摘 要：心理資本已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素，是企業(yè)招聘選拔人才和培訓(xùn)考核的重要指標(biāo)，同時，提高大學(xué)生心理資本對促進其就業(yè)能力有顯著的作用。將心理資本研究擴展到大學(xué)生人才資源開發(fā)領(lǐng)域，從自我效能感、樂觀、希望、韌性四個維度建立大學(xué)生心理資本開發(fā)的微觀干預(yù)機制，有助于開發(fā)大學(xué)生的積極能量和潛能，提高就業(yè)競爭力。

關(guān)鍵詞：心理資本 大學(xué)生 就業(yè)能力

隨著知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，生活節(jié)奏的加快和社會競爭日趨激烈，越來越多的管理者認識到心理資本已成為組織競爭優(yōu)勢的核心要素。心理資本關(guān)注人積極能量的開發(fā)，對緩解員工工作壓力、提高企業(yè)績效有積極的推動作用，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：心理資本增加2%，每年就可能給公司帶來1000多萬美元的收益。心理資本現(xiàn)已成為企業(yè)招聘選拔人才和培訓(xùn)考核的重要指標(biāo)。因此，在就業(yè)形勢嚴峻的背景下，將心理資本研究引入到大學(xué)生群體，對提高大學(xué)生競爭優(yōu)勢和就業(yè)能力有重要的實踐意義。

一、心理資本的內(nèi)涵

心理資本的概念，早期用于經(jīng)濟學(xué)、投資學(xué)等領(lǐng)域，經(jīng)濟學(xué)家 Goldsmith &Darity（1997）認為，心理資本是指影響個體生產(chǎn)率的個性特征，這些特征反映了一個人的自我觀點和自尊感，并支配著一個人的動機和和對工作的態(tài)度。

Luthans等人（2004）從積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的角度，對心理資本進行了界定，認為它是指人的積極心理狀態(tài)。Luthans首次把心理資本延伸到人力資源管理領(lǐng)域，他認為心理資本成為繼人力資本、社會資本之后，又一影響組織績效的核心要素，它關(guān)注的重點是個體的心理狀態(tài)。隨后，Luthans、Youssef & Avolio（2007）對心理資本的概念進行了修正，使心理資本具備了可測量性，他們認為心理資本是個體的積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，其特點是：擁有表現(xiàn)和付出必要努力、成功完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的自信（自我效能感）；對當(dāng)前和將來的成功做積極歸因（樂觀）；堅持目標(biāo)，為了取得成功，在必要時能重新選擇實現(xiàn)目標(biāo)的路線（希望）；當(dāng)遇到問題和困境時，能夠堅持、很快恢復(fù)和采取迂回途徑取得成功（復(fù)原力）。修正后的心理資本概念和四個維度的劃分，受到學(xué)術(shù)界的廣泛認同和應(yīng)用。由于Luthans等人的研究成果得到了較為廣泛的認同，因此本文采用Luthans等人對心理資本概念的界定和心理資本四維度的劃分，從自我效能感、樂觀、希望、復(fù)原力四個方面對大學(xué)生心理資本探討。

二、大學(xué)生心理資本與就業(yè)能力的關(guān)系

英國經(jīng)濟學(xué)家Beveridge在1909年提出了就業(yè)能力的概念，他認為就業(yè)能力是個體獲得和保持工作的能力。從大學(xué)生層面來看，就業(yè)能力不僅指找到滿意工作的能力，也包含持續(xù)完成工作、實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的能力。據(jù)鳳凰網(wǎng)報道：2013年高校畢業(yè)生創(chuàng)歷史新高，達699萬人，加上往年未就業(yè)的人員，高校畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力。高校作為人才開發(fā)和培養(yǎng)的重要基地，較多地關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在就業(yè)形勢嚴峻的背景下，對大學(xué)生心理素質(zhì)的教育和培養(yǎng)相對缺乏，而良好的心理素質(zhì)、健康向上的心態(tài)等心理資源對大學(xué)生保持合理的心態(tài)以應(yīng)對嚴峻的就業(yè)壓力有積極的推動作用。

由于良好的心理狀態(tài)、積極樂觀的態(tài)度等心理因素已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素，很多企業(yè)在招聘中把測評心理資本作為一項重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。高校畢業(yè)生人數(shù)增多，就業(yè)壓力的增大，很多大學(xué)生求職過程中由于被拒或找不到理想的工作單位而產(chǎn)生沮喪、失望、甚至自暴自棄等消極現(xiàn)象，然而，具有高心理資本的學(xué)生面對殘酷的就業(yè)環(huán)境，更能靈活、積極地調(diào)整心態(tài)，在競爭壓力中更能激發(fā)其潛能，最終通過積極努力，找到滿意的工作。

同時，越來越多的實證研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生心理資本與就業(yè)能力之間有正相關(guān)關(guān)系：勵驊、曹杏田（2011）的研究表明，大學(xué)生心理資本對就業(yè)能力有顯著的正向預(yù)測作用，人際型心理資本和就業(yè)能力在年級、性別上有顯著差異，擔(dān)任學(xué)生干部經(jīng)歷能有效的提高大學(xué)生心理資本和就業(yè)能力；王堯駿（2013）對杭州300名在校大學(xué)生的實證研究發(fā)現(xiàn)，心理資本對大學(xué)生就業(yè)能力有積極的影響，其中自我效能感、韌性、樂觀三個維度對就業(yè)能力有正向預(yù)測作用。由此可見，提高大學(xué)生心理資本對增強大學(xué)生就業(yè)力和競爭優(yōu)勢有顯著的促進作用，高校應(yīng)順應(yīng)時代的要求，引導(dǎo)大學(xué)生提早進行職業(yè)規(guī)劃，把提高大學(xué)生心理資本作為人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，從而更有效地推動就業(yè)工作。

三、提高大學(xué)生心理資本的策略建議

本文認為建立大學(xué)生心理資本的微觀干預(yù)機制，是目前培育大學(xué)生心理資本較為有效的途徑，結(jié)合Luthans教授提出的心理資本微干預(yù)模型， 從自我效能感、樂觀、希望、韌性四個維度，以提升就業(yè)能力為目標(biāo)，從高校管理角度對大學(xué)生心理資本培育的微觀干預(yù)機制進行探討。

（一）體驗成功，提高自我效能感

高校課堂相對自由，社團活動豐富多彩，也有較多的社會實踐機會，要鼓勵大學(xué)生積極參與各項學(xué)?；顒樱浞掷煤罴偌罢n余時間參加社團活動和社會實踐，在實踐中體驗成就感。在課堂教學(xué)中，教師可以選擇實踐性較強的話題，以分組匯報、分工合作的形式，要求學(xué)生運用理論知識去分析問題，并提出創(chuàng)新性的解決方案；此時，小組中單個人無法完成某項任務(wù)時，經(jīng)過團隊的協(xié)作，將目標(biāo)細化，個人或者小組就只需要完成分解目標(biāo)，再將完成的分目標(biāo)進行整合，任務(wù)就會得以完成；同時，每個小組還會產(chǎn)生具有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的學(xué)生代表，負責(zé)匯報團隊成果，在整個過程中，個體都會體驗到對團隊的貢獻，從而提升自我效能感。

提升大學(xué)生自我效能感的另一種方法是榜樣學(xué)習(xí)法。其一，由學(xué)工部和團委牽頭，在校級、院級和班級開展“身邊榜樣，力量前行”的教育活動，用身邊優(yōu)秀學(xué)生事跡去感化學(xué)生，通過榜樣學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身問題并積極改進，從而趕超榜樣，在超越過程中，樹立自我效能感；其二，由就業(yè)指導(dǎo)處牽頭，邀請大四求職成功且工作業(yè)績優(yōu)異的學(xué)生或年輕的成功校友，回校演講，為在校大學(xué)生就學(xué)習(xí)、生活、職業(yè)規(guī)劃和求職等方面提供有益的經(jīng)驗，充分發(fā)揮自我潛能，不斷提高綜合素質(zhì)。

（二）樂觀歸因，培養(yǎng)積極心態(tài)

高?？梢蚤_設(shè)相應(yīng)的課程、講座，開展面向大學(xué)生的“事件樂觀歸因”的培訓(xùn)，使學(xué)生樂觀地面對嚴峻的就業(yè)壓力。具體策略可以從以下幾個方面實施：第一，正視過去，引導(dǎo)學(xué)生形成樂觀歸因的生活態(tài)度。引導(dǎo)學(xué)生對過去所發(fā)生的失敗和成功都應(yīng)該坦然接受，正確認識失敗，積極掌控可掌控之事，對于消極事件中的不可控因素要坦然接受并形成正確的歸因方式，使學(xué)生在將來面試受挫時，能在自我與社會環(huán)境中尋找到平衡點，找到適合自己的工作崗位；第二，珍惜現(xiàn)在，引導(dǎo)學(xué)生珍惜并充實大學(xué)生活。以班級為單位開展“不抱怨運動”的主題日活動，閱讀威爾·鮑溫《不抱怨的世界》、張德芬《遇見未知的自己》等積極樂觀的書籍，分享大學(xué)生實際生活中的案例，使學(xué)生形成樂觀向上的心態(tài)；第三，期待未來，引導(dǎo)學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃。高校可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程作為通識教育課程，以班、院、校為單位開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等活動，激發(fā)學(xué)生及早進行職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃的動力，使學(xué)生對職業(yè)發(fā)展充滿積極向上的樂觀態(tài)度。

（三）參與實踐，提升就業(yè)希望

大學(xué)處于學(xué)校和社會的過渡階段，大多數(shù)學(xué)生對未來充滿希望，如果不具備良好的心理資本，走入現(xiàn)實社會時可能產(chǎn)生強烈的“現(xiàn)實震動”，對大學(xué)生就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極的影響。同時部分學(xué)生面對嚴峻的就業(yè)形勢，在多次求職失敗后，對就業(yè)采取逃避態(tài)度，對社會和生活喪失信心，因此高校應(yīng)通過實踐教學(xué)、專業(yè)實習(xí)和模擬面試等措施幫助學(xué)生減少“現(xiàn)實震動”，對生活充滿希望，提高就業(yè)能力。首先，高校應(yīng)進行在教學(xué)設(shè)計中，加大實驗課時的力度，將理論與實踐相結(jié)合，提高學(xué)生運用理論解決實踐問題的能力；其次，加強校企合作，學(xué)校與人才市場合作，實行產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展路線，使學(xué)生有機會走進企業(yè)、參與實踐，強化專業(yè)學(xué)習(xí)，提高面試錄用率和職業(yè)發(fā)展空間；此外，以學(xué)院為單位，開展模擬面試及面試技巧系列講座。通過學(xué)院網(wǎng)站或微博事先發(fā)布擬招聘崗位和職責(zé)要求，學(xué)生自主選擇崗位，由專業(yè)老師擔(dān)任面試官進行模擬面試，提高學(xué)生對專業(yè)的認知度和應(yīng)試技能。在模擬面試結(jié)束后，針對學(xué)生面試中存在的問題開展系列面試講座，使學(xué)生充分認識到本專業(yè)的就業(yè)形勢和面試中存在的陷阱，提高面試技能，對未來就業(yè)充滿信心。

（四）關(guān)注心理健康，強化韌性

在嚴峻的就業(yè)形勢和激烈的職場競爭下，大學(xué)生就業(yè)能力的高低不僅與專業(yè)知識和實踐技能相關(guān)，更與堅韌性有密切的關(guān)系，堅韌性體現(xiàn)了大學(xué)生在面臨挫折時化解困難、突破逆境、實現(xiàn)成功的能力。大學(xué)生群體情感日益多元化，容易受周圍環(huán)境變化的影響，缺乏自制力和抗挫折力，高校管理者應(yīng)把大學(xué)生心理健康教育納入到高等教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

可以采用以下策略關(guān)注大學(xué)生心理健康，強化韌性：第一，高校應(yīng)成立大學(xué)生心理健康教育工作小組，對全校大學(xué)生進行心理健康普查，重點關(guān)注心理問題學(xué)生。定期舉辦心理健康教育系列講座，鼓勵學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好，掌握壓力釋放技巧，提高心商，使之如果受到就業(yè)歧視或?qū)掖闻霰跁r，能有較強的韌性，及時調(diào)整好心態(tài)。第二，通過學(xué)生會和社團開展不同主題的團隊合作以及戶外拓展訓(xùn)練，如魔鬼訓(xùn)練營、逃生墻、攀巖等，幫助學(xué)生沖破心理障礙，培養(yǎng)“80、90后”大學(xué)生的團隊意識與堅韌的品格。第三，借助院校社會工作專業(yè)教師和輔導(dǎo)員教師，運用小組工作相關(guān)理論，針對大學(xué)生群體特殊的心理需求成立特色的社會工作小組，提升大學(xué)生心理素質(zhì)和就業(yè)競爭力。如淮陰師范學(xué)院城環(huán)學(xué)院的“草莓訓(xùn)練營”重點關(guān)注培養(yǎng)中間段的學(xué)生，經(jīng)過形體、禮儀、演講和綜合知識等主體課程的學(xué)習(xí)，使普通的、一般的、無特長的學(xué)生提高綜合素質(zhì)，增強信心，在就業(yè)時提高競爭力。

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責(zé)任編輯：康偉