2012年10-11月,國內(nèi)各大報紙和報業(yè)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人,遠(yuǎn)赴英國,開展了為期19天的“與英國報業(yè)對話媒介融合及數(shù)字化未來培訓(xùn)班”?,F(xiàn)將其中主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和心得體會整理如下,供國內(nèi)同行參考。
數(shù)字出版發(fā)展的趨勢不可逆轉(zhuǎn)
數(shù)字出版的發(fā)展趨勢不可逆轉(zhuǎn),這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成共識。由于其簡單、便捷、傳播速度快等特點,相較于傳統(tǒng)出版,對于讀者來說,數(shù)字出版更易于接受,不需要去書店買一本本的實體書,只要打開手機(jī)、電腦等設(shè)備,坐在辦公室,就可獲得國際、國內(nèi)的所有信息。一部手機(jī)在手,即可知曉天下大事。因此,近年來,數(shù)字出版的潮流勢不可擋。
事實上,我國的數(shù)字出版起步相對慢一些,但是,也不乏成功的案例,比如在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字出版中,盛大文學(xué)、中文在線成為領(lǐng)軍企業(yè);在期刊數(shù)字出版方面,清華大學(xué)的中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫做得有聲有色;而在報業(yè)領(lǐng)域,煙臺日報等一批報業(yè)集團(tuán)都躍躍欲試,甚至已經(jīng)取得不錯的成績。雖然如此,數(shù)字出版在國內(nèi)仍然處于一種“叫好不叫座”的尷尬地位。那么,既然數(shù)字出版這么好,在國內(nèi)為什么推動不起來呢?
認(rèn)識、接受新事物都需要一個過程。就目前的情況來看,國內(nèi)積極投身數(shù)字出版發(fā)展的出版企業(yè),大多都處于燒錢階段,不斷地進(jìn)行大量、大規(guī)模的資金、人力等的投入,但是回報甚少或者沒有回報?;谶@種現(xiàn)狀,大部分出版企業(yè)都對數(shù)字出版這個新事物有懼怕心理,積極觀望,謹(jǐn)慎行動。上述提到的幾家成功進(jìn)軍數(shù)字出版業(yè)務(wù)的企業(yè),雖然已經(jīng)基本贏利,但都還沒掙大錢,在經(jīng)營方式和運營模式上還都不成熟。
英國報業(yè)集團(tuán)的數(shù)字出版探索之路及啟示
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),1997年,世界上的網(wǎng)絡(luò)報刊已達(dá)1900多家,其中,美國的網(wǎng)絡(luò)報紙達(dá)1290家。在英國,《每日電訊報》《金融時報》《衛(wèi)報》《泰晤士報》和《太陽報》等,都先后加入互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字出版。到目前為止,《泰晤士報》是做得比較好的。
1981年,默多克從湯姆森手里以1200萬英鎊買下了《泰晤士報》,當(dāng)時的發(fā)行量保持在50萬份以上。從1994年開始,《泰晤士報》推出網(wǎng)絡(luò)版,紙質(zhì)版的發(fā)行受到影響。2010年8月,該報的日均發(fā)行量為494205份,自1994年以來首次低于50萬份。自2010年7月,新聞集團(tuán)首次對其網(wǎng)絡(luò)版開始收費,該報表示已經(jīng)流失了近90%的網(wǎng)絡(luò)版用戶。20多年來,《泰晤士報》的發(fā)行量一直不低于40萬份,在其進(jìn)軍數(shù)字出版之后,受到極大的沖擊,但是,該報的負(fù)責(zé)人仍認(rèn)為他們的選擇是正確的,因為他們認(rèn)識到數(shù)字出版是大勢所趨,是不可阻擋的。他們積極探索新的贏利模式,比如,根據(jù)不同用戶提供不同的內(nèi)容,實行個性化服務(wù);再如,多搞一些獨家報道;在技術(shù)上,聘請世界最先進(jìn)的技術(shù)專家,技術(shù)服務(wù)不外包,一律自己做;同時,他們還對不同時間段的閱讀量進(jìn)行調(diào)查,針對不同時間段的不同年齡層的讀者增加不同的內(nèi)容,等等。在他們的執(zhí)著和堅持下,2011年網(wǎng)絡(luò)版開始贏利,每天付費閱讀人數(shù)達(dá)到13萬人,紙質(zhì)版零售量也達(dá)到17萬份,加上長期用戶訂閱量40.5萬份,訂量總數(shù)超過70萬份,廣告也翻了三倍。
另一方面,英國更多的報紙還糾結(jié)在網(wǎng)絡(luò)版是否應(yīng)該付費這個問題上。《太陽報》日發(fā)行量300萬份,《每日鏡報》日發(fā)行量110萬,這兩個報紙也都在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字出版方面進(jìn)行不斷的嘗試。為了保護(hù)紙質(zhì)版的發(fā)行量,他們還停留在網(wǎng)絡(luò)版免費訂閱階段,仍然都在探索網(wǎng)絡(luò)數(shù)字出版的運作方式、贏利模式,在這一點上,國內(nèi)國外是一樣的。
即便如此,英國的報業(yè)還是給我們的未來發(fā)展提供了一些成功的經(jīng)驗和啟示:首先,這些成功的報紙,有一個共同的最大特點:推出個性化服務(wù)。報紙的網(wǎng)絡(luò)版與紙質(zhì)版內(nèi)容是不同的,借著網(wǎng)絡(luò)版面空間的無限性,適度增加一些報道,提高其可讀性,以吸引更多的受眾,心甘情愿地付費。其次,這些報紙的技術(shù)平臺,都基于自主研發(fā)。再次,大多報紙都邀請一些名家坐鎮(zhèn),與著名作家攜手,先試行免費,然后收費,有些類似鳳凰衛(wèi)視的模式。
然而,這些報業(yè)集團(tuán)只是冰山一角,世界上網(wǎng)絡(luò)數(shù)字出版的真正四巨頭蘋果、谷歌、亞馬遜和臉書,控制著數(shù)字出版的巨大市場份額,其銷售贏利每年呈20%-30%增長,亞馬遜網(wǎng)上書店幾十萬本圖書的規(guī)模及其低價策略,占盡優(yōu)勢,導(dǎo)致許多實體書店,包括書店連鎖巨頭紛紛倒閉。在這樣的環(huán)境下,如果國內(nèi)出版行業(yè)的負(fù)責(zé)人再不認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性,終將被時代所淘汰。
(作者單位系中國新聞出版研究院)