侯湘東

(山西四建集團(tuán)有限公司，山西太原 030006)

在集團(tuán)公司科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，二分公司近年來經(jīng)營(yíng)形勢(shì)漸好，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，特別是在人才建設(shè)方面，通過華德中心廣場(chǎng)項(xiàng)目、方山污水處理廠項(xiàng)目、大同恒大綠洲項(xiàng)目和并州飯店維修改造項(xiàng)目培養(yǎng)和鍛煉了一批員工，構(gòu)成了目前分公司的主力團(tuán)隊(duì)。雖然還存在部分崗位人員短缺的情況，但分公司正逐步擺脫人才匱乏的困境，人才結(jié)構(gòu)不斷完善。

不論哪個(gè)行業(yè)，要想發(fā)展一定要有人才作為基礎(chǔ)，建筑行業(yè)尤其如此，有人開玩笑說現(xiàn)在搞建筑就是幾個(gè)管理人員扛上一個(gè)單位的牌子就能干，話說得有些極端，但也說明建筑行業(yè)最基本的是要有企業(yè)和要有人，歸根結(jié)底還是要有人。二分公司在前幾年承攬任務(wù)時(shí)明顯感到人員不能形成對(duì)項(xiàng)目的有力支持，甚至還有人員流失的情況，無(wú)法滿足分公司“大項(xiàng)目”引領(lǐng)的戰(zhàn)略布局。為此分公司在布局發(fā)展的同時(shí)也逐步完善人才結(jié)構(gòu)，通過近三年的人才引進(jìn)和培養(yǎng)基本達(dá)到與生產(chǎn)相匹配。在這一過程中也形成了二分公司人才工作的一些特點(diǎn)，最為突出的就是“提高員工薪酬待遇，完善培養(yǎng)考核”。

一個(gè)企業(yè)足以吸引人才的是有足夠明朗的職業(yè)發(fā)展和有相應(yīng)的薪酬待遇，其中優(yōu)厚的待遇是最直接有效的措施。在2008年時(shí)我們分公司人均收入1.95萬(wàn)元，施工任務(wù)不足，人心不齊，在隨后的幾年我們不斷調(diào)整薪酬管理辦法，使普通員工的崗位工資平均提高了1 000元，近幾年員工工資以平均35%的增幅增漲，到2012年時(shí)員工平均工資達(dá)到了6.8萬(wàn)元。收入的提高穩(wěn)定了人心，激發(fā)了員工的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力資源，也避免了人員流失所帶來的負(fù)面消極影響。以100人的企業(yè)來說，平均增長(zhǎng)1萬(wàn)元，總共增長(zhǎng)100萬(wàn)元，而在我們的項(xiàng)目管理中如果責(zé)任心稍微缺失就可能造成一個(gè)項(xiàng)目不止100萬(wàn)元的損失，更不用說多個(gè)項(xiàng)目。通過提高員工收入激發(fā)員工責(zé)任心和工作熱情，完善項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，最終節(jié)省和減少的浪費(fèi)損失也遠(yuǎn)不止于100萬(wàn)元。這些損失或者減少的損失在項(xiàng)目管理過程中可能無(wú)法察覺，但最終都能體現(xiàn)出來，通過增長(zhǎng)100萬(wàn)元的工資來?yè)Q回減少多于100萬(wàn)元的損失或者增長(zhǎng)多于100萬(wàn)元的盈利是值得的。

在提高薪酬待遇的同時(shí)要做到“明明白白發(fā)錢”。我們的理念是待遇是公司考慮的，工作是員工考慮的，公司給員工公平合理的待遇，這樣員工才能心無(wú)雜念的、全身心的去工作。比如說項(xiàng)目經(jīng)理，如果待遇低他就可能會(huì)分心去鉆營(yíng)，工作積極性低、工作效果打折扣。那么我們可以給項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)合理的待遇，通過他努力付出，做出貢獻(xiàn)，他就應(yīng)該有高收入，而且可以顯化這一收入。顯化收入一方面可以做到“明明白白發(fā)錢”，另一方面可以對(duì)其他員工形成一種正激勵(lì)。

提高員工薪酬待遇也是我們?cè)谂c恒大地產(chǎn)合作過程中所體會(huì)到的。在與恒大合作過程中我們常常被恒大員工的敬業(yè)和奉獻(xiàn)所折服，我們探討恒大員工為何主動(dòng)加班，為何有著主人翁般的工作精神，其中高薪是一個(gè)主要的原因，恒大人拿兩倍于我們的工資卻愿意做兩倍乃至兩倍以上于我們的事，而且最終效果還不錯(cuò)，勞資雙方各得其所。

在提高待遇吸引和留住人才的同時(shí)還要完善人才結(jié)構(gòu)。完善人才結(jié)構(gòu)離不開對(duì)人才的培養(yǎng)和考核。在人才培養(yǎng)方面，要注重實(shí)效，減少寬泛的集體培訓(xùn)，以有針對(duì)性，有實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)為主要形式，靈活開展，在每月對(duì)項(xiàng)目的檢查中穿插進(jìn)行，對(duì)新學(xué)生仍以“師帶徒”為依托，通過傳、幫、帶培養(yǎng)。在考核方面，建立從領(lǐng)導(dǎo)班子、項(xiàng)目經(jīng)理到新員工的考核體系，比如項(xiàng)目安全員，在公司檢查評(píng)比中如排名最后，則項(xiàng)目安全員工資從4 000元改為執(zhí)行2 600元的標(biāo)準(zhǔn)。通過一系列措施的實(shí)施，分公司目前人員構(gòu)成趨于合理，各崗位特別是安全和質(zhì)量崗位人員得到了補(bǔ)充，人才結(jié)構(gòu)趨于完善。2013年統(tǒng)計(jì)分公司人員工作年限情況見表1。

表1 2013年統(tǒng)計(jì)分公司人員工作年限情況

現(xiàn)在我們倡導(dǎo)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理為主導(dǎo)的項(xiàng)目管理，同時(shí)在人才培養(yǎng)方面也同樣以項(xiàng)目經(jīng)理為主導(dǎo)，要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)兩年內(nèi)員工和見習(xí)員工進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，由分公司跟蹤考核。

分公司提出了“閉合”管理的理念，在人才工作方面的“閉合”就是引進(jìn)、培養(yǎng)、考核、再培養(yǎng)的不斷循環(huán)，通過提高待遇，加強(qiáng)培養(yǎng)，完善考核打造我們的人才洼地，吸引和匯聚人才。

結(jié)合分公司人才管理的理念，分公司形成了一系列的落實(shí)機(jī)制和措施。

1)完善責(zé)任狀，加強(qiáng)考核。副職責(zé)任狀由財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)往年及本年經(jīng)理責(zé)任狀制定，覆蓋分管業(yè)務(wù)指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任狀由核算經(jīng)理進(jìn)行測(cè)算并制定切實(shí)可行的指標(biāo)。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)部分項(xiàng)目經(jīng)理工資進(jìn)行預(yù)留，督促其完善工程后續(xù)工作。

2)持續(xù)開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。分公司團(tuán)隊(duì)比較年經(jīng)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)許多工序無(wú)實(shí)物概念，為此分公司幾年來連續(xù)開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)，以走出去學(xué)習(xí)，走進(jìn)好的工地參觀為主要途徑，不斷開拓員工眼界，把好的項(xiàng)目的做法引進(jìn)到自身工作中。

3)多種途徑開展專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。分公司制定了年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，要求各項(xiàng)目結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃并報(bào)回分公司，分公司在月度檢查中進(jìn)行專門考試。除此之外，分公司還組織手冊(cè)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)。

4)開展有實(shí)效，對(duì)員工有觸動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。在2012年舉行了不同以往的年終培訓(xùn)，由各科室結(jié)合一年工作中存在的問題羅列提綱，各項(xiàng)目經(jīng)理組織人員進(jìn)行大討論，并形成下一步工作的思路和措施。

通過科學(xué)調(diào)整薪酬，顯化收入和合理人才培養(yǎng)機(jī)制，企業(yè)才能走上持續(xù)發(fā)展的道路，形成績(jī)優(yōu)效顯，健康發(fā)展的局面。

人才是企業(yè)的根本，是企業(yè)未來發(fā)展的核心資源，重視未來發(fā)展的企業(yè)必定注重人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。企業(yè)可以通過積極的招聘選擇、針對(duì)性的培訓(xùn)、崗位學(xué)習(xí)教育、遠(yuǎn)期職業(yè)生涯規(guī)劃等手段有效地建立企業(yè)的人才梯隊(duì)，通過持續(xù)完善人才培養(yǎng)和提高員工收入積聚更多優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，為企業(yè)的持續(xù)化發(fā)展提供人才保證。