陶榮湘（廣東技術(shù)師范學(xué)院圖書館）

開放式課程（Open Course Ware）最初源自美國麻省理工學(xué)院（MIT）提出的知識分享計劃，即將本校的優(yōu)質(zhì)課程與教材等資源公開免費提供給全球各地的學(xué)習(xí)者使用，同時使之標(biāo)準(zhǔn)化，以便其它教育機(jī)構(gòu)也可以通過同樣的方式分享和出版相關(guān)教材。這種方式很快引起了全球高校和教育機(jī)構(gòu)的關(guān)注、認(rèn)同和仿效，逐漸形成了世界性的開放式課程運動。OCW的最大特色在于“開放共享”。對于學(xué)習(xí)者而言，他們可自行選擇學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，獨立制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并按照自我學(xué)習(xí)的速度來進(jìn)行。在這種學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者通過參照不同課程的內(nèi)容，以及不同老師的授課方式來了解知識的精髓；而對于教師來講，他們可獲得更多的教學(xué)資源用于觀摩，改善或創(chuàng)新教學(xué)方式，以便使教學(xué)效果更加完善。因此，開放式課程能提供學(xué)習(xí)者多元化且豐富的學(xué)習(xí)渠道，能夠讓所有的人自由開展個人學(xué)習(xí)，有助于學(xué)習(xí)者養(yǎng)成自學(xué)能力，實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

1 開放式課程的發(fā)展現(xiàn)狀

以MIT為代表的美國高校一直引領(lǐng)開放式課程領(lǐng)域的潮流。2005年，MIT發(fā)起成立教育資源共享聯(lián)盟，探索在教育資源共享方面展開合作。截止到2010年，MIT將全校2000年后所設(shè)課程的教學(xué)資料全部免費公開。其他高校、教育組織群起效仿，探索教育資源開放與共享的有效途徑及形式。如Open University也較早開展了類似項目，美國蘋果公司于2006年推出的iTunes U、以及以TED為代表的非教育機(jī)構(gòu)通過免費在線發(fā)布了大量影視頻課程講座。這些優(yōu)質(zhì)教育資源免費共享方面的嘗試，讓越來越多的人意識到優(yōu)質(zhì)教育資源距離社會大眾并不遙遠(yuǎn)。

高校和社會大眾在享受到優(yōu)質(zhì)教育資源開放的好處的同時，企業(yè)界也從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，許多網(wǎng)絡(luò)公司開始積極探索新的互聯(lián)網(wǎng)教育模式。許多以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司取得了飛速發(fā)展。目前，美國已形成了以Coursera、Udacity和edX為代表的三大在線課程提供商。與以往不同的是，Coursera、Udacity、edX提供的開放式課程，除了提供免費的網(wǎng)上課程之外，學(xué)習(xí)者如有意愿，還可以付費參加專業(yè)的電子考試公司所提供的課程考試，作為回報，通過考試的學(xué)員將會得到各大科技公司認(rèn)可的證書。此外開放式課程在互動性方面有了大幅改進(jìn)。學(xué)習(xí)者注冊ID之后，每周都要按時上課，并且要在規(guī)定時間內(nèi)完成作業(yè)和考試并取得成績，同時，學(xué)習(xí)同一門課程的學(xué)習(xí)者可以互相討論，教師也能通過社交網(wǎng)絡(luò)、email等社交方式與學(xué)生進(jìn)行互動。相比以往開放式課程只是單純提供課程視頻觀看，現(xiàn)行的在線教育模式有了很大的改進(jìn)。

早期的開放式課程主要提供課程錄音、視頻及文本資料，由于使用者僅僅是取得教育資源而非參加修課程序，因此無法獲得學(xué)分或資格認(rèn)證。但美國一些高校開始加入了開放式課程認(rèn)證考試的行列。2012年底，華盛頓大學(xué)宣布只要學(xué)生完成規(guī)定的作業(yè)，與教師共同完成規(guī)定的項目，并支付一定的費用，就可以獲得學(xué)分，并且全校其他網(wǎng)絡(luò)教育項目也將向這個方向發(fā)展。2013年初，美國高等教育聯(lián)盟發(fā)布了“與學(xué)位掛鉤的大規(guī)模在線公開課”計劃（MOOC2Degree）,聯(lián)盟所屬的40所公立大學(xué)計劃將所有的課程上網(wǎng)，讓學(xué)生免試聽課，以攻讀學(xué)位。由此可見，一旦在防范網(wǎng)絡(luò)欺騙和互動性方面做出有效改進(jìn)，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)就可獲得學(xué)分和學(xué)位，開放課程將很可能會取得突破性進(jìn)展。

一直以來，美國高等教育以其超前的教育理念引領(lǐng)世界潮流，美國眾多頂級高校對開放式課程態(tài)度的轉(zhuǎn)變，引發(fā)了全球教育界人士的熱議。很多人將之視為教育領(lǐng)域的一場革命，甚至有可能改變現(xiàn)代高等教育模式。在開放式課程模式下，學(xué)生只要連接網(wǎng)絡(luò)終端，就能隨時隨地聽課，單個老師所面對的學(xué)生將會增多，對于優(yōu)秀教師而言，他們所面對的學(xué)生將有可能成幾何級數(shù)增加，而對于那些學(xué)術(shù)或者教學(xué)能力稍遜一籌的教師而言，則可能會日趨邊緣化。大規(guī)模開放式課程的建設(shè)使得高等教育變得觸手可及，借助網(wǎng)絡(luò)任何人都可以與名校名師之間搭建交流的橋梁，足不出戶也能聆聽世界名校的名師講座，這種教育模式對現(xiàn)行高等教育的沖擊將是前所未有的。

2 開放課程對高校圖書館的影響

高校圖書館存在和發(fā)展的動力源自用戶持續(xù)不斷的需求，圖書館必須時刻跟蹤與把握用戶需求的變化趨勢，才能更好地服務(wù)于高校的教學(xué)與科研。這種以開放課程為代表的國際開放運動逐漸由“開放教育資源”向“開放教育”的轉(zhuǎn)變，勢必會對現(xiàn)行教育體制形成巨大挑戰(zhàn)。在新的信息環(huán)境下，用戶對高校圖書館的認(rèn)知和期待顯然有了新的變化。

2.1 對圖書館服務(wù)理念的影響

以用戶為中心，構(gòu)建科學(xué)館藏資源體系并為用戶提供有效服務(wù)一直被視為圖書館的核心任務(wù)。秉持這一理念，高校圖書館始終致力于改進(jìn)用戶服務(wù)的范疇和質(zhì)量。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和時代的變化使得用戶的需求發(fā)生了明顯變化，伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而成長起來的新一代高校圖書館用戶與傳統(tǒng)用戶有著明顯不同，他們所處的信息環(huán)境、知識范疇、溝通方式、書寫方式和解決問題的方式，都需要借助一定的信息技術(shù)并“以不可預(yù)期的方法來滿足他們的需求”。在互聯(lián)網(wǎng)時代，課程資源的開放存取使學(xué)習(xí)者能以最快的速度和時間獲得國內(nèi)外其它高校的優(yōu)秀課程資源，但是目前很多學(xué)習(xí)者并不了解或不知道有那些開放課程可供利用，這就要求有相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員提供相關(guān)服務(wù)，以滿足學(xué)習(xí)者的需求。高校圖書館具備信息、人才和技術(shù)設(shè)備等豐富的資源，也具備一定信息資源管理和開發(fā)利用的能力，為用戶提供高質(zhì)量的信息服務(wù)義不容辭，圖書館要參與開放式課程，應(yīng)充分扮演好“知識導(dǎo)航員”的角色，不僅要做好開放式課程的宣傳工作，也要參與開放課程搜集、組織、分析和利用，并在使用過程中加強(qiáng)對用戶的培訓(xùn)，提高開放課程的利用率。

2.2 對圖書館資源構(gòu)建的影響

開放式課程對高校圖書館在信息資源建構(gòu)中的角色提出了新要求。在開放獲取理念深入人心的今天，任何一家圖書館的館藏資源都可能會轉(zhuǎn)化為電子文獻(xiàn)并借助互聯(lián)網(wǎng)開放服務(wù)時，其他圖書館相同資源的轉(zhuǎn)化工作就會相應(yīng)貶值?；ヂ?lián)網(wǎng)為圖書館實現(xiàn)資源共建共享提供了技術(shù)條件，為保證課程信息資源的全面、綜合和系統(tǒng)性，勢必要求高校圖書館摒棄自建自足的館藏資源保障體系，努力融入到地區(qū)、全國，甚至全球化的信息網(wǎng)絡(luò)中去，根據(jù)用戶的需求特征采購、收集和加工文獻(xiàn)資料，構(gòu)建科學(xué)的文獻(xiàn)資源保障體系。此外，受國際開放運動的影響，越來越多的高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)開始將自身所掌握的學(xué)術(shù)資源上網(wǎng)免費開放，由此拓展了高校圖書館構(gòu)建館藏資源體系的途徑和渠道。傳統(tǒng)圖書館主要通過購買、交換和接受捐贈的方式構(gòu)建館藏體系，而在開放社會中，圖書館可以借助網(wǎng)絡(luò)獲取大量信息資源，以此拓展館藏資源體系，節(jié)約采購經(jīng)費。但與傳統(tǒng)館藏所不同的是，圖書館通過公開獲取所建構(gòu)起來的館藏只有使用權(quán)，而沒有所有權(quán)。

2.3 對圖書館服務(wù)模式的影響

在傳統(tǒng)高校圖書館服務(wù)模式下，用戶獲取信息的首選途徑就是圖書館館藏資源。圖書館既是信息發(fā)送者，也是信息接收者的信道，在高校傳統(tǒng)知識鏈中處于核心地位。開放式課程使得高校用戶需求的多樣化和個性化得到了前所未有的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得信息的利用和傳播方式得到了根本改變，用戶的信息獲取途徑也日趨多元化。搜索引擎的發(fā)展以及數(shù)據(jù)庫出版商提供服務(wù)的及時性和無縫性得到了較大改善，使得以資源建設(shè)為主，以館藏資源利用和參考咨詢?yōu)閮?nèi)容的圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。用戶對圖書館的依賴性明顯下降，相比圖書館而言，他們更易于選擇便捷高效的網(wǎng)絡(luò)等渠道來解決信息訴求，館藏資源利用率趨于降低，顯然不利于圖書館維系在高校教學(xué)科研中的地位和影響力。

3 高校圖書館融入開放式課程的切入點

開放課程的發(fā)展為高校圖書館切入課程教學(xué)體系提供了前所未有的機(jī)遇。隨著越來越多的高校加入到開放式課程的行列，開放獲取的教學(xué)資源也越來越多，這對于高校教育教學(xué)質(zhì)量的改善有著巨大的促進(jìn)作用，高校圖書館既要立足于本館資源的開發(fā)和利用，又要主動融入到開放課程的潮流中去，創(chuàng)新資源建構(gòu)模式與機(jī)制，以用戶為中心，重構(gòu)價值觀和理念，推動圖書館從資源獲取到資源發(fā)現(xiàn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

3.1 圖書館資源的開發(fā)與利用

3.1.1 優(yōu)化館藏信息資源建設(shè)

高校圖書館應(yīng)結(jié)合學(xué)校的學(xué)科建設(shè)計劃和辦學(xué)方向，優(yōu)化館藏信息資源建設(shè)，健全重點學(xué)科信息資源保障體系。圖書館要深入了解重點學(xué)科的相關(guān)開放式課程發(fā)展?fàn)顩r及其對文獻(xiàn)信息資源的需求，優(yōu)化本館文獻(xiàn)信息資源的采集和建設(shè)工作，在掌握本校教學(xué)與科研計劃的前提下，結(jié)合不同學(xué)科領(lǐng)域開放式課程發(fā)展動態(tài)，搜集、篩選和采購專業(yè)學(xué)科的學(xué)術(shù)專著、學(xué)術(shù)期刊、電子數(shù)據(jù)庫等資源。同時從網(wǎng)絡(luò)上搜集、篩選和整理不同學(xué)科的學(xué)術(shù)信息，構(gòu)建和充實與不同學(xué)科相關(guān)的開放課程資源信息庫，并定期開展有關(guān)專業(yè)學(xué)科館藏資源利用狀況的調(diào)研工作，在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，優(yōu)化和促進(jìn)館藏信息資源建設(shè)。

3.1.2 建立開放課程信息導(dǎo)航庫

依托校園寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為本校重點學(xué)科建立國內(nèi)外院校相關(guān)學(xué)科開放課程信息導(dǎo)航網(wǎng)站，使重點學(xué)科的師生用戶通過專業(yè)導(dǎo)航網(wǎng)站，能快速、便捷地利用網(wǎng)上課程信息源，隨時掌握國內(nèi)外高校相關(guān)學(xué)科的教學(xué)動態(tài)信息及學(xué)科前沿；同時根據(jù)學(xué)校的專業(yè)優(yōu)勢、辦學(xué)定位和館藏特點、用戶需求等情況，有針對性地對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行收集和加工，建立學(xué)科信息數(shù)據(jù)庫和檢索平臺。國外研究表明，目前很多學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)開放獲取的文獻(xiàn)比那些非開放獲取的文獻(xiàn)具有更大的影響力。天津職業(yè)大學(xué)圖書館在構(gòu)建《眼視光工程特色數(shù)據(jù)庫》《酒店管理專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫》等數(shù)據(jù)庫時，都不同程度地將開放獲取文獻(xiàn)資源作為建庫的重要內(nèi)容之一，他們利用Wiki、Google等各種專業(yè)搜索引擎采集各種行業(yè)領(lǐng)域動態(tài)信息，取得了良好的效果。同時開展系統(tǒng)化的學(xué)科導(dǎo)航工作，以本校專業(yè)學(xué)科為基礎(chǔ)對網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)開放課程進(jìn)行收集、分類、評價、組織和有序化處理，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建課程資源數(shù)據(jù)庫，方便用戶及時了解、獲取國外專業(yè)課程最新動態(tài)和前沿信息。

3.1.3 推廣和宣傳開放式課程

圖書館要及時針對與本校專業(yè)學(xué)科相關(guān)的國內(nèi)外開放課程進(jìn)行收集、整理和開發(fā)，及時收集和報道與本校相關(guān)的重點學(xué)科的開放課程現(xiàn)狀及最新動態(tài)，開辟開放式課程宣傳專欄。根據(jù)本校辦學(xué)方針和學(xué)科重點發(fā)展方向，有針對性地收集國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)學(xué)科的開放課程并制作專欄，通過圖書館網(wǎng)站、微博、即時通信工具等方式及時通告高校圖書館的新服務(wù)和新資源，介紹國內(nèi)外開放課程發(fā)展趨勢、動態(tài)信息，定期編撰、更新相關(guān)專業(yè)學(xué)科的開放式課程參考資料，并即時在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)文獻(xiàn)信息，以便教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中充分借鑒和利用，擴(kuò)大學(xué)術(shù)視野，提升教學(xué)質(zhì)量。

3.1.4 參與本校開放課程的制作

從長遠(yuǎn)來看，國內(nèi)高校不僅要充分學(xué)習(xí)和利用歐美頂尖高校的開放課程，同時也要推出體現(xiàn)自身辦學(xué)優(yōu)勢的開放課程，主動融入到全球范圍內(nèi)的知識共建共享潮流中去。目前，國內(nèi)高校圖書館參與開放式課程制作還較為少見。臺灣師范大學(xué)圖書館在參與開放課程制作方面卓有成效，該校的開放課程主要是依托圖書館來開展的，其參與項目如下：

（1）向全校師生宣傳OCW的理念，加深其對OCW的了解；

（2）向?qū)I(yè)教師發(fā)函詢問是否有意愿制作開放式課件；

（3）為教師提供制作開放式課件的器材、資源，以及利用該課程參與教學(xué)活動的方法與途徑；

（4）開放式課件的存儲、利用和推廣宣傳；

（5）提供與開放式課程相關(guān)的著作權(quán)問題的咨詢與服務(wù)。

3.2 圖書館員參與開放式課程指導(dǎo)

3.2.1 培育、提升用戶獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的能力

在開放社會，網(wǎng)絡(luò)已成為用戶獲取信息資源最重要的途徑。但很多用戶還缺乏通過網(wǎng)絡(luò)獲取高質(zhì)量信息源所應(yīng)具備的信息獲取能力。“如果我們不僅向用戶提供信息服務(wù)，而且能夠使用戶自己在日益發(fā)展的電子時代自我滿足信息需求，圖書館和圖書館員的作用將會顯著增強(qiáng)?！被ヂ?lián)網(wǎng)和電子信息資源的發(fā)展，使得包括電子函件、電子論壇、虛擬圖書館、電子圖書館等在內(nèi)的新型信息服務(wù)形式不斷涌現(xiàn)，這些信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，使得對用戶進(jìn)行以信息獲取能力為核心的信息素質(zhì)教育成為必要。高校圖書館的功能之一就是對知識和信息進(jìn)行組織和整序，引導(dǎo)和幫助用戶學(xué)習(xí)并掌握一定的網(wǎng)絡(luò)信息獲取能力，培養(yǎng)用戶的信息意識和信息能力，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)自助能力，使其懂得開放課程資源的構(gòu)成與分布、熟悉開放課程的檢索信息和獲取途徑，學(xué)會利用檢索工具在海量信息源中迅速有效地查找到所需信息。

3.2.2 開展專業(yè)學(xué)科信息咨詢服務(wù)

以本校教學(xué)與科研用戶為主要服務(wù)對象，發(fā)揮自身在信息資源檢索、組織和利用方面的專業(yè)能力，與專業(yè)課程老師合作開展對相關(guān)專業(yè)學(xué)科的開放課程進(jìn)行收集、組織、整理、評價和有序化資源重組，并建立特定用戶所需的開放課程資源指南系統(tǒng)；指導(dǎo)學(xué)生如何從網(wǎng)上查找、評價與所學(xué)課程相關(guān)的開放式課程資源，以及如何從繁雜的網(wǎng)絡(luò)資源中組織和學(xué)習(xí)相關(guān)的主題信息和知識體系。也可以將開放式課程資源與圖書館結(jié)合起來，如在圖書館檢索系統(tǒng)中嵌入開放式課程資源的檢索，便于用戶通過檢索目錄也可以查詢相關(guān)課程資源。同時利用自身資源優(yōu)勢，積極幫助和指導(dǎo)他們參與開放式課程活動，協(xié)助解決其在學(xué)習(xí)過程中遇到的難題。

3.2.3 對專業(yè)學(xué)科開放課程開展跟蹤服務(wù)

圖書館員在深入了解本校各學(xué)科教學(xué)和科研現(xiàn)狀等情況下，協(xié)助對口教學(xué)與科研用戶進(jìn)行相關(guān)課程信息資源檢索，有針對性地提供課程查新、輔助資料編譯和情報咨詢等深層次服務(wù)，在廣泛收集國內(nèi)外相關(guān)開放課程及相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，對相關(guān)課程所反映出來的熱點問題、學(xué)術(shù)前沿、輔助教材、文獻(xiàn)信息等進(jìn)行系統(tǒng)收集、整理、分析和研究，并加以歸納總結(jié)，撰寫專業(yè)學(xué)科快報、文獻(xiàn)綜述等資料，使本校教學(xué)與科研人員能及時了解專業(yè)學(xué)科的最新研究動態(tài)；同時也可以將OCW的運用嵌入到學(xué)科館員的服務(wù)項目當(dāng)中，針對某一主題興趣組成一個學(xué)習(xí)社群，加入同類學(xué)科的開放式課程內(nèi)容，改善和提升圖書館服務(wù)水平。

4 結(jié)語

開放式課程突破了學(xué)校與社會之間的藩籬，實現(xiàn)了不同學(xué)校之間、學(xué)校與企業(yè)、社會之間的互動與合作，開創(chuàng)了全新的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，對傳統(tǒng)高等教育模式帶來了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，有力推動了學(xué)習(xí)化社會的形成。優(yōu)質(zhì)教育資源的開放共享既是教育自身發(fā)展的需求，也是促進(jìn)教育進(jìn)步和發(fā)展的要求。高校圖書館要從現(xiàn)有服務(wù)出發(fā)，發(fā)揮以“用戶為中心”的服務(wù)導(dǎo)向觀念，重視服務(wù)對象的信息需求變化，妥善運用新科技及工具，深入發(fā)掘其與開放課程的結(jié)合點，從而將業(yè)務(wù)范圍延伸到開放式課程領(lǐng)域，運用有效的信息技術(shù)提升服務(wù)效能，以創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵滿足用戶的需求，確立以用戶為本的服務(wù)意識，努力為高校教學(xué)與科研工作提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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