隨著農(nóng)資行業(yè)的日益發(fā)展,企業(yè)文化逐步成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,為推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供了思想保證、精神動力和智力支持。在本次調(diào)查中,為了能對農(nóng)資企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展情況有更為全面、客觀、系統(tǒng)的了解,我們在調(diào)查中兼顧了生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè),其中流通企業(yè)46家、生產(chǎn)企業(yè)72家,調(diào)查對象中生產(chǎn)企業(yè)比重占61.02%。此外,企業(yè)的文化建設(shè)需要時間的積淀,在調(diào)查中,我們特地對企業(yè)的成立時間進(jìn)行調(diào)查,選取的樣本多為成立10年以上的企業(yè)。在118個樣本企業(yè)中,成立時間在5年以下的企業(yè)占調(diào)查比例的12.09%;5-10年的企業(yè)占調(diào)查比例的24.18%;10年以上的企業(yè)占調(diào)查比例的63.73%;30年以上的企業(yè)占20.88%。
調(diào)查組:中國農(nóng)資傳媒編輯部
調(diào)查對象:大中型化肥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)
調(diào)查樣本:118個
調(diào)查方式:問卷+個案訪談
執(zhí)筆:《中國農(nóng)資》記者張琴
農(nóng)資行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)大體是圍繞文化建設(shè)核心理念和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等方面來建設(shè)企業(yè)文化。
1.企業(yè)文化建設(shè)工作的核心理念:在調(diào)查中80%以上的企業(yè)核心理念包括了創(chuàng)新、誠信、共贏、責(zé)任等四項內(nèi)容(圖1)。
圖1:企業(yè)文化核心理念
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力,并引導(dǎo)企業(yè)追求卓越,在創(chuàng)新中實現(xiàn)健康快速發(fā)展。比如山東金正大、深圳芭田、湖北祥云等生產(chǎn)企業(yè)通過市場營銷、企業(yè)管理、產(chǎn)品研發(fā),甚至在農(nóng)化服務(wù)中無處不滲透著創(chuàng)新,無時不體現(xiàn)著創(chuàng)新。除了創(chuàng)新、誠信、共贏、責(zé)任等內(nèi)容外,一些企業(yè)還將感恩、發(fā)展、環(huán)保、打造品牌作為核心理念。如貴州開磷、江西開門子、邢臺威遠(yuǎn)農(nóng)資等企業(yè)把感恩文化延伸到員工家屬和社會,服務(wù)社會,回報社會。
2.企業(yè)經(jīng)營宗旨體現(xiàn)農(nóng)資行業(yè)涉農(nóng)企業(yè)特點:在調(diào)查中,54.3%的流通企業(yè)以“服務(wù)三農(nóng)”或“為農(nóng)服務(wù)”為經(jīng)營宗旨。28.6%左右的流通企業(yè)以“誠信經(jīng)營”、“誠信為本”或“誠實守信”為經(jīng)營宗旨。8.7%的流通企業(yè)以“造福社會或奉獻(xiàn)社會”為經(jīng)營宗旨(圖 2)。
圖2:農(nóng)資流通企業(yè)主要經(jīng)營宗旨
在調(diào)查中,23%的生產(chǎn)企業(yè)以“ 服 務(wù) 社 會 ”、“ 回 報 社 會 ”“ 為社會創(chuàng)造價值”為經(jīng)營宗旨;有23%的生產(chǎn)企業(yè)以“為農(nóng)服務(wù)”為經(jīng)營宗旨;19.7%的生產(chǎn)企業(yè)以“科技興農(nóng),和諧發(fā)展”為經(jīng)營宗旨;14.8%的生產(chǎn)企業(yè)以“打造百年老店”為經(jīng)營宗旨(圖3)。
圖3:農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)主要經(jīng)營宗旨
3.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)調(diào)查:通過調(diào)查企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來看,生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)各有30%的企業(yè)以“打造百年品牌”或“創(chuàng)名牌”為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。如百年銅化、百年美豐、百年鄂中以及流通企業(yè)打造最具成長性的現(xiàn)代農(nóng)資品牌、打造民族品牌等,從中可以看出農(nóng)資企業(yè)的品牌意識較強。
4.企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容:(1)通過調(diào)查企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容發(fā)現(xiàn),農(nóng)資企業(yè)主要包括開展活動、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、承擔(dān)社會責(zé)任、編寫宣傳文化故事等四方面內(nèi)容。其中68.6%的企業(yè)注重開展活動;75.4%的企業(yè)注重建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè);77.1%的企業(yè)注重編寫宣傳文化故事;81.4%的企業(yè)注重承擔(dān)社會責(zé)任。
(2)企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容,不僅有對員工物質(zhì)上的關(guān)懷,更有立足培養(yǎng)員工實現(xiàn)自我價值的文化理念,把員工的個人發(fā)展與企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)有機統(tǒng)一起來,促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。比如四川美豐、湖北新洋豐、安徽司爾特、中鹽紅四方等都開展多種活動,教育、培訓(xùn)企業(yè)員工,幫助員工全面提升科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技術(shù)水平。
(3)很多企業(yè)通過豐富多彩、實實在在的活動,如各種球類比賽、職工運動會、愛心捐贈、新年聯(lián)歡會、知識競賽等。員工參與其中,能領(lǐng)悟企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)價值觀(圖4)。
圖4:企業(yè)文化建設(shè)具體內(nèi)容
5.企業(yè)文化建設(shè)的主要載體:改革開放以來,市場競爭的程度加劇,平面和網(wǎng)絡(luò)兼容的游戲規(guī)則和思維模式成為企業(yè)文化的主要載體。通過調(diào)查,79%的企業(yè)建有網(wǎng)站,以進(jìn)行文化理念的宣傳;19%的企業(yè)有企業(yè)刊物;6%的企業(yè)有企業(yè)文化手冊。比如中農(nóng)集團(tuán)、浙江農(nóng)資、湖北祥云、銅化集團(tuán)、四川農(nóng)資、貴州開磷、蘇農(nóng)連鎖等企業(yè)除了網(wǎng)站外,還出版了企業(yè)內(nèi)刊、電子雜志、報紙、企業(yè)文化手冊作為企業(yè)文化建設(shè)的主要載體(圖5)。
圖5:企業(yè)文化建設(shè)主要載體
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,也出現(xiàn)了一些問題。
1.農(nóng)資行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)不平衡。體現(xiàn)在兩方面:一是體現(xiàn)在企業(yè)類型上,生產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)起步早、內(nèi)容豐富、體系健全、特色突出。流通企業(yè)的文化建設(shè)尚處于起步階段,相對不太健全。二是新老企業(yè)的企業(yè)文化重視程度出現(xiàn)分化。成立十年以上且發(fā)展較快的企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)意識強,且體系健全。
2.“標(biāo)簽化”現(xiàn)象存在,部分企業(yè)文化創(chuàng)建流于形式。
不少企業(yè)往往是設(shè)計一套朗朗上口、工整對仗的口號,還沒有把先進(jìn)的文化融入到企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營。而這些口號能否得到員工的認(rèn)同,能否真正發(fā)揮凝聚力和向心力作用,能否代表企業(yè)特色,能否與企業(yè)所處的環(huán)境相契合是需要企業(yè)人員仔細(xì)衡量的。
3.經(jīng)營理念存在雷同。如“創(chuàng)新”、“責(zé)任”、“誠信”等這些籠統(tǒng)的、抽象的、千篇一律的用詞在一定程度上抹殺了農(nóng)資行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的個性和特色,在一定程度上阻礙了企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展既要與行業(yè)傳統(tǒng)文化一脈相承,也要結(jié)合企業(yè)自身的管理實踐,借鑒外來文化的經(jīng)驗和方法,從而構(gòu)建出有行業(yè)特色和企業(yè)特色的企業(yè)文化。
首先,要全員參與,集體認(rèn)同。企業(yè)應(yīng)發(fā)動廣大員工參與文化建設(shè),集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,塑造共同價值觀,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
其次,要專業(yè)設(shè)計,營造氛圍。借助社會公共文化服務(wù)體系,組織專門力量對企業(yè)文化建設(shè)問題進(jìn)行專題研究和討論,在企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容框架、途徑、活動方式等方面做出專業(yè)性的設(shè)計。同時,借助新聞媒體的宣傳優(yōu)勢,有計劃、分角度地對企業(yè)的典型文化活動進(jìn)行宣傳報道,加強企業(yè)文化輿論宣傳,形成建設(shè)和踐行企業(yè)文化的良好氛圍。
再次,要不斷創(chuàng)新,日益完善。企業(yè)文化在不同階段是有不同變化和提升的,不是一成不變的,一成不變不是真正的文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整,不斷創(chuàng)新,在發(fā)展中不斷完善。
行業(yè)發(fā)展無止境,企業(yè)文化也無止境。相信在變革中前行的農(nóng)資行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)會掀開精彩的一頁,成為企業(yè)發(fā)展的源動力。