◎ 本刊記者 于巧稚

企業(yè)文化是隨著企業(yè)的誕生和發(fā)展而共同生存的，并在企業(yè)中起著重要作用，是企業(yè)發(fā)展的能源之一。一個好的企業(yè)必然有一個凝聚力的企業(yè)文化，企業(yè)文化是一種看不見，摸不著的資源，正是如此，企業(yè)文化才具有其獨特的魅力。

《美國傳統(tǒng)詞典》對“文化”做了這樣的解釋：“人類群體或民族世代相傳的行為模式、藝術、宗教、信仰、群體組織及其他一切人類生產(chǎn)活動、思維活動的本質特征的總和。它左右著人的價值取向及行為方式?！倍髽I(yè)文化是經(jīng)過長期實踐而形成的具有本企業(yè)特色，并被大多數(shù)員工所接受處事風格、環(huán)境習俗、思維方式、行為準則、價值觀念、精神境界的總和。企業(yè)文化不是企業(yè)形象和包裝，不是企業(yè)的文化活動，不是企業(yè)管理思想，不是企業(yè)的產(chǎn)品文化，企業(yè)文化更不是口號，

當前，國有企業(yè)的管理存在著一些普遍問題，影響和制約著企業(yè)發(fā)展：為什么許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)？為什么一些企業(yè)高層與中基層難以達成共識，甚至存在溝通障礙等？事實證明，一個先進的企業(yè)有必要也必須建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，否則即便在短期內取得不錯的效益，但最終仍會在激烈的競爭中趨于劣勢，最終導致曇花一現(xiàn)。

文化為人們提供的是精神狀態(tài)，文化的策動和熏陶，可以為企業(yè)提供源源不斷的動力。企業(yè)能帶給社會的不僅僅是優(yōu)秀的產(chǎn)品，她自身的文化也是社會精神文明的一部分重要成果。這種文化不但影響著企業(yè)自身，也感動著客戶。凝聚競爭力最基本、最重要、最強大的手段在于凝聚人心，這就是隨著企業(yè)發(fā)展而成長起來的企業(yè)文化。

美國知名組織變革和領導權威約翰?科特教授與其研究小組，用了11年的時間，對企業(yè)文化對經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司。因而，企業(yè)文化的終極作用在于持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

企業(yè)文化的意義是使人們懂得，在任何組織中同人們一起工作的重要性，那些企業(yè)的締造者們是深知一個企業(yè)文化的價值，并為之而奮斗不息的。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)存在的一種核心力量，是它支配著企業(yè)。企業(yè)文化的形成使企業(yè)長久保持的核心競爭力不斷穩(wěn)固。也許企業(yè)的產(chǎn)品可以復制，企業(yè)的流程可以復制，甚至企業(yè)的商業(yè)模式也可以復制。但是，企業(yè)中的人不能復制，企業(yè)的文化不能復制；因此企業(yè)的成功不能復制。

安德魯·卡內基說過“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠?！比耸墙M成公司的重要元素。有遠見的高管幾乎都會認為，如果讓他們來選擇團隊中最重要的，他們都會堅定地選擇人。因此，文化不僅僅是一個概念，更是要走到前臺支持企業(yè)發(fā)展。當文化走向執(zhí)行時，就一定要有一系列的戰(zhàn)略部署。很多企業(yè)都有兩個戰(zhàn)略，一個是人才戰(zhàn)略，另一個是服務戰(zhàn)略。人才戰(zhàn)略的核心就是凝聚人才，凝聚產(chǎn)業(yè)中最優(yōu)秀的人才。二十一世紀人才最重要，是人決定了企業(yè)今天的成功，也是企業(yè)永遠的核心競爭力。

人才培養(yǎng)與企業(yè)文化密不可分，而人才培養(yǎng)主要分選人、用人、育人、留人四個步驟。

首先是選人。企業(yè)不僅僅是選能人，更是選擇與企業(yè)文化相匹配的人。如果企業(yè)是一個大家庭，而文化正是其中的血液，在選人方面企業(yè)要選擇和血液相匹配的人，血型匹配才是企業(yè)需要的人才。

其次是用人。尺有所長，寸有所短，人無完人，用人就是要用人之長。企業(yè)要給員工做心理測試和能力測試，全方位360度看每位員工，找到人的長處，讓他能在企業(yè)發(fā)揮最大的作用。每一個部門都是一個團隊，部門之間強調的是協(xié)同工作，企業(yè)并不應苛求自己的員工都是無可挑剔的人，但是要強調的是團隊相互補充，員工在工作時充滿激情，整個團隊充滿生命力。

再次是育人。企業(yè)應有完善的培訓機制、考核機制。大多數(shù)企業(yè)都希望員工能跟上公司發(fā)展的步伐，員工可以看到自身的進步。同時企業(yè)還應為員工提供各種培訓，使員工不僅在技能上，更能在思想上得到快速提高。曾有高管說過，他希望企業(yè)的員工不僅是對企業(yè)有功勞的人，更是企業(yè)的能人。企業(yè)文化不是可以灌輸或培訓出來的，而是在日常生活中一點一滴感受到的。

最后是留人。員工愿意留在企業(yè)是因為企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)給了員工長期發(fā)展的空間。很多企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展速度非?？欤o了員工很大的自我發(fā)展空間，企業(yè)的員工要不停的學習才能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐。當然，企業(yè)也要充分的注重員工的價值觀，價值觀也是文化的體現(xiàn)。有部分企業(yè)在績效考核中加了文化的考核一項，為的就是讓企業(yè)文化潤物細無聲地傳承下去，最終將人才留住。

人與企業(yè)文化密不可分，既是企業(yè)文化的執(zhí)行者，又是企業(yè)文化成果的體現(xiàn)。企業(yè)能用錢買到一個人的時間，能用錢買到勞動，但不能用錢買到熱情，不能用錢買到主動，不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到。

家和萬事興，《論語》中講“禮之用，和為貴”。企業(yè)內部和睦，上下團結的力量足以使企業(yè)穩(wěn)定；企業(yè)對外一團和氣，足以使企業(yè)壯大。文化是企業(yè)的靈魂，我們的企業(yè)應該成為這樣的團隊，帶著同一個價值觀，同一種企業(yè)文化，譜寫一個個傳奇。