丁芳盛 杜曉嶼

（1．浙江海洋學(xué)院 心理教育中心，浙江 舟山 316022；2．舟山人民警察培訓(xùn)學(xué)校，浙江 舟山 316000）

隨著社會價(jià)值取向多元化，社會安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)道德對社會的制約力在下降，違法犯罪現(xiàn)象有顯著增加。警察職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)、高應(yīng)激、高強(qiáng)度、高負(fù)荷特征有增無減，所以關(guān)注警察心理健康，改革或完善基于警察心理健康的職業(yè)教育成為日漸重要的現(xiàn)實(shí)需要。20世紀(jì)90年代開始，國內(nèi)已有較多關(guān)于警察職業(yè)心理的報(bào)道?，F(xiàn)有的該類研究常以調(diào)查法為方法，測量工具較多地使用經(jīng)典心理量表（如癥狀自評評量表等）[1]，研究對象主要集中于不同警種(如獄警、刑警、交警、司法警察等)[2-8]、不同性別不同地域(如北京、深圳、新疆兵團(tuán)、海島等)[9-12]的警察人群，但針對特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)域警察群體的心理健康研究很少，進(jìn)而提出針對性的職業(yè)教育策略的研究更少。舟山群島新區(qū)是以海洋經(jīng)濟(jì)為主題的首個(gè)國家戰(zhàn)略新區(qū)，從“先行先試”的群島新區(qū)理念到國家海洋新區(qū)發(fā)展規(guī)劃正式出臺，嶄新、劇變又獨(dú)特的復(fù)雜環(huán)境對新區(qū)警察職業(yè)帶來全新挑戰(zhàn)和巨大應(yīng)激。本研究試圖分析新形勢下的警察職業(yè)的心理健康特點(diǎn)及其影響因素，對警察職業(yè)的心理健康教育方向提出干預(yù)及優(yōu)化策略，提高警察機(jī)構(gòu)的執(zhí)法能力，維護(hù)警察職業(yè)滿意度和幸福感。

一、研究方法

（一）研究對象

采用分層隨機(jī)取樣的方法選取221名海島新區(qū)警察參加本研究。在輪訓(xùn)中安排團(tuán)體上機(jī)測試。受測警察年齡跨度為25-57歲，平均年齡35．68±7．92歲，其中男警194人（87．8%），女警27人（12．2%）。綜合類警察29人（13．1%），治安類警察132人（59．7%），偵查類警察60人（27．1%）。大專及以下警察者86人（38．9%），本科及以上警察者135人（61．1%）。具體信息如表1所示。

表1 海島新區(qū)警察人口統(tǒng)計(jì)變量的一般情況

續(xù)上表

（二）研究工具

1．采用心理健康量表(Symptom check list 90，即SCL-90)[13]。SCL-90量表由Derogatis編制，吳文源教授修訂,由90個(gè)項(xiàng)目組成，可以評定個(gè)體在感覺、情緒、思維、行為直至生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等方面的心理健康癥狀和程度。

2．自編一般人口信息情況問卷。該問卷包括性別、年齡、工作崗位、月收入、成長地、家庭結(jié)構(gòu)、社會支持等的調(diào)查。

（三）統(tǒng)計(jì)方法

數(shù)據(jù)分析采用SPSS11．5統(tǒng)計(jì)軟件包，主要采用t檢驗(yàn)、方差分析等統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行處理。

二、研究結(jié)果與分析

（一）新區(qū)警察SCL-90得分情況

SCL-90量表的總均分用GSI表示，也被稱為總癥狀指數(shù)。金華等人的研究指出我國一般成人強(qiáng)迫、人際關(guān)系、偏執(zhí)等因子的離散程度較大，以均值加1．96個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)，即用總均分(GSI)和M±1．96S的關(guān)系做為評定心理正常與心理陽性的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)[14]，即若GSI

表2 新區(qū)警察SCL-90總均分評定結(jié)果

受測警察心理癥狀主要集中于抑郁和焦慮，兩者檢出率并列最高，其次是偏執(zhí)，再次為并列的軀體化、人際關(guān)系和恐怖，再往后依次為強(qiáng)迫、敵對和精神病性。這反映心理健康反應(yīng)陽性的警察存在不同程度的心理失衡現(xiàn)象。抑郁消沉、情緒低落、焦慮不安等現(xiàn)象最多；其次為固執(zhí)、猜疑，有推諉現(xiàn)象；再次人際關(guān)系敏感、交往上不適應(yīng)，沖動易怒、攻擊傾向等，這些壓力綜合征將顯著影響個(gè)體工作和日常生活，進(jìn)而影響心身健康，須引起管理者重視。具體見表3。

表3 新區(qū)警察scl-90因子統(tǒng)計(jì)結(jié)果及檢出情況

（二）警察心理健康狀況與全國常模的差異分析

研究將海島新區(qū)警察與全國正常成人SCL-90常模進(jìn)行差異分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，新區(qū)警察與全國常模在軀體化、人際關(guān)系、恐怖3個(gè)因子上差異顯著，其中軀體化癥狀得分高于常模，而人際關(guān)系和恐怖兩個(gè)因子的得分低于常模。具體見表4。

表4 新區(qū)警察與全國常模的比較

（三）警察心理健康狀況的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異分析

研究以不同警種、年齡、受教育程度、月收入、成長環(huán)境、家庭結(jié)構(gòu)作為自變量，分別以SCL-90總分作為因變量進(jìn)行差異分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在SCL-90總分上僅有家庭結(jié)構(gòu)存在主效應(yīng)(F=3．293，p<0．05)，其他均差異不顯著。研究還進(jìn)一步分析家庭結(jié)構(gòu)（即核心家庭、主干家庭、出現(xiàn)離異或單親等特殊現(xiàn)象的核心家庭三類）對SCL-90各因子的具體影響，以家庭結(jié)構(gòu)為自變量，以SCL-90各因子為因變量進(jìn)行方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，軀體化、強(qiáng)迫、焦慮三個(gè)因子和SCL-90總分上存在著顯著差異，具體見表5。這表明，與家庭結(jié)構(gòu)有關(guān)的家庭規(guī)模、家庭教育模式、家庭成員關(guān)系及交往模式都可能影響警察的心理健康。

以SCL-90各因子為因變量進(jìn)行差異分析發(fā)現(xiàn)，新區(qū)警察在偏執(zhí)因子上存在著生長地差異（F(2,218)=3．337，P=0．037），具體見表6。而在其他因子上，三大警種(治安類、偵查類和綜合類)、不同年齡、月收入、受教育程度的警察均沒有出現(xiàn)顯著差異（P>0．05）。

表5 不同家庭結(jié)構(gòu)的警察在SCL-90個(gè)因子得分上的比較

表6 不同成長地的警察在SCL-90個(gè)因子得分上的比較

（四）新區(qū)警察求助模式分析

受測警察遇到問題主要依賴自我力量(52．5%)，其次是尋求父母(21．7%)，再次是親密朋友（21．3%，包含了愛人、戀人等），同學(xué)（2．7%），可以發(fā)現(xiàn)警察主動對外求助的意識不高，但也看到有1．8%的個(gè)體將心理咨詢列入重大問題的求助對象，這是一個(gè)相當(dāng)積極的信號。

三、討論

（一）海島警察心理健康狀況總體分析

新區(qū)警察心理健康自評情況總體較好。心理健康反應(yīng)陽性者比例低。當(dāng)前的警察隊(duì)伍自身綜合素質(zhì)過硬。2005年起，公安部規(guī)定入職警察者需通過公務(wù)員考試、心理測驗(yàn)的篩選，選拔心理素質(zhì)優(yōu)良的人才進(jìn)入警隊(duì)?，F(xiàn)代警察重視管理，對培訓(xùn)和考核等進(jìn)一步加強(qiáng)，且通過借鑒西方警察的先進(jìn)理念，警察隊(duì)伍建設(shè)更趨專業(yè)化、職業(yè)化，保障加強(qiáng)，職業(yè)顧慮有所減少。

研究發(fā)現(xiàn)，新區(qū)警察在身體健康自我體驗(yàn)上總體不佳。結(jié)合社會現(xiàn)實(shí)，該現(xiàn)象主要由職業(yè)特征間接導(dǎo)致。首先，社會大環(huán)境日益復(fù)雜，新區(qū)流動人口快速增長，公安部門對外工作量已屬高負(fù)荷。其次，公安系統(tǒng)提出“大教育、大培訓(xùn)”，推進(jìn)崗位深化大練兵，科技強(qiáng)警等高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部工作，都對民警們造成緊迫感，甚至是危機(jī)感。再次，警員對自身的嚴(yán)格要求、對責(zé)任感和成就感的積極期望等主觀因素也加重了職業(yè)壓力，并可能出現(xiàn)不良的生活方式。這些因素很可能導(dǎo)致警察的各種亞健康狀態(tài)，出現(xiàn)各種酸痛現(xiàn)象，精神活力下降，嚴(yán)重時(shí)可能引發(fā)各類心身疾病。

在人際關(guān)系敏感和恐怖方面，海島新區(qū)警察顯著優(yōu)于一般人群。警察工作一直受到社會和該系統(tǒng)的認(rèn)同和褒獎，環(huán)境較為良好。警察群體的人格特征總體也有助于合情、合理、合法地處置與自身職業(yè)內(nèi)部、公眾的關(guān)系和沖突，能警民和諧，外界壓力的不良誘因減少。

研究發(fā)現(xiàn)家庭結(jié)構(gòu)是影響海島警察心理健康的重要因素。家庭結(jié)構(gòu)指家庭成員的構(gòu)成及其相互作用和影響，以及由這種狀態(tài)形成的相對穩(wěn)定的聯(lián)系模式，這對警察個(gè)體的人格形成、應(yīng)對方式都有直接影響，從而影響心身健康。研究也發(fā)現(xiàn)不同的出生地和成長環(huán)境對警察的偏執(zhí)個(gè)性形成有影響，來自大中城市生活背景的警察人群傾向于對挫折、失敗過度敏感。新區(qū)警察求助意識不強(qiáng)，社會支持力量較為單一。這可能受諸如懷疑、否定等職業(yè)思維、職業(yè)文化的影響。警察職業(yè)會對負(fù)性自動思維有一定的作用，警察容易持有懷疑等消極心理，情緒和行為上出現(xiàn)武斷、世故、不思進(jìn)取等。本研究發(fā)現(xiàn)不同警種、年齡、受教育程度、收入等方面對警察個(gè)體的心理健康沒有顯著影響。雖然結(jié)果如此，但作為社會一份子，這些均是警察個(gè)體社會化的物質(zhì)基礎(chǔ)，有待于進(jìn)一步研究論證。

（二）警察職業(yè)心理優(yōu)化策略的相關(guān)建議

1．強(qiáng)化職業(yè)教育模式中的心理健康教育理念

警察職業(yè)教育一般模式涉及養(yǎng)成教育、專業(yè)訓(xùn)練、在職訓(xùn)練和晉升訓(xùn)練。警察的養(yǎng)成教育主要分警察院校的學(xué)歷教育和初任訓(xùn)練兩類?！豆矙C(jī)關(guān)人民警察訓(xùn)練條令》于2001年公布，包括訓(xùn)練宗旨、分類、內(nèi)容、訓(xùn)練機(jī)構(gòu)及管理等，這意味著警察職業(yè)教育進(jìn)入新的規(guī)范化時(shí)期，但仍沒有對心理工作專門介紹。隨著時(shí)代發(fā)展建議推進(jìn)和落實(shí)心理工作，有利于警察群體客觀應(yīng)對挫折，減少職業(yè)倦怠。警察是否能心理健康，對其自我形象、社會角色、情緒控制、能力認(rèn)知、人格完善均有重要意義。美國警察重視在職訓(xùn)練，各州警察訓(xùn)練委員會往往明確規(guī)定在職訓(xùn)練的最低要求標(biāo)準(zhǔn)，訓(xùn)練內(nèi)容強(qiáng)調(diào)工作技能，具體關(guān)注如組織能力、執(zhí)行能力等良好心理素質(zhì)[15]，值得借鑒。

與此同時(shí)，針對自愿入職警隊(duì)的警察公務(wù)員需要通過警察招募和培訓(xùn)工作中的心理篩查制度。警隊(duì)自身落實(shí)專門機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)警察職業(yè)的心理健康教育工作，確保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入，從基層心理咨詢開始，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，落實(shí)專業(yè)心理人才，有心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制和干預(yù)方案。警隊(duì)有自身的心理健康服務(wù)資源，并考慮整合社會資源。

2．革新相關(guān)教育制度

（1）警察院校應(yīng)將心理健康落實(shí)為通識類公共課程，包括各地市的警察培訓(xùn)學(xué)校也是如此。如果條件許可，可以開設(shè)心理類的選修課程，有高質(zhì)量的師資（含外聘）和相關(guān)設(shè)施。該課程集知識傳授、心理體驗(yàn)與行為訓(xùn)練于一體，旨在提高心理素質(zhì)和心理危機(jī)預(yù)防意識，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)心理健康知識，培養(yǎng)自我認(rèn)知、人際溝通、自我調(diào)節(jié)等能力，在知識、技能、實(shí)踐三個(gè)層面上完善自己。

（2）心理素質(zhì)訓(xùn)練作為警察常規(guī)技能訓(xùn)練、崗位培訓(xùn)的常規(guī)課目。根據(jù)警察的心理特點(diǎn)及規(guī)律和實(shí)踐之需，有針對性地設(shè)置體驗(yàn)式教學(xué)，突出實(shí)戰(zhàn)化、針對化和情景化，掌握實(shí)用功能的心理技巧，如情緒管理、壓力管理、心理復(fù)原力訓(xùn)練等。

（3）結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)理念打造警營文化，彰顯人性關(guān)懷，定期推出心理健康教育系列活動，突出維護(hù)心理健康意識，完善警察人格。采取拓展訓(xùn)練、影視等寓教于樂的活動，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生常識，增強(qiáng)心理上自我調(diào)控的意識和能力。

3．構(gòu)建保障社會支持環(huán)境

社會建設(shè)環(huán)境復(fù)雜多變，警隊(duì)自上而下提供切合實(shí)際新環(huán)境需求的相關(guān)政策、制度支持和人文關(guān)懷。良好的社會支持系統(tǒng)正是實(shí)現(xiàn)各方平衡的中介因素，有利于警察合理認(rèn)知，完善社會關(guān)系，并減輕心理壓力和改善不良行為模式，改善機(jī)體免疫系統(tǒng)的功能。針對新區(qū)警察自助行為多、社會支持系統(tǒng)單一的現(xiàn)狀，警隊(duì)需要保障相關(guān)制度來關(guān)心警察的個(gè)人發(fā)展、家庭生活，傾聽他們的合理需求，搭建警察交流平臺，以方便他們獲得組織及朋輩的支持。具體以家庭為例，家庭是警察職業(yè)心理的首要影響因素之一，警隊(duì)推進(jìn)EAP計(jì)劃，如自我緩壓、親子關(guān)系、夫妻交流等，在發(fā)生重大變故時(shí)尤其要注意及時(shí)尋求支持和心理干預(yù)。

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