楊 亮 許建業(yè)

(1.南京農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生院 南京 210097； 2.南京圖書館 南京 210018)

場(chǎng)所精神理論在圖書館空間的應(yīng)用研究*
——以南京地區(qū)高校圖書館為例

楊 亮1許建業(yè)2

(1.南京農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生院 南京 210097； 2.南京圖書館 南京 210018)

以南京地區(qū)15所高校圖書館場(chǎng)所和讀者為研究對(duì)象，以問卷調(diào)查與實(shí)地考察相結(jié)合的方式，從場(chǎng)所精神理論的角度對(duì)圖書館空間的應(yīng)用情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的研究，以期為高校圖書館環(huán)境建設(shè)提供有益的參考。

場(chǎng)所精神理論 圖書館空間 高校圖書館 場(chǎng)所環(huán)境

2011年6月，課題組成員走訪了南京地區(qū)15所高校圖書館，發(fā)放調(diào)查問卷600份，回收問卷597份，與近百位讀者深入交流，拍攝照片近百?gòu)?，做了大量的記錄和描述，以期能從讀者的角度考察南京地區(qū)高校圖書館場(chǎng)所空間設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，并引入場(chǎng)所精神理論，為高校圖書館環(huán)境建設(shè)提供有益的參考。

本次調(diào)查對(duì)象的選擇具有典型性、代表性和普遍性，基本涵蓋了各個(gè)教育層次的高校圖書館，其中部分重點(diǎn)高校還調(diào)查了分校的圖書館。調(diào)查的15所高校分別是：南京大學(xué)(南大)、東南大學(xué)(東南)、南京航空航天大學(xué)(南航)、南京理工大學(xué)(南理)、南京師范大學(xué)(南師)、南京郵電大學(xué)(南郵)、南京工業(yè)大學(xué)(南工大)、南京林業(yè)大學(xué)(南林)、南京醫(yī)科大學(xué)(南醫(yī))、金陵科技學(xué)院(金科院)、南京曉莊師范學(xué)院(曉莊)、南京工程學(xué)院(南工程)、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(南工院)、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院(南信院)以及南京人口管理干部學(xué)院(人口學(xué)院)。

1 高校圖書館宏觀場(chǎng)所

場(chǎng)所是一類特定的圍合空間，邊界則是場(chǎng)所中最活躍的元素，不管是由建筑形成的邊界，還是由植物、地形以及其它構(gòu)筑物形成的邊界，總的說(shuō)來(lái)，它都具備一定的功能性和形式美[1]。圖書館外部空間是指由實(shí)體構(gòu)件圍合的館內(nèi)空間之外的一切活動(dòng)領(lǐng)地，既包括周圍的廣場(chǎng)、綠地、河湖、庭院，又包括建筑物的敞廊、中庭、露臺(tái)、內(nèi)天井、屋頂花園等。

1.1 高校圖書館建筑選址

美國(guó)哈佛大學(xué)校長(zhǎng)Charles William Eliot曾說(shuō)過(guò)，“圖書館是大學(xué)的心臟”，不但指的是圖書館在高校文化氛圍中所居的核心地位，也是從地理位置上認(rèn)同其在校園的中心。我國(guó)大學(xué)生的校園生活格局基本遵從“宿舍-食堂-圖書館-教室”四點(diǎn)一線的模式，通常情況下圖書館處在高校校園軸心地帶，即教學(xué)區(qū)和學(xué)生宿舍區(qū)的中間。圖1顯示了所調(diào)查的15所高校圖書館選址情況，多數(shù)建筑選址位于校園軸心地帶，體現(xiàn)了圖書館作為學(xué)習(xí)中心在高校的地位。

圖1 高校圖書館建筑選址調(diào)查結(jié)果

表1 讀者眼中的圖書館建筑外觀

注：“其他”指讀者主觀的界定，如“方方正正”、“普通”、“無(wú)異于其他建筑”等。

1.2 高校圖書館建筑及外部環(huán)境

1.2.1 高校圖書館建筑 圖書館的建筑美應(yīng)是建筑功能、建筑技術(shù)與建筑藝術(shù)的高度統(tǒng)一。20世紀(jì)80-90年代的圖書館基本都以“工”字型建筑為主，而當(dāng)下的圖書館建筑在滿足實(shí)用功能的前提下，都力求外觀的獨(dú)特和一定的寓意。高校圖書館外觀一定程度上彰顯出學(xué)校特色，調(diào)查(表1)顯示：讀者選擇的多樣性，一定程度上反映了其對(duì)圖書館的情感。走訪發(fā)現(xiàn)，南工程逸夫圖書館外觀如同一位樸實(shí)敦厚的機(jī)器人在勞作；南京大學(xué)杜廈圖書館建筑外觀就如一個(gè)從書脊中間慢慢展開的圖書。我們期待的圖書館外觀設(shè)計(jì)既能體現(xiàn)設(shè)計(jì)者們的靈感，又能賦予建筑以美妙形體和生命。對(duì)于那些既成建筑，希望借助后期努力賦予其樸素外觀以深遠(yuǎn)意境。

1.2.2 高校圖書館外部環(huán)境 表2是15所高校讀者對(duì)圖書館外環(huán)境的認(rèn)知情況。

由表2可知：①南京高校圖書館外環(huán)境總體符合正態(tài)分布規(guī)律，基本可滿足讀者的要求；②圖書館外環(huán)境在高校景色排名中基本能排在前列，但多數(shù)圖書館還有待提高；③外環(huán)境中人文氣息較好，周圍通常都會(huì)有閱讀場(chǎng)所，也會(huì)有休憩的地方供讀者作短暫停留，這些都符合人的感知需求。

2 高校圖書館的內(nèi)空間

20世紀(jì)80年代前的圖書館建筑大都是閱覽室在前、書庫(kù)在后、中間連接處為目錄廳的固定模式。南京地區(qū)高校圖書館，基本沿用這種模式，簡(jiǎn)單實(shí)用又不乏靈活變動(dòng)。內(nèi)部空間一般分為兩大區(qū)域，一是讀者區(qū)，二是內(nèi)部支持區(qū)域以及行政、技術(shù)及服務(wù)部門等。

2.1 高校圖書館空間布局合理程度

圖2表明，絕大多數(shù)讀者還是能夠認(rèn)同圖書館的空間布局。圖書館空間布局影響因素包括建造時(shí)間和所處位置。位居前列的傳統(tǒng)名校，均位于老城區(qū)，其各項(xiàng)比例呈現(xiàn)了驚人一致性，圖書館建館時(shí)間早，多數(shù)采用傳統(tǒng)布局，注重細(xì)節(jié)上的規(guī)劃和靈活應(yīng)用；位居中間的高校則是既有在市區(qū)的老館又有在郊區(qū)大學(xué)城內(nèi)的新館，合理程度呈現(xiàn)出了參差不齊的狀態(tài)；尾部的幾所?？聘咝D書館的布局相對(duì)來(lái)說(shuō)不合理程度高一些。

表2 讀者對(duì)高校圖書館外環(huán)境認(rèn)知情況

圖2 高校圖書館空間布局合理程度調(diào)查

圖書館是需要相對(duì)安靜的場(chǎng)所，“噤聲”是普遍紀(jì)律和制度，在調(diào)查中，95%以上的學(xué)生都愿意自覺保持安靜，遵守規(guī)定，但也有些讀者渴望找到無(wú)拘無(wú)束、自由交流和誦讀的場(chǎng)所。臺(tái)灣學(xué)者用“學(xué)習(xí)工場(chǎng)”(Learning Works)來(lái)比擬高校圖書館應(yīng)該扮演的角色[2]。沈固朝教授認(rèn)為高校圖書館建立“學(xué)習(xí)工場(chǎng)”是一種必需和必然，也是衡量高校圖書館成敗的標(biāo)準(zhǔn)之一[3]?！皩W(xué)習(xí)工場(chǎng)”實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)或環(huán)境，除了有良好的硬件設(shè)施，充足的學(xué)習(xí)工具和必要的物理空間，更要有支持學(xué)習(xí)的氛圍。南師大圖書館的空間布局合理程度超過(guò)50%，這絕非偶然，這為圖書館場(chǎng)所空間提供了一種有力的示范與導(dǎo)向。合理程度相對(duì)較高的南郵圖書館和金科院圖書館，不少學(xué)生也提到館內(nèi)的自由閱讀討論區(qū)和個(gè)性化空間的設(shè)置。

2.2 高校圖書館空間環(huán)境滿意度

凱文·林奇指出:“環(huán)境應(yīng)該適應(yīng)其相應(yīng)的文化類型，或者說(shuō)應(yīng)該想盡辦法滿足生活于其中的人們的各種需求?！盵4]就讀者而言，圖書館環(huán)境是他們認(rèn)識(shí)圖書館和識(shí)別圖書館形象的窗口；就圖書館員工而言，圖書館環(huán)境是他們工作的崗位環(huán)境；就圖書館本身而言，環(huán)境代表了圖書館的精神風(fēng)貌和管理水平。構(gòu)建寧?kù)o、優(yōu)美、舒適的圖書館外部和內(nèi)部環(huán)境，既是讀者和員工的需要，也是圖書館自身與時(shí)俱進(jìn)的必然。表3是讀者對(duì)15個(gè)高校圖書館空間環(huán)境滿意度調(diào)查結(jié)果。

表3 讀者對(duì)高校圖書館空間環(huán)境的滿意度調(diào)查結(jié)果

現(xiàn)代圖書館本身是個(gè)巨大的交流場(chǎng)——人與知識(shí)、讀者與館員、讀者之間廣泛的交流場(chǎng)。大多數(shù)讀者認(rèn)為圖書館的環(huán)境好壞直接影響到閱讀心情的狀態(tài)甚至于學(xué)習(xí)效率。因此，圖書館環(huán)境需要精心設(shè)計(jì)、營(yíng)造和維護(hù)。

閱覽環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境與精神環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境即物理環(huán)境包括聲環(huán)境、光環(huán)境與氣候環(huán)境，是保證閱覽空間使用的基本條件；精神環(huán)境也就是心理環(huán)境，即恰當(dāng)?shù)目臻g尺度、宜人的環(huán)境色調(diào)、柔和的照明、高雅的裝飾及良好的家具和綠化布置，這些也就是物理環(huán)境所表達(dá)出來(lái)的效果，是影響讀者心理的重要方面。

圖書館環(huán)境美化一般包括四方面[5]：一是植物造景、館內(nèi)外綠化；二是整體建筑和布局的協(xié)調(diào)與規(guī)劃；三是通過(guò)筑山疊石、樹亭建榭，體現(xiàn)景觀別致的園林美；四是通過(guò)富有教育意義的標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌、書畫作品、雕塑等的合理布置，體現(xiàn)濃厚校園文化色彩的藝術(shù)美。

2.3 高校圖書館空間環(huán)境不足分析

針對(duì)高校圖書館空間環(huán)境的不足，所做的調(diào)查結(jié)果見表4。

表4 高校圖書館空間環(huán)境不足調(diào)查統(tǒng)計(jì)

高校圖書館內(nèi)學(xué)習(xí)秩序混亂是當(dāng)下高校圖書館面臨的主要問題。其他問題則屬于圖書館的空間建設(shè)問題，需要管理部門在以后的使用維護(hù)過(guò)程中更多地接受讀者建議并予以改善，例如噪音問題、空氣質(zhì)量問題、病態(tài)建筑(Sick Building)和病態(tài)建筑綜合癥(SBS，Sick Building Syndrome)、設(shè)備家具裝飾用材問題、通風(fēng)問題等。此外，怎樣在讀者區(qū)域盡可能提高空間利用率，是圖書館需要不斷改進(jìn)的。造成空間利用率低的主要原因，一方面可能源于最初設(shè)計(jì)的不合理，另一方面是由于讀者占座現(xiàn)象造成的空間資源浪費(fèi)。

2.4 高校圖書館硬件設(shè)施

表5所列舉均屬于圖書館內(nèi)基本設(shè)施，在日常使用中都需要得到及時(shí)維護(hù)。高校圖書館基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)的及時(shí)度，也是圖書館整體滿意度的重要影響因子。

表5 高校圖書館亟須改進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施

燈具、桌椅的使用，打印復(fù)印設(shè)備的擺放，空調(diào)系統(tǒng)的正確使用等都是圖書館基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)應(yīng)該注意的，低碳環(huán)保理念應(yīng)從細(xì)節(jié)做起。

2.5 高校圖書館標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

場(chǎng)所精神理論把對(duì)場(chǎng)所的感知表述為方向感，把認(rèn)同感歸結(jié)為歸屬感。方向感就是知道自身在場(chǎng)所中的位置，讓自己有一定的安全感。在圖書館中這種方向感需要標(biāo)識(shí)系統(tǒng)來(lái)給予保證，圖書館的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)具有使用功能和觀賞功能。使用功能是指標(biāo)識(shí)系統(tǒng)對(duì)圖書館內(nèi)外空間、設(shè)施、家具、設(shè)備、整體結(jié)構(gòu)、局部布置及其工作和服務(wù)的內(nèi)容具有一種無(wú)聲的導(dǎo)向作用；觀賞功能是通過(guò)自成系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)物件，美化、裝點(diǎn)圖書館內(nèi)外環(huán)境，增加具有圖書館建筑特點(diǎn)的空間藝術(shù)效果。

實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，高校圖書館標(biāo)識(shí)及布置各異，有貼于墻面的，有懸于層頂?shù)?，有電子熒屏的，有立于地面的。在圖書館場(chǎng)所中，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)包括具體建筑空間的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和微環(huán)境中的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。所謂微環(huán)境的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)指藏書中的圖書館分類法、設(shè)備設(shè)施的使用方法和信息資源的檢索方法等，它對(duì)圖書館資源的利用率有較大影響。

3 讀者與高校圖書館的行為交互

場(chǎng)所中需要有人的行為活動(dòng)方能產(chǎn)生情感的交互，高校圖書館讀者行為不光局限于學(xué)習(xí)和閱讀，置身于圖書館就無(wú)時(shí)不在地與其進(jìn)行著交流。在圖書館建筑、讀者和書籍三者之間，湯旭巖、陳秀英將其形象比喻成不可分離的三口之家[6]，圖書館員與讀者之間、讀者與讀者之間更會(huì)激發(fā)出美好的感情。讀者與圖書館建筑、書籍之間的情感屬于圖書館硬環(huán)境范疇，可歸于圖書館顯性場(chǎng)所精神；讀者與館員之間、讀者與讀者之間的情感屬于軟環(huán)境即人文環(huán)境范疇，可歸于圖書館隱性場(chǎng)所精神。概言之，環(huán)境主體，就是場(chǎng)所精神中的主要對(duì)象——讀者。

3.1 高校圖書館讀者到館頻率調(diào)查

圖3給出了高校讀者每周到圖書館的頻率調(diào)查數(shù)據(jù)，明確周均到館至少一次的讀者占50%，其中大半經(jīng)常到館、小半是根據(jù)自身需要到館，超過(guò)1/3的讀者是按照氣溫的變化和考試需要自習(xí)時(shí)選擇到圖書館，而13.9%的學(xué)生是來(lái)館借書。

關(guān)于學(xué)生選擇平時(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)所的調(diào)查結(jié)果，詳見表6。

可見，圖書館絕對(duì)是當(dāng)前大學(xué)生進(jìn)行課外學(xué)習(xí)的中心場(chǎng)所，次之是教室，通常居住場(chǎng)所并不是學(xué)生首選的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。事實(shí)上，對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，圖書館才是能尋找到那份靜謐的學(xué)習(xí)氛圍的最佳場(chǎng)所。

3.2 讀者對(duì)圖書館活動(dòng)的參與度調(diào)查

圖3 讀者到館頻率調(diào)查結(jié)果

表6 高校學(xué)生學(xué)習(xí)地點(diǎn)選擇的調(diào)查

表7為讀者對(duì)圖書館各項(xiàng)活動(dòng)的參與度調(diào)查結(jié)果。

表7 讀者對(duì)圖書館各項(xiàng)活動(dòng)的參與度

調(diào)查顯示，真正全面參加過(guò)圖書館各項(xiàng)活動(dòng)的讀者為數(shù)有限，初步了解圖書館服務(wù)的還不足一半，反映出圖書館面向讀者的活動(dòng)組織還相當(dāng)薄弱。加強(qiáng)圖書館各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳推廣工作十分必要。其中，行之有效的舉措之一是在圖書館中設(shè)置信息共享區(qū)域，及時(shí)發(fā)布與交流各類信息。

3.3 圖書館讀者服務(wù)滿意度調(diào)查

以用戶需求為導(dǎo)向，需要圖書館更多地從讀者角度檢查服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置的實(shí)用性與有效性。圖4是讀者在圖書館中遇到問題時(shí)咨詢對(duì)象選擇的調(diào)查。

圖4 高校讀者在圖書館咨詢對(duì)象的選擇

高校圖書館大多設(shè)有讀者咨詢服務(wù)平臺(tái)，調(diào)查顯示，依然有超過(guò)半數(shù)的讀者第一選擇的不是館員老師而是身邊的同學(xué)，還有不少讀者誰(shuí)都不問，選擇忽略問題或者自行解決。究其原因：一是館員自身專業(yè)素質(zhì)不夠高，二是館員態(tài)度不夠友好；三是讀者本身的怯懦心理所致。

讀者對(duì)服務(wù)的滿意度就是圖書館讀者服務(wù)情況的直觀反映，見表8。

表8 高校圖書館讀者服務(wù)滿意度調(diào)查

調(diào)查結(jié)果基本呈現(xiàn)正態(tài)分布，超過(guò)讀者預(yù)期的服務(wù)較少。做好讀者服務(wù)是圖書館真正提升服務(wù)質(zhì)量、贏得廣大讀者依賴的根本所在。

3.4 圖書館讀者行為調(diào)查

3.4.1 讀者在圖書館中的習(xí)慣性位置 圖5是對(duì)讀者在圖書館中的習(xí)慣性位置調(diào)查。

圖5 讀者在圖書館中的習(xí)慣性位置

調(diào)查顯示，讀者擁有自己的習(xí)慣性位置，多數(shù)讀者在圖書館中都是追求一種獨(dú)我的閱讀空間，喜歡選擇讀者稀少區(qū)域和靠窗的地方，愿意坐在鬧區(qū)的讀者極少。

有學(xué)者建議改變現(xiàn)今閱覽室呆板格局，設(shè)計(jì)多元化、錯(cuò)落有致的閱讀空間。通過(guò)款式各異的書架與閱覽席交叉配置來(lái)調(diào)整閱覽空間，讓每位讀者都有自己喜愛的閱讀角落。這種設(shè)計(jì)在公共圖書館界已有嘗試和實(shí)踐，但在高校圖書館這樣一個(gè)僧多粥少的場(chǎng)所，如此奢侈配置還較少見，但可適度地設(shè)置一些特殊空間與分眾化場(chǎng)所，為讀者的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供服務(wù)。本次調(diào)查中，南京地區(qū)高校圖書館真正能為讀者提供個(gè)性化場(chǎng)所的情況不盡理想，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生不清楚本校圖書館是否設(shè)置了個(gè)性化學(xué)習(xí)空間。

3.4.2 讀者的角色認(rèn)同感 讀者在圖書館中的理想狀態(tài)是心靈與場(chǎng)所之間的精神契合，即圖書館場(chǎng)所能讓讀者有“歸屬感”，有“家”的感覺，相應(yīng)的，讀者對(duì)圖書館則產(chǎn)生“主人翁意識(shí)”和一榮俱榮的“榮辱觀”。

圖6 高校圖書館讀者的角色認(rèn)同感調(diào)查

圖6是高校圖書館讀者的角色認(rèn)同感調(diào)查。結(jié)果顯示，50%的讀者高度關(guān)心圖書館的發(fā)展和服務(wù)，同時(shí)擁有“主人翁意識(shí)”和“集體榮辱感”；11%的讀者認(rèn)為圖書館理所當(dāng)然為讀者提供高質(zhì)量服務(wù)，而自己就是圖書館主人，所以選擇了“主人翁意識(shí)”，而沒有選擇“集體榮辱感”；13%的讀者愿意與圖書館共榮辱，選擇了“集體榮辱感”，但沒有選擇“主人翁意識(shí)”；26%的讀者兩者都沒有選。

高校圖書館必須本著“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，不斷改進(jìn)空間服務(wù)，不斷融入到讀者中去，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得讀者的認(rèn)同，用良好的育人環(huán)境讓讀者有家的溫暖。

[1] 羅 珂. 場(chǎng)所精神[D]. 重慶:重慶大學(xué),2006:5-8.

[4] 賈 衡. 人與建筑環(huán)境[M].北京:北京工業(yè)大學(xué)出版社,2001:135-138.

[2] 逢甲大學(xué)圖書館. 邁向?qū)W習(xí)紀(jì)元,拓展知識(shí)版圖:從圖書館到“學(xué)習(xí)工場(chǎng)”,看逢甲大學(xué)圖書館的蛻變[M].臺(tái)中:逢甲大學(xué)圖書館,2001:38-39.

[3] 沈固朝.從“讀書館”到“學(xué)習(xí)工場(chǎng)”——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校圖書館作用的變遷[J]. 新世紀(jì)圖書館,2004(1):29-32.

[4] 凱文·林奇. 城市意象[M]. 方益萍,何曉軍,譯. 北京:華夏出版社,2001:1-3.

[5] 康萬(wàn)武. 高校圖書館與素質(zhì)教育[M]. 北京：人民教育出版社,2002:168-174.

[6] 王 潤(rùn),倪傳明,舒方振，等. 成功者與圖書館[M].廣州：華南理工大學(xué)出版社,1994:301-302.

(責(zé)任編校 駱雪松)

ApplicationoftheTheoryofSpiritofPlaceintheConstructionofLibrarySpace:TakingtheCaseofSomeUniversityLibrariesinNanjing

Yang Liang1, Xu Jianye2

1. Graduate School of Nanjing Agricultural University, Nanjing 210097, China；2. Nanjing Library, Nanjing 210018, China

A questionnaire survey and a field investigation were made of the 15 university libraries in Nanjing to study the application of the theory of spirit of place in library space, in the hope of offering some reference for the construction of university library environment.

theory of spirit of place; library space; university library; site environment

G250

* 本文系江蘇省文化科研重點(diǎn)課題“生態(tài)圖書館的場(chǎng)所精神與實(shí)踐范式研究”(項(xiàng)目編號(hào)：08ZD02)的系列研究成果之一