邱靜波
應(yīng)用涉及RFID技術(shù)、3G網(wǎng)絡(luò)傳輸及分享類社區(qū)網(wǎng)站等多項(xiàng)技術(shù),利用以上技術(shù)將廣告帶向互動(dòng)化傳播及精準(zhǔn)化投放。
傳統(tǒng)廣告過(guò)去由于技術(shù)的局限性,只能停留在簡(jiǎn)單的視頻及圖片廣告的展示下,無(wú)法與受眾進(jìn)行有效互動(dòng),故廣告的傳播力始終無(wú)法提高,而廣告效果的偵測(cè)更是無(wú)從說(shuō)起。而計(jì)算機(jī)技術(shù)、RFID與3G技術(shù)的出現(xiàn)使展示類廣告,如樓宇廣告屏、戶外數(shù)字媒體等,也有了與網(wǎng)絡(luò)廣告一樣互動(dòng)的可能性,且更具地域性以及針對(duì)性,配合相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就形成了時(shí)下最新的So.Lo.Mo(Social、Local、Mobile)營(yíng)銷概念,如圖1所示:
圖1 SOLOMO概念圖
本應(yīng)用特針對(duì)國(guó)內(nèi)某樓宇廣告媒體集團(tuán)的樓宇廣告產(chǎn)品而設(shè)計(jì),但其功能模式皆可引入到國(guó)內(nèi)其他數(shù)字媒體公司,如公交車站廣告聯(lián)播網(wǎng)及地鐵廣告聯(lián)播網(wǎng)等。
通過(guò)在樓宇廣告屏上安裝RFID閱讀器并以3G網(wǎng)絡(luò)連接至中央服務(wù)器,用戶持互動(dòng)卡(即裝有RFID芯片的卡片)刷屏幕讀卡區(qū)域,閱讀器將讀出芯片代碼信息并連帶廣告代碼信息通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至服務(wù)器,并由服務(wù)器將對(duì)應(yīng)的廣告信息發(fā)送至芯片所綁定的手機(jī)號(hào)碼中,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂或支付,再到線下實(shí)體店鋪進(jìn)行消費(fèi)或者快遞物品直接送到用戶手中,完成整個(gè)O2O消費(fèi)過(guò)程。媒體公司在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)消費(fèi)社區(qū),用戶通過(guò)這里了解他人的消費(fèi)評(píng)價(jià)及查看更多的優(yōu)惠信息,并與他人分享自己的消費(fèi)心得,這樣一個(gè)有機(jī)的SoLoMo形態(tài)就產(chǎn)生了。
RFID是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞,并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。其核心部件是一個(gè)電子標(biāo)簽,分為有源和無(wú)源兩種,通過(guò)相距幾厘米到幾米,甚至十幾米的距離內(nèi)讀寫器發(fā)射的無(wú)線電波,讀取電子標(biāo)簽內(nèi)的存儲(chǔ)信息。無(wú)源RFID標(biāo)簽,是將讀寫器發(fā)送的射頻能量轉(zhuǎn)化為直流電源為芯片電路供電的。
(1)穿透性和無(wú)屏障閱讀。在被覆蓋的情況下,RFID能夠穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質(zhì),并能夠進(jìn)行穿透性通信。
(2)數(shù)據(jù)的記憶容量大。RFID最大的容量則有數(shù)兆字節(jié)。
(3)安全性。由于 RFID承載的是電子式信息,其數(shù)據(jù)內(nèi)容可經(jīng)由密碼保護(hù),使其內(nèi)容不易被偽造及編造。
(4)快速掃描。RFID辨識(shí)器可同時(shí)辨識(shí)度去數(shù)個(gè)RFID標(biāo)簽。
(5)體積小型化、形狀多樣化。RFID在讀取上并不受尺寸大小與形狀限制,不需為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸和印刷品質(zhì)。
(6)抗污染能力和耐久性。
(7)可重復(fù)使用。RFID標(biāo)簽則可以重復(fù)地新增、修改、刪除RFID卷標(biāo)內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù),方便信息的更新。
目前,RFID在世界各個(gè)地區(qū)和國(guó)家日益觸入社會(huì)的多個(gè)領(lǐng)域,如德國(guó)漢莎航空公司開始試用RFID芯片卡作為飛機(jī)票,改變了傳統(tǒng)的機(jī)票購(gòu)銷方式,簡(jiǎn)化了機(jī)場(chǎng)入關(guān)的手續(xù)。日本利用RFID技術(shù),在東京的快速路上實(shí)現(xiàn)了不停車收費(fèi),對(duì)解決交通阻塞起了很好的作用,同時(shí)國(guó)內(nèi)的某些高速公路路段也在試用類似的不停車收取過(guò)路費(fèi)的技術(shù)(ETC系統(tǒng))。2010年 5月份開始的上海世博會(huì)的門票系統(tǒng)也全部采用RFID技術(shù),每張門票內(nèi)都含有一顆具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“世博芯”,通過(guò)采用特定的密碼算法技術(shù),確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性,外界無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行任何篡改或竊取。
互動(dòng)廣告屏是一種創(chuàng)新性的廣告?zhèn)鞑バ问?,是利用RFID技術(shù)、3G技術(shù)及web 2.0技術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù)相互融合的新產(chǎn)物。由互動(dòng)廣告屏端(前端),數(shù)據(jù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)端組成。其中互動(dòng)廣告屏端利用RFID技術(shù),使廣告受眾與廣告互動(dòng)屏之間發(fā)生互動(dòng),數(shù)據(jù)平臺(tái)根據(jù)受眾的數(shù)據(jù)信息,將廣告內(nèi)容發(fā)送至受眾的手持終端內(nèi),而受眾可根據(jù)收到的內(nèi)容,去商戶進(jìn)行消費(fèi)或者直接通過(guò)快遞獲取實(shí)物,消費(fèi)后再進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)分享消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),形成有機(jī)的廣告營(yíng)銷生態(tài)圈。
廣告互動(dòng)屏端的部署是整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵,創(chuàng)新性的利用RFID技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng),步驟和思路如下:
(1) 在現(xiàn)有的樓宇廣告刷屏機(jī)上,安裝一個(gè)RFID閱讀器,并與屏幕中的信息處理裝置進(jìn)行連接,每塊屏幕需安裝一個(gè)3G通信模塊用于傳輸信息至數(shù)據(jù)后臺(tái)。
(2) 將裝有優(yōu)惠卡(IC卡)發(fā)放給用戶,每塊芯片有一專屬的電子編碼(UID),而數(shù)據(jù)后臺(tái)則記錄著所有的芯片電子編碼。
(3) 用戶收到優(yōu)惠卡后,可以按照優(yōu)惠卡上專屬的編碼,以短信方式發(fā)送該編碼至數(shù)據(jù)后臺(tái),后臺(tái)便可以將該手機(jī)號(hào)碼與該芯片的電子編碼綁定,建立相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù),如手機(jī)號(hào)碼、地址、消費(fèi)記錄等,在用戶使用該卡時(shí),可以用來(lái)記錄該用戶的相關(guān)信息。
(4) 廣告屏在播發(fā)廣告時(shí),將廣告片的代碼儲(chǔ)存與信息處理裝置中,當(dāng)用戶在讀卡區(qū)域刷優(yōu)惠卡時(shí),讀卡器將讀到的IC卡中的UID傳送至信息處理裝置中,連同廣告代碼及本機(jī)的識(shí)別碼一起通過(guò)3G模塊上傳至數(shù)據(jù)后臺(tái),并在屏幕上顯示發(fā)送的情況(成功或失敗)。
(5) 數(shù)據(jù)后臺(tái)辨認(rèn)廣告代碼后,抓取數(shù)據(jù)庫(kù)中的回復(fù)短信;同時(shí)辨認(rèn)芯片代碼,抓取與該芯片綁定的手機(jī)號(hào)碼,將回復(fù)短信通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),發(fā)送至該手機(jī)號(hào)碼完成互動(dòng)過(guò)程。
(6) 廣告進(jìn)行刷新時(shí),將儲(chǔ)存在信息處理裝置中的廣告代碼進(jìn)行擦除,存入最新的廣告代碼。以備下一次刷取短信。
(7) 數(shù)據(jù)后臺(tái)在記錄用戶的刷卡行為后,以刷卡時(shí)間、廣告類型、用戶地點(diǎn)、用戶年齡性別等信息作為分析依據(jù),可以得出某用戶的消費(fèi)習(xí)慣及特點(diǎn),為今后的精準(zhǔn)營(yíng)銷做了鋪墊,如圖2所示:
圖2 廣告互動(dòng)屏前端實(shí)施示意圖
本應(yīng)用采用一款13.56MHz的射頻讀卡器,使其能非接觸地讀取優(yōu)惠卡內(nèi)信息,使信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳輸至信息處理器中,并保證一定的讀卡距離。
編程平臺(tái):Keil uVision2;程序燒錄軟件:Atmel Microcontroller ISP Software
系統(tǒng)的工作流程,如圖3所示:
圖3 系統(tǒng)工作流程圖
(1)初始化
初始化就是對(duì)優(yōu)惠卡芯片的32個(gè)寄存器進(jìn)行設(shè)置。在復(fù)位引腳RSTPD腳由高變低的時(shí)候復(fù)位,延時(shí)的長(zhǎng)度由系統(tǒng)晶振頻率決定,本系統(tǒng)的晶振頻率是13.56MHz。
(2)發(fā)送請(qǐng)求
發(fā)送請(qǐng)求命令過(guò)程,為ISO/IEC14443 TYPE A 通信協(xié)議中的 REQA命令。幫助讀卡器的TRANSCEIVE命令將REQA命令發(fā)送至優(yōu)惠卡,并接受返回的數(shù)據(jù)。發(fā)送請(qǐng)求命令的作用就是搜尋有無(wú)優(yōu)惠卡(IC卡)靠近,根據(jù)返回的數(shù)據(jù)判斷有無(wú)需要與之通信的IC卡。
請(qǐng)求模式有Request all和Request std兩種。Request all指令是非連續(xù)性的讀卡指令,只讀一次。但有個(gè)例外,當(dāng)某一次Request all指令讀卡失敗時(shí),例如,卡片沒(méi)能通過(guò)認(rèn)證或其他原因而出錯(cuò)時(shí),Request all指令將連續(xù)地讀卡,知道讀卡成功才進(jìn)入非連續(xù)性的讀卡模式。Request std指令的使用和Request all指令剛巧相反。Request std指令是連續(xù)性的讀卡指令。當(dāng)某一張卡片在天線的有效工作范圍內(nèi),Request std指令在成功地讀取這一張卡片后,進(jìn)入對(duì)卡片的其他操作。如果其他操作完成之后,程序員又將程序進(jìn)入Request std指令操作,則Request std指令將連續(xù)地再次進(jìn)行讀卡操作,而不管這些卡片是否被拿卡。只要有一張卡片進(jìn)入天線的有效的工作范圍內(nèi),Request std指令,將始終連續(xù)地再次進(jìn)行讀卡操作。對(duì)于Mifare One卡,該函數(shù)返回值為0004H。發(fā)送請(qǐng)求程序流程,如圖4所示:
圖4 請(qǐng)求程序流程圖
(3)防沖突
防沖突原理:讀卡器發(fā)送SELECT命令至IC卡,所有IC卡返回其完整的UID標(biāo)識(shí)。如果有多于一張卡發(fā)回請(qǐng)求應(yīng)答,則將產(chǎn)生沖突;此時(shí)讀卡器受到的應(yīng)答信息至少有一位既是0又是1,即該位的前半部分和后半部分都有調(diào)制信號(hào)。此時(shí),讀卡器識(shí)別出第一個(gè)發(fā)生沖突的位置,并保留沖突位之前的 UID,然后再由讀卡器決定在沖突位添加 1個(gè)bit(0或1),一般添加1,并將SEL和有效位數(shù)據(jù)發(fā)送出去。只有當(dāng)其 UID部分與讀卡器發(fā)送的有效數(shù)據(jù)相同時(shí),才發(fā)出UID的其余位,這樣就排除了沖突位為0的IC卡。
其過(guò)程為 ISO/IEC14443 TYPE A 協(xié)議中的ANTICOLLION命令。處理器將ANTICOLLION命令發(fā)送給IC卡后,將自動(dòng)完成防沖突過(guò)程。此段程序執(zhí)行完畢后,讀卡器即可正確的接收到1張IC卡的UID。
(4)選擇卡
選擇卡的過(guò)程即為 ISO/IEC14443 TYPE A協(xié)議中的SELECT命令。作用是選擇一張卡。
(5)三重認(rèn)證
三重認(rèn)證原理:三重認(rèn)證就是讀卡器對(duì)IC卡的密碼認(rèn)證。認(rèn)證過(guò)程原理示意圖,如圖5所示:
圖5 三重認(rèn)證原理示意圖
認(rèn)證步驟:
① 由IC卡向讀卡器發(fā)送一個(gè)隨機(jī)數(shù)據(jù)RB。
② 讀卡器受到RB后,向IC卡發(fā)送一個(gè)令牌數(shù)據(jù)TOKEN AB,其中包含了讀卡器發(fā)出的一個(gè)隨機(jī)數(shù)據(jù)RA。
③ IC卡受到TOKEN AB后,對(duì)TOKEN AB的加密部分進(jìn)行解密,并校驗(yàn)第一次由步驟①中IC卡發(fā)出的隨機(jī)數(shù)據(jù)RB是否與步驟②中接收到的TOKEN AB中的RB相一致。
④ 如果步驟③中校驗(yàn)結(jié)果正確,則IC卡向讀卡器發(fā)送令牌TOKEN BA給讀卡器。
⑤ 讀卡器收到令牌TOKEN BA后,將對(duì)令牌TOKEN BA中的RB進(jìn)行解密;并校驗(yàn)由步驟②中讀卡器發(fā)出的隨機(jī)數(shù)RA是否與步驟④中收到的TOKEN BA中的RA相一致。
如果上述的每一個(gè)步驟都能正確通過(guò)驗(yàn)證,則整個(gè)認(rèn)證過(guò)程將成功,讀寫器將能對(duì)通過(guò)認(rèn)證的這一分區(qū)進(jìn)行下一步的操作。反之,如果認(rèn)證過(guò)程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),則整個(gè)認(rèn)證過(guò)程將終止,認(rèn)證過(guò)程必須重新開始。
處理器認(rèn)證程序步驟是固定的,即采用 LoadKeyE2或LoadKey命令將密鑰裝入密鑰緩沖區(qū);采用Authent1命令,結(jié)束時(shí)檢測(cè)錯(cuò)誤標(biāo)志以獲得該命令執(zhí)行的狀態(tài),若所接收數(shù)據(jù)的最后一位為000B,標(biāo)識(shí)由IC卡讀入的該字節(jié)是正確的;啟動(dòng)Authent2命令,結(jié)束時(shí)檢測(cè)錯(cuò)誤標(biāo)志和CryptolOn標(biāo)志位,若CryptolOn標(biāo)志位為1,說(shuō)明認(rèn)證成功;若為0則失敗,如圖6所示:
圖6 三重認(rèn)證程序流程圖
(6)讀卡
在前面的工作完成之后,即可對(duì)IC卡進(jìn)行操作。一次讀回一個(gè)塊的 16B數(shù)據(jù),只要不改變分區(qū),則不必經(jīng)過(guò)三重認(rèn)證環(huán)節(jié)即可再讀。
(7)寫卡
一次寫入IC卡一個(gè)塊的16B數(shù)據(jù),只要不改變分區(qū),則不必再經(jīng)過(guò)三重認(rèn)證環(huán)節(jié)即可再寫。
戶外廣告的互動(dòng)喊了多年,也有一些應(yīng)用做過(guò)類似的嘗試,但如何與手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)一直是個(gè)難題。RFID及 3G等技術(shù)的普及完成了技術(shù)上的可能,而LBS、SoLoMo等理論也給廣告互動(dòng)屏的實(shí)現(xiàn)提供了理論基礎(chǔ)。受眾生活的多元化和碎片化將是未來(lái)生活的發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的碎片化時(shí)間被用在了手機(jī)端,特別是智能手機(jī)在 iPhone的帶動(dòng)下迅速發(fā)展,媒體的力量正在分散,碎片化時(shí)間的爭(zhēng)奪可以理解成眼球的爭(zhēng)奪,也是利益的爭(zhēng)奪,廣告互動(dòng)屏廣告可以將廣告引向手機(jī)端,實(shí)現(xiàn)對(duì)更多碎片化時(shí)間的獲取,從而使戶外廣告運(yùn)營(yíng)媒體獲得更多的廣告預(yù)算,并刺激消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需。
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