詹曉青

(閩西職業(yè)技術學院，福建 龍巖 364021)

引 言

工學交替人才培養(yǎng)模式目前已是我國高等職業(yè)教育教學體系的重要組成部分，實習、實訓是高職實現人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。“校企合作”、“工學結合”的工學人才培養(yǎng)模式加大了實踐教學時數的比例，同時也形成了“集中型”、“分散型”、“放羊式”的實習形式，這也凸顯了學生實習的安全管理問題。近年來頻頻發(fā)生實習安全事故，也給工學交替人才培養(yǎng)模式下高職教育的安全管理敲響了警鐘。因此學生實習安全管理已成為改革中的高職面臨的一項重要課題。

一、工學交替人才培養(yǎng)模式下學生實習安全問題

為做好高職工學交替人才培養(yǎng)模式下的學生安全管理工作，筆者成立了課題組，對國家骨干職校、福建省的示范性高職院?！}西職業(yè)技術學院的在校生和實習生進行了調研，發(fā)放“在校生學生安全情況”和“實習時的學生安全情況”兩份問卷各500份，分別收回490份和491份有效卷，有效率均達98%。通過調研發(fā)現凸顯的安全教育、安全管理等問題。匯總情況如表1所示。

(一)安全教育問題

38.9%的同學認為實習單位對員工的安全教育的重視程度一般，實習單位的安全保障措施主要放在消防設施上，如消防栓和門衛(wèi)制。企業(yè)側重的是生產安全，是以企業(yè)為中心的。有63.6%的同學認為實習期間大家思想上松散了，人際關系太復雜，生活節(jié)奏不夠規(guī)律亂了，甚至存在安全隱患或還不能適應工作的狀態(tài)。而在校時學生則經常有機會參加安全教育，輔導員也經常強調安全的重要性，安全教育涉及面較廣，有校規(guī)校紀、交通安全、消防知識，法律知識，心理健康和財物衛(wèi)生等與學生息息相關的安全問題。

表1 工學結合中學生安全管理情況調查表

(二)管理問題

60.3%的學生對學校目前的宿舍管理基本滿意，現在學校學生管理模式的優(yōu)勢是紀律嚴明，能規(guī)范同學的行為。學生宿舍最大的安全隱患就是用電安全和晚歸。學校的管理制度能讓學生在人際交往和專業(yè)素養(yǎng)得到較大的提高。而實習單位的上下班制度雖讓他們的生活更加充實，但實習學生還感受不到企業(yè)文化的激勵，無法感受到集體的榮譽感和豐富多彩的活動。另外，因為落實實習企業(yè)難度較大，配備實習管理的師資力量困難，所以相當一部分學生校外實習處于“放羊”狀態(tài)，難以達到“工學交替”的人才培養(yǎng)模式的目的。［1］

(三)心理問題

由于大學生就業(yè)壓力較大，形勢嚴峻，學歷層次較低，社會偏見和工作經驗不足等原因，在實習中會遇到各種各樣的挫折，難免會導致一系列實習心理問題的出現。如失望心理、安逸心理、盲從心理、依賴心理、自卑心理、挫折心理等心理問題。［2］

二、工學交替人才模式下的學生安全管理問題形成的原因

工學交替人才培養(yǎng)模式下，學生安全管理呈現上述總總問題，其原因是多層次、多方面的，主要有以下幾個方面因素。

(一)諸多“不固定”因素加大了實習管理難度

“工學結合”的人才培養(yǎng)模式中文理科學生需求的崗位各不相同，自然實踐機會存在著諸多“不固定性”。理科的學生進入大中型企業(yè)流水線，工學結合多為“集中型”，而文科學生多進入中小型企業(yè)，呈現出“分散型”、“放羊式”的實習。實習單位和崗位不固定、地理位置又相當的分散，學校的實習指導教師監(jiān)管指導起來很難，因此學生的思想素質、職業(yè)素養(yǎng)、安全教育等方面自然就呈現出問題，甚至出現了學生根本沒參加實習的現象。

(二)實習管理制度不完善

校企溝通不暢，使得現存的管理存在許多空隙?，F在大學生都是90后青年，主觀能動性較低，從業(yè)素質不高。有的不安心工作，有的把實習當作應付作業(yè)，有的還會有一些生活、心理問題。校企之間缺乏及時通暢的溝通渠道，有些學生“鉆”這個管理空子。另外，我國目前校企只有采取雙方約定的方法，實習生的權益保護不夠完善，相關的法律法規(guī)比較少，存在雙方的權利、責任和義務界定不明，協(xié)議條款履行缺乏監(jiān)管和執(zhí)行效力等缺陷，因此產生了實習生與用人單位關系不協(xié)調、遭受意外或損害的承擔責任、實習單位的商業(yè)、技術機密安全、學生權益維護等潛在的管理問題。［1］

(三)企業(yè)對學生的思想政治工作不重視

實習學生的思想政治教育是校園文化與企業(yè)文化融合與對接的需要，是順利實現學生成功就業(yè)的關鍵。在實習期間，由于環(huán)境的變化、角色的轉變，學生難免會出現不適應的情況，思想政治工作顯得尤其重要。雖然企業(yè)對高職生的思想道德素質也有較高的要求，但由于企業(yè)偏重生產，從而忽略了實習實訓中學生的思想政治工作。

(四)企業(yè)安全教育和管理的目標與學校不同

企業(yè)生產條件的不斷變化和發(fā)展，勞動者個體不斷更替，他們的心理和生理不斷變化，因此企業(yè)的安全教育的效果要通過生產實踐來檢驗，基本是新工人進廠的時候和發(fā)生工傷事故的時候進行安全教育。而學校以學生為本，安全教育主要圍繞著學生的日常生活，包括衣、食、住、行。企業(yè)的安全教育與管理目標明顯與學校不同。同時，實習學生又具有不同于在校生和企業(yè)職工的特點，他們的身份本質上是學生，但是身在企業(yè)，既是學生又是職工，既不完全是學生又不完全是職工，身份具有雙重性。企業(yè)學校沒有考慮到實習學生的特殊性，使得在安全教育與管理都得不到雙方有針對性的重視。

三、工學交替人才培養(yǎng)模式下的學生安全問題的管理對策

(一)培養(yǎng)學生的安全素質

首先，做好教育宣傳。學校要發(fā)揮學生管理的主導作用，分階段地做好安全教育的宣傳工作。實習前充分發(fā)揮校園廣播、電視、校園網、校報、宣傳欄、學生的QQ群的作用，大力宣傳安全和生命觀教育、提高他們自我保護的意識。實習時學校和企業(yè)分別有針對性地對學生進行紀律、安全、食品衛(wèi)生、自救自護和心理健康等方面的教育，并與實習生簽訂職責明確的責任狀。進入實習單位時必須接受實習單位認可的安全技能教育。實習中，讓企業(yè)優(yōu)秀價值觀和導向觀融入到實習生當中，提高學生的忠誠度與責任感，逐步讓學生從被動管理往自我管理發(fā)展。其次，做好安全基本技能的培養(yǎng)。高職的安全教育需要積極創(chuàng)造條件，讓學生參與安全基本技能訓練的操作與實踐，如安排宿舍消防演練，災難逃生演練，公共突發(fā)事件的應對和避險，了解常見的人身損傷緊急救護知識和技能，引導學生學會健身和防身的方法，讓學生在實踐中豐富經驗，鍛煉體魄，提高應變能力，發(fā)展個性，提高學生的安全素質。［3］

(二)做好實習生的安全管理

由于頂崗實習學生的身份具有雙重性，我們應該發(fā)揮雙方的管理力量。學校與企業(yè)應就安全教育管理問題進行討論協(xié)商，明確雙方在實習生管理方面的責任，并規(guī)范頂崗實習管理制度，彌補安全管理缺失。首先校企雙方共同制定《學生實習管理制度》，將學生們關心的實習期間的保險、福利待遇、實習質量保證、實習管理費、校企長期合作和實習關系的建立與解除以及糾紛處理等問題都列入其中，保證學校、企業(yè)、學生三方最大程度的共贏。要求學生在進入企業(yè)實習前都要接受企業(yè)的安全技能教育，并簽字認可后，才能辦理進入企業(yè)的出入證。其次，成立工學結合學生實習領導小組，采用“三導師制”對學生實習進行科學有效地管理。涉及三位學生實習導師，即一名校內學業(yè)管理，理論與實踐相結合的實習指導老師。第二位就是學生所在崗位的部門主管擔當實習生的企業(yè)導師，主要負責學生在實習崗位的日常管理和技能培訓，監(jiān)督好實習生使用設備和機器時的安全檢查，確保出現事故時有消防設備、逃生工具等安全保障。同時，學校還派一名思政輔導員定期下企業(yè)，對實習學生的思想政治進行關懷和教育。這三位導師應與學生保持密切聯系，隨時關注學生的實習動態(tài)，防止意外發(fā)生和蔓延。高職還應設立安全管理層層上報制度，定期向領導小組組長反饋安全信息，一旦出現安全事故，有權利有義務第一時間迅速決策，化解危機。另外，高職要制定詳實的實習指導書。在學生實習過程中，抓好檢查與管理，認真登記考勤，定期檢查評估，做好實習生實習考核和綜合評定工作，實行實習的過程管理，提高安全系數。

(三)規(guī)范實習中心理問題的管理

根據高職生在實習中遇到的各種各樣心理問題，高職學校在和企業(yè)共同制定高職生實習方案時，也應同步考慮學生的心理健康教育與管理。首先針對實習中普遍表現出來的心理問題，開展心理咨詢與輔導，提高他們的心理承受能力、職業(yè)能力、職業(yè)理想和成才意識，讓學生能根據社會的需要調整自己的職業(yè)期望值。其次，培養(yǎng)學生個人心理調適能力。教育學生自我調節(jié)，改善心境，以健康的心態(tài)去積極主動地面對一切，遇到問題及時采取合理的措施和方法，自己解決所遇到的心理矛盾和沖突，做到正視挫折、適應發(fā)展，避免矛盾沖突，縮短角色轉變的適應期。第三，加強人性化的管理和教育。應把實習生心理健康問題納入實習企業(yè)的工作職責范圍，教育學生學會做職業(yè)人的同時也要學會熱愛生活，并充分利用企業(yè)文化來感染實習生。［2］當實習生出現心理問題時，學校與企業(yè)雙方能夠科學、及時地進行緩解和疏導。同時企業(yè)的實習導師應作為兼職心理輔導老師，及時快速地反饋有嚴重心理問題實習生的情況。還可以在實習學生中培養(yǎng)一批學生心理保健員，在朝夕相處的生活中發(fā)現可能存在的隱患問題，從而及時采取干預措施，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(四)延伸學生黨建、團建工作到企業(yè)

針對企業(yè)思政工作薄弱的特點，高職可以將學生黨建、團建延伸到企業(yè)，要求成立實習生黨團小組，并將企業(yè)文化的優(yōu)秀因子植入黨組織活動，切實開展形式多樣的預防安全事故宣傳教育，激勵學生在實習期間立足崗位學好本領，實現知識儲備和技能提高的目標。黨團小組要建成責任明確、領導有力、運轉有序、務實管用的組織體系。同時，充分發(fā)揮學生組織的能動作用，讓“集中型”、“分散型”的分別形成以實習企業(yè)或區(qū)域為單位的學生實習自律小組，負責學生實習過程中的自主管理，與實習領導小組形成強有力的安全保障體系。

［1］王亞芳.對高職院校頂崗實習中“三有三無”問題的思考——以常州機電職業(yè)技術學院為例［J］.職教通訊，2012，(24):68 ～70.

［2］徐長江.高職生實習過程中的心理問題及對策［J］.職教論壇，2012，(26):75～79.

［3］周翔.大學生安全素質的教育與培養(yǎng)［J］.赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版)，2010，(12):116～117.