(jìn)行歸類，比方說：教師總是“文質(zhì)彬彬”，商人則是“唯利是圖”等等。

最后，不要以貌取人：我們要在認(rèn)識他人的問題上應(yīng)該不滿足于表象，而是注重了解對方心理、行為等深層結(jié)構(gòu)。

暈輪效應(yīng)是一種非常普遍的心理錯覺，你在自身盡量避免時，也應(yīng)該恰當(dāng)利用來提高自己的人際關(guān)系。比方說，你對人誠懇多一些，即便能力差一些，別人也會對你產(chǎn)生信任。在應(yīng)聘時，你就更應(yīng)該巧妙地運用暈輪效率，把自身的優(yōu)勢充分地展現(xiàn)出來，給招聘者留下一個深刻的印象，從而得到對方的賞識。

在人際交往中，我們應(yīng)該注意告誡自己不要被別人的暈輪效應(yīng)所影響，而陷入暈輪效應(yīng)的誤區(qū)。僅僅抓住并根據(jù)事物的個別特征，而對事物的本質(zhì)或全部特征下結(jié)論，是十分片面的。暈輪效應(yīng)帶給人們認(rèn)知最大的缺陷便是容易形成偏見。有時我們抓住了人或物的某個特征，便憑借主觀臆斷，牽強(qiáng)附會地推斷出其他特征，或完美無缺，或一無是處，犯下片面性的錯誤。我們在人際交往中，應(yīng)該注意不要被別人的暈輪效應(yīng)所影響，陷入以偏概全的誤區(qū)。

相反，我們在應(yīng)聘、交友過程中，如果能夠巧妙地運用這種暈輪效應(yīng)，有意將自己最優(yōu)秀的一面展示出來，便容易博得他人的好感與認(rèn)可，獲得成功。（摘編自《新浪網(wǎng)》）