新技術帶來產業(yè)變革,產業(yè)轉型必須借助于技術。云技術是互聯網技術發(fā)展又一新的里程碑,它作為一種新興的技術平臺,可以構筑數字出版新的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)出版向數字出版轉型的過程中,最根本的是沒有建立起有效可行的數字出版商業(yè)模式。本文以云技術為背景,探討了中小出版社整合關鍵資源的能力、定位以及贏利模式等。
一.中小型出版社數字出版的商業(yè)模式
多年來積累的獨特、優(yōu)質的內容資源成為中小型出版社開展數字出版的核心競爭力,具有開展數字出版的關鍵資源能力。中小型出版社向數字出版轉化的最大難點不在于技術和資金,而在于能否把握數字出版的本質和特點,進而建立起相應的商業(yè)模式。
目前的中小型出版社內容資源散亂、數字化程度較低。在云技術條件下,中小型出版社應聯合向數字出版云提供商購買相應的服務,按照統(tǒng)一的數字格式,把獨特優(yōu)質的內容資源進行數字化處理,放在數字出版云中,等待下一步由計算云進行數字出版內容的整合。整合后的數字出版內容由出版社所有,在讀者請求輸入以后,可以獲得全面豐富的資源,同時需要制訂詳細、合理的版權協(xié)議。
1.中小型出版社數字出版的定位
在數字出版的商業(yè)模式中,中小型出版社是數字資產系統(tǒng)的主權機構,是內容提供商,有著優(yōu)質內容資源。所以中小型出版社在數字出版的商業(yè)模式中應把握圖書市場的分化趨勢,找出市場空白進行新品類創(chuàng)建或者開辟新領域,然后針對這一個細分市場的目標消費者進行精準定位,創(chuàng)建能吸引消費者的圖書品類,結合自身優(yōu)勢,從而形成難以模仿的持續(xù)競爭力,制定長期可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略。
中小型出版社一旦按照本社特征和消費者特點進行定位,那么其所擁有的優(yōu)質資源在消費者心中將占據優(yōu)勢地位,這些優(yōu)質資源經數字出版云整合之后,消費者在獲取時會首先選擇他們認定的品牌圖書。
2.中小型出版社數字出版的業(yè)務系統(tǒng)
中小型出版社的業(yè)務系統(tǒng)包括傳統(tǒng)出版和數字出版。在數字出版的業(yè)務系統(tǒng)中,編輯將內容資源數字化,匯入內容資源庫。數字出版云在整合資源的過程中,把這些內容資源聚合到不同的域,等待讀者搜索。讀者按照自己的需求,向數字出版云發(fā)送請求,數字出版云按照不同的資費模式,通過金融提供商獲取資費,然后向讀者發(fā)送內容資源。
二、中小型出版社數字出版的關鍵資源能力
中小型出版社數字出版的關鍵資源是擁有的獨特、優(yōu)質的內容資源,這些資源是形成關鍵資源能力的基礎。其關鍵能力是加強開發(fā)本出版社特色優(yōu)勢內容,形成品牌,吸引消費者,引導消費者的品牌忠誠度,最終形成消費者在海量的品牌中選擇本出版社的產品。
在關鍵資源的基礎上,中小型出版社必須具有整合這些資源的能力,并對這些資源進行定位和強化。本文采用圖書分類戰(zhàn)略來進行關鍵資源的聚合和定位,從眾多的圖書分類中,中小型出版社應立足于自身條件,分析消費者特點、精準定位從而牢牢抓住消費者。重點應做好以下幾方面:
1.分析消費者特點和圖書品類
經過市場調查與消費者分析,明確該圖書品類在消費者心中原有的特點是什么。例如:消費者認為農用科技類圖書是實用、簡單、通俗易懂;時尚圖書具有流行元素等。
分析本出版社特色圖書品類的第一特性或最簡單特性是什么。在消費者群體特點的基礎上,強調該品類圖書簡單明顯的第一特性,并設計使這一特性能迅速吸引消費者的方案。
2.定位圖書對消費者的訴求點
確定該圖書品類的定位。例如:金盾出版社在發(fā)展初期,把農用科技類圖書定位于能真正為農民帶來實惠的圖書。在該出版社以后的發(fā)展過程中,一直堅持該圖書品類戰(zhàn)略,最終發(fā)展成為出版農用品類圖書的領導者。
5.根據定位形成品牌,并持續(xù)強化
在消費者群體中建立起本出版社的特色圖書品類之后,中小型出版社就要建立自己的圖書品牌,并與該圖書品類鎖定在一起,達到“想買該圖書品類,就會想到該圖書品牌”的目的。
我國圖書市場不缺乏品類分化,很多具有強大消費基礎的圖書分化品類,具有創(chuàng)建強勢品牌的潛力,中小型出版社要根據自身資源的特點,把本身優(yōu)勢與新品類鎖定在一起,創(chuàng)建圖書品類,在極度競爭的紅海中開辟屬于自己的藍海。至此,中小型出版社的關鍵資源能力就形成了,在傳統(tǒng)出版和數字出版中都占據不可替代的地位。
三.中小型出版社數字出版的贏利模式
在數字出版云中,擁有超級存儲量的服務器。經過整合后的數字出版資源在這里存放幾乎沒有成本。這些數字出版資源很大部分屬于不暢銷的內容,有很小的收益,但所有的收益加在一起也不容小覷。這些資源的收益來源主要有以下幾種方式:
1.讀者支付
雖然現在很多網絡內容屬于免費享用。但是對于一些專業(yè)的數字出版資源,仍可以采用用戶收費的模式。例如:超星數字圖書館中的資源全部需要付費下載。
2.第三方付費
所謂第三方付費就是讀者免費享用數字出版資源。但是在此過程中所產生的廣告費用、流量費用由第三方支付。例如很多免費數字出版資源提供者就是采用此種方法。移動閱讀很多免費的圖書可以閱讀,但卻收取用戶的上網流量費。
3.閱讀終端所得
很多數字出版者采用硬件收費的模式免費提供數字出版資源。例如:方正阿帕比的書暢閱讀器,賣價為3000-5000元,但是閱讀器中附帶大量的數字出版資源,并且用戶可以免費在一定時期更新這些資源。
在數字出版云的商業(yè)模式中,可以采用以下三種方式來獲得收益。一是某些資源用戶收費,例如專業(yè)資源、稀缺資源等。二是第三方付費。三是在用戶鏈接數字出版云獲取資源之前需安裝數字出版專用軟件,這些軟件是收費的。
所獲保障收益必須經過第三方金融提供商,做到收益透明。各方參與者可以獲得自己應有的利益。
(作者單位系中國新聞出版研究院)