形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，嚴(yán)重違背了黨的宗旨，影響了黨的形象，極大地傷害了黨群干群之間的感情。抓作風(fēng)做好群眾工作，實(shí)質(zhì)上就是抓對待群眾的態(tài)度問題，就是要解決立黨為誰、執(zhí)政為誰的問題。只有真正弄明白“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，我們各級干部才能進(jìn)一步端正群眾立場、強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)、掌握群眾方法、樹立良好作風(fēng)。

做好群眾工作，要從“握手”開始。當(dāng)前在一些地方，由于形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等問題，群眾對干部的意見不少，彼此見面很陌生，甚至在內(nèi)心深處產(chǎn)生了距離，形成了“堅(jiān)冰”。我們要做好群眾工作，融化群眾心中的那塊“堅(jiān)冰”，也要像人與人之間的握手一樣，遵守規(guī)律，掌握方法，逐步走近群眾內(nèi)心，消除彼此心與心之間的“最后一公里”。

與群眾“握手”，要端正思想態(tài)度。能否做好群眾工作，首先取決于我們是否真心想與群眾“握手”。群眾是我們的衣食父母，我們的權(quán)力來源于人民。做好群眾工作，黨員干部首先要端正思想動(dòng)機(jī)，樹牢群眾宗旨，常懷為民之心。群眾是由許多個(gè)個(gè)體組成，無論差異多大，都是我們的服務(wù)對象。不僅要深入群眾，而且要扎扎實(shí)實(shí)沉到一線去做，放下架子，克服心理障礙，走近并面對群眾。要在思想上尊重群眾，始終保持敬民愛民心態(tài)，把為民服務(wù)作為最基本道德情懷和職業(yè)道德來堅(jiān)守，把群眾滿意作為最高工作標(biāo)準(zhǔn)和黨性原則來追求；要在感情上貼近群眾，俯下身子，平等交流，真誠溝通，把群眾當(dāng)親人，把黨群干群關(guān)系當(dāng)作魚水關(guān)系來呵護(hù)；要做到思想與行動(dòng)的統(tǒng)一，以誠示人，防止假深入群眾，克服“葉公好龍”的問題。

與群眾“握手”，要真誠相待。你對群眾有多好，群眾對你就會有多親。群眾的眼睛是雪亮的，黨員干部是否真心，態(tài)度是否誠懇，群眾看得最真切、感受最直接，虛情假意、應(yīng)付差事的“握手”，群眾一觸即知，心知肚明，彼此間的情感距離自然無法拉近。要敢于“握手”，與群眾熱情“握手”，心握手中，傳遞關(guān)愛，讓群眾感受到力量；要帶著真心與“群眾”握手，用真心換真情，心心相印，讓群眾從我們的認(rèn)真傾聽中得到尊重，從我們的目光中讀出真摯，在平等交流、坦誠相見中實(shí)現(xiàn)思想互動(dòng)、拉近心靈距離；要帶著真誠與群眾“握手”，開誠布公，坦誠相見，少講官話套話、多說實(shí)話真話，杜絕虛情假意、逢場作戲；要帶著關(guān)愛與群眾“握手”，認(rèn)真傾聽群眾利益訴求，感知群眾冷暖疾苦，與群眾坐在一條板凳上思考問題，了解群眾的所思所盼、所感所想；要帶著友情與群眾“握手”，增加身上的“泥土味”，與群眾有共同語言，講得一口土話，學(xué)得一門技術(shù)，交得一幫群眾朋友，與大家打成一片，與群眾成為親密無間、無話不說的好朋友。通過與群眾真心“握手”，拉近彼此情感距離，使黨員干部成為群眾的友人、親人、知心人，讓群眾能夠敞開心扉，主動(dòng)與我們交心。

與群眾“握手”，要常抓不懈。我們各級干部與群眾“握手”，貴在堅(jiān)持，必須持久發(fā)力，常態(tài)化推進(jìn)。黨員干部要增加與群眾的握手“頻率”，自覺走出辦公室，沉到基層，走近群眾，通過與群眾的一次次“親密接觸”，消除心靈隔閡，密切黨群干群關(guān)系；要推進(jìn)與群眾“握手”制度化、具體化，建立下基層長效機(jī)制，明確聯(lián)系服務(wù)群眾的具體目標(biāo)、任務(wù)，讓黨員干部在與群眾主動(dòng)“握手”中增進(jìn)感情，增長才干；要在“握手”中解決群眾實(shí)際困難，建立 “民情日志檔案”，落實(shí)群眾問題動(dòng)態(tài)解決機(jī)制，實(shí)行“銷號”問責(zé)處理，確保群眾反映的問題事事有回音、件件有著落；要用好的作風(fēng)與群眾“握手”，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題，不聽浮術(shù)，不采華名，不興偽事，使每一次“握手”都成為解決群眾困難、增加彼此信任、拉近情感距離的過程。通過與群眾的經(jīng)常性握手，使群眾能夠主動(dòng)伸出手來，與我們心手相連，同心同德，建立牢不可破、密不可分的魚水關(guān)系。

（作者為阿克蘇地委委員、組織部長）

責(zé)編/張瀟爽 美編/李祥峰