“哥,冬天已經(jīng)到了,春運(yùn)還遠(yuǎn)嗎?”
這是當(dāng)下社會(huì)的一句戲謔,網(wǎng)友們相互調(diào)侃:正如有了冬雪冬天才完整一樣,沒有春運(yùn),春節(jié)就會(huì)顯得支離破碎的,但我們都很難買到票??!
眼看著蛇年春節(jié)將至,各地返鄉(xiāng)潮即將出現(xiàn),如何快速買到適合回家的車票成為眾多離家在外的人最關(guān)心的話題。與此同時(shí),一份“2013購票秘籍”正在網(wǎng)上被廣泛轉(zhuǎn)發(fā),秘籍制作者——北京大學(xué)2009級(jí)本科生裴濟(jì)洋,給大家提供了這樣一種可能。
大學(xué)4年,他獨(dú)自乘火車走遍中國30多個(gè)省(市、區(qū)),行程22.9萬公里;大二開始,他連續(xù)3年幫同學(xué)訂了20萬張火車票,被稱為北大“售票帝”,更被《人民日報(bào)》稱為“用哲學(xué)智慧研究并破解一票難求的大學(xué)生”。
為什么他總能買到票
在裴濟(jì)洋眼里,訂票這事兒并沒那么神秘,但的確是“技術(shù)活”,需要耐心,更需要巧勁兒。3年幫同學(xué)訂20萬張火車票,還年年都出一本堪稱專業(yè)的購票攻略,“售票帝”應(yīng)該是鐵路子弟吧?有人發(fā)出這樣的疑問。其實(shí),裴濟(jì)洋的父母并不在鐵路部門工作,家里也沒有在鐵路部門工作的親戚。裴濟(jì)洋在北大一共學(xué)了三個(gè)專業(yè),分別是國際政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué),和訂火車票扯不上關(guān)系。
裴濟(jì)洋是北京人,不存在要買火車票回家的問題,“但是身邊人的遭遇,看著都覺得太痛苦了”。他說2009年春運(yùn)期間,有同學(xué)42小時(shí)全程站回成都,也有室友為了購票,曾經(jīng)凌晨兩三點(diǎn)去售票點(diǎn)排隊(duì)。
2009年年中,裴濟(jì)洋走進(jìn)一家火車票代售點(diǎn),把想法付諸實(shí)施。約兩個(gè)月的時(shí)間,從跑腿送票到默背鐵路運(yùn)營線,裴濟(jì)洋感動(dòng)了代售點(diǎn)的師傅項(xiàng)琴,“項(xiàng)老師帶我走進(jìn)售票間,教我售票系統(tǒng)”。同年9月下旬,裴濟(jì)洋返校,在位于北大28號(hào)樓的代售點(diǎn),當(dāng)起了售票員。
此后每年春運(yùn)、暑運(yùn),裴濟(jì)洋都會(huì)來到28號(hào)樓售票,并把自己的購票方式總結(jié)后發(fā)布至人人網(wǎng)。北大學(xué)生回憶,每逢購票高峰期,等候裴濟(jì)洋售票的隊(duì)伍,總能排近百米長。
裴濟(jì)洋曾在校內(nèi)的售票點(diǎn)義務(wù)服務(wù)3年,訂票20萬張就是在那個(gè)時(shí)候統(tǒng)計(jì)的。“看似很多,其實(shí)在購票高峰期,一天出一兩千張很正常?!睗u漸的,裴濟(jì)洋不再滿足于“授人以魚”,而是要“授人以漁”——教大家如何購票。
從2009年起,他開始把自己的購票心得編寫成“春運(yùn)購票攻略”放到網(wǎng)上,并很快走紅。前幾天,他的2013版攻略剛一出爐,便成了網(wǎng)絡(luò)搜索的熱門關(guān)鍵詞。在新版的攻略中,裴濟(jì)洋對“電話訂票”和“中轉(zhuǎn)購票”作了詳細(xì)解釋。
編寫攻略所需的相關(guān)資料,裴濟(jì)洋并沒有特別的途徑?!岸际莵碜澡F路部門的公開資料、12306網(wǎng)站和自己的經(jīng)驗(yàn)。”裴濟(jì)洋說,他的專業(yè)雖然不是購票,但是他所學(xué)的哲學(xué)卻可以活學(xué)活用,能幫著做好這件事?!爸饕袃牲c(diǎn):一是利用規(guī)則,二是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
和票販子的“戰(zhàn)爭”
既然是赫赫有名的“售票帝”,裴濟(jì)洋自然有很多幫人買票的“經(jīng)典案例”。曾有個(gè)男生要給師妹買回重慶的車票,但所有直達(dá)車都沒有坐票。他找到了裴濟(jì)洋,裴濟(jì)洋給出的方案是:先從北京南乘C2005到天津(二等座);到天津后轉(zhuǎn)乘K1063到任丘(無座);之后繼續(xù)乘K1063,從任丘至聊城(硬臥);再接同次K1063到梁山(無座);然后是K1063梁山到重慶(硬臥)。全程打5張票,但只需換一次車,比飛機(jī)票便宜1300元。這讓那名男生樂瘋了。
但很多人依然在春運(yùn)買不到票,裴濟(jì)洋的對策很明確,他說,除了火車線路少等客觀因素,大多數(shù)人買不到火車票是因?yàn)椴话匆?guī)則買票。比如現(xiàn)在提前20天放票,就必須要在放票當(dāng)天8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)打進(jìn)電話,如果錯(cuò)過了,接下來的時(shí)間可能就只是白等,之后買到票的可能性微乎其微。
裴濟(jì)洋曾聽人講過一個(gè)例子,從北京發(fā)往烏魯木齊的一趟火車,后臺(tái)監(jiān)控顯示僅僅30秒票就沒了。從今年起,電話訂票可以訂購異地票、返程票,且可在本地或異地取票,電話訂票將更加繁忙。所以,保證電話能順利打進(jìn)去至關(guān)重要。
“訂票電話若撥不通,可以在號(hào)碼前加撥所在鐵路局管內(nèi)各車站所在城市的區(qū)號(hào),這樣成功率會(huì)高一些。比如北京鐵路局,如果打不通可以在訂票電話前加撥河北省某個(gè)城市的區(qū)號(hào),如石家莊0311?!彼f,從一條不太擠的線路打進(jìn)訂票系統(tǒng),這是一條捷徑。
另外,裴濟(jì)洋還在新攻略中提出利用其他車站“曲線回家”的方法。“以北京出發(fā)為例,京滬方向經(jīng)天津或衡水中轉(zhuǎn),京九方向經(jīng)任丘或衡水中轉(zhuǎn),京廣方向經(jīng)石家莊或鄭州中轉(zhuǎn),隴海、焦柳方向經(jīng)鄭州或太原中轉(zhuǎn),京包方向經(jīng)張家口南中轉(zhuǎn),西南各地經(jīng)鄭州或襄陽中轉(zhuǎn),東南沿海各地經(jīng)上海虹橋中轉(zhuǎn)。更重要的是,這樣很可能有座?!?/p>
大多數(shù)時(shí)候,裴濟(jì)洋都能為大家買到滿意的車票,然而,他也明顯感覺到,有票販子在跟他“搶票”。
盡管現(xiàn)在是實(shí)名制購票,但票販子們似乎總能搞來幾十張身份證,在他們熟悉的訂票點(diǎn)瘋狂搶票,找到買家后再換名改簽。與他們相比,只有一臺(tái)速度很慢的電腦的裴濟(jì)洋似乎處于下風(fēng)。
“雖然我有時(shí)候也會(huì)為排隊(duì)的同學(xué)刷票,但機(jī)器很慢,一般很難刷到。不過我可以通過一趟車分兩段售票、中途轉(zhuǎn)乘等方式,讓大家順利出行。我跟票販子不同的還有一點(diǎn),那就是,他們刷到一張熱門線路的臥鋪票可以加幾百元賣出去,我刷到了一分錢不賺,包子還是我自己買的呢?!?/p>
和票販子的“戰(zhàn)爭”,裴濟(jì)洋可以用自己的智慧迂回贏得勝利,但有些問題,單憑智慧是無法解決的。28樓售票窗口原來是64K撥號(hào)上網(wǎng),而車站是10M寬帶,兩者顯然不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上:進(jìn)行一次點(diǎn)到點(diǎn)余票查詢,車站只需要1秒,28樓則需要5~15秒不等;而查詢一次異地票需要的時(shí)間更長。裴濟(jì)洋的工作難度遠(yuǎn)比車站工作人員的大。
“售票帝”是怎樣煉成的
面對春運(yùn)一票難求的現(xiàn)實(shí),大多數(shù)人只能搖頭嘆氣,充其量再痛罵一頓“ 12306”。但裴濟(jì)洋卻不一樣,按他自己的說法,他只是用課余的時(shí)間,根據(jù)自己的興趣做了一些與鐵路相關(guān)的研究。
裴濟(jì)洋說他更多的時(shí)間還是放在功課上?!拔胰雽W(xué)時(shí)學(xué)的是國際政治,當(dāng)時(shí)想做外交官。現(xiàn)在呢,更喜歡鉆研學(xué)術(shù),也樂在其中。我只是用我的方法幫助身邊的人買票,我沒有那么大的能力可以改變鐵路部門的工作方式和管理方式。我目前和很多機(jī)構(gòu)有過交流,但還沒有和鐵道部聯(lián)系過,不過我覺得他們本身有發(fā)現(xiàn)問題和反思問題的能力?!?/p>
他每天最多的時(shí)間是用來讀書,基本上一閑下來就會(huì)讀書,在接受采訪時(shí)還隨身帶了本《詩經(jīng)譯注》。此外,他還出版了一本書。但是,生活中的裴濟(jì)洋并不是宅男。他喜歡吹薩克斯,曾隨學(xué)校樂團(tuán)參加第15屆世界管樂大賽,并獲得金獎(jiǎng)。
裴濟(jì)洋說,他上網(wǎng)關(guān)注最多的是鐵路動(dòng)態(tài),并對購票攻略隨時(shí)進(jìn)行更新,他也常常在網(wǎng)上解答大家提出的問題。他下一個(gè)目標(biāo)是想寫一本《中國列車史》,講述中國列車的演變。
今年春運(yùn),為了幫助更多人,裴濟(jì)洋已經(jīng)修訂了訂票室的宣傳展板,還通過BBS、人人網(wǎng)和傳單等途徑向大家傳授訂票技巧。
“只要認(rèn)真研讀裴濟(jì)洋的購票攻略,就一定能買到票。”有同學(xué)這樣說。在裴濟(jì)洋的影響下,北大鐵路文化研究協(xié)會(huì)的師弟師妹們也掌握了他的購票攻略。他們即將接班裴濟(jì)洋,成為下一個(gè)、下下一個(gè)售票達(dá)人,而裴濟(jì)洋還會(huì)以顧問的身份提供技術(shù)上的支持。(本刊綜合)