王英杰

（中共河北省委黨校哲學社會學部，石家莊050061）

網(wǎng)絡空間的價值認同：特點、規(guī)律及其引導

王英杰

（中共河北省委黨校哲學社會學部，石家莊050061）

網(wǎng)絡空間的價值認同，具有擬實性、公共性、志趣性、交互性等特點。網(wǎng)絡空間是對現(xiàn)實社會的虛擬性補足；網(wǎng)絡社會認同以自賦意義的原初認同為基點、以現(xiàn)實社會的公共利益實現(xiàn)為目標、以完美主義的價值理想為動力，表現(xiàn)為從興趣認同到情感認同再到價值認同的三個遞進階段；目前，互聯(lián)網(wǎng)精神與主流意識形態(tài)之間存在著內(nèi)在一致、表層緊張的現(xiàn)實關(guān)系。在網(wǎng)絡空間推進社會主義核心價值觀建設，必須堅持尊重包容、平等交流、積極引導、凝聚共識的指導原則，構(gòu)建科學有效的引導機制，唱響網(wǎng)上主旋律。

網(wǎng)絡空間；價值認同；社會主義核心價值觀；主旋律；引導機制

黨的十八大報告明確指出，要加強網(wǎng)絡社會管理，唱響網(wǎng)上主旋律。在網(wǎng)絡空間積極推進社會主義核心價值觀建設，是唱響網(wǎng)上主旋律的重要內(nèi)容和迫切任務，同時也為網(wǎng)絡社會管理提供了在技術(shù)過濾、法律規(guī)制之外價值引導的“軟途徑”。推進網(wǎng)絡領(lǐng)域社會主義核心價值觀建設，必須深入研究網(wǎng)絡空間價值認同的特點和規(guī)律，確立網(wǎng)絡領(lǐng)域核心價值觀建設的場域特性，探求適應網(wǎng)絡社會價值認同規(guī)律、適合網(wǎng)民心理接受特點的科學引導機制。

一、網(wǎng)絡空間價值認同的特點

網(wǎng)絡行為的背后是價值意義的訴求。網(wǎng)絡空間是一個數(shù)字化的虛擬世界，身處虛擬空間的網(wǎng)絡行為者其意義追尋和價值認同，表現(xiàn)出不同于現(xiàn)實社會認同的諸多特點。

1.擬實性。網(wǎng)絡領(lǐng)域具有虛擬性的一面，網(wǎng)絡空間、網(wǎng)絡行為、網(wǎng)絡行為者身份皆是虛擬的。然而，恰是因為網(wǎng)絡空間的開放式架構(gòu)和隱匿式表達，使網(wǎng)上的聲音更廣泛、更真切地表露了當前人們的情感、心緒、態(tài)度和愿望，虛擬的網(wǎng)絡行為與真實的心理感受結(jié)合在一起。據(jù)筆者調(diào)查，在網(wǎng)絡空間中，“真誠”是網(wǎng)民最贊同的價值觀，有43.33%的網(wǎng)民渴望在虛擬空間中真誠交流，起碼是“希望別人能以誠待我”，有36.0%的網(wǎng)民表示在網(wǎng)絡空間中發(fā)表意見是“真實地表達自己的想法”?？梢?，網(wǎng)絡領(lǐng)域的虛擬性并不意味著它是虛假的。在網(wǎng)絡公共空間中，網(wǎng)絡參與者的活動及其產(chǎn)生的社會影響都具有真實性，網(wǎng)絡輿論和網(wǎng)絡民意是現(xiàn)實世界中大眾對公共事務意見和觀點在網(wǎng)絡世界的反映，又會對現(xiàn)實世界中的公共事務產(chǎn)生重要影響。

2.公共性。網(wǎng)絡社會認同更多地指向公共性的價值目標，虛擬自我總愿意圍繞著社會公共利益訴求而聚集、發(fā)聲乃至行動。網(wǎng)絡領(lǐng)域比現(xiàn)實社會更天生地指向“公共性”，在現(xiàn)實社會中人們更關(guān)心自己的私人利益，網(wǎng)絡空間中的虛擬自我是符號化、理想型的，其表達的話語只有突破個人呢喃，帶有某些“公共性”特征，才能為他者所關(guān)注，而且越是“公共性”色彩濃烈，就越能代表眾人說話，就越能贏得別人的認同乃至崇拜。當然，這并不是說在網(wǎng)絡世界中人們不再關(guān)心自己的個人利益，而是表明在虛擬空間中網(wǎng)民只有把個人利益的價值訴求投射到對公共性事件的話語表達中才能產(chǎn)生強大的感召力。網(wǎng)絡公共性事件之所以受到眾多網(wǎng)民的“圍觀”、“發(fā)聲”，恰是因為此事件直接關(guān)涉著現(xiàn)實社會中無數(shù)個人的利害得失。但網(wǎng)絡空間中網(wǎng)民表達話語的價值取向是公共性的，網(wǎng)民們把自己的意愿匯聚到公共表達的洪流之中，希望能借助網(wǎng)絡的公共力量改變個人的現(xiàn)實生活。

3.志趣性。由興趣相合、到情感相依、再到志向相投，強烈的情感趣味始終是網(wǎng)絡互動的“黏合劑”。興趣是網(wǎng)絡社區(qū)形成發(fā)展的動力源。網(wǎng)絡社區(qū)的形成，依據(jù)的是網(wǎng)民們共同的愛好和興趣，通過一個虛擬平臺結(jié)交同好者，借此討論共同的話題，或者因為共同的興趣愛好采取集體行動?！巴曄鄳⑼瑲庀嗤?，是網(wǎng)絡社區(qū)的一種基本氛圍”。[1]150同樣，社區(qū)的主題是由共同的興趣愛好演變成網(wǎng)絡主體之間的互動和交流。隨著這種交流的日?；粋€社區(qū)的結(jié)構(gòu)和風格就會逐漸固定下來?？梢姡W(wǎng)絡社區(qū)和現(xiàn)實社區(qū)存在的基礎是不一樣的，現(xiàn)實社區(qū)的形成往往與地緣、業(yè)緣等實在的物質(zhì)生活和目的聯(lián)系在一起，而網(wǎng)絡社區(qū)的產(chǎn)生更強調(diào)趣緣、志緣等情感精神的交流。當然，網(wǎng)絡空間中這種志趣相投的愉悅感也會萌生出從符號的虛擬空間轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實世界的沖動，發(fā)展為現(xiàn)實生活的實際交往。

4.交互性。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第32次報告統(tǒng)計，目前網(wǎng)民中社交網(wǎng)站使用比例為48.8%，“社交化”作為一種功能元素正在全面融合到各類互聯(lián)網(wǎng)應用中。網(wǎng)絡交流的開放性、平等性、自主性，為“網(wǎng)絡人”的價值認同創(chuàng)造了更為廣闊、自由、多樣的人際互動平臺。美國學者克萊·舍基預言，一個“人人時代”即將到來，網(wǎng)絡可以使人與人超越傳統(tǒng)的種種限制，基于愛、正義、共同的喜好和經(jīng)歷，一起分享、合作乃至展開集體行動。[2]8強大的交互功能，意味著參與活動中網(wǎng)民平等性、自主性的增強，網(wǎng)絡提供了海量、多元的信息供參與者進行自主選擇，也提供了開放、通暢的平等互動交流平臺。然而，過度沉溺于網(wǎng)絡社交又會加劇某些方面的社會疏離，“出現(xiàn)對更多規(guī)則約束下的現(xiàn)實社交的不適應、不習慣，他們反過來又到網(wǎng)絡中去尋求逃避，形成惡性循環(huán)”。[3]網(wǎng)絡社交的“身體缺席”，催生了人際交往的新變革，也為人們逃避現(xiàn)實社會提供了新空間。

二、網(wǎng)絡空間價值認同的規(guī)律

網(wǎng)絡空間的技術(shù)架構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)的精神特質(zhì)以及虛擬社會與現(xiàn)實社會的內(nèi)在關(guān)系，使網(wǎng)絡行為者的虛擬行動具有某些規(guī)律性特征，從而形成網(wǎng)絡空間特殊的價值認同機理。

1.網(wǎng)絡空間是對現(xiàn)實社會的虛擬性補足。網(wǎng)民利用網(wǎng)絡空間的虛擬性實現(xiàn)對現(xiàn)實生活不完美的彌補，既有著對個人壓抑本能的釋放性認可，又有著對社會公平正義的想象性認同，合“減壓閥”與“理想國”于一身。充斥著現(xiàn)實生活的往往是各種實用的、功利的目的，而網(wǎng)絡社區(qū)則表征著社區(qū)成員的精神世界。在這個精神性的虛擬世界中，網(wǎng)民可以“釋壓”，暫時回避或反駁現(xiàn)實生活中的矛盾與沖突。筆者調(diào)查結(jié)果表明，半數(shù)以上（53.0%）的網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間發(fā)表意見，是“為了發(fā)泄一下現(xiàn)實生活中積壓的不滿”。同時，在這個精神性的虛擬世界中，網(wǎng)民也可以“圓夢”，表達自己對理想境界的永恒追求。人們一旦覺得自己在日常生活中所干的事情缺乏一種理想化的意義，就會為了擺脫失落和苦悶而到一些非現(xiàn)實的領(lǐng)域中去尋找這些東西，網(wǎng)絡虛擬空間正是這樣的“理想之域”，在虛擬空間中網(wǎng)絡行為者的意愿會達到最大程度的體現(xiàn)，然而這只是對現(xiàn)實社會的虛擬性補足。

2.網(wǎng)絡社會認同以自賦意義的原初認同為基點，以現(xiàn)實社會的公共利益實現(xiàn)為目標，以完美主義的價值理想為動力。美國學者曼紐爾·卡斯特指出，網(wǎng)絡社會的意義“是圍繞著一種跨越時間和空間而自我維系的原初認同建構(gòu)起來的”，[4]6這明顯地表征在網(wǎng)民的網(wǎng)名上。網(wǎng)民給自己取一個網(wǎng)名，是自賦意義的行為，或是為了引人注目，或是為了表現(xiàn)理想，網(wǎng)民對自己網(wǎng)名的認同以及對網(wǎng)名所蘊含的文化意義的承認就是網(wǎng)絡主體的自我認同。有了一個網(wǎng)名之后，通過這個虛擬符號，主體的網(wǎng)絡參與真正開始了。參與意味著交流互動，原初的自賦認同開始尋找志同道合的他者，最有普遍性、最具包容性、最引人駐足的議題，當然是以現(xiàn)實社會公共利益為價值取向的公共性話題。廣大網(wǎng)民圍繞公共議題“圍觀”、“發(fā)聲”、“形成公共輿論”，其目標是指向現(xiàn)實社會的公共利益實現(xiàn)，在此過程中使得網(wǎng)絡的虛擬性補足變成可以觸摸的現(xiàn)實性滿足。而推動這一過程的不竭動力，是網(wǎng)民們心中的價值理想，且這一理想在網(wǎng)絡社會中是以完美主義而現(xiàn)身的；只要現(xiàn)實社會還存有缺陷，網(wǎng)絡社會就顯得美好，網(wǎng)民就會把價值理想投射到虛擬空間中，從而虛擬完美的價值理想以促使現(xiàn)實社會作出改變的步伐將永不停歇。

3.網(wǎng)絡社會認同表現(xiàn)為從興趣認同到情感認同再到價值認同的三個遞進階段。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11.0%的網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中發(fā)表意見，是因為“對該話題感興趣”，即便是“湊湊熱鬧”，也要駐足看看，順便說說。網(wǎng)絡社會認同表現(xiàn)為對社區(qū)話題感興趣——與社區(qū)成員交流情感——主動參與價值創(chuàng)造的過程。是否進入某個網(wǎng)絡社區(qū)，取決于人們的興趣愛好。網(wǎng)絡認同的第一個階段是以社區(qū)主題發(fā)展出來的興趣為中心，感興趣的話題是網(wǎng)民聚合的“集結(jié)號”。第二個階段是以網(wǎng)絡社區(qū)成員的情感交流為中心，通過“交談”獲得情感體驗。“在網(wǎng)絡交談中，越是靠近情感類的信息在網(wǎng)絡中越受歡迎，越是理性思辨的信息網(wǎng)民們越是不愿意關(guān)注，既權(quán)威、重要，又交互、趣味的信息在網(wǎng)絡中最炙手可熱?！盵1]35網(wǎng)絡社區(qū)認同從興趣相合發(fā)展到情感相依，第三個階段是網(wǎng)絡主體主動參與價值創(chuàng)造、努力實現(xiàn)自身價值的價值認同階段。它是以對特定事物的價值意義所形成的共識為基礎，以對某種共同的理想信念的認可、共享、追隨、創(chuàng)造為目標，實現(xiàn)自身在網(wǎng)絡社區(qū)中的價值定位和定向，并形成共同的價值觀。

4.網(wǎng)絡意見表達對主流意識形態(tài)的“本能性逃逸”?；ヂ?lián)網(wǎng)精神與主流意識形態(tài)之間存在著內(nèi)在一致、表層緊張的現(xiàn)實關(guān)系。筆者調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民群體偏好“真誠”（43.33%）、“自由”(39.44%)、“平等”（27.78%）的價值觀，這與社會主義核心價值觀有著精神實質(zhì)上的一致性。同時，網(wǎng)絡文化特點與核心價值觀建設之間又有著一定的表面張力，這種張力最明顯地表現(xiàn)在“立同”與“求異”的關(guān)系上，核心價值觀建設力求鞏固共同的思想道德基礎，而網(wǎng)絡虛擬空間更注重個性化的意見表達，因而在網(wǎng)民群體中就存在著“本能性逃逸”現(xiàn)象——還沒有對社會主義核心價值觀形成初步性認知，就本能地表現(xiàn)出對國家主流意識形態(tài)的不屑、反感、排斥甚至抗拒。在回答調(diào)查問卷“在網(wǎng)絡領(lǐng)域開展社會主義核心價值觀宣傳教育”這一問題時，有44.0%的網(wǎng)民認為“沒啥必要，網(wǎng)民對核心價值觀不感興趣”。因此，在當前中國語境下的網(wǎng)絡領(lǐng)域中推進社會主義核心價值觀建設，必然伴隨著抗拒性認同，其間難免會有網(wǎng)民們的習慣性批評和吐槽式表達，這就要求我們必須作出合理規(guī)劃，善待網(wǎng)絡民意，引領(lǐng)網(wǎng)絡思潮，既要開放包容、又要積極引導，掌握網(wǎng)絡空間意識形態(tài)工作領(lǐng)導權(quán)和主導權(quán)。

三、網(wǎng)絡空間的社會主義核心價值觀引導

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及人們網(wǎng)絡應用的日益廣泛，使得網(wǎng)絡領(lǐng)域日益成為現(xiàn)實社會的重要組成部分，越來越多的人、越來越長的時間“生活”在網(wǎng)上；并且，“線上”的情緒、態(tài)度、價值觀念會影響甚至引發(fā)實際的社會行動。因此，深入推進社會主義核心價值觀建設，必須正視網(wǎng)民群體、借力網(wǎng)絡平臺、引導網(wǎng)上輿論，大力加強網(wǎng)絡空間的社會主義核心價值觀建設。

1.網(wǎng)絡社會的崛起，為推進社會主義核心價值觀建設提供了嶄新空間和現(xiàn)代平臺，同時也帶來了復雜問題和嚴峻挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡社群和虛擬社區(qū)的勃興，及其他們對社會公共問題的討論關(guān)注，使網(wǎng)絡領(lǐng)域的社會影響力空前放大。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第32次統(tǒng)計報告，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達5.91億，巨大的網(wǎng)民群體利用新聞跟帖、QQ群、博客、微博客等網(wǎng)絡平臺對社會公共價值訴求自主發(fā)聲，他們在網(wǎng)絡虛擬空間搜索信息、交流情感、表達意見、傳遞思想。網(wǎng)絡的多媒體傳播方式和即時互動特點，為學習、宣傳、弘揚社會主義核心價值觀提供了新的領(lǐng)域和媒介；同時，由于網(wǎng)絡架構(gòu)的去中心化和虛擬交往的匿名性，當前我國網(wǎng)絡空間存在著混亂、無序、情緒化、非理性等問題，呈現(xiàn)出個人情緒化表達、群體極化現(xiàn)象突出、社會責任感下降、無政府主義抬頭等復雜狀況，網(wǎng)絡謠言、傾泄私憤、暴力色情、網(wǎng)際欺詐等現(xiàn)象有使網(wǎng)絡空間淪為“垃圾場”的危險。因此，“眾聲喧嘩”的網(wǎng)絡領(lǐng)域亟需社會主義核心價值觀的科學引導，在遵循網(wǎng)絡空間價值認同特點和規(guī)律的基礎上，更加自主、更為親和、更富成效地推進網(wǎng)絡核心價值觀建設，凝聚網(wǎng)民群體共識、引領(lǐng)網(wǎng)絡社會思潮、壯大網(wǎng)上主流思想輿論，使虛擬的網(wǎng)絡空間真正成為當代中國主流價值體系建設的堅強陣地。

2.堅持尊重包容、平等交流、積極引導、凝聚共識的指導原則，唱響網(wǎng)上主旋律。當前社會的價值觀念多樣、多元、多變，這在網(wǎng)絡空間表現(xiàn)得尤為明顯。社會主義核心價值觀體現(xiàn)了當代中國最廣大人民群眾的共同理想信念和價值共識，當然也反映了億萬網(wǎng)民的意愿和心聲，凝聚了網(wǎng)民的共識和追求，理應成為網(wǎng)絡社會的共同思想道德基礎。然而，這是一個異中求同、多中立一的價值認同過程，是通過共同價值觀的引導使社會主義核心價值觀成為網(wǎng)絡社會意識思潮的主導。國家意識形態(tài)相對于網(wǎng)絡輿論場具有高勢能的優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體下的思想政治教育也往往采取高頭講章式的說教，對這種壓服式的強控灌輸廣大網(wǎng)民從心理上是反感的。社會主義核心價值觀是塑造當代中國精神靈魂的旗幟，必須探求科學、有效、合理的實現(xiàn)方式，把通達社情民意與營造文明理性表達環(huán)境統(tǒng)一起來，在同網(wǎng)民交流互動中形成社會共識，在加強信息服務中開展思想教育。要充分發(fā)揮社會主義核心價值觀的規(guī)范引領(lǐng)功能，積極引導網(wǎng)上思想輿論，在多元中立主導，在交流中謀共識，在變化中定方向，堅持尊重包容、平等交流、積極引導、凝聚共識的指導原則，有力推動形成既有國家統(tǒng)一意志又有網(wǎng)民個人心情舒暢、既包容多樣化網(wǎng)絡個性色彩又有力抵制各種錯誤思潮和腐朽思想的生動局面，壯大主流思想輿論，唱響網(wǎng)上主旋律。

3.構(gòu)建科學有效的引導機制，推進社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡傳播。社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡傳播，必須遵循網(wǎng)絡空間價值認同的特點和規(guī)律，構(gòu)建科學有效的價值引導機制。一是擬實互通機制。虛擬社會并不是虛假的社會，要善于體察網(wǎng)言網(wǎng)語中真實的民情民意、情緒化表達中的合理成分，充分利用網(wǎng)絡空間的“反映”功能，通過網(wǎng)絡“還原”社會真實的意愿想往，探尋析取社會公眾的價值訴求，促進現(xiàn)實社會中公共利益的維護和實現(xiàn)，在網(wǎng)絡公共輿論和現(xiàn)實社會治理之間搭建網(wǎng)絡溝通的新橋梁。二是重點帶動機制。充分發(fā)揮“網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖”的引領(lǐng)帶動作用，培養(yǎng)認同社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖，互聯(lián)網(wǎng)的思想輿論建設就能達到事半功倍的效果；在“網(wǎng)絡紅人”中不斷挖掘、塑造踐行社會主義核心價值觀的先進典型，宣傳擴大先進網(wǎng)民的模范效應；大力開發(fā)體現(xiàn)社會主義核心價值觀的名牌網(wǎng)站、特色專欄和網(wǎng)絡產(chǎn)品，推動社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡傳播。三是情趣引入機制。網(wǎng)絡互動的情趣原則，啟發(fā)我們在網(wǎng)絡空間推進社會主義核心價值觀建設要善于以情感人、以趣引人、以志勵人，通過情趣盎然、積極向上的鮮活事例來感染、鼓舞、激發(fā)、引領(lǐng)廣大網(wǎng)民的精神志向，探索生動活潑、喜聞樂見、情理交融的網(wǎng)絡文化表現(xiàn)形式，運用富有趣味性、感染力強、新穎別致的網(wǎng)絡表述話語，藝術(shù)性地宣傳社會主義核心價值觀。

[1]孟建，祁林.網(wǎng)絡文化論綱[M].北京:新華出版社，2002.

[2][美]克萊·舍基.人人時代[M].胡泳，譯.北京:中國人民大學出版社，2012.

[3]謝新洲.“身體缺席”催生人際交往新變革[N].光明日報，2010-07-09.

[4][美]曼紐爾·卡斯特.認同的力量[M].曹榮湘，譯.北京:社會科學文獻出版社，2006.

D63-3

A

1002-7408（2013）011-0029-03

河北省社會科學基金委托項目“虛擬社會的價值認同及其引導機制研究”（H B2012WT180）階段性成果。

王英杰（1971-），男，河北河間人，歷史學博士，中共河北省委黨校哲學社會學部教授，主要從事社會管理學研究。

[責任編輯：閆生金]