二線城市90后移動社交行為

來源： 騰訊ISUX

我們走訪了昆明、長沙、青島、西安以及哈爾濱5座二線城市，在每個(gè)城市進(jìn)行了3場入戶訪談以及總計(jì)64名路人的攔訪，有了如下重要發(fā)現(xiàn)。

經(jīng)濟(jì)水平像一線，科技水平像三線

5座城市都在大修地鐵，繁華的夜生活讓人感受到活力。我們訪談的用戶普遍都覺得自己的城市已經(jīng)是座大城市了，北上廣深對他們的吸引力有限。但另一方面，他們都不太懂科技，買手機(jī)時(shí)大多是聽店員的推薦。此外他們的家庭 WiFi 普及程度很差，很多用戶都以為那是需要獨(dú)立安裝的，跟寬帶不一樣。很多人買了 iPad 以后都需要找一個(gè)有網(wǎng)的地方，下載好足夠的內(nèi)容存著慢慢看、慢慢玩。

他們在使用智能手機(jī)時(shí)，保留了很多功能手機(jī)時(shí)代的習(xí)慣，比如用瀏覽器當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)入口，不常用客戶端；用 SIM 卡來轉(zhuǎn)存聯(lián)系人，而不是用 App 來管理等。他們對社交產(chǎn)品的理解也與我們產(chǎn)品經(jīng)理的定位有偏差，比如用微信只是看段子，而不是跟朋友聊天。

二線城市90后特征

72%很滿意目前的生活

68%在讀學(xué)生，66%單身，65%非本地人

51%想去更發(fā)達(dá)城市，主要是國外

49%不太懂手機(jī)，62%用安卓手機(jī)

53%覺得生活變化很大，83%會刪除過去

50%不太用WiFi，流量也不多，85%會省著用

66%會隨時(shí)開機(jī)，朋友可以隨時(shí)找到

70%想要認(rèn)識更多的朋友

三類用戶潛在價(jià)值

普羅大眾 45.8% 我們理想的用戶

自我中心 35% 我們應(yīng)該關(guān)注的用戶

科技小白 19.2%我們應(yīng)該關(guān)注的用戶

第一關(guān)：看

第二關(guān)：發(fā)

普羅大眾是一群每天都會在手機(jī)上看和發(fā)的用戶；而自我中心是一群會在手機(jī)上看，但是少發(fā)表的用戶；科技小白則基本不會用手機(jī)來看發(fā)。

二線城市90后手機(jī)概覽

62.3%安卓用戶

3.9%不清楚

12.7%非智能用戶

13.7%其他智能用戶

7.3% iPhone用戶

49.4%自認(rèn)一般懂手機(jī)

31.7%自認(rèn)很懂手機(jī)

19.0%自認(rèn)不懂手機(jī)

66.0% 24小時(shí)開手機(jī)

49.6%較少使用WiFi

35.3%經(jīng)常使用WiFi

15.0%使用WiFi頻率一般

33.7%每月流量80M以上

5.9%不清楚

16.0%每月流量300M以上

21.1%每月流量150～300M

23.3%每月流量80～150M

84.8%會主動節(jié)省流量

二線城市90后態(tài)度

會用小號發(fā)表心情50%

會在網(wǎng)上和人爭論51%

會刪除過去83%

轉(zhuǎn)發(fā)多余原創(chuàng)60%

樂于組織聚會21%

介紹不同圈子認(rèn)識59%

介意發(fā)布LBS 37%

介意朋友翻自己的手機(jī)37%

滿意現(xiàn)在的生活72%

想去更發(fā)達(dá)的城市51%

想認(rèn)識更多朋友70%

覺得網(wǎng)上壞人比好人多26%

覺得好朋友比以前疏遠(yuǎn)了42%

更愿意問朋友而不是上網(wǎng)查33%

覺得生活變化很大53%