龍宏德　李培生

【摘 要】論文主要闡述了吐哈油田通信網(wǎng)語(yǔ)音通信交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況，重點(diǎn)闡述了油田企業(yè)通信設(shè)備的管理、維護(hù)及改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】通信；設(shè)備；管理

1.吐哈通信網(wǎng)設(shè)備現(xiàn)狀

吐哈通信專網(wǎng)東起哈密三塘湖，途徑哈密、鄯善、吐魯番，西至烏魯木齊長(zhǎng)達(dá)1000公里的通信傳輸路線，共有33個(gè)站點(diǎn)，覆蓋吐哈油田生產(chǎn)和生活區(qū)域，語(yǔ)音通信設(shè)備21臺(tái)套，傳輸設(shè)備80臺(tái)套，通信電源83臺(tái)套。主要應(yīng)用了程控交換技術(shù)、軟交換技術(shù)、SDH和PDH傳輸技術(shù)以及PCM數(shù)字環(huán)路技術(shù)。設(shè)備的投運(yùn)年限參差不齊，有長(zhǎng)達(dá)18年的，最新投運(yùn)的也有3年了。因此吐哈通信設(shè)備的運(yùn)維工作，面臨的最大挑戰(zhàn)莫過(guò)于設(shè)備的管理，做好設(shè)備的管理工作，是吐哈通信網(wǎng)為油服務(wù)提供的最大保障。

2.吐哈通信設(shè)備管理面臨的問(wèn)題

2.1設(shè)備無(wú)法及時(shí)更新，設(shè)備故障率提高

吐哈通信專網(wǎng)主要滿足吐哈油田居民和前線油區(qū)的通信需求，隨著設(shè)備使用年限越長(zhǎng)，有的甚至超期服役，設(shè)備性能越來(lái)越低，故障率隨之提高。由于戰(zhàn)線長(zhǎng)，通信投資成本大，通信技術(shù)又飛躍發(fā)展，通信設(shè)備很難緊跟技術(shù)的發(fā)展而及時(shí)得到更新。

2.2設(shè)備技術(shù)落后，無(wú)法滿足實(shí)際應(yīng)用需求

隨著油田業(yè)務(wù)范圍逐步增多和用戶需求增加，現(xiàn)用通信設(shè)備提供的一些業(yè)務(wù)和帶寬等無(wú)法滿足生產(chǎn)實(shí)際需求。

2.3通信設(shè)備管理的特殊性

通信設(shè)備屬于7X24 小時(shí)在線運(yùn)行設(shè)備，對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)具有較大的風(fēng)險(xiǎn)。通信電子產(chǎn)品主要根據(jù)其使用年限判斷其性能，很難通過(guò)目測(cè)確定是否存在一些問(wèn)題，與機(jī)械設(shè)備管理不同，機(jī)械設(shè)備可以直觀地看出設(shè)備磨損、聽(tīng)出設(shè)備潤(rùn)滑等方面的問(wèn)題。

因此，如何挖潛技術(shù)，將客觀因素和主觀能動(dòng)性有機(jī)結(jié)合，確保吐哈通信網(wǎng)在更新?lián)Q代之前為吐哈石油提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)維護(hù)人員在設(shè)備管理觀念、方式、方法等方面提出了更高的要求。我們?cè)诙嗄甑脑O(shè)備管理維護(hù)實(shí)踐過(guò)程中，摸索出了一套自己的通信設(shè)備管理辦法，而且也見(jiàn)到了實(shí)效，多年來(lái)所管設(shè)備未出現(xiàn)任何事故。

3.夯實(shí)設(shè)備管理，保障設(shè)備運(yùn)行

3.1制定一套科學(xué)、合理的設(shè)備運(yùn)維制度

設(shè)備運(yùn)維制度是做好維護(hù)的前提和依據(jù)。對(duì)吐哈通信網(wǎng)一百多臺(tái)通信設(shè)備，按設(shè)備類(lèi)別、型號(hào)、軟件版本不同，分門(mén)別類(lèi)的制定設(shè)備操作維護(hù)保養(yǎng)制度、巡檢制度、應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行信息化管理，使設(shè)備操作有章可循，巡檢維護(hù)有條不紊，應(yīng)急搶險(xiǎn)了然于胸。并且這些制度根據(jù)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題不斷得到完善和補(bǔ)充，最終形成一套科學(xué)的、操作性強(qiáng)的制度。

3.2建立一套實(shí)時(shí)、可查的設(shè)備資料及信息化管理平臺(tái)

首先，建立一套齊全的設(shè)備基礎(chǔ)資料。資料是整個(gè)設(shè)備管理的基礎(chǔ)，資料錯(cuò)誤可能導(dǎo)致故障處理延誤，甚至無(wú)法處理故障。維護(hù)人員對(duì)吐哈通信33個(gè)外站和6個(gè)核心機(jī)房的設(shè)備建立一站一檔的資料和設(shè)備分布表。一站一檔的資料具體到卡板級(jí)別統(tǒng)計(jì)，主要對(duì)每個(gè)站設(shè)備可用資源、已用資源、設(shè)備型號(hào)、連接方式等進(jìn)行詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)。設(shè)備分布表按照通信組網(wǎng)分布，對(duì)核心、二級(jí)、三級(jí)成套設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)不同的統(tǒng)計(jì)方法，即便是非專業(yè)人員也能看得一目了然。同時(shí)，維護(hù)人員對(duì)變更資源還及時(shí)更新，齊全的基礎(chǔ)資料為設(shè)備的擴(kuò)容、改造、故障處理提供可靠的原始依據(jù)。

其次，為設(shè)備建立備品備件庫(kù)存。堅(jiān)持能熱備的一定要熱備，不能熱備的要冷備，寧可備而不用，也不要用而不備。存放方式執(zhí)行精細(xì)管理，每個(gè)存放機(jī)柜標(biāo)貼此機(jī)柜存放的備件表單，備件按表單順序存放，包括存放機(jī)柜編號(hào)、同一機(jī)柜內(nèi)備件上下前后順序，做到了物理存放和電子表單完全統(tǒng)一。這將為每次故障處理、應(yīng)急搶險(xiǎn)贏得更多的寶貴時(shí)間。

第三，形成一套完善的設(shè)備運(yùn)行資料。任何有痕跡的操作，都將詳細(xì)記錄在設(shè)備運(yùn)行表里，包括設(shè)備日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、月季年維護(hù)保養(yǎng)、記錄巡檢表、故障處理記錄等全部實(shí)施信息化電子文檔管理。正是這些真實(shí)、可靠的點(diǎn)滴運(yùn)行資料，為維護(hù)人員分析、排除故障提供了依據(jù)，并積累了豐富的設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

第四，建立設(shè)備軟件管理平臺(tái)。通過(guò)信息化管理軟件平臺(tái)將所有設(shè)備資料進(jìn)行統(tǒng)籌管理，并有服務(wù)器做定期備份保存，還可實(shí)時(shí)查詢，再也不用擔(dān)心資料更新的麻煩，也不用擔(dān)心資料找不著了。

3.3維護(hù)人員素質(zhì)、技能的高低是設(shè)備維護(hù)的殺手锏

設(shè)備本身的新舊、性能是設(shè)備運(yùn)行好壞的關(guān)鍵，而維護(hù)人員的責(zé)任心和技術(shù)水平在相當(dāng)大的程度上決定了設(shè)備能否正常運(yùn)行、能否延長(zhǎng)壽命使用。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，吐哈通信人培養(yǎng)了素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬的維護(hù)人員，將被動(dòng)維護(hù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)維護(hù)，維護(hù)人員細(xì)致入微的進(jìn)行點(diǎn)面巡檢，任何告警信息那怕是次要的，都能引起足夠的重視，從而去分析引發(fā)告警的原因。通過(guò)這樣的維護(hù)，潛在的隱患和事故苗頭都被消滅在萌芽狀態(tài)中。

3.4典型的通信設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)操作

細(xì)節(jié)決定設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。多年來(lái)，吐哈石油人對(duì)通信設(shè)備精心呵護(hù)，從不放過(guò)任何細(xì)枝末節(jié)，因此設(shè)備一直處于平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)。

十幾年前的通信設(shè)備，一個(gè)機(jī)柜上共有接地線和電源線96根，共24個(gè)機(jī)柜， 2000多根線纜，維護(hù)人員每月定期對(duì)這些線纜及接頭進(jìn)行檢查加固，從而避免了可能因一根線造成大面積通信阻斷的情形。

程控交換機(jī)上的灰塵清理，由于一些電觸點(diǎn)粘糊的灰塵導(dǎo)致電路板敏感性降低，影響設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，因此我們配備了抽風(fēng)機(jī)和工業(yè)酒精，抽風(fēng)機(jī)將機(jī)柜卡板上粘糊的灰塵吸入抽風(fēng)機(jī)里面，工業(yè)酒精擦拭可見(jiàn)的灰塵。通過(guò)對(duì)設(shè)備的清洗，提高了設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性。

對(duì)機(jī)房進(jìn)行點(diǎn)面巡視，通過(guò)聽(tīng)、聞、摸，對(duì)重點(diǎn)部位一一查，尤其部分核心卡板指示燈的閃爍狀態(tài)，是維護(hù)人員點(diǎn)檢的重點(diǎn)，設(shè)備瞬間的不穩(wěn)定運(yùn)行不在監(jiān)控系統(tǒng)范圍，因此指示燈不正常的瞬間變換，就意味著設(shè)備潛在的隱患，通過(guò)點(diǎn)檢將設(shè)備的事故苗頭徹底消除。

4.學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理知識(shí)，不斷滿足石油通信生產(chǎn)應(yīng)用

4.1優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，滿足需求

吐哈通信網(wǎng)現(xiàn)用的2.5GSDH設(shè)備多年前投運(yùn)的，又未能及時(shí)更新，現(xiàn)放在核心鏈路上，很難滿足油田日益發(fā)展的生產(chǎn)生活需求，因此維護(hù)人員在技術(shù)上下功夫，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，重新分配時(shí)隙，設(shè)備資源不僅得到了更充分的應(yīng)用，而且更好地滿足了生產(chǎn)需求。

4.2修舊利廢，節(jié)約成本

90年代初期的通信設(shè)備，老而笨重，集成化極低，能耗大，核心機(jī)柜底部都配有一張大大的過(guò)濾網(wǎng)，當(dāng)它通透性不好時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致核心卡板高熱，可能引發(fā)程控交換機(jī)宕機(jī)。因此維護(hù)人員定期對(duì)其進(jìn)行更換，更換下來(lái)的積滿飛塵的過(guò)濾網(wǎng)，重新清洗，循環(huán)利用，多年來(lái)，為油田節(jié)約了不少成本。

我們?cè)诙嗄甑脑O(shè)備管理過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)，我們深信一定能探索出一套適合自己的設(shè)備維護(hù)管理辦法，并在摸索中不斷改進(jìn)、完善。

5.結(jié)論

需求分析與系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)是源頭，是最重要的，是整個(gè)系統(tǒng)的支架，它把軟件系統(tǒng)的需求抽象為實(shí)際的物理實(shí)現(xiàn)，影響到系統(tǒng)的每一步。在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)中最重要的內(nèi)容就是系統(tǒng)功能的體現(xiàn)和用戶界面的設(shè)計(jì)，一個(gè)功能完善、充分體現(xiàn)用戶需求、用戶界面友好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)是軟件取得成功的基礎(chǔ)。本課題也將沿著這樣一條技術(shù)路線進(jìn)行研究。

結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和現(xiàn)代管理方法，設(shè)計(jì)出基于B/S結(jié)構(gòu)的企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng)，不拘于地點(diǎn)和時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)多用戶遠(yuǎn)程管理，并且實(shí)現(xiàn)能充分體現(xiàn)用戶需求、用戶界面友好、操作簡(jiǎn)單實(shí)用的設(shè)備管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊能夠較好地實(shí)現(xiàn)其功能，能根據(jù)企業(yè)需要，實(shí)現(xiàn)比較完善的設(shè)備管理系統(tǒng)。系統(tǒng)增加了設(shè)備維修方式的計(jì)算機(jī)自動(dòng)決策的功能，使之具有一定的智能性，這是今后任何一個(gè)信息系統(tǒng)的發(fā)展方向。