【摘要】當(dāng)代美國，新聞傳媒尋求多種發(fā)展途徑，新聞傳媒間的“借力”融合成為一種新型發(fā)展態(tài)勢。本文對美國相關(guān)新聞傳媒“借力”融合發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)美國新聞傳媒的“借力”融合雖然表現(xiàn)在很多方面，但從新聞傳播角度而言，具有一定的共性，即傳媒極其重視通過“大數(shù)據(jù)”技術(shù)與受眾接軌。

【關(guān)鍵詞】美國新聞傳媒；“借力”融合；數(shù)據(jù)

當(dāng)代美國，新聞傳媒“借力”融合成為一種新型發(fā)展態(tài)勢。那么，各新聞傳媒究竟有著怎樣的“借力”與融合呢？筆者借目前在美國紐約做訪問學(xué)者之際，對主要相關(guān)傳媒進(jìn)行訪問、參觀、調(diào)研，對具體問題展開多向、多方探詢，發(fā)現(xiàn)美國新聞傳媒的“借力”融合雖然表現(xiàn)在很多方面，但從新聞傳播角度而言，具有一定的共性，即傳媒極其重視通過“大數(shù)據(jù)”技術(shù)與受眾接軌。在此，筆者就美國相關(guān)新聞傳媒“借力”融合發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析探討，以饗讀者，以供商榷。

眾所周知，當(dāng)代社會科技智能應(yīng)用，不僅是各方面發(fā)展最重要的先決條件，也是確保新聞傳媒實現(xiàn)強(qiáng)有力全球傳播不可替代的后盾。正因如此，廣播用30多年時間才達(dá)到擁有6億受眾；電視用15年時間達(dá)到擁有6億受眾；而互聯(lián)網(wǎng)只用了3年時間就達(dá)到了擁有9億多的受眾。[1]從中可見，科技智能的“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用，在新聞傳媒全球傳播中扮演著非常重要的角色，起著舉足輕重的獨特作用，不可替代。

以科技智能應(yīng)用為前提，當(dāng)代美國新聞傳媒尋求多種發(fā)展途徑，較為突出的表現(xiàn)就是傳媒間的“借力”融合。當(dāng)代科技應(yīng)用的“大數(shù)據(jù)”化發(fā)展，讓各傳媒之間有時難拆難分，在此只為研究的方便，筆者將其主要分為三種表現(xiàn)方式：其一是以CNN（美國有線新聞網(wǎng)）為代表的“臺網(wǎng)”融合；其二主要體現(xiàn)為以FOX Entertainment Group，Inc（?？怂箠蕵芳瘓F(tuán)公司）為代表的“多頻”聯(lián)袂；其三主要體現(xiàn)為以Microsoft National Broadcasting Company.com（微軟全國有線廣播電視公司網(wǎng)站）為代表的“主、受”同位疊加利益價值鏈。下面，筆者不妨細(xì)作分析、探討——

“臺網(wǎng)”融合結(jié)緣受眾

追溯起來，真正利用科技智能“大數(shù)據(jù)”化，步入臺網(wǎng)融合之路，強(qiáng)化新聞信息傳播的要數(shù)美國的CNN（美國有線新聞網(wǎng)），它于2006年8月2日啟動上線獨立服務(wù)功能Ireport①（我報道）結(jié)緣受眾，即CNN Ireport（美國有線新聞網(wǎng)：“我報道”），主要通過向全球居民征集突發(fā)信息、照片、影像等新聞文本，從而達(dá)到讓全球居民都能參與新聞報道傳播活動，實現(xiàn)Civic Journalism（公民新聞）或Participatory Journalism（參與性新聞）的目的，強(qiáng)化社會影響力。

不過，CNN啟動Ireport的最初幾年，因“我報道”的新聞專業(yè)性、水準(zhǔn)等問題，在新聞學(xué)界、業(yè)界引起了很多爭議和糾結(jié)，并未得到更多重視，雖有影響但尚未成風(fēng)，所以并未得到社會的廣泛認(rèn)可。比如，早在2008年，筆者在美國訪學(xué)，與美國著名新聞學(xué)家、教授瑪莎·史蒂芬女士在紐約幾大傳媒機(jī)構(gòu)共同調(diào)研時，對當(dāng)時美國有線新聞網(wǎng)的“我報道”有所了解。但是，筆者曾不以為然，認(rèn)為這種人人都是記者的報道形式，值得商榷。因為它可能不夠客觀、準(zhǔn)確，也可能有這樣或那樣不夠嚴(yán)謹(jǐn)之處。所以，對當(dāng)時傳媒一定程度地開發(fā)讓受眾參與體驗的各種娛樂節(jié)目，筆者認(rèn)為有一定的社會存在合理性、趨勢性、潮流性等，但對新聞節(jié)目開發(fā)“我報道”是否可以形成“氣候”，并未有任何樂觀預(yù)料與期待。

然而，出乎意料的是，經(jīng)過多年的不懈堅持，美國有線新聞網(wǎng)的“我報道”不僅沒有銷聲匿跡，而且漸成氣候。尤其是它開始十分注意體現(xiàn)新聞專業(yè)性的修正調(diào)整：第一步，設(shè)置一個“大數(shù)據(jù)”資料空間域，通過美國有線新聞網(wǎng)站接收傳播、檢索等；第二步，通過組建一套測評、核實、把關(guān)程序，或推薦或鑒評每日來稿信息資料；第三步，通過編輯或律師顧問等把關(guān)程序，對資料空間域里通過第二步審核的各種信息，擇其優(yōu)者用之。至今，在“大數(shù)據(jù)”資料空間域，美國有線新聞網(wǎng)的“我報道”已傳播近20萬件新聞信息文本資料，其中包括文字、配圖、照片、聲音、影像等，其中又有近2萬件左右經(jīng)過測評、核實、把關(guān)程序后，被美國有線新聞網(wǎng)作為正式新聞發(fā)表。而且，美國有線新聞網(wǎng)很多有分量的深度訪談、連續(xù)報道、社會調(diào)查等，其最初來源就是“我報道”的消息。

不僅如此，如今美國有線新聞網(wǎng)的“我報道”已步入更高的發(fā)展境界，新版加推更多“大數(shù)據(jù)”技術(shù)變動，不僅為美國有線新聞網(wǎng)提供單純信息或新聞源，而且強(qiáng)化與網(wǎng)站的互動融合，在原有域名基礎(chǔ)上多頭并立，從而實現(xiàn)了給受眾更大空間、更多監(jiān)督社會的職能目的。顯然，美國有線新聞網(wǎng)結(jié)緣受眾的方式悉數(shù)通過傳媒融合這個大平臺“大數(shù)據(jù)”顯示出來。比如，TV News（視頻新聞）、Radio News（音頻廣播）、Desktop Alert（桌面動態(tài)新聞）、Magic Wall Dialogue（魔術(shù)墻多視窗對話）等，更有與Personal message（私人曝料信息）的結(jié)合傳播。同時還融合多種服務(wù)信息，像Hotel Parter（旅居信息服務(wù)）、Mobbile Service（手機(jī)服務(wù)）等，進(jìn)行捆綁發(fā)送。

總之，筆者認(rèn)為，美國有線新聞網(wǎng)“借力”融合網(wǎng)站通過“大數(shù)據(jù)”結(jié)緣受眾，其落腳點主要體現(xiàn)在如下幾方面：一是占領(lǐng)“攻堅”“大數(shù)據(jù)”前沿，奠定結(jié)緣受眾的基礎(chǔ)，讓科技、智能、金融協(xié)同發(fā)力；二是適時把握傳播網(wǎng)的多路徑效應(yīng)，通過把握受眾主人翁、責(zé)任感心理，將結(jié)緣受眾落到實處；三是把握利益價值鏈多重環(huán)節(jié)，將新聞傳播與其他服務(wù)適時捆綁，以達(dá)到最佳反饋收益效果。

作為世界頂尖傳媒之一的美國有線新聞網(wǎng)，從未放慢它發(fā)展的腳步。對曾以“在場”直播最快速度開創(chuàng)全天候新聞直播，從而開創(chuàng)電視新聞一個全新時代而被載入史冊的美國有線新聞網(wǎng)而言，在當(dāng)今發(fā)展開拓道路上，它不想也絕不愿遜色于其他任何新聞傳媒?？梢?，傳媒的“借力”融合是當(dāng)代美國社會發(fā)展的產(chǎn)物，是美國傳媒傳播發(fā)展的必然?？梢院敛豢鋸埖卣f，美國有線新聞網(wǎng)的“我報道”是美國傳媒“借力”融合發(fā)展的典型之一。2012年，美國有線新聞網(wǎng)營業(yè)利潤的很大一部分，主要來自這種捆綁信息發(fā)布服務(wù)平臺的銷售套裝，實現(xiàn)了收益的可持續(xù)發(fā)展。

“多頻”聯(lián)袂搶占市場先機(jī)

隨著傳媒市場競爭的愈加激烈，美國諸多傳媒不斷尋求發(fā)展新空間。上述的美國有線新聞網(wǎng)如此，其他傳媒亦然。比如，作為世界娛樂巨鱷之一的FOX Entertainment Group，Inc（?？怂箠蕵芳瘓F(tuán)公司），它的多家分支下屬傳媒就把眼睛盯上“多頻”聯(lián)袂，力求從中達(dá)到理解、滿足、實現(xiàn)受眾Fair Share[2]的多元需求目標(biāo)。在此，筆者僅以?？怂箠蕵芳瘓F(tuán)公司里承擔(dān)有新聞傳播功能的分支下屬傳媒為例。比如，當(dāng)今FOXTV-RADIO（?？怂箯V電）下屬的近30家電視臺組成的電視網(wǎng)，就以適應(yīng)市場需求為前提，通過跨越式聯(lián)袂融合，組成實現(xiàn)電視、電影、網(wǎng)絡(luò)、報紙、微博等多位一體的“大數(shù)據(jù)”化傳媒傳播態(tài)勢，力圖讓受眾實現(xiàn)更多個性選擇接收。

?？怂箯V電讓受眾實現(xiàn)個性選擇接收的目的在于搶占市場先機(jī)。受眾可以在電視臺電視網(wǎng)通過節(jié)目表點擊一周各天新聞節(jié)目安排；通過導(dǎo)航按鈕，可以瀏覽新聞網(wǎng)站，看到FOX NEW SNET（?？怂剐侣劸W(wǎng)）專門提供的各種新聞報道和新聞評論等，其中不乏大量新聞標(biāo)題及圖片等；通過電影網(wǎng)站海報，可以查找過去上映的、正在上映的、將要上映的新聞紀(jì)錄片，等等。

尤其是，作為?？怂箯V電官網(wǎng)分網(wǎng)的Sport Channel（體育頻道）和FOX Business Channel（福克斯商業(yè)頻道），都設(shè)有多頻通道。其中，體育頻道設(shè)有受眾可參與的競猜、評論，有受眾可選擇瀏覽或觀看的各種體育新聞的報道或素材，包括各種體育消息、比賽狀況，以及比賽直播實況或錄像、體育紀(jì)實專題，還有受眾參與相關(guān)體育活動的積分等，內(nèi)容豐富多彩。?？怂股虡I(yè)頻道則突出Really Simple Syndication（迅捷聚合內(nèi)容在線共享），充分體現(xiàn)新聞信息傳播的時效性，讓受眾在線共享的同時，可快速連線頻道節(jié)目直播現(xiàn)場或?qū)РT和主持人，迅速分享商業(yè)頻道的信息，看到他人相關(guān)商業(yè)方面的建議、點評等，從而使商業(yè)新聞信息機(jī)制與受眾應(yīng)用商業(yè)信息贏利機(jī)制有機(jī)結(jié)合，讓受眾真正有機(jī)會感覺并實現(xiàn)常言所說“時間就是金錢”“信息就是金錢”的效應(yīng)。

不僅如此，為避免時間拖延，引發(fā)受眾反感，商業(yè)頻道迅捷聚合內(nèi)容在線共享本身還對有可能因遮蔽影響新聞標(biāo)題或新聞概要閱讀的廣告不予設(shè)置。而且，為保持新聞動態(tài)性、相關(guān)性等，還專門設(shè)置了新聞內(nèi)容自動更新功能，從而大大強(qiáng)化了實現(xiàn)新聞信息分享功能，擔(dān)當(dāng)為受眾當(dāng)好“參謀”的職責(zé)。受到迅捷聚合內(nèi)容在線共享為受眾服務(wù)良好的影響，?？怂股虡I(yè)頻道相關(guān)財經(jīng)新聞信息和資訊發(fā)布服務(wù)水準(zhǔn)不僅得以凸顯提升，還成為美國個人金融行為的有益支撐，受到追捧。

為更好更多地發(fā)展并得到受眾，?？怂股虡I(yè)頻道還創(chuàng)造性地聯(lián)袂The Wall Street Journal（《華爾街日報》）一起拓展市場?！度A爾街日報》在全球具有不可替代的專業(yè)影響，受眾群獨具特色，幾乎均為非富即貴的各國政要、高層或商界精英、白領(lǐng)，等等。福克斯商業(yè)頻道利用《華爾街日報》獨樹一幟的人氣特色，尤其是它全世界范圍內(nèi)的人脈和約稿、組稿能力等，將世界著名商業(yè)、財經(jīng)專家等撰寫的稿件評論等，整合后通過網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布，從而大大強(qiáng)化了福克斯商業(yè)頻道的專業(yè)性、權(quán)威性、影響力和公信力。因此，?？怂股虡I(yè)頻道被視為與Consumer News and Business Channel（美國全國廣播公司財經(jīng)頻道）、Bloomberg TV Center Business Channel（布倫博格電視中心財經(jīng)頻道）齊名的當(dāng)代三大財經(jīng)新聞頻道之一。

?？怂箯V電官網(wǎng)的“多頻”聯(lián)袂，還體現(xiàn)在不丟掉任何一個空間受眾方面。比如，它與National

Broadsting Company（美國全國廣播公司）聯(lián)合投資成立HuluWeb2.0（葫蘆在線視頻）公司，共享自家福克斯廣電和美國全國廣播公司的傳播內(nèi)容，同時友情結(jié)盟Yahoo（雅虎）、Myspace（我的空間）等大小網(wǎng)站，希望成為共同為受眾提供“大數(shù)據(jù)”化節(jié)目數(shù)量最多、最全、一站式流媒體服務(wù)Mall（商店組合）。

筆者認(rèn)為，?？怂瓜聦俣嗉曳种髅讲扇〉摹岸囝l”聯(lián)袂，主要有如下幾個中心點：把握受眾需求先機(jī)，以受眾需求第一的理念，著力開發(fā)現(xiàn)有資源頻道的多用途性，一舉多得；通過放棄一定的廣告設(shè)置，取得受眾信任，擴(kuò)展品牌影響力、公信力；以軍馬未到、糧草先行機(jī)制，在資金、科技技術(shù)等方面加強(qiáng)同業(yè)合作，加強(qiáng)“大數(shù)據(jù)”化的靈活性，提升傳媒傳播服務(wù)水準(zhǔn)，打開傳媒提升發(fā)展新通道。

綜上所述，福克斯下屬的各分支新聞傳媒的多頻“大數(shù)據(jù)”聯(lián)袂，體現(xiàn)了傳統(tǒng)傳媒“借力”融合的當(dāng)代新轉(zhuǎn)型，即要為受眾帶來全方位的更便捷、更有效、更實際的信息服務(wù)，理解受眾不斷增長的新需求。因為，“從生物學(xué)意義上講，21世紀(jì)的全球化競爭就是理解無序需求?！诤艽蠓矫妫粌H要求我們理解人類的自然需求及缺限，也要求更大限度地探詢解決問題的范疇……”。[3]

“主、受”同位疊加利益價值鏈

隨著“大數(shù)據(jù)”狀況下數(shù)字歸檔方式升級，元信息[4]編排得以面世，使得社交傳媒功能再添新趣，社交傳媒有了自己的編輯、數(shù)據(jù)員等，新聞信息搞起了“主、受”同位“定制”和“送貨上門”。

比如，Microsoft National Broadcasting Company.com（微軟全國有線廣播電視公司網(wǎng)站）開發(fā)用戶定制服務(wù)，即用戶可以按個人需求或喜好定制首頁新聞信息類型。受眾只需第一次登錄時勾選自身關(guān)注的新聞類型并保存即可，那么再登時定制界面會自動跳出。尤其是，微軟全國有線廣播電視公司網(wǎng)站還建立“送貨上門”機(jī)制，即通過技術(shù)手段將用戶個人需求或喜好定制的新聞類型信息主動發(fā)送到用戶郵箱，通過節(jié)省用戶精力從而博得用戶歡心，進(jìn)而將用戶發(fā)展成穩(wěn)定受眾。比如，將圖片整合后的幻燈片或帶閃存的Interactive news（互動新聞）發(fā)給用戶，等等。

著名學(xué)者Jan Van Dijk（簡·梵狄克）曾指出，在看似無限的net（網(wǎng)絡(luò)）世界中，其實有無數(shù)的node（結(jié)點），恰恰體現(xiàn)為我們所理解的宇宙自然社會“信息場”，與無數(shù)人相關(guān)，因而可以說也許the human body（人體）就是無數(shù)的有意識的“結(jié)點”，因而就有了Humannode[5]效應(yīng)。由于微軟全國有線廣播電視公司網(wǎng)站十分注意開辟通向用戶信息需求個性化的大門，同時關(guān)注將流傳媒和移動傳媒整合一體的“大數(shù)據(jù)”化應(yīng)用，最大限度地有效利用了投資成本、科技智能、信息集成，使推送強(qiáng)化“結(jié)點”共和疊加得以強(qiáng)化，因此微軟全國有線廣播電視公司網(wǎng)站成為最賣座的新聞網(wǎng)站之一。盡管微軟全國有線廣播電視公司本身收視率一直落后于前述的CNN和FOX News，但它的新聞網(wǎng)絡(luò)版卻超出所有電視新聞傳媒網(wǎng)站，一直是真正的Number One。

不足為奇，美國傳媒大亨當(dāng)然非常在意這種相當(dāng)于利益價值鏈上的每個“結(jié)點”，希望它們產(chǎn)生強(qiáng)化功能。為此，The〓Newyork Times.com（《紐約時報》網(wǎng)站）搞了“大數(shù)據(jù)”Application Programming Interface（應(yīng)用程序編程接口界面）功能，即通過預(yù)先定義函數(shù)，提高應(yīng)用程序與開發(fā)人員基于某軟件或硬件例程水準(zhǔn)，從而方便“結(jié)點”用戶接收信息。

分析起來，筆者認(rèn)為，美國傳媒這種“主、受”同位共和疊加利益價值鏈的發(fā)展之道，主要有以下幾點值得注意：牢牢把握網(wǎng)絡(luò)多傳媒傳播語匯形態(tài)多元、多向、多層次化，發(fā)揮挖掘自身先天優(yōu)勢；注重網(wǎng)絡(luò)用戶視覺體驗心理需求，強(qiáng)化社交傳媒深度編排意識，凸顯人文關(guān)懷情結(jié)；注重當(dāng)代新聞信息商品化特性，通過“大數(shù)據(jù)”壓縮技術(shù)“送貨上門”，讓受眾得到新聞信息多層次化的疊加分享。

不難發(fā)現(xiàn)，美國主要傳媒“借力”融合發(fā)展之途，雖然在傳播范式、路徑等方面具有一定的差異性，但在服務(wù)理念、方針等方面具有一定的共性、互補(bǔ)性、共贏性，即注重把握受眾對新聞信息心理需求和生活實際需要，通過“大數(shù)據(jù)”化科技應(yīng)用讓受眾較為便利地實現(xiàn)參與傳媒傳播、選擇傳媒傳播、享受傳媒傳播。這表明，也許當(dāng)代市場激烈競爭中的傳媒發(fā)展，已不僅僅勝在一時一地，而是勝在是否可以友好地讓用戶得到便利，從而得到長期穩(wěn)定不變的受眾群。這也充分反映出，當(dāng)代傳媒發(fā)展在傳播范式、傳播路徑、受眾習(xí)慣等方面存在著多元、多向、多層面變數(shù)應(yīng)對，它勢必更多地影響人們當(dāng)今以至今后生活的各個方面。誠如美國評論人John Dickerson（喬·狄克遜）所說：“當(dāng)下的政治參與者們談?wù)撊绾巫园l(fā)、民主參政，比如關(guān)涉再議2014年有效控槍時，他們表示只要愿意，參與者們將能夠依賴他們所在各地為基本聯(lián)絡(luò)點，聯(lián)絡(luò)投票者讓投票者表決。因為他們重申，他們擁有各自的‘信息工具’?！盵6]

毋庸置疑，當(dāng)代美國傳媒新聞傳播通過“大數(shù)據(jù)”“裂變”效應(yīng)，從單一線性走向“多頻”聯(lián)袂，從無線走向多線多元，從單純受眾接收走向“主、受”同位，邁向“借力”融合發(fā)展新途皆是信息傳播規(guī)律使然，是美國社會國情發(fā)展使然。無疑，這種傳媒新聞傳播發(fā)展態(tài)勢，凸顯了商品社會的某種特色，在有些方面顯示出某種進(jìn)步意義。但是，另一方面，它也有待時間事實的歷史考證。否則，一切都無從談起，更無從談當(dāng)代新聞傳媒傳播的發(fā)展與進(jìn)步。

注〓釋：

①Ireport，即“我報道”，是向全球民眾征集突發(fā)信息、照片、影像等新聞信息文本的一種報道形式，它與網(wǎng)絡(luò)科技的一種上線獨立服務(wù)密切相聯(lián)。

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[6]John Dickerson，The Bloomberg backlash，Staten Islan Advance[N]，April3，2013，A12.

（作者為上海大學(xué)影視藝術(shù)技術(shù)學(xué)院新聞傳播系教授，美國紐約城市大學(xué)、密蘇里大學(xué)長期訪問學(xué)者）

編校：趙 亮