佘明軍 高亞寧 嚴(yán)國平 李勝利

中國石化中原石油勘探局 地質(zhì)錄井處 （河南 濮陽 457001）

QC活動作為群眾性的質(zhì)量管理活動，在企業(yè)的質(zhì)量管理與提升過程中具有重要作用，隨著近年來QC活動的廣泛開展，其對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)與推動效果日漸顯現(xiàn)，其重要性已越來越被企業(yè)的管理者所認(rèn)識與接受，QC活動的開展也更加順暢。與其他行業(yè)相比，石油錄井施工隊伍具有一定的特殊性，QC活動的開展在該行業(yè)取得了明顯效果的同時，受行業(yè)自身特點(diǎn)的影響，QC活動的有效性還難以得到保障，QC活動的目的難以實現(xiàn)。

1 石油錄井施工隊伍開展QC活動的必要性

石油錄井技術(shù)被譽(yù)為“勘探開發(fā)的眼睛，鉆井安全參謀和信息傳輸?shù)闹袠小?，在石油天然氣資源的勘探開發(fā)過程中具有重要作用。

作為承擔(dān)錄井施工任務(wù)的主體——錄井施工隊伍，既負(fù)責(zé)現(xiàn)場錄井設(shè)備的管理與使用，也要在現(xiàn)場對錄井資料快速分析和應(yīng)用，保證鉆井過程中石油天然氣資源的及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)。

任何一支現(xiàn)場錄井隊伍在技術(shù)層面，涵蓋信息技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)、地質(zhì)技術(shù)等多方面，在施工過程中，難以避免地會出現(xiàn)技術(shù)問題，這些問題如果不能得到解決，將會嚴(yán)重影響錄井成果的準(zhǔn)確性和可靠性。

為了有效解決和應(yīng)對錄井施工現(xiàn)場所遇到的困難，在依托錄井公司后勤技術(shù)服務(wù)單位支持的同時，有些問題還需要現(xiàn)場錄井技術(shù)人員開展QC活動，對一些錄井技術(shù)問題能夠有效解決。

2 石油錄井施工隊伍QC活動現(xiàn)狀

2.1 質(zhì)量管理活動在錄井施工隊伍中存在漏洞

作為石油天然氣資源的首要發(fā)現(xiàn)者，錄井施工隊伍通常依附于鉆井施工隊伍開展工作，在鉆井施工現(xiàn)場跟蹤鉆井施工全過程。同時，由于受到石油天然氣勘探開發(fā)形勢影響，以及錄井市場激烈競爭，同一個公司的錄井施工隊伍分布極可能遍布長城內(nèi)外，大江南北，甚至國內(nèi)外均有施工隊伍參與市場競爭。這就造成錄井施工隊伍遠(yuǎn)離單位基地，甚至孤懸他鄉(xiāng)，公司的質(zhì)量管理部門在質(zhì)量管理方面可能會因為偏遠(yuǎn)地區(qū)的錄井施工隊伍交通、通訊不便而容易忽視，導(dǎo)致質(zhì)量管理活動在錄井施工隊伍中存在漏洞[1]。

QC活動的開展缺少相關(guān)部門的指導(dǎo)與幫助，不利于QC活動的開展，其活動效果也難以保證。

2.2 現(xiàn)場技術(shù)人員開展QC活動精力不足

目前錄井隊伍分為綜合錄井隊和常規(guī)錄井隊，按照市場需求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，綜合錄井隊配備7名錄井技術(shù)人員，常規(guī)錄井隊配備3名錄井技術(shù)人員，每位人員均有對應(yīng)的崗位。

錄井施工過程中，為了滿足24h不間斷地對鉆井情況進(jìn)行跟蹤分析，現(xiàn)場錄井技術(shù)人員通常分為兩班，連同交接班時間，每班技術(shù)人員通常工作近13h，因此現(xiàn)場錄井技術(shù)人員工作勞動強(qiáng)度較高，造成他們沒有足夠的精力開展QC活動。

2.3 現(xiàn)場技術(shù)人員缺乏QC活動相關(guān)知識

根據(jù)崗位分工，錄井施工現(xiàn)場地質(zhì)技術(shù)人員重要職責(zé)是跟蹤鉆井施工過程，及時錄取各種地質(zhì)資料、鉆井液資料、氣測資料、工程資料，并在現(xiàn)場對鉆遇地層中流體含油氣情況進(jìn)行分析判斷，快速準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)石油天然氣資源。

因此，現(xiàn)場地質(zhì)技術(shù)人員在技能培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)過程中，往往偏重于錄井理論的學(xué)習(xí)與提高，對于QC活動的相關(guān)理論知識缺少學(xué)習(xí)主動性，使得這部分同志在開展QC活動時容易存在目標(biāo)不明、過程混亂、活動吃力等問題。

2.4 現(xiàn)場技術(shù)人員缺少Q(mào)C活動的主動性

由于錄井施工現(xiàn)場工作環(huán)境惡劣，工作條件相對簡陋，精神文化生活極為單調(diào)等原因，現(xiàn)場技術(shù)人員通常是為了完成錄井施工任務(wù)而忙碌，對于本職工作之外的任何活動均缺少積極性，因此，在錄井施工現(xiàn)場開展QC活動普遍存在著活動小組主動性相對較差的問題。

2.5 現(xiàn)場QC活動針對性差

錄井施工過程中，錄井技術(shù)人員會遇到各種各樣問題，造成這些問題原因千差萬別，問題的后果嚴(yán)重性也各不相同，現(xiàn)場技術(shù)人員為了解決實際工作中遇到的問題，缺少嚴(yán)謹(jǐn)分析，就開始確在現(xiàn)場成立QC小組，開展活動。

通過對某公司錄井施工隊伍近3年來的QC活動材料統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，多個現(xiàn)場施工隊伍QC活動可能是解決類似的問題，但是選題理由千奇百怪，文字表述相距甚遠(yuǎn)。另一方面，有些問題是工作中人為偶然因素造成的，經(jīng)過技術(shù)人員的及時指導(dǎo)就能排除，但有不少施工隊伍卻是針對該問題開展QC活動進(jìn)行攻關(guān)，顯然失去了QC活動的意義。

2.6 QC活動PDCA循環(huán)不完整

對現(xiàn)場施工隊伍部分QC活動材料進(jìn)行研究，即使是一些質(zhì)量較高的活動，也取得了較好的效果，但往往也存在著只重視解決問題，為解決問題而開展活動，忽視鞏固措施的制定，使得一些QC成果被束之高閣，PDCA循環(huán)不完整，造成本次活動失去了必要的應(yīng)用價值。

3 提高錄井施工隊伍QC活動有效性的方法及途徑

通過前文對目前錄井施工隊伍QC活動現(xiàn)狀分析，為了有效提高QC活動質(zhì)量，結(jié)合錄井施工隊伍自身特點(diǎn)，需要從以下幾個方面開展工作。

3.1 擴(kuò)大質(zhì)量管理工作覆蓋面

在錄井公司層面，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。質(zhì)量管理的主管部門要認(rèn)真梳理質(zhì)量管理現(xiàn)狀，對質(zhì)量管理體系進(jìn)行補(bǔ)充完善，尤其是在質(zhì)量管理知識培訓(xùn)方面，在做到全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對每支錄井施工隊伍的主要負(fù)責(zé)人員強(qiáng)化QC活動基本理論培訓(xùn)，為錄井施工隊伍開展QC活動提供堅實的理論基礎(chǔ)，進(jìn)而促進(jìn)QC活動質(zhì)量的提高。

3.2 質(zhì)量管理人員重點(diǎn)指導(dǎo)施工隊伍QC活動

在QC活動小組備案工作伊始，質(zhì)量管理人員要結(jié)合有關(guān)技術(shù)單位人員，對各個小組所申報的活動題目進(jìn)行綜合分析，確認(rèn)與錄井施工現(xiàn)場關(guān)系密切、影響現(xiàn)場錄井施工質(zhì)量的題目進(jìn)行綜合，挑選技術(shù)全面的QC小組承擔(dān)本次活動。在活動過程中，質(zhì)量管理人員要進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要幫助活動小組成員合理分配時間，利用交接班過程，開展小組活動，現(xiàn)場針對問題，安排相關(guān)工作，提高小組活動效率[2]。

某錄井公司共有108支錄井施工隊伍，分布在國內(nèi)外多個錄井市場，通過積極宣傳，2011年錄井施工隊伍申報QC課題27項，公司質(zhì)量管理部門從課題的針對性、實用性等方面入手，安排專人與課題申報人進(jìn)行溝通，經(jīng)過篩選，同意13項注冊。

在活動過程中，公司質(zhì)量管理人員通過內(nèi)部QQ等方式對錄井施工隊伍的QC小組成員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助他們采用合適的分析工具，解決活動中遇到的問題，使他們提高了活動水平，提高了活動質(zhì)量。二大隊申報的《井深記號自動記錄裝置的研制》更名為《縮短色譜氣測儀記錄原圖整理時間》，活動的目的由“裝置研制”變?yōu)椤翱s短錄井原圖整理時間”，開闊了該小組成員的視野，也提高了該課題的經(jīng)濟(jì)效益。

在年底課題驗收表彰中，公司的2項一等獎QC成果均為錄井小隊獲得。

3.3 完善QC活動機(jī)制，提高錄井施工隊伍積極性

由于施工現(xiàn)場人員的崗位職責(zé)側(cè)重點(diǎn)在于油氣資源的及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)，QC活動在一定狀態(tài)下是增加了現(xiàn)場人員的工作量，進(jìn)一步提高了他們的勞動強(qiáng)度，因此，部分人員對QC活動積極性不高甚至產(chǎn)生抵觸情緒，作為質(zhì)量管理部門對于這種情況應(yīng)予以理解[3]。

一方面為了促進(jìn)全員參與質(zhì)量管理活動，另一方面施工現(xiàn)場技術(shù)人員遇到的問題也具有普遍性，現(xiàn)場開展QC活動效果更覺有實用性，因此，質(zhì)量管理部門應(yīng)該在公司層面進(jìn)一步完善QC活動管理機(jī)制，獎勵政策應(yīng)該適當(dāng)向現(xiàn)場施工隊伍傾斜，讓現(xiàn)場QC活動小組感覺到溫暖，認(rèn)知到活動價值，促進(jìn)錄井現(xiàn)場施工隊伍QC活動的積極性。

4 加強(qiáng)現(xiàn)場施工隊伍QC活動成果的推廣應(yīng)用

隨著錄井技術(shù)的快速發(fā)展以及勘探開發(fā)難度的提高，錄井施工隊伍將會面臨著更加復(fù)雜的技術(shù)問題，需要現(xiàn)場技術(shù)人員對各類問題進(jìn)行繼續(xù)開展QC活動。

無論錄井新問題多么復(fù)雜，但其發(fā)展具有一定的連續(xù)性，前期的QC活動成果對該問題解決具有指導(dǎo)意義。

為了更好地促進(jìn)現(xiàn)場錄井施工質(zhì)量的提高，質(zhì)量管理部門應(yīng)加強(qiáng)施工隊伍QC成果的管理與推廣應(yīng)用工作，為錄井現(xiàn)場新問題的及時解決提供支持，充分發(fā)揮QC成果的作用。

5 結(jié) 論

通過一系列措施的加強(qiáng)與應(yīng)用，某錄井公司現(xiàn)場錄井施工隊伍的QC活動質(zhì)量得到大幅度提高，經(jīng)過對2011年全公司QC活動進(jìn)行評審，現(xiàn)場施工隊伍的成果占全公司一等獎的76%，經(jīng)濟(jì)效益突出，其中錄井二大隊的《縮短色譜氣測儀記錄原圖整理時間》獲全國優(yōu)秀QC小組成果獎，錄井一大隊錄井232錄井隊的 《降低DHI綜合錄井儀故障率》獲河南省優(yōu)秀QC小組成果獎，該公司QC活動取得了豐碩的成果。

同時，2012年的QC活動小組登記中，現(xiàn)場錄井施工隊伍登記數(shù)量已由2011年占全公司的34.23%提高到62.17%?，F(xiàn)場施工隊伍的QC活動取得了質(zhì)與量雙突破。

現(xiàn)場錄井施工隊伍在QC活動中盡管具有多種困難，有些困難看似難以解決，但是，只要質(zhì)量管理工作到位，能夠認(rèn)真考慮到錄井施工隊伍的現(xiàn)實狀況，充分考慮到人的因素在QC活動中的作用，針對性的制定應(yīng)對措施，就會極大地改善錄井施工隊伍QC活動的質(zhì)量，促進(jìn)錄井行業(yè)質(zhì)量的整體提高，為石油工業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要作用。

[1]張麗輝.建筑施工企業(yè)開展QC小組活動現(xiàn)狀與對策[J].山西建筑，2011(2)：249-250.

[2]楊國梁.試析企業(yè)QC活動與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)[J].攀枝花學(xué)院學(xué)報,2010,27(4):30-32.

[3]崔濤.淺析QC小組活動對建筑企業(yè)發(fā)展作用[J].甘肅科技，2007(11)：225-226.