作者 | 陳亮

加速移動互聯(lián)網(wǎng)應用催生4G建設

作者 | 陳亮

3G用戶破億應用模式出新走向深化

隨著6月份通信運營商經(jīng)營數(shù)據(jù)的陸續(xù)披露，中國聯(lián)通也緊隨中國移動之后加入了“3G過億用戶俱樂部”，中國電信以0.87億戶緊隨其后。相信不久，中國三大運營商3G用戶數(shù)均會過億。這對于國內通信市場既是“里程碑”、又是未來市場競爭的“新起點”。

自從2012年第一季度國內3G通信市場越過發(fā)展拐點之后，整個市場的發(fā)展速度正在逐步加速。一方面是3G新增用戶在整體新增移動用戶的占比不斷提高；另一方面3G用戶在整體移動通信用戶中的滲透率也在逐步攀升，3G用戶的滲透比例提升為移動互聯(lián)網(wǎng)應用與服務的發(fā)展提供了廣闊的舞臺。

一、“三駕馬車”推動移動互聯(lián)網(wǎng)滲透

面臨移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊，國內通信市場呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)通信市場的發(fā)展趨勢。特別是近年來，在網(wǎng)絡、終端和業(yè)務“三駕馬車”的驅動下，3G網(wǎng)絡的覆蓋提升使得消費者可以隨時隨地獲取高速無線數(shù)據(jù)傳輸，終端的硬件性能和操作系統(tǒng)推陳出新，性價比不斷提高，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和服務加深了對消費者消費行為的滲透以及對傳統(tǒng)業(yè)務和服務的替代，使得整體通信市場呈現(xiàn)出客戶需求加速釋放、需求捕捉手段多樣化、價值鏈和價值模式逐步重構的特點。因此我們不難看出，在2013年下半年國內通信市場將呈現(xiàn)以下趨勢：

1. 依托于3G無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)母鞣N應用和服務進一步繁榮，對消費者生活軌跡的滲透逐步加快。目前中國是全球最大的3G移動通信用戶市場和全球最大的智能手機市場，近年來各種OTT應用與服務提供商不斷推出各種應用和服務以快速捕捉消費者日益膨脹的各類需求，蘋果公司iPhone的成功秘訣—“超越消費者期望來交付產(chǎn)品與服務”，也成為各類OTT應用與服務提供商的座右銘，毫不為過地說，消費者想到的正在日益通過移動互聯(lián)網(wǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實，而消費者想不到的“新、奇、特”而又富有實用價值的應用和服務也在推出。另一方面，通信運營商的流量經(jīng)營也基本上完成了“流量普及階段”的任務，開始向“應用拉動階段”過渡，部分發(fā)達省份已經(jīng)開始進入“應用拉動階段”的高速發(fā)展期。因此，下半年整個移動互聯(lián)網(wǎng)的應用與服務滲透將會呈現(xiàn)“T”型發(fā)展。一方面是橫向面的覆蓋進一步拓寬，消費者的日常行為更多被移動互聯(lián)網(wǎng)所改變；一方面是專業(yè)面的縱深進一步深化，以微信為代表的部分專業(yè)應用與服務將通過持續(xù)優(yōu)化和改進來鞏固其領先地位或入口掌控地位。

2. 價值模式的調整步伐進一步加快。在上述基礎上，整個ICT行業(yè)（或者說移動通信行業(yè)）的價值模式轉型將進一步加快，雖然“長尾經(jīng)濟”有其獨特的局限性，但架不住總數(shù)超過3億（實際數(shù)字會稍低一些）的3G用戶市場和滾雪球式的發(fā)展前景所帶來的巨大商機。與此同時，通信運營商與OTT應用服務提供商的合作試點會進一步開闊。近期騰訊微信與廣東聯(lián)通聯(lián)合推出的“微信沃卡”業(yè)務剛剛面市，雖然預計未來的發(fā)展前景可能不會如一些人所估計的那么樂觀，但畢竟是通信運營商和OTT應用服務提供商共同合作的大膽探索與嘗試，今后類似的嘗試會不斷增多，同時也給運營商提出了更多挑戰(zhàn)，即如何實現(xiàn)價值模式轉型？如何調整策略思路和機構建制？如何優(yōu)化或重構業(yè)務流程和界面？都將成為通信運營商必須解決的迫在眉睫的問題。

3. 跨行業(yè)、跨線條的移動互聯(lián)網(wǎng)化整合在不斷加速。有人說互聯(lián)網(wǎng)時代是“草根的狂歡”；移動互聯(lián)網(wǎng)時代卻是“霸者的天下”。這話雖然略顯偏激，但也不無道理。如何延伸互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢，鞏固當前的領先地位，有效地整合和融合未來商機（或者說是未來的挑戰(zhàn)），是每一個互聯(lián)網(wǎng)老大都念念不忘的事情。對于CT業(yè)界的通信運營商來說也是如此?？缧袠I(yè)、跨線條的移動互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略部署在頻頻舉棋，整合步伐正在逐步加速。以阿里巴巴為代表的“阿里帝國”橫跨電商、金融、物流、云計算與大數(shù)據(jù)等領域，未來的目標是顛覆和重構整個當前的商業(yè)秩序，進而以商業(yè)活動為基礎對消費者進行全面滲透。通信運營商在前幾年也陸續(xù)提出了“無線城市2.0”、“智慧城市”的建設理念，進行了一系列的試水并取得了若干成效。

二、4G新時代黎明到來

網(wǎng)絡和終端是業(yè)務滲透的基礎和平臺、網(wǎng)絡和業(yè)務是終端“軍備競賽”的最佳動力，而終端和業(yè)務的發(fā)展反過來也促使網(wǎng)絡覆蓋提升和網(wǎng)絡演進升級成為消費者日益強烈的呼聲。究竟應不應該在近期上4G？具體什么時間上4G？4G牌照和頻譜資源分配等問題，一直以來都是業(yè)界熱議的焦點。筆者認為，4G在業(yè)務承載能力和CAPEX（投資建設成本）、OPEX（運營成本）上相對3G有著明顯的理論優(yōu)勢，應當盡快推動4G建設，同時在4G網(wǎng)絡建設上也應充分理解和尊重移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特點、要更加深入研究用戶行為和用戶心理，而不是簡單照搬以往網(wǎng)絡建設的經(jīng)驗。

應當說3G和移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展給通信運營商帶來了更多機遇，也帶來了更多挑戰(zhàn)，價值模式的轉變、價值鏈地位的重新分配、價值重點的轉移，都是通信運營商最為關心的問題。所幸的是，在今年的半年工作會議中，部分地區(qū)的通信運營商已經(jīng)開始著眼思考過去和未來，著手重構組織與流程，或許在不久的將來，通信運營商會逐步以新的面目再次在4G市場中展現(xiàn)自身獨特的優(yōu)勢與魅力。