轉(zhuǎn)送禮物并不像人們想象的那樣唐突無禮，特別是在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候。

年底，各類節(jié)日接踵而至，辦喜事的人也絡(luò)繹不絕，此時是一年中“禮尚往來”最頻繁的日子。要想成為一個成功的送禮人，需要猜透收禮者的心思，真正理解對方的需求。但是心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，送禮的人和收禮的人很難達(dá)到心有靈犀，于是送了對方不喜歡的禮物成了一個棘手的問題。

把接到的禮物重新轉(zhuǎn)送他人于是成了好的解決辦法。比如，好心的長輩去年送你的陶瓷鍋對你一點(diǎn)用處也沒有，你也許想把它重新包裝一下送給鄰居。最近一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，你完全沒必要滿心愧疚，你的長輩也許根本不介意你把禮物重新送人。

投其所好最重要

2012年的圣誕節(jié)，西方一些國家，尤其是美國特別流行送“二手”禮物。說這種風(fēng)俗俗氣也好，無禮也罷，甚至說不花心思也行，但已經(jīng)成了大趨勢。這樣做一方面能節(jié)省開支，另一方面可避免物品閑置浪費(fèi)。

很多人因?yàn)橛X得羞愧而避免禮物轉(zhuǎn)送，或者即使這么做了也盡量掩飾，主要是因?yàn)楹ε滤徒o自己禮物受到傷害。不用擔(dān)心，最近美國《心理科學(xué)》上發(fā)表的一篇文章表明，最開始送這件禮物的人并不比接受二手禮物的人更覺得受到了冒犯。

送禮是門學(xué)問，一些送禮者花費(fèi)大量時間和精力，試圖找到合適的禮物。但經(jīng)過了深思熟慮的禮物并不一定就會投人所好，2012年11月的《實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)雜志》上發(fā)表了一項對送禮的研究。該研究發(fā)現(xiàn)，一份花心思的禮物的好處主要屬于送禮者本人，費(fèi)盡心思送禮會衍生出自己對收禮者的親近感。

當(dāng)人們收到的禮物正是他們所需要的時候，才會充滿感激，這個簡單的現(xiàn)象已經(jīng)被《實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)雜志》上的一篇研究所證明。

美國芝加哥大學(xué)行為學(xué)教授，這篇論文的作者之一埃普利說“事實(shí)證明，并不是花心思就算數(shù)，最終起作用的是禮物?！绷硪豁椦芯堪l(fā)現(xiàn)，在一件禮物上花更多的錢并不一定引起更多的感激。這樣的研究結(jié)果可能會讓送禮者驚訝，在一般人眼中，禮物越昂貴傳達(dá)出的意味就是更用心，更貼心?！秾?shí)驗(yàn)社會心理學(xué)雜志》上2009年發(fā)表的一篇研究得出了這樣的結(jié)論。

“每個人都是一個送禮者也是禮物接收者，”斯坦福大學(xué)組織行為學(xué)教授弗朗西斯·弗林說，多年來他一直研究送禮問題。弗林說，盡管有時候送禮者了解接收禮物者的喜好，在選購禮物時，往往還是會失敗，在購物的過程中會受到各種因素的影響。盡管人們了解這兩種角色分別是什么感覺，但他們購買禮物時卻很少考慮收禮時的感受。

中國有句古語，“千里送鵝毛，禮輕人意重”，《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)雜志》2009年刊登的那篇研究論文在很大程度上駁斥了“心意最重要”這句俗語。該研究的結(jié)論是，送禮者最好選擇收禮者真正想要的東西，而不是花很多時間和精力去購買他們自認(rèn)為飽含心意的禮物。該研究發(fā)現(xiàn)，如果禮物是收禮者想要的，心意并不會提高收禮者對禮物的欣賞程度。事實(shí)上，似乎只有當(dāng)收禮者不喜歡朋友贈送的禮物時，心意的重要性才能體現(xiàn)出來。

芝加哥大學(xué)的埃普利博士稱：“成功贈送禮物的秘訣在于贈送對方想要的東西。對此，這位專家有自己的親身體會，在妻子生了第二個孩子之后，埃普利曾花費(fèi)很多時間考慮送她什么樣的禮物，他想出的完美圣誕禮物是：讓她參加芝加哥水族館的幕后探秘之旅，當(dāng)一天訓(xùn)練師。他說：“她喜愛海洋動物，我想送她這個是再好不過了?！?/p>

但埃普利博士說：“她討厭這個禮物。她覺得，在生完孩子一個月后套上窄小的氯丁橡膠潛水服，拿著臭烘烘的魚喂企鵝或海豚是她最討厭的事情?！彼讯Y物退了回去?，F(xiàn)在埃普利博士會讓妻子在假日季之前告訴他想要什么。上周，妻子列了張清單給他。

禮物轉(zhuǎn)送風(fēng)行

禮物轉(zhuǎn)送曾經(jīng)是一種社會禁忌，如今卻逐漸被西方人廣泛接受了。

根據(jù)美國運(yùn)通公司主持的一項全國性消費(fèi)者支出調(diào)查顯示，有58%的人認(rèn)為轉(zhuǎn)禮沒問題，他們偶爾會這么做。到了節(jié)日期間，接收禮物轉(zhuǎn)送的數(shù)字上升為79%，這些受訪者表示，他們認(rèn)為禮物轉(zhuǎn)送是符合社交習(xí)俗的。參與這項調(diào)查的2000人，有近1/4的消費(fèi)者表示，今年他們至少轉(zhuǎn)送了一件禮物。

禮物轉(zhuǎn)送有可能導(dǎo)致尷尬的時刻。美國芝加哥大學(xué)的研究生烏梅拉·賽義德收到了一個馬克·雅各布品牌的棕色小提包，是她的姨媽送的，26歲的烏梅拉很欣賞這個小包的品質(zhì)和品味，但覺得完全跟自己不搭。

“我想，別人會比我更會喜歡它?！睘趺防f，“所以我把它作為生日禮物送給了我的一個朋友。大約半年后，烏梅拉和這位朋友一起去姑姑家，而正好這位朋友就帶著她送的提包，烏梅拉的阿姨感嘆道，“你知道，烏梅拉也有一個一樣的提包！”

烏梅拉只能說“阿姨，你不知道我多喜歡你送的提包，所以選了同樣一款送給朋友”，烏梅拉說“當(dāng)時腦海里閃過一個念頭，要告訴阿姨真話，但是我意識到最好別這么做，我猜，這就是為什么人們?nèi)绻讯Y物重新送給別人會覺得鬼鬼祟祟的原因吧?！?/p>

在有關(guān)禮物轉(zhuǎn)送的研究中，研究人員進(jìn)行了五次獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)，參加者近500人，實(shí)驗(yàn)中既有真實(shí)場景，也有虛構(gòu)場景。研究發(fā)現(xiàn)，人們之所以不太介意自己送出的禮物被轉(zhuǎn)送，是因?yàn)樗麄兤毡檎J(rèn)為，收禮者可以自由決定如何處置禮物。從另一方面來看，轉(zhuǎn)送禮物者怕得罪送禮者，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為最初送禮的人應(yīng)該在禮物使用方面保留一些發(fā)言權(quán)。

無論送禮者和收禮者是否是朋友，送禮者和受禮者的心態(tài)都會存在上述差別。此外，禮物的受歡迎程度也并不影響研究結(jié)果。當(dāng)研究人員在實(shí)驗(yàn)中提出設(shè)立全國禮物轉(zhuǎn)送節(jié)的構(gòu)想時，參與者變得更傾向于轉(zhuǎn)送禮物了。

有些組織和個人在推動禮物轉(zhuǎn)送?！百Y金管理國際”組織就是其中之一，這是一家?guī)椭藗儜?yīng)對財務(wù)問題的非營利機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)運(yùn)營禮物轉(zhuǎn)送網(wǎng)站Regiftable.com已有五年多的時間，該機(jī)構(gòu)宣布，2012年12月的第三個星期四為“全國禮物轉(zhuǎn)送日”，這一日期與許多公司舉辦節(jié)日派對的時間吻合。美國已經(jīng)有幾個州正式批準(zhǔn)設(shè)立這個節(jié)日。

倫敦商學(xué)院的組織行為學(xué)助理教授、《心理科學(xué)》近期刊登的那篇研究論文的作者之一加布里埃爾·亞當(dāng)斯說：“轉(zhuǎn)送禮物并不是什么壞事，它并不像人們想象的那樣唐突無禮。”

沙龍·洛芙是一家零售營銷機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，她說自己經(jīng)常轉(zhuǎn)送禮物，只要覺得禮物適合對方就會送。但洛芙說，她要努力以更坦率的態(tài)度對待轉(zhuǎn)送禮物。這所以這么說，是因?yàn)樗救擞羞^轉(zhuǎn)送禮物的尷尬經(jīng)歷，住在紐約的洛芙說，她曾收到過一本有關(guān)娛樂和禮儀的書，這本書明顯是轉(zhuǎn)送的，因?yàn)闀杏兄罗D(zhuǎn)送者的贈言。她說：“這確實(shí)讓我很抓狂，所以第二年我又轉(zhuǎn)送回給他了?！甭遘秸f，對方回贈給了她一張感謝卡。