沈華

【摘要】本文介紹了大客戶精品傳輸網(wǎng)建設(shè)情況及維護要求，然后重點提出為保障大客戶業(yè)務(wù)運行的維護管理規(guī)劃，并結(jié)合客戶服務(wù)標準，提出了技術(shù)要求及部署的具體建議。

【關(guān)鍵詞】大客戶傳輸管理

目前，我司的重點大客戶電路承載在多個廠家、多種制式組成的傳輸網(wǎng)上，不能實現(xiàn)全程端到端的管理，部分電路沒有實現(xiàn)全程保護，網(wǎng)絡(luò)上的各種不安全因素經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)障礙；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配置不能很好地適應(yīng)大客戶業(yè)務(wù)快速開通對時限的要求。為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)需求，提高對大客戶出租電路的傳輸和服務(wù)質(zhì)量，加速業(yè)務(wù)開通時間，提供完整的質(zhì)量報表，需要建設(shè)高品質(zhì)的大客戶精品傳輸網(wǎng)。

一、精品傳輸網(wǎng)的基本要求

（1）網(wǎng)絡(luò)安全性指標：發(fā)生單個網(wǎng)元、單條光纜故障時，不影響大客戶業(yè)務(wù)使用，即實現(xiàn)全程端到端全部保護。（2）網(wǎng)絡(luò)性能指標。1、全程誤碼性能：任意測試24小時，誤碼為0。2、時延：全程時延只有設(shè)備固有時延+光纜固有時延，沒有其他非正常原因引起的時延。3、丟包率：用戶數(shù)據(jù)速率在聯(lián)通承諾的帶寬內(nèi)，聯(lián)通傳輸網(wǎng)內(nèi)引起的丟包率為0。4、吞吐量：滿足聯(lián)通承諾的帶寬指標。（3）快速、靈活開通業(yè)務(wù)。1、如需要增加網(wǎng)元時，基本不改動原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。2、在光纖、機房條件、網(wǎng)絡(luò)時隙、機架冗余槽位到位的情況下，根據(jù)增大客戶網(wǎng)點的多少，能在5～10個工作日內(nèi)開通業(yè)務(wù)。（4）管理要求。1、能對大客戶精品網(wǎng)故障、性能、配置、安全、質(zhì)量統(tǒng)計等進行管理；2、用一套網(wǎng)管系統(tǒng)能實現(xiàn)全程端到端的電路和設(shè)備管理。3、能即時提供詳細的端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量報表，包括按SLA分等級服務(wù)的質(zhì)量報表。4、如有必要，可以提供給用戶使用規(guī)定的界面網(wǎng)管。5、能對所租用電路/網(wǎng)絡(luò)資源、質(zhì)量進行分析（如隨時分析資源利用率，察看網(wǎng)管可以知道電路是否已發(fā)生保護倒換，冗余路由是否還安全等狀態(tài)）。提供資源預(yù)警、安全預(yù)警。（5）技術(shù)服務(wù)支持要求。精品網(wǎng)設(shè)備、系統(tǒng)的提供商，具有提供可靠的長期高質(zhì)量服務(wù)的能力。

二、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的基本考慮

（1）組網(wǎng)設(shè)備選用。鑒于傳輸網(wǎng)技術(shù)現(xiàn)狀，為了實現(xiàn)端到端的全程統(tǒng)一網(wǎng)管管理，避免不同廠家設(shè)備對接中的性能、接口匹配、網(wǎng)管信息不一致等問題，建議精品網(wǎng)采用同一廠家的設(shè)備。（2）網(wǎng)絡(luò)簡述。精品傳輸網(wǎng)可以通過2.5G或10G光口與集團全國精品網(wǎng)連接，并納入全國精品網(wǎng)的網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)全國端到端統(tǒng)一網(wǎng)管管理。（3）全省精品網(wǎng)結(jié)構(gòu)描述。1、全省精品網(wǎng)分為省干層和本地層兩層結(jié)構(gòu)。2、省干精品網(wǎng)為10G/MSTP（ASON）結(jié)構(gòu)，從省會至各個市州都有節(jié)點，為保證安全，本地網(wǎng)已有兩個中心機樓的，在該本地網(wǎng)設(shè)兩個省干10G網(wǎng)元。省干精品網(wǎng)不直接下業(yè)務(wù)，主要用來疏通國干和省會至各市州精品網(wǎng)的大顆粒業(yè)務(wù)，要求每個節(jié)點設(shè)備的高階交叉能力不低于120G，低階交叉能力不低于20G（8064VC12×8064VC12）。具備多路由光纜條件時，可以啟用多路由保護機制。3、網(wǎng)管系統(tǒng)。為了保證在一套網(wǎng)管系統(tǒng)上實現(xiàn)全程電路、業(yè)務(wù)端到端管理，全省共設(shè)置N套網(wǎng)管系統(tǒng)，其中每個本地精品網(wǎng)設(shè)置一套（主、備）網(wǎng)元級網(wǎng)管系統(tǒng)、省干網(wǎng)設(shè)置一套網(wǎng)元級網(wǎng)管系統(tǒng)，另外設(shè)置一套全省精品網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)級網(wǎng)管系統(tǒng)。（4）本地傳輸精品網(wǎng)的分層。本地傳輸精品網(wǎng)一般應(yīng)分為骨干層、匯聚層、接入層，小的本地網(wǎng)也可以只設(shè)骨干和接入兩層。1、骨干層。骨干層建議采用MSTP（ASON）設(shè)備組網(wǎng)，盡量建成格型網(wǎng)，每個節(jié)點應(yīng)連接至不少于3個方向不同物理路由的光纜，采用多路由保護。在ASON設(shè)備不成熟時，可以采用MSTP設(shè)備組網(wǎng)。骨干層一般不直接下業(yè)務(wù)電路，主要用來疏通大顆粒業(yè)務(wù)。其高階交叉能力應(yīng)不低于80G（512VC4×512VC4），同時應(yīng)具備20G以上的低階交叉能力，以適應(yīng)本地網(wǎng)無匯聚層的兩層組網(wǎng)結(jié)構(gòu)情況。2、匯聚層。在技術(shù)成熟時建議采用ASON設(shè)備組網(wǎng)，盡量建成格型網(wǎng)，目前可采用MSTP設(shè)備組網(wǎng)，每個節(jié)點至少有1個光方向直接與骨干層節(jié)點連接，另外的光方向可以與其他匯聚層節(jié)點相連再到骨干層節(jié)點，但連接網(wǎng)元不宜超過4個，可以采用環(huán)路保護或多路由保護。匯聚層可以直接開放到大客戶的業(yè)務(wù)，也可以帶接入層的環(huán)路。接入層VC4級別交叉能力應(yīng)不低于80G（512VC4×512VC4），VC12級別交叉能力應(yīng)不低于20G（8064VC12×8064VC12）。3、接入層。接入層是直接開放大客戶業(yè)務(wù)的層面，可以采用MSTP或SDH設(shè)備，每個設(shè)備與匯聚層設(shè)備之間應(yīng)形成環(huán)路保護，采用PP/SNCP/MSP保護方式。環(huán)路中連接的站點數(shù)量最多不超過3個，一般為兩個或1個。如果環(huán)路中有3個站點，電源不能得到很好保證的站點不能超過一個，并且該站點不能置于環(huán)路兩端.銀行、公安、證券等對信息安全特別敏感的重要節(jié)點最好單獨組環(huán)。

三、設(shè)備配置的基本考慮

（1）骨干層、匯聚層。電源板、時鐘板、交叉板、主控板全部主、備配置，光板至少3個光方向，支路板與匯聚層相連接時，采用兩個及以上不同槽位的支路板連接到不同的光方向。（2）接入層。電源板、時鐘板、交叉板、支路板都應(yīng)實行主、備配置。應(yīng)形成環(huán)路保護。單環(huán)直接與匯聚層連接時，其兩塊線路側(cè)光板應(yīng)連接到匯聚層的兩個不同槽位上，本端也應(yīng)是兩個不同槽位的光板。與接入層其他網(wǎng)元連接時，其光板也應(yīng)在兩個不同的槽位上。（3）快速開通業(yè)務(wù)考慮。1、骨干層、匯聚層設(shè)備應(yīng)留有一定的槽位冗余，用于快速開通業(yè)務(wù)，一般單個設(shè)備子架應(yīng)不少于4個空槽位，當(dāng)冗余槽位少于4個時，應(yīng)根據(jù)該節(jié)點可能增加大客戶業(yè)務(wù)的具體情況提出擴容需求。2、接入層的板卡類型配置，應(yīng)考慮用戶增加帶寬或增開業(yè)務(wù)類型的需求。3、冗余時隙考慮，各層網(wǎng)絡(luò)的冗余時隙應(yīng)不少于本節(jié)點最大時隙的30%。

四、環(huán)境、電源、通用器件考慮

（1）環(huán)境。1、聯(lián)通機房應(yīng)按照集團標準執(zhí)行，其中光尾纖應(yīng)單獨設(shè)置走線架。2、用戶機房，建議參照電信機房標準。（2）電源。1、電信機房要求從電力室到傳輸設(shè)備，全程雙路或多路供電。2、用戶機房建議參照電信機房標準。3、地線，建議電信機房地線電阻不大于4歐姆，用戶機房地線電阻不大于10歐姆。（3）尾纖。建議采用帶鋼絲、鋼帶兩層鍇裝的尾纖。

五、承載業(yè)務(wù)考慮

實行分等級開放業(yè)務(wù)。（1）由于大客戶精品網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全性和傳輸質(zhì)量要求高，相應(yīng)的建設(shè)成本和運維成本都比現(xiàn)有的綜合業(yè)務(wù)傳輸網(wǎng)要高，因此這個網(wǎng)絡(luò)不宜用來開放所有的出租業(yè)務(wù)電路。（2）目前考慮主要以來承載黨政軍、銀行、證券、保險、航空、集團級大客戶、省際大客戶等重要業(yè)務(wù)，并且主要是縣級及以上中心節(jié)點的業(yè)務(wù)電路、一點對多點的業(yè)務(wù)電路，一般單個營業(yè)點的電路暫不在精品網(wǎng)考慮范圍內(nèi)。

六、建設(shè)思路

（1）先制定建設(shè)標準，逐步完善。（2）先在省會分公司和其他愿意參加試點的單位進行試點，逐步向其他市推廣。（3）對已有省干網(wǎng)進行評估，如已有網(wǎng)絡(luò)基本可以滿足精品網(wǎng)的需求，則對其進行改造和優(yōu)化。如不符合精品網(wǎng)的要求，則根據(jù)需要，提出建設(shè)省干精品網(wǎng)的計劃，新建省干精品網(wǎng)。

總之，大客戶精品傳輸網(wǎng)建立是新時期下客戶維護工作提升的要求，是為重點提供差異化服務(wù)的重要體現(xiàn)，有助于提升聯(lián)通公司的整體服務(wù)水平。