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        出版集團(tuán)人才戰(zhàn)略的三個(gè)要點(diǎn)

        2013-12-29 00:00:00仝冠軍
        出版廣角 2013年5期

        對(duì)于出版集團(tuán)而言,制定人才戰(zhàn)略可重點(diǎn)抓住以下三點(diǎn):一、圍繞產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)儲(chǔ)備人才;二、圍繞公司戰(zhàn)略選用人才;三、圍繞機(jī)制創(chuàng)新留住人才。

        在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈的大背景下,出版集團(tuán)的人才戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略中的地位愈發(fā)重要。人才競(jìng)爭(zhēng)力成為決定企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素。對(duì)于出版集團(tuán)而言,制定人才戰(zhàn)略可重點(diǎn)抓住以下三點(diǎn):

        一、圍繞產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)儲(chǔ)備人才

        出版業(yè)正經(jīng)歷新一輪的產(chǎn)業(yè)變革,與以往歷次變革相比,這次變革的深度和廣度超乎想象,這次變革的烈度和速度超乎想象,這次變革對(duì)產(chǎn)業(yè)格局的影響應(yīng)該更是超乎想象。就我國(guó)出版業(yè)而言,以往的變革主要集中于技術(shù)手段的更新(如從雕版到活字,從鉛印到激光照排等)。而此次變革中,技術(shù)更新與社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、體制機(jī)制改革、產(chǎn)業(yè)邊界重寫(xiě)、消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變等諸多變化裹挾在一起,使得整個(gè)局面更加復(fù)雜和不確定,有些產(chǎn)業(yè)形勢(shì)可以看清,有些一時(shí)還難以看清。如新業(yè)態(tài)何時(shí)能夠超越甚至取代傳統(tǒng)出版業(yè)、數(shù)字出版的商業(yè)模式何時(shí)能建立起來(lái)、新業(yè)態(tài)的明確邊界是什么等,這些問(wèn)題一時(shí)還難以回答。但有些產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)是相對(duì)明確的,比如集團(tuán)化的趨勢(shì)、現(xiàn)代化的趨勢(shì)、數(shù)字化的趨勢(shì)、國(guó)際化的趨勢(shì)等。出版集團(tuán)在尋找人才、儲(chǔ)備人才時(shí),就要緊緊圍繞這些趨勢(shì),就要著眼于未來(lái)競(jìng)爭(zhēng),及早吸納新型人才。

        出版產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化趨勢(shì),使得戰(zhàn)略管理人才成為稀缺資源。隨著出版集團(tuán)成為我國(guó)出版產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就不再單純表現(xiàn)在具體出版社之間的競(jìng)爭(zhēng),而是更多地表現(xiàn)為集團(tuán)層次的綜合競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)更看重戰(zhàn)略管理能力,具體表現(xiàn)為戰(zhàn)略環(huán)境的分析能力、戰(zhàn)略路徑的選擇能力、戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力、戰(zhàn)略調(diào)整的應(yīng)變能力、戰(zhàn)略資源的整合能力等。一些出版集團(tuán)出現(xiàn)“集而不團(tuán)”“團(tuán)而不化”的現(xiàn)象,就是由于缺乏戰(zhàn)略管理能力,導(dǎo)致資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)、集約優(yōu)勢(shì)等都沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。特別是在出版企業(yè)完成轉(zhuǎn)制以后,越來(lái)越多的出版集團(tuán)成為股份制公司,外部因素對(duì)集團(tuán)的影響就越來(lái)越大。因此,擁有一支專業(yè)的戰(zhàn)略管理人才隊(duì)伍,通過(guò)政策研究、產(chǎn)業(yè)分析、信息搜集和戰(zhàn)略指導(dǎo)等工作來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就顯得尤為必要。目前,中國(guó)出版集團(tuán)公司、中國(guó)科學(xué)出版集團(tuán)、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司等主要出版集團(tuán)都設(shè)置有戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、戰(zhàn)略發(fā)展部或相關(guān)部門(mén),而戰(zhàn)略管理崗位也開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在出版企業(yè)的招聘需求中。

        出版產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化趨勢(shì),使得職業(yè)經(jīng)理人成為稀缺資源?,F(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求之一,就是企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,這就對(duì)職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生了需求。對(duì)于出版集團(tuán)而言,集團(tuán)化的管理面臨許多新課題,多元化、數(shù)字化、資本運(yùn)營(yíng)等許多專業(yè)問(wèn)題都需要專業(yè)人士來(lái)解決和應(yīng)對(duì),因此對(duì)具有戰(zhàn)略管理能力、經(jīng)營(yíng)決策能力、應(yīng)變與危機(jī)管理能力、創(chuàng)新能力和駕馭市場(chǎng)能力的職業(yè)經(jīng)理人的需要就更為強(qiáng)烈。同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)制度在管理模式上的扁平化趨勢(shì),促使出版集團(tuán)去尋求知識(shí)更為廣博、能力更為綜合、視野更加開(kāi)闊、管理幅度更寬的專業(yè)管理人員。目前來(lái)看亟須的職業(yè)經(jīng)理人主要有以下幾種:一是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面,需要擅長(zhǎng)資源梳理、資源維護(hù)和資源開(kāi)發(fā)的職業(yè)經(jīng)理人;二是資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面,需要擅長(zhǎng)對(duì)內(nèi)整合、對(duì)外并購(gòu)的職業(yè)經(jīng)理人;三是財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面,需要擅長(zhǎng)市值管理、風(fēng)險(xiǎn)控制的職業(yè)經(jīng)理人。

        出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化趨勢(shì),使得數(shù)字出版人才成為稀缺資源。數(shù)字出版代表了出版轉(zhuǎn)型的主要方向,但傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)對(duì)數(shù)字出版趨勢(shì)的觀望、猶豫和彷徨,導(dǎo)致了在人才儲(chǔ)備方面的嚴(yán)重滯后;其對(duì)數(shù)字出版商業(yè)模式的困惑、不解和等待,又導(dǎo)致了現(xiàn)有數(shù)字人才結(jié)構(gòu)與實(shí)際需求的錯(cuò)位和偏差。目前來(lái)看,出版集團(tuán)最需要的不是平臺(tái)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等技術(shù)類人員,此類業(yè)務(wù)完全可以通過(guò)外包的形式交給專門(mén)公司來(lái)做。作為內(nèi)容的策劃和提供商,出版集團(tuán)最需要的應(yīng)該是數(shù)字產(chǎn)品策劃、數(shù)字內(nèi)容制作、數(shù)字平臺(tái)營(yíng)銷等創(chuàng)意型人才。

        二、圍繞公司戰(zhàn)略選用人才

        一方面,公司的戰(zhàn)略制訂要考慮現(xiàn)有的人才儲(chǔ)備和人才使用情況,另一方面,公司的人才戰(zhàn)略要服務(wù)于總體戰(zhàn)略,要圍繞總體戰(zhàn)略做好選人用人工作。

        首先對(duì)現(xiàn)有人才情況進(jìn)行分析。在制定人才戰(zhàn)略之前,要對(duì)本集團(tuán)的人才現(xiàn)狀進(jìn)行摸底,從人才結(jié)構(gòu)(重點(diǎn)是崗位結(jié)構(gòu),如編輯人員、營(yíng)銷人員和管理人員的結(jié)構(gòu);傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)等)、知識(shí)背景、技能情況等方面進(jìn)行分析,找出人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),以便有針對(duì)性地提出對(duì)策。

        其次根據(jù)總體戰(zhàn)略確定人才需求。國(guó)外不少情報(bào)分析機(jī)構(gòu),能夠通過(guò)一個(gè)企業(yè)的招聘廣告,倒推出該企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化。這是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)變必然導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整,必然導(dǎo)致新型人才的加盟。反過(guò)來(lái),企業(yè)明確新的發(fā)展戰(zhàn)略后,核心業(yè)務(wù)也就隨之確定了,對(duì)比既有人員情況,就能夠清晰地確定人才需求的方向和規(guī)模等。比如集團(tuán)制訂了專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,那么人才選用就要集中在專門(mén)的編輯人員身上;如果集團(tuán)制訂了多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,那么人才需求就鎖定了廣告、影視等相關(guān)從業(yè)者。一句話,人才戰(zhàn)略就是要為戰(zhàn)略目標(biāo)點(diǎn)將選才!

        最后要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀確定選人路徑。不少集團(tuán)抱著招之即來(lái)、來(lái)即能用、用即有效的心態(tài),抱著別人栽樹(shù)我乘涼、別人除草我收菜的心態(tài),把人才引進(jìn)工作放在非常重要的位置,而相對(duì)忽略了人才培養(yǎng)工作。其實(shí),選人路徑要根據(jù)集團(tuán)的人才現(xiàn)狀來(lái)明確。一般而言,在傳統(tǒng)及相關(guān)領(lǐng)域要以培養(yǎng)為主,在重點(diǎn)領(lǐng)域里要以引進(jìn)為主,培養(yǎng)要持之以恒,引進(jìn)要精準(zhǔn)有效,不能偏引進(jìn)而輕培養(yǎng)。韓愈有一篇雜說(shuō)講到:“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有。故雖有名馬,只辱于奴隸人之手,駢死于槽櫪之間,不以千里稱也。馬之千里者,一食或盡粟一石。食馬者不知其能千里而食也;是馬也,雖有千里之能,食不飽,力不足,才美不外見(jiàn),且欲與常馬等不可得,安求其能千里也?策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之曰:‘天下無(wú)馬!’嗚呼!其真無(wú)馬邪?其真不知馬也!”許多單位不是沒(méi)有人才,而是發(fā)現(xiàn)人才的眼力、使用人才的魄力、留住人才的魅力還不夠。

        三、圍繞機(jī)制創(chuàng)新留住人才

        用分配機(jī)制創(chuàng)新留住人才。出版企業(yè)目前的分配機(jī)制已經(jīng)脫離了產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí),按編輯字?jǐn)?shù)分配、按職位職稱分配、分配不透明、標(biāo)準(zhǔn)不清晰的現(xiàn)象在生產(chǎn)崗位中比比皆是,由此造成的后果就是一些員工工作無(wú)動(dòng)力。有人干私活,把優(yōu)秀選題賣給其他出版社;有人磨洋工,熬夠年限評(píng)個(gè)編審、副編審了事兒;有人借平臺(tái),以出版社為跳板進(jìn)高校進(jìn)外企進(jìn)政府。分配機(jī)制已成為阻礙集團(tuán)大發(fā)展的重要障礙,非改不可。分配機(jī)制改革思路是抓好制度設(shè)計(jì)的全面性和針對(duì)性,制度形成的民主性和開(kāi)放性,制度執(zhí)行的徹底性和持續(xù)性。設(shè)計(jì)時(shí)要重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),如選題策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等進(jìn)行激勵(lì),通過(guò)改革破解發(fā)展難題,解放和發(fā)展生產(chǎn)力,激發(fā)和保護(hù)創(chuàng)造力。設(shè)計(jì)時(shí)要不留死角,考慮不同崗位的不同性質(zhì),注重均衡性,不搞一刀切,對(duì)學(xué)術(shù)編輯要科學(xué)設(shè)計(jì)指標(biāo)。制定時(shí)要全員參與,充分聽(tīng)取意見(jiàn),得到絕大多數(shù)員工的支持。執(zhí)行時(shí)要公開(kāi)透明,照章辦事,不打折扣,不搞平均主義。

        以用人機(jī)制創(chuàng)新團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。目前一些出版集團(tuán)的用人機(jī)制比較僵化,普遍采用科層制,人才評(píng)價(jià)機(jī)制帶有鮮明的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,導(dǎo)致的結(jié)果就是多數(shù)人在熬資歷、混臉熟、隨大溜,不少人創(chuàng)新顧慮多、干事激情少、才情不敢外露、意見(jiàn)不宣于口。上上下下共同造就了一種暮氣沉沉的企業(yè)氛圍,創(chuàng)新者被視為異類,不被理解,于是要么走人,要么和光同塵,收斂鋒芒。要解決這一問(wèn)題,就要打破論資排輩、講究出身、按部就班的舊機(jī)制,大膽用新人,用好人,用能人。新指的是思想新、知識(shí)新、作風(fēng)新;好指的是素質(zhì)好、人品好、口碑好;能指的是能想事、能干事、能成事。新型業(yè)態(tài)尤其要用新人,要另起爐灶;關(guān)鍵崗位尤其要用好人,要不負(fù)眾望;薄弱環(huán)節(jié)尤其要用能人,要才盡其用。

        確立指標(biāo)體系在激勵(lì)機(jī)制中的導(dǎo)向作用。激勵(lì)機(jī)制的最佳結(jié)果是實(shí)現(xiàn)大河漲水小河滿,是贏得企業(yè)和個(gè)人的雙贏。個(gè)人考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是否科學(xué),直接影響激勵(lì)機(jī)制的作用大小。出版集團(tuán)作為文化生產(chǎn)企業(yè),有其不同于物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的特殊性,不少工作崗位難以完全量化。因此在指標(biāo)體系的設(shè)置上,要把握經(jīng)營(yíng)崗位講績(jī)效、非經(jīng)營(yíng)崗位講目標(biāo)的總體原則。在指標(biāo)值的確定上,則要綜合考慮行業(yè)平均增速、集團(tuán)平均增速、外圍經(jīng)濟(jì)環(huán)境、前期業(yè)務(wù)積累等多種要素,指標(biāo)設(shè)定要有奮斗性,也要有可行性。

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