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        民間圖書館參與社群信息服務(wù)的能力分析*

        2013-10-23 12:14:50吳漢華山西財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理學(xué)院山西太原030006
        圖書館建設(shè) 2013年11期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)費(fèi)信息學(xué)館長

        吳漢華 (山西財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理學(xué)院 山西 太原 030006)

        民間圖書館指的是由民間力量自發(fā)建成、面向普通公眾開放的公益性圖書館,民間力量包括個(gè)人力量、公益組織力量和其他非政府力量[1]。民間圖書館的辦館群體一般由退休者、農(nóng)民、有職業(yè)者、學(xué)生、殘疾人等構(gòu)成,他們既可直接辦館,也可與其他人共建圖書館。

        1 樣本分布

        本文以社區(qū)民間圖書館為主要調(diào)查群體,也調(diào)查少量學(xué)校民間圖書館和民間專門圖書館,故本文能近似地反映出我國民間圖書館建設(shè)的整體狀況。自2008年9月至2011年底,筆者對網(wǎng)絡(luò)新聞媒體報(bào)道過的民間圖書館進(jìn)行了檢索,共檢索到338所民間圖書館,它們涵蓋了社區(qū)民間圖書館、學(xué)校民間圖書館和民間專門圖書館。本研究所使用的檢索工具為百度與谷歌,檢索關(guān)鍵詞約50個(gè),訪問網(wǎng)頁超過18萬個(gè)。在338所民間圖書館中,筆者對地址有效的民間圖書館發(fā)放調(diào)研問卷,問卷發(fā)放總量為140份,發(fā)放時(shí)間為2011年6月5日至9月29日。問卷發(fā)放方式主要為會(huì)議發(fā)放(2011年北戴河民間圖書館論壇)和信件郵寄,在館長收信困難的情況下也使用電子郵件發(fā)放問卷?;厥照{(diào)研問卷115份,問卷回收率為82.1%,除去1份無效問卷,總有效問卷為114份,問卷有效率達(dá)99%。

        表1反映出取樣的民間圖書館在全國各省市的分布狀況,其中山西、山東、河北、浙江等地的民間圖書館在全國所占百分比均超過6%,表明上述省份民間圖書館的建設(shè)程度處在全國前列。本研究抽樣框基本覆蓋全國范圍,研究結(jié)論可近似地揭示出我國民間圖書館參與社群信息服務(wù)的現(xiàn)狀,所提發(fā)展建議具有指導(dǎo)實(shí)踐的作用。

        2 相關(guān)研究綜述

        2.1 民間圖書館研究綜述

        關(guān)于民間圖書館的研究,國內(nèi)外已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的成果。1934年,美國學(xué)者托馬斯·愛德華·基斯(Thomas Edward Keys)以《美國殖民時(shí)期私人圖書館和半私人圖書館》作為碩士論文題目,利用創(chuàng)辦人傳記、私人圖書館介紹、館藏圖書分類和高借閱率圖書等指標(biāo)對私人圖書館進(jìn)行了深入分析:早期私人圖書館的創(chuàng)辦人主要由神職人員和殖民地政府官員構(gòu)成,神職人員所辦的圖書館以收藏神學(xué)類圖書為主,政府官員所辦的圖書館則收藏政策教育類圖書較多[2]。2003年,英國倫敦大學(xué)的曼利(K. A. Manley)分析了蘇格蘭歷史上出現(xiàn)過的流通圖書館和會(huì)員制圖書館,上述兩類圖書館實(shí)質(zhì)為社區(qū)圖書館,它們由私人籌資創(chuàng)辦,面向普通民眾開放,能影響到距館舍幾英里遠(yuǎn)的居民[3]。是年,格雷戈里·弗朗斯多夫(Gregory Frohnsdorff)提出:17世紀(jì)90年代末,英國牧師托馬斯·布雷(Thomas Bray)開始在英國海外殖民地建立圖書室,他在安提瓜辦館花費(fèi)最多,不僅花費(fèi)了100英鎊購買圖書,而且還另外花費(fèi)10英鎊購買其他辦館的輔助材料,他所建的圖書室以滿足牧師傳道需求為主要目的;1830年,安提瓜民間圖書館協(xié)會(huì)成立;1854年,安提瓜民間圖書館協(xié)會(huì)由政府接管[4]。上述研究可歸結(jié)為對民間圖書館史的研究。

        表1 取樣民間圖書館的地理分布狀況

        1921年,杜定友從投資主體的角度對私立圖書館進(jìn)行了劃分,他認(rèn)為:私立圖書館是就圖書館經(jīng)費(fèi)來源而言的,可分為個(gè)人私立圖書館與團(tuán)體私立圖書館[5]。有些個(gè)人私立圖書館停止開放后,其圖書便移贈(zèng)至公共圖書館,其運(yùn)行方式變?yōu)樗饺藙?chuàng)辦、公家維持[5]。團(tuán)體私立圖書館則由社會(huì)團(tuán)體出資開辦與維持,不由公家輔助的圖書館[5]。2009年,王子舟和吳漢華對國內(nèi)報(bào)道過的私人圖書館進(jìn)行了問卷調(diào)研:民間私人圖書館在農(nóng)村所占比例已達(dá)89%,其創(chuàng)辦人主要集中在農(nóng)民、退休人員、有職業(yè)者三類;民間私人圖書館創(chuàng)辦人的平均年齡超過50歲,受教育程度普遍較高,經(jīng)費(fèi)缺乏、書刊短缺是困擾民間私人圖書館發(fā)展的重要因素[6]。然而,上述研究未能對民間圖書館參與社區(qū)信息服務(wù)進(jìn)行深入分析。

        2.2 社群信息學(xué)研究綜述

        關(guān)于社群信息學(xué)的研究,國內(nèi)外已有非常多的研究成果。2002年,Bieber和Gurstein提出了能涵蓋社群信息學(xué)、虛擬社群信息學(xué)和社群實(shí)踐的“新社群信息學(xué)”。社群信息學(xué)應(yīng)使用通訊技術(shù)來促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社區(qū)目標(biāo),如消弭數(shù)字鴻溝,向偏遠(yuǎn)地區(qū)居民提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),創(chuàng)立開發(fā)社區(qū)興趣的在線平臺(tái)[7]。社群運(yùn)籌學(xué)能從社區(qū)信息化的成就中獲得發(fā)展,利用各種信息化設(shè)備來促進(jìn)地理空間更廣的社區(qū)成員開展更深入的互動(dòng);社群信息學(xué)研究者們能從社群運(yùn)籌研究過程中的干預(yù)試驗(yàn)獲取一些經(jīng)驗(yàn),他們還可運(yùn)用社群運(yùn)籌學(xué)中多元化的問題結(jié)構(gòu)分析法來分析社群信息服務(wù)中的問題[8]。Kate Williams博士認(rèn)為:社群信息學(xué)與社會(huì)資本、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的互動(dòng)關(guān)系,社會(huì)資本對提高弱勢群體信息素養(yǎng)的影響非常大[9]。2008年,Kate Williams博士提出,4種重要社會(huì)變革促進(jìn)了社群信息學(xué)的發(fā)展,它們都為社群信息學(xué)的學(xué)術(shù)研究奠定了基礎(chǔ),4種重要社會(huì)變革為:(1)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,即互聯(lián)網(wǎng)所引起的社會(huì)結(jié)構(gòu)變化,這種變化甚至能影響到本地社區(qū);(2)社會(huì)文化的變化,如電腦黑客倫理的提倡;(3)圖書館信息技術(shù)的變化,圖書館能自主開發(fā)社群信息服務(wù)系統(tǒng);(4)社會(huì)不平等的改變,如數(shù)字鴻溝等;社群信息服務(wù)需要符合社會(huì)需求的信息技術(shù)[9]。信息技術(shù)是社群信息服務(wù)的主要工具,它能提高社區(qū)居民的滿意度。

        2010年,閆慧分析了美國社群信息學(xué)的研究狀況并指出,社群信息學(xué)是為社群提供ICT(Information,Communication, Technology,信息、通信和技術(shù)3個(gè)英文單詞的詞頭組合)以縮小數(shù)字鴻溝的實(shí)踐領(lǐng)域,是探索社群信息和知識的形成與共享規(guī)律的科學(xué)領(lǐng)域,將關(guān)注ICT與社群的互動(dòng)和平衡,是利用ICT實(shí)現(xiàn)公民權(quán)利的“第四空間”[10]。2011年,胡立耘對國外社區(qū)信息學(xué)專業(yè)教育進(jìn)行了分析:海外社區(qū)信息學(xué)教育正伴隨研究實(shí)踐逐步深化,它們正在發(fā)展成為具有現(xiàn)實(shí)意義的應(yīng)用學(xué)科[11]。2012年,李剛等人對美國社群信息學(xué)進(jìn)行了深入分析:在學(xué)術(shù)研究上,應(yīng)用性社會(huì)科學(xué)應(yīng)緊密聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐,適應(yīng)社會(huì)需求,應(yīng)對社會(huì)重大變遷非常敏感;社群信息學(xué)的理論與實(shí)踐對我國社會(huì)管理創(chuàng)新和社會(huì)包容具有積極的借鑒意義;社群信息學(xué)的研究與實(shí)踐是我國實(shí)現(xiàn)數(shù)字公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的重要力量,具有持續(xù)的實(shí)踐價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義[12]??傊?,社群信息服務(wù)主要是利用信息技術(shù)為社區(qū)居民提供信息服務(wù)。民間圖書館立足社區(qū),為社區(qū)居民提供知識服務(wù),這種服務(wù)方式也可通過信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn),這些表明民間圖書館利用信息技術(shù)提供的知識服務(wù)實(shí)質(zhì)上就是社群信息服務(wù)。

        3 民間圖書館參與社群信息服務(wù)的現(xiàn)狀

        3.1 館長信息技術(shù)能力

        一般情況下,民間圖書館位于公共圖書館服務(wù)薄弱地區(qū),這些地區(qū)貧困落后,因政府財(cái)政投入少,公共圖書館的服務(wù)能力有限,便需要民間圖書館彌補(bǔ)其服務(wù)中的不足。在這些地區(qū),社區(qū)居民能接觸到的信息設(shè)備主要是手機(jī)和電腦,館長信息技術(shù)能力主要指館長電腦操作能力。從調(diào)研數(shù)據(jù)也可以看出,民間圖書館館長的信息技術(shù)能力非常弱,完全不會(huì)操作電腦或僅知道如何開關(guān)電腦的館長占70.8%,民間圖書館的社群信息服務(wù)能力整體上處在偏弱位置。筆者利用方差分析法對館長電腦操作能力進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),館長電腦操作能力與館長年齡呈反比例關(guān)系。這種反比關(guān)系在t值比較中得到進(jìn)一步驗(yàn)證:完全不會(huì)操作電腦的館長的年齡要長于僅知道如何開關(guān)電腦的館長(t=4.214,df=72.9,p<0.05),僅知道如何開關(guān)電腦館長的年齡要長于會(huì)編輯文檔的館長(t=2.526,df=64,p<0.05),會(huì)編輯文檔館長的年齡要長于能獨(dú)立處理各種電腦問題的館長(t=2.674,df=29,p<0.05)。館長電腦操作能力與其年齡均值關(guān)系如表2所示,從表2中我們可以得出如下結(jié)論:民間圖書館館長的電腦操作能力總體偏弱,但正在逐漸增強(qiáng),年輕館長的電腦操作能力要強(qiáng)于年長館長。

        從表2也可以看出,超過70%的民間圖書館館長幾乎不會(huì)操作電腦,但這并不能決定館長開展社群信息服務(wù)的意愿;近92.2%的民間圖書館館長愿意接受電腦知識培訓(xùn),這些表明館長的電腦操作能力有很大提升空間,他們是有文化的知識人,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。未來一段時(shí)間將是民間圖書館館長信息技術(shù)能力快速提升的時(shí)期,他們的發(fā)展更需要政府部門、社會(huì)組織及社會(huì)公眾給予更多的支持與關(guān)注。

        表2 館長電腦操作能力與年齡均值的比較

        3.2 民間圖書館信息化建設(shè)

        民間圖書館信息化建設(shè)指的是民間圖書館信息技術(shù)的使用狀況,其衡量指標(biāo)為:電腦普及率、電腦聯(lián)網(wǎng)率及網(wǎng)費(fèi)占比等。民間圖書館電腦普及率為55%,在擁有電腦的民間圖書館中,電腦數(shù)量在2臺(tái)及以下的占82%。這些表明:民間圖書館開展電子閱覽服務(wù)的能力仍然比較弱,要讓民間圖書館提供常態(tài)化的社群信息服務(wù)仍有相當(dāng)大的困難,這種困難不僅表現(xiàn)在設(shè)備供給上,更表現(xiàn)在設(shè)備維護(hù)與軟件使用培訓(xùn)上,如有館長認(rèn)為“電腦壞了沒有人會(huì)修”是其電腦不能使用的主要原因。筆者建議,政府部門、公益組織、社會(huì)公眾向民間圖書館捐贈(zèng)電腦等硬件設(shè)施之后,還應(yīng)關(guān)注館長電腦技能培訓(xùn),為他們傳授簡單的電腦故障處理技能。

        電腦聯(lián)網(wǎng)狀況是衡量民間圖書館信息化建設(shè)程度的另一指標(biāo),筆者采用電腦聯(lián)網(wǎng)率來綜合衡量民間圖書館的電腦聯(lián)網(wǎng)狀況,其計(jì)算公式為:

        電腦聯(lián)網(wǎng)率=聯(lián)網(wǎng)的電腦臺(tái)數(shù)/電腦總臺(tái)數(shù)

        電腦聯(lián)網(wǎng)率能反映出電腦聯(lián)網(wǎng)的民間圖書館的百分比,即某所民間圖書館只要有一臺(tái)電腦聯(lián)網(wǎng),則認(rèn)為該館所有電腦均處在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。民間圖書館電腦聯(lián)網(wǎng)率為77.6%,這表明有22.4%的民間圖書館擁有電腦,但未能接入互聯(lián)網(wǎng)。在所有民間圖書館中,能提供電腦聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的僅占42.7%,遠(yuǎn)低于鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館電腦聯(lián)網(wǎng)狀況,我國大部分基層圖書館的電腦已接入互聯(lián)網(wǎng),如長春市有95.3%的基層圖書館電腦接入互聯(lián)網(wǎng)[13]。民間圖書館入網(wǎng)率低最主要的原因可能是館長無錢購置電腦或館長無錢支付網(wǎng)費(fèi),高達(dá)91%的民間圖書館館長表示網(wǎng)費(fèi)由自己支付。民間圖書館的網(wǎng)費(fèi)支出與館長家庭年收入呈中等強(qiáng)度相關(guān)(皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.41,p<0.05)。民間圖書館辦館人一般為社會(huì)底層知識分子,其家庭收入微薄,要購買維持民間圖書館正常開放的圖書就已力不從心,再拿出額外費(fèi)用來開通因特網(wǎng)則更顯困難。筆者以民間圖書館電腦聯(lián)網(wǎng)狀況作為因變量,以讀者日均到館人次作為自變量進(jìn)行邏輯斯蒂克回歸分析,回歸結(jié)果未能揭示出電腦聯(lián)網(wǎng)狀況與讀者日均到館人次間的因果關(guān)系〔Exp(B)=1.028, p=0.252〕,具體原因還有待進(jìn)一步觀察。

        在電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的民間圖書館中,每年繳納電腦網(wǎng)費(fèi)不足1 000元的占76%,最少的是168元,為浙江省上虞市豐惠鎮(zhèn)南村村民陳加泉?jiǎng)?chuàng)辦的“加泉圖書館”;最多的達(dá)到4 000元,為北京市居民馬克強(qiáng)創(chuàng)辦的“北京精彩藝術(shù)館”。在民間圖書館電腦網(wǎng)費(fèi)支付方式中,自己支付網(wǎng)費(fèi)的占91.8%,公家支付或社會(huì)贊助的僅占8.2%。為了更清晰地揭示出館長電腦網(wǎng)費(fèi)支付的困難程度,筆者引入“網(wǎng)費(fèi)占比”這一概念,即上網(wǎng)費(fèi)用在館長家庭收入中所占的比重,其計(jì)算公式為:

        網(wǎng)費(fèi)占比=上網(wǎng)費(fèi)用/家庭年收入

        民間圖書館的上網(wǎng)費(fèi)用在其家庭年收入中所占比重差別巨大,最大值為26.40%,最小值為0.15%,平均值為4.73%,中位值是2.75%,眾值為6.00%,標(biāo)準(zhǔn)差是4.75%,這些特征值反映出網(wǎng)費(fèi)支出在館長家庭支出中所占比重較大。信息產(chǎn)業(yè)部2007年發(fā)布的調(diào)查表明,中國普通家庭網(wǎng)費(fèi)占比的平均值為11.1%[14],每月網(wǎng)費(fèi)支出為83.5元[15],民間圖書館館長家庭每月網(wǎng)費(fèi)支出的平均值為77.8元,低于2007年全國平均值。網(wǎng)費(fèi)支付數(shù)額高,說明網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商能提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),民間圖書館網(wǎng)費(fèi)支付平均值低于全國平均值說明了民間圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)能力還比較弱。

        筆者對與網(wǎng)費(fèi)有關(guān)的變量進(jìn)行皮爾遜相關(guān)分析發(fā)現(xiàn):民間圖書館所繳納的網(wǎng)費(fèi)數(shù)額與館長家庭年收入、電腦數(shù)量、館舍總面積等因素呈正相關(guān)關(guān)系(見表3)。館舍總面積與館長家庭年收入、網(wǎng)費(fèi)數(shù)額等因素相關(guān)系數(shù)高,表明家庭年收入高的館長,他們更有能力改善圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施(如擴(kuò)大館舍面積、開設(shè)分館、接入帶寬高的因特網(wǎng)等),基礎(chǔ)設(shè)施的改善能提高民間圖書館自身的信息服務(wù)能力。

        表3 與網(wǎng)費(fèi)有關(guān)變量間的相關(guān)分析(Pearson Correlations)

        表4 網(wǎng)費(fèi)數(shù)額的回歸模型

        筆者在表3的基礎(chǔ)之上進(jìn)行回歸建模分析,以“網(wǎng)費(fèi)”作為回歸方程的因變量,具體分析模型如表4所示。

        在表4中,第(5)、(6)模型的p值均小于0.01,但方程解釋能力非常弱,不能作為最終回歸模型。在第(4)模型中,筆者以“館舍總面積”作為中介變量進(jìn)行回歸分析,回歸模型的確定系數(shù)為0.247,即方程具有24.7%的解釋能力。通過對“館舍總面積”與館長“家庭年收入”間的回歸分析,筆者最終獲取了圖1的通徑模型,該模型能反映出館長家庭年收入對網(wǎng)費(fèi)支出的影響狀況,這種影響既有直接影響,也有通過館舍總面積傳遞的間接影響,但總影響為0.63,即館長家庭年收入對網(wǎng)費(fèi)支出狀況具有63%的貢獻(xiàn)度或影響能力。

        回歸模型(4)解釋能力低的具體原因可能是館長家庭年收入隱私性太強(qiáng),以致于館長不愿意提供真實(shí)數(shù)據(jù)。筆者與某位民間圖書館館長交談,他講自己的家庭年收入“至少有8萬元”,但在調(diào)查問卷中,他的家庭年收入僅為2萬元 ;某館長在北戴河民間圖書館論壇分會(huì)場討論過程中,他講述自己家庭年收入有18萬元,但在問卷中卻未作答。

        圖1 民間圖書館網(wǎng)費(fèi)支出的通徑模型

        3.3 民間圖書館信息設(shè)備開放狀況

        電腦是民間圖書館最主要的信息設(shè)備,因此信息設(shè)備的開放狀況指電腦對外開放的狀況。電腦對外開放的民間圖書館占91.5%,其中完全免費(fèi)開放的占89.4%,讀者利用電腦上網(wǎng)查資料的占72.2%,這些數(shù)據(jù)表明:民間圖書館正承擔(dān)著公益性信息技術(shù)服務(wù)的職能,正發(fā)揮著公益社群信息服務(wù)的作用。

        4 民間圖書館電腦普及狀況的回歸分析

        民間圖書館電腦普及狀況受多種因素影響,筆者以電腦普及狀況作為因變量進(jìn)行邏輯斯蒂克回歸分析,具體結(jié)果如表5所示。在回歸模型(5)中,書架架數(shù)的回歸系數(shù)值為-0.042,p值為0.053,近似于0.05,故本研究采用模型(5)。

        筆者利用“發(fā)生比率”(即某事件發(fā)生與不發(fā)生的成數(shù)比)對模型(5)進(jìn)行通徑分析,具體如圖2所示。

        圖2傳遞出如下信息:在民間圖書館信息化過程中,應(yīng)優(yōu)先培訓(xùn)年輕館長,他們更易于接受電腦知識;民間圖書館的創(chuàng)辦年份、館長出生年和書架數(shù)量對電腦擁有狀況的影響較大。在創(chuàng)辦年份早的民間圖書館中,它們已具備成熟的管理運(yùn)營能力、自我生長力及適應(yīng)讀者服務(wù)需求的能力。從圖2也可看出,書架數(shù)量是一中介變量,受館長出生年及館長受教育程度影響,書架數(shù)量多的民間圖書館規(guī)模大,服務(wù)運(yùn)營能力強(qiáng),他們更有能力為讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

        表5 電腦普及狀況的回歸模型

        圖2 電腦普及狀況的通徑模型

        本研究未能發(fā)現(xiàn)民間圖書館電腦擁有狀況對讀者日均到館人次所產(chǎn)生的明顯影響,這可能與民間圖書館信息設(shè)備落后、館長信息技術(shù)能力弱等因素有關(guān)。民間圖書館電腦擁有狀況對其每次開放時(shí)間具有微弱影響力,其影響關(guān)系的回歸方程為:

        每次開放時(shí)間=9.388+1.26*電腦擁有狀況

        (R2=0.03,p=0.08 )

        方程確定系數(shù)表明:民間圖書館電腦擁有狀況對每次開放時(shí)間的影響力還有待深入觀察。

        5 本研究的不足

        本研究的不足主要有:①樣本選取與應(yīng)答不足,筆者只能通過網(wǎng)絡(luò)收集信息來建立民間圖書館名錄,對于網(wǎng)絡(luò)中未出現(xiàn)的民間圖書館,筆者無法進(jìn)行采樣分析;在問卷填寫過程中,館長知識背景的差異會(huì)影響他們對問題的理解能力,影響問卷分析的結(jié)果。②問卷設(shè)計(jì)過程中無成熟的參考指標(biāo)可資借鑒,目前還沒有成熟的民間圖書館調(diào)研問卷可供參考,國外也未找見可供本研究參考的量表。

        6 民間圖書館參與社群信息服務(wù)的建議

        6.1 加強(qiáng)館長信息技能培訓(xùn)

        館長在民間圖書館社群信息服務(wù)過程中起著至關(guān)重要的作用,他們信息技術(shù)能力的強(qiáng)弱影響著民間圖書館參與社群信息服務(wù)的效果,對館長進(jìn)行培訓(xùn)將最直接地提升民間圖書館參與社群信息服務(wù)的能力。從圖2也可看出,館長受教育程度對民間圖書館電腦擁有狀況的影響作用也很大,做好館長信息化技能培訓(xùn)將增強(qiáng)民間圖書館社群信息服務(wù)的能力。

        6.2 完善民間圖書館信息化基礎(chǔ)設(shè)施

        國內(nèi)民間圖書館信息化建設(shè)步伐滯后,很多館長在來信中多次提到缺乏電腦等信息化設(shè)備,很難滿足社區(qū)居民的信息需求。完善信息基礎(chǔ)設(shè)施是增強(qiáng)民間圖書館的信息服務(wù)能力的必備條件,如電腦設(shè)備、因特網(wǎng)接入、數(shù)字館藏資源建設(shè)等。

        6.3 注重培育年輕的辦館人

        從圖2的回歸模型可以看出,館長年齡對民間圖書館電腦擁有狀況的影響程度最大,年輕館長對新事物的接受能力強(qiáng),對他們進(jìn)行信息化培訓(xùn)比較容易,效果更好。年輕館長精力充沛,他們有較強(qiáng)的能力學(xué)習(xí)信息技術(shù)并開展信息服務(wù)。例如,河北省唐山市玉田縣玉田鎮(zhèn)八村村民丁國順,他出生于20世紀(jì)60年代,利用自學(xué)的電腦知識就能為村民提供數(shù)字信息服務(wù),也在網(wǎng)上建立了玉田縣農(nóng)技員交流社區(qū)。

        在知識服務(wù)方面,民間圖書館與公共圖書館所擔(dān)任的角色是一樣的,兩者最主要的區(qū)別表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)屬性層面。當(dāng)民間圖書館發(fā)展到一定程度,一部分民間圖書館將變?yōu)楣矆D書館,轉(zhuǎn)為國家產(chǎn)權(quán);另一部分還會(huì)繼續(xù)保持民間圖書館的公益產(chǎn)權(quán)身份運(yùn)營下去,但兩者在社群信息服務(wù)能力方面的差別微不足道。

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