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        數(shù)字時代下科技期刊的品牌營銷

        2013-12-29 00:00:00楊秋霞林海文
        出版廣角 2013年5期

        品牌,是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),它的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合,增值的源泉來自于消費(fèi)者腦海中形成的關(guān)于其載體的印象。網(wǎng)絡(luò)品牌是指個人或團(tuán)體以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以電子商務(wù)為平臺,以網(wǎng)絡(luò)營銷為手段而建立的具有可識別性的商品銘牌或商標(biāo)。廣義的網(wǎng)絡(luò)品牌是指“一個企業(yè)、個人或者組織在網(wǎng)絡(luò)上建立的一切美好產(chǎn)品或者服務(wù)在人們心目中樹立的形象”。期刊作為一種特殊商品,其品牌價值受到期刊級別、服務(wù)態(tài)度、期刊設(shè)計、文章質(zhì)量、數(shù)字化程度、審稿速度、出版周期等諸多因素的影響??萍碱悓W(xué)術(shù)期刊與《讀者》等大眾傳媒不同,屬于小眾類刊物,紙本訂閱量很有限,在出版數(shù)字化不斷深入的今天,為方便科研工作者查閱參考,其傳播方式主要是由中國知網(wǎng)或萬方等數(shù)據(jù)服務(wù)商集結(jié)成大型數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)傳播,當(dāng)然,還有少量的傳播是通過期刊自己網(wǎng)站或者OA等方式進(jìn)行,因此要充分重視品牌的營銷。

        提升網(wǎng)絡(luò)品牌的方式是多種多樣的,但必須要解決好4個層次的問題:品牌的表現(xiàn)形態(tài)(“我是誰”)、品牌的傳播力度(“我能否被看到并被關(guān)注”)、產(chǎn)品的可見度(“我的產(chǎn)品是否有吸引力”)、產(chǎn)品的品質(zhì)(“我的產(chǎn)品是否優(yōu)秀”)。其中,產(chǎn)品的品質(zhì)無疑是期刊的核心競爭力,但是網(wǎng)絡(luò)推介也必不可少,不然再好的產(chǎn)品也可能被埋沒。如何提升和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)品牌,筆者結(jié)合所在的《現(xiàn)代電力》期刊有以下幾方面的思考:

        第一,完善網(wǎng)絡(luò)品牌的表現(xiàn)形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)上,期刊需要有可認(rèn)知的、在網(wǎng)上存在的表現(xiàn)形式,如域名、網(wǎng)站(網(wǎng)站名稱和內(nèi)容)、LOGO、電子郵箱等。其中,電子郵箱已經(jīng)是各期刊常用的聯(lián)系方式,但有些刊物雖然有電子郵箱,網(wǎng)絡(luò)上卻難以找到,只有拿到紙版雜志才能得知,有的期刊域名和網(wǎng)站沒建設(shè),有的期刊建設(shè)了也不易找到,此種狀態(tài)下,網(wǎng)絡(luò)品牌形象可想而知。期刊與其他商品不同,是通過篩選加工別人的作品來進(jìn)行傳播,而不是自己生產(chǎn)商品來售賣,因此,采編平臺的建設(shè)是期刊網(wǎng)絡(luò)品牌表現(xiàn)形態(tài)中的一個重要部分。作者通過采編平臺投稿、查看稿件處理進(jìn)度,審者通過采編平臺審稿、查看既往審稿記錄,編輯通過采編平臺處理稿件。與電子郵件投稿相比,采編平臺更加人性化、透明化,作為期刊網(wǎng)絡(luò)品牌的表現(xiàn)形態(tài)更有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        第二,提高網(wǎng)絡(luò)品牌的傳播力度。網(wǎng)絡(luò)品牌雖已存在,但需要一定的手段和方式向用戶傳遞,用戶才能認(rèn)知,即網(wǎng)絡(luò)營銷。搜索引擎、E-mail、廣告、RSS訂閱(在線共享內(nèi)容的一種簡易方式,也叫聚合內(nèi)容)都具有傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息的作用。與一般商品通過網(wǎng)絡(luò)營銷來售賣商品的主要目的不同,學(xué)術(shù)的期刊網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是推廣其品牌,吸引作者投稿。提高學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)品牌的傳播力度還是應(yīng)該靠期刊自己,搜索引擎便是我們可以利用的利器,我們可以通過設(shè)定網(wǎng)站名、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、建立并優(yōu)化百度百科相關(guān)詞條提高期刊網(wǎng)站在搜索引擎檢索結(jié)果中的排名?!冬F(xiàn)代電力》期刊為了擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)知名度,首先嘗試在百度百科中設(shè)立了“現(xiàn)代電力雜志”詞條。雖然《現(xiàn)代電力》是一本行業(yè)學(xué)術(shù)期刊,但通過在百度百科中設(shè)立詞條,并在詞條中對雜志進(jìn)行了詳細(xì)介紹,在擴(kuò)展閱讀中提供了雜志網(wǎng)址,很快在百度搜索的第一頁就出現(xiàn)了“現(xiàn)代電力”的網(wǎng)站,隨著作者讀者通過網(wǎng)絡(luò)搜索我刊網(wǎng)站的次數(shù)增加,我刊網(wǎng)站在百度中用“現(xiàn)代電力”進(jìn)行搜索時其排名也逐漸成為了第一。這樣的做法,對提升品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷力起到了重要的作用。除此之外,與相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站合作也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式,比如《現(xiàn)代電力》與北極星電力網(wǎng)合作,進(jìn)而提升了其在電力相關(guān)工程技術(shù)人員中的關(guān)注度。另外,期刊在其網(wǎng)站設(shè)置論壇可加強(qiáng)互動以提升其品牌形象,開通博客、微博、微信更是新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,可以有效提高期刊的品牌傳播力度。

        第三,提高產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)可見度。對于學(xué)術(shù)期刊的產(chǎn)品——所刊載文章的網(wǎng)絡(luò)可見度,可以通過期刊自己網(wǎng)站或者OA等方式進(jìn)行推介,但更主要的是在大型數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行推介,因為除了極少數(shù)行業(yè)內(nèi)頂級的大刊會吸引讀者經(jīng)常查看網(wǎng)站并訂閱文章,絕大部分刊物網(wǎng)站的訪問量主要來自作者而不是讀者。在大型數(shù)據(jù)庫推介中需要研究讀者的檢索方式和興趣點:主題、篇名、關(guān)鍵詞、全文等等檢索項,哪個最常用?怎樣的題目和關(guān)鍵詞易被檢索并出現(xiàn)在檢索結(jié)果的前列?什么樣的題目會吸引讀者打開摘要?什么樣的摘要會吸引讀者下載文章?這就需要編輯了解研究熱點,引導(dǎo)作者修改題目、摘要、關(guān)鍵詞等關(guān)鍵信息,在浩如煙海的數(shù)據(jù)信息中提高文章對讀者的吸引力。因此,《現(xiàn)代電力》在這些關(guān)鍵信息上往往是重點處理,不僅要保證文章的高質(zhì)量,還要讓題目、摘要、關(guān)鍵詞吸引人,方便更多的讀者在數(shù)據(jù)庫中選中,這樣才能更好地提升品牌的影響力。

        第四,提高產(chǎn)品的品質(zhì)。前面3種均是品牌的推介方式,品牌能不能真正得到大家的認(rèn)可,最主要還得看商品質(zhì)量。對于學(xué)術(shù)期刊出版,不論是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、還是改革大潮襲來,“內(nèi)容為王”始終不會變,吸引好稿源,讓已錄用的稿件以更有吸引力更有價值的方式出版是期刊的核心工作。2011年之前,《現(xiàn)代電力》一直處在中文核心期刊的外邊緣。為了提高文章品質(zhì),加速期刊發(fā)展,編輯部在稿件甄選、稿件審讀和稿件刊發(fā)三個方面下足功夫,并在2011年首次入編《中文核心期刊要目總覽》(第六版),大大提高了期刊的品牌形象。稿件甄選,稿件質(zhì)量決定著一本期刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量,因此對于來稿的甄選是責(zé)任編輯首先要做好的功課。責(zé)任編輯進(jìn)行初篩,然后將有價值的稿件送給專家進(jìn)行審稿,并且在知網(wǎng)中尋找近期研究過相關(guān)內(nèi)容的小方向?qū)徃鍖<遥@樣對稿件的把握會更為準(zhǔn)確。稿件審讀,對于已錄用稿件的加工,責(zé)任編輯的重點應(yīng)該放在稿件價值和易讀性的提升方面,包括改善寫作方法使其全文思路清晰、語言順暢、突出文章創(chuàng)新點、適當(dāng)精簡等。稿件刊發(fā),對于作者來稿一般在1個工作日內(nèi)發(fā)出收稿通知,2個工作日內(nèi)將初篩結(jié)果發(fā)至作者郵箱,需要送審的稿件都在2個工作日內(nèi)送給專家,出版時控制在6個月左右,避免作者等待時間過長。

        第五,用學(xué)術(shù)道德和法律保護(hù)網(wǎng)絡(luò)品牌。學(xué)術(shù)誠信是科研工作者的道德根基,也是期刊工作者的道德根基,誠信是樹立良好品牌形象的重要因素?!犊蒲谢顒诱\信指南》不僅對作者提出了要求,對期刊工作者也提出了8條要求,期刊在把作者的學(xué)術(shù)不端作為一項重要日程工作進(jìn)行防治的時候,也應(yīng)該審視自己是否對作者做到了誠信。《現(xiàn)代電力》始終堅持自己的辦刊宗旨,用口碑贏得作者和讀者的信賴。很多期刊尚未建設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)站,其網(wǎng)站依附于知網(wǎng)、萬方等。雖然有些期刊建立了獨(dú)立網(wǎng)站,但是其域名是二級域名,某些二級域名雖然能夠一定程度上表明其主辦單位身份,但一級域名更有利于在期刊改革背景下的市場競爭和品牌推廣,比如《科技與出版》雜志就申請了一級域名www.kjycb.com。另外,與英文域名比較而言,中文域名與期刊的聯(lián)系更加直接,如果被人搶注,會比較尷尬。期刊應(yīng)該加強(qiáng)域名保護(hù)意識,注冊幾個主要的與期刊名稱關(guān)系密切的一級域名和中文域名,對其進(jìn)行有效保護(hù)。雖然期刊刊名是唯一的,但其保護(hù)效力比較低,刊名商標(biāo)注冊才是利用法律保護(hù)期刊刊名最有效的手段。我國商標(biāo)實行分類保護(hù),期刊屬于第16類,期刊必須確定其商標(biāo)注冊在此類才能對其實行有效保護(hù)?!冬F(xiàn)代電力》在2011年申請了刊名商標(biāo),主動保護(hù)自己在期刊界、在網(wǎng)絡(luò)上的品牌,為網(wǎng)絡(luò)品牌營銷最大化建立了保護(hù)屏障。

        (作者單位:華北電力大學(xué)《現(xiàn)代電力》編輯部 )

        基金項目:中國高??萍计诳芯繒Y助項目(GBJXB1008)

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