曉歌

有一家餐飲大公司，一度銷售額大幅下滑。該公司高管到虧損門店摸查情況。不久找到原因，立即采取措施：虧損店面的管理者都必須去掉辦公室座椅的靠背，并把熱水壺拿到餐廳去。措施實(shí)施后，很快虧損門店就扭虧為盈了。

原來，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，虧損門店有一個(gè)共同現(xiàn)象，就是管理人員成天坐在舒服的椅子上，渴了可以隨手倒水喝，懶得不愿到餐廳多走走。現(xiàn)在沒了椅背，移走熱水壺，他們坐久了就會(huì)覺得腰酸背疼，渴了得上餐廳喝水。這樣一來，不得不去餐廳多走走，也就容易發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決經(jīng)營服務(wù)中存在的問題。

此事一直被視為企業(yè)管理的經(jīng)典?！叭ヒ伪场?，看上去事不大，但正是這“小事情”，解決了“大問題”。

有一年筆者參觀江南一個(gè)古鎮(zhèn)，在一大戶人家，只見餐桌四周所擺座椅皆沒有椅背，甚是不解，便問道：“何故？”主人答曰：“祖上所傳。意在讓坐椅之人切記，若人生有為當(dāng)棄‘靠山思想，不可凡事只知依靠別人，或心安理得地躺在先人留下的基業(yè)上，放棄奮斗，坐享其成?！边@雖是另一種“去椅背”，但蘊(yùn)含的道理相通，都有“去懶”“去惰”的意思在里面。

由“去椅背”，想到了“換筷子”?！皳Q筷子”講的是商紂王的叔叔箕子，一次聽說紂王最近吃飯換了筷子，不再用原來竹子或木料做的，而換成用象牙做的，遂很不以為然。心想，這下壞了，紂王吃飯用象牙筷子，那么跟著，慢慢地飯碗、食盆難免換為金玉的，菜肴則更求豐盛精美，住的、用的、穿的等等都會(huì)變得奢靡起來，如此，這人也就變得不可救藥了。于是，他竭力勸阻，可惜回天乏力。紂王不但不聽，還罷了他的官。

后來，果不出箕子所料，紂王從“換筷子”開始，一變再變，終于讓江山變色，人頭落地。

“換筷子”也看似件“小事情”，最終卻導(dǎo)致了國破家亡的莫大悲劇。

如果說“去椅背”告訴了人們這樣一個(gè)道理：通過處理一件不起眼的小事，往往能解決大問題；那么“換筷子”則告訴了人們這樣一個(gè)道理：人之善惡變化，事之好壞不同，往往從一件微不足道的小事開始。

依照此理，如果我們對(duì)少數(shù)干部搞特權(quán)、公車私用、公款旅游、公款吃喝等都視為生活小節(jié)，或視而不見輕松放過，或輕描淡寫批評(píng)了之，那此類“作風(fēng)細(xì)菌”就會(huì)在溫床中滋生繁衍、漸成氣候，不良風(fēng)氣就會(huì)愈演愈烈。這不僅會(huì)毀掉一些干部，更敗壞黨風(fēng)，損壞黨在人民群眾心目中的形象，傷害同人民群眾的感情，削弱黨的執(zhí)政根基，危害實(shí)在大焉。

可喜的是，我們黨對(duì)此一直保持著清醒認(rèn)識(shí)，認(rèn)真解決作風(fēng)問題、大力開展反腐敗斗爭從未有所松懈。尤其近來，不僅出臺(tái)了改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”，還決定在全黨開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一切都是為了從嚴(yán)治黨，防微杜漸，把黨建設(shè)得更好。

筆者覺得，這次開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就不妨來它個(gè)“椅子”該去“背”的去“背”，已經(jīng)換了的“筷子”再換回來。通過“照一照”、“正一正”、“洗一洗”、“治一治”，把自身存在的毛病，哪怕是一些不起眼的小毛病，都堅(jiān)決去除掉、克服掉。

責(zé)任編輯：戚本遜