項(xiàng)目背景：

微博作為web2.0的重要產(chǎn)物之一，以其“短，靈，快”的特點(diǎn)，已經(jīng)成為一種高度普及的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形式。如何利用微博來實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，激發(fā)粉絲共鳴，建立良好客戶關(guān)系已經(jīng)逐漸成為企業(yè)以及各種組織機(jī)構(gòu)在社交媒體營銷中不可或缺的重要議題。同時，如何使微博互動與企業(yè)商業(yè)運(yùn)營相連，創(chuàng)造商業(yè)價值一直是各官微努力的方向。

為了更好地為中國惠普有限公司運(yùn)營官方新浪微博賬號（包括惠普電腦的官方賬戶），愛德曼互動營銷團(tuán)隊(duì)惠普微博運(yùn)營小組對互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)始終保持著高度關(guān)注。在六一兒童節(jié)來臨之際，惠普微博運(yùn)營小組監(jiān)測到一條關(guān)于回憶兒時零食微博引起大家共鳴，在短時間內(nèi)收到了較高的關(guān)注度。尋根溯源，該運(yùn)營小組找到了這位擁有22萬粉絲的重量級浪微博用戶——@神經(jīng)教授。從這個話題的火爆程度可以看出，80后、90后年輕人對于兒時回憶的關(guān)注。由于這一群體也恰恰是惠普電腦的重要用戶群體之一。于是，由@惠普電腦新浪微博賬號發(fā)起的“兒童節(jié)零食大派送”活動應(yīng)運(yùn)而生。

項(xiàng)目策劃：

傳播目標(biāo)

由于臨近兒童節(jié)，新浪微博上回憶兒童時光的多為80后、90后人群，此類人群想法獨(dú)特，喜歡潮流，但是同時也很懷舊。@惠普電腦需要與這群消費(fèi)者建立起情感共鳴，融入到他們的日常生活中，從而發(fā)掘潛在商機(jī)。

傳播策略

借助兒童節(jié)話題與@神經(jīng)教授聯(lián)合推廣一次零食派送活動。通過“微博轉(zhuǎn)發(fā)”這一最容易實(shí)現(xiàn)的傳播方法，降低活動參與門檻。為了吸引更多用戶參與此次活動，@惠普電腦新浪微博小組在獎品上也進(jìn)行了特殊設(shè)置：不限定獎品數(shù)額，每100次轉(zhuǎn)發(fā)即抽取一名獲獎?wù)?，不設(shè)上限。

公關(guān)創(chuàng)意

“小成本，大回報(bào)”，零食在每個人的童年中必不可少，也是同齡人共同的回憶所在。在六一兒童節(jié)將獎品設(shè)置為兒時零食大禮包，成本很低，吸引力卻很高。

項(xiàng)目執(zhí)行：

通過@惠普電腦以及@神經(jīng)教授兩個賬號的互動，推廣六一兒童節(jié)零食大禮包活動。此外，活動微博的發(fā)布時間會對參與度產(chǎn)生影響。本次活動的發(fā)布時間是在能夠獲得曝光度最強(qiáng)的晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)。

5月27日@惠普電腦發(fā)布活動微博，轉(zhuǎn)發(fā)即有機(jī)會獲得零食大禮包與惠普中國在線商店代金券。@神經(jīng)教授隨后轉(zhuǎn)發(fā)活動微博。

5月27日當(dāng)天，@神經(jīng)教授轉(zhuǎn)發(fā)了活動微博。

5月29日@惠普電腦公布第一批獲獎名單。@神經(jīng)教授轉(zhuǎn)發(fā)微博。

5月30日@惠普電腦曬零食大禮包照片。@神經(jīng)教授轉(zhuǎn)發(fā)微博。

6月2日@惠普電腦公布第二批獲獎名單。@神經(jīng)教授轉(zhuǎn)發(fā)微博。

項(xiàng)目評估：

在只與原微博博主合作，無任何其他宣傳的情況下，活動微博獲得了754554的閱讀量，7829條轉(zhuǎn)發(fā)和6122條評論。@惠普電腦新浪官方賬號在5天半的時間內(nèi)增長了7，034個粉絲。

此外，很多收到零食的粉絲還在新浪微博上曬禮物，表達(dá)了他們對品牌的熱愛，形成了對品牌美譽(yù)度的二次傳播。

項(xiàng)目總結(jié)：

話題選擇：時刻關(guān)注并挖掘社會化媒體上的熱點(diǎn)話題，并借勢傳播，能起到事半功倍的效果。

獎品激勵：活動獎品不一定要貴重，但一定要在某些方面與受眾產(chǎn)生共鳴。

發(fā)布時間：活動貼需要在微博最活躍的晚間時段進(jìn)行發(fā)布，以便獲取最佳互動效果。