張嘉雄
傳統銷售旺季“六一”將至,玩具商戶亦將迎來一場年中考驗。但都說玩具市場競爭越來越激烈,生意一年比一年難做。玩具行業(yè)現狀如何?
《中外玩具制造》特派記者為此走訪了河北石家莊、白溝以及北京三地多處的批發(fā)市場,探究商戶現實經營狀況,聽聽來自商戶最真實的聲音,一同分享他們經營中的苦樂點滴,共尋舒壓解困之良方。
本以為,經歷了3、4月的銷售淡季,作為一年當中的重要銷售節(jié)點——“六一”即將“殺到”,5月的玩具銷情將隨氣溫的攀升而高漲,玩具批發(fā)市場也應為一派車水馬龍的繁忙景象。但記者日前走訪的河北、北京的5處批發(fā)市場,所到之處,眼之所見、耳之所聞,卻頗為“淡靜”,似乎廠商對“六一中考”欠缺了一點往年的滿腔熱情。
首站河北
改造市場提升競爭力
探訪的首站,是河北石家莊南三條金正廣場,這是一座有13年歷史的老牌玩具批發(fā)商城。從外觀看,與一般的玩具批發(fā)市場大同小異。玩具產品的經營集中在1~3層。而首層的玩具門店面積不大。產品陳列也談不上光鮮。但拾級而上,2樓再到3樓,經營環(huán)境大有改善,開闊的門店,通明的燈光,有序的產品布置,讓人感覺就是“有檔次”。
據金正廣場張立強副總經理介紹,該商城匯聚了300多家各類玩具商戶。產品覆蓋河北省乃至山西地區(qū)。對于環(huán)境“每況愈上”的原因,張立強表示商城是有意識地進行改造工程,既改善商戶的經營環(huán)境,也有助提升商城的整體形象。
同時,張立強也向記者道出了近年批發(fā)市場的一些經營困局:各地批發(fā)市場遍地開花,如北京、臨沂等地勢頭強勁,分薄了原本屬于石家莊的市場份額。因此,為讓商戶更好地經營,商城重新規(guī)劃,為優(yōu)質商戶開辟3樓經營,大場所,配套齊,租金、水電費用等方面也大力扶持,從而讓商戶的產品得以更好地展示,提升形象,增強競爭力。
多重壓力商戶艱難維穩(wěn)
市場管理方負責人的分析,記者亦從在金正廣場中經營的多家商戶處得到印證。他們表示,原來從石家莊進貨的一些客戶現在可選擇的貨源地多了,臨近的批發(fā)市場,如北京的、臨沂的都有;有甚者,跳過批發(fā)商,直接與廠家接洽,導致當地批發(fā)戶生存環(huán)境日益艱難。
石家莊鑫星奇寶商貿有限公司的孟偉告訴記者,今年上半年的銷售情況總體而言,下游的玩具批發(fā)客戶是增多了,但受經濟大環(huán)境不佳的影響,客戶進貨意愿不高,貨量也比較保守。“都是銷多少才補多少”。“求穩(wěn)”是下游客戶的普遍心態(tài)。
老牛玩具商行的牛月峰也表示,上半年產品的總體銷量有上升,這是因為涌入市場的廠家和產品太多了。但歸結到每個廠家,產品走量都不會很大?!疤貏e是今年,賣得火的產品真沒多少?!?/p>
歡樂島玩具行劉曉娜也給出了相近的“答卷”,稱今年上半年的玩具銷售比較平穩(wěn),期待下半年有好的表現。據了解,歡樂島目前經營著五星、貝樂康、啟航、智迪、雄城、順鋒隆、皇冠、卡樂淘、科創(chuàng)等品牌,主營母嬰店和商超。據劉曉娜的經驗,兩大渠道的采購商在聽取他們導購的時候表現截然不同,母嬰渠道的很重視導購、培訓和產品賣點等介紹,而普通玩具渠道的客戶則對玩具的介紹比較隨意,而且常規(guī)玩具產品的服務也比較少。
雙保玩具商行總經理陳雙保稱,除了市場原因,經銷商承受來自廠家方面的壓力也不輕。據稱,現在很多廠家對區(qū)域劃分越來越細化,渠道越趨“扁平化”,原本的總代被劃分成幾塊小區(qū)域,這樣客源和銷量自不能與當年相提并論了。他也補充道,根據往年的經驗,下半年的銷情會好于上半年。因為通過春節(jié)銷售的爆發(fā),市場需要一段時間消化,下半年暑假過后應該會進入旺季。如奧飛,下半年估計會大力推廣手指滑板,到時銷量可能會有大幅增長。
記者的第二站,來到了保定市白溝鎮(zhèn)。玩具市場位于2010年才建成營業(yè)的中國白溝國際商貿城。玩具、童車等商戶約有120家,占據了商城第3層的半數經營面積。簇新的商城,良好的經營環(huán)境,改變了記者到訪前對白溝“道聽途說”的“低端”印象。專業(yè)專注挖掘未來市場
專營變形玩具20多年的晶亮玩具商行周彩霞也概嘆“生意不易做”。盡管玩具生意現已交由兒子接棒,目前她已處于退休狀態(tài),含飴弄孫。她表示,由于下游客戶選擇空間多了,導致作為上游中間供應商的他們生存壓力陡然增大。目前。包括晶亮在內的白溝玩具商戶,大多主要輻射保定以北的農村及周邊縣城,同時由于地區(qū)消費能力所限,高端玩具產品的銷量目前還沒有被打開。談及到此,周彩霞順手指著貨架上包裝精美的變形玩具禮盒稱:“這些產品春節(jié)、假日賣得好些,平常銷量很淡,庫存壓力很大。”是否考慮兼營其他品類的玩具?周彩霞表示,曾有這個想法,但沒有精力顧及,而且專營變形產品還有一個好處,就是“客戶只要想到變形玩具,首先就會想起晶殼玩具。”多年來,辛苦建立起來的就是專業(yè)的形象和招牌。
同在白溝國際商貿城經營的意達玩具,其負責人表示,目前而言快速發(fā)展是很難的事,能夠維持現狀已經不容易。面對琳瑯滿目,不斷推陳出新的玩具產品,作為經銷商只會選擇質量好,同時能填補自身經營產品空白的廠家合作。而廠家的產品,很多在創(chuàng)新方面欠奉,所以導致市場產品的銷售競爭壓力非常大。
對于給廠家的建議,福源童車負責人也向記者提議,希望借助雜志平臺,呼吁廠家要防止竄貨問題。尤其在童車市場方面,竄貨問題比較嚴重,砸價非常厲害。受害的不僅是商戶,最終還是廠家。她表示,在控制產品方面“好來喜”童車做得比較好,廠家會對竄貨的商戶罰款處理,并且讓他們回收產品,以此來規(guī)范市場。
再達北京
網店沖擊影響頗大
再一路向北,我們來到了北京,這個集百榮華北玩具采購中心、天意新商城、紅橋天樂玩具市場三大玩具集散地的都市,經過多年的發(fā)展,三者各有側重,百榮以批發(fā)為主,天意批零兼營,紅橋主營零售。
在對批發(fā)市場的看法上,北京的商戶們大體與河北商戶感受一致。但作為玩具零售商戶較為集中的紅橋市場。他們對市場的變化更是感觸良多?!艾F在的顧客過來買玩具,都會備上手機,存著要買產品的圖片,直接按網上的報價詢價,如果比網上的貴,大多扭頭就走。”網絡銷售對實體店的沖擊,不言而喻。
在北京天意新商城經營的福華盛達科技貿易有限公司的曹功強遭遇過不少類似情況。他表示,隨著各批發(fā)市場的崛起和發(fā)展,他們的批發(fā)業(yè)務比例有所下降,目前零售份額已占據營業(yè)額的六成左右。幸好由于零售客戶的慣性消費,客源也相對穩(wěn)固,因而零售業(yè)務比較穩(wěn)定。
應對困局各施各法
對于經營環(huán)境的困難,玩具商戶也在想方設法應對,當中的經驗和成效,可為同行鼓勁加油。
如在百榮華北玩具采購中心經營的商戶正積蓄力量,努力前行。有的在選品方面下功夫,如美之選公司,會對產品嚴格甄選,選擇成長空間大、利潤合理的長線產品專心經營;紫云遙控玩具與曹強玩具等商行強強合作,開設網店,打開網絡渠道,對外通過產品資源的互補吸引消費者,對內通過高獎勵的刺激機制打造專業(yè)銷售團隊;還有速博偉業(yè),由年輕的“商二代”主理,通過行之有效的改革,深挖市場,使得公司業(yè)績連年增長。
與此同時,為提升商城形象,給消費者高端的消費體驗,目前百榮世貿商城正大興土木進行升級改造。相關負責人曹月明也邀請記者待改造后再來百榮華北玩具采購中心參觀,定有煥然一新的體驗:高端玩具品牌區(qū)、游戲體驗區(qū),相應配套娛樂服務將一應俱全。屆時,將令消費者對玩具、對百榮留下深刻的美好印象。