金先彬

（北京海資曼鋼琴有限公司，北京 100086）

從上世紀80年代起，我國鋼琴制造業(yè)借助改革開放的東風得以高速發(fā)展，現(xiàn)已成為世界第一鋼琴生產(chǎn)大國，鋼琴年生產(chǎn)總量已占世界鋼琴總產(chǎn)量的50%左右。與30年前相比，中國鋼琴的總體質(zhì)量獲得質(zhì)的飛躍，普及型鋼琴產(chǎn)品的質(zhì)量已達到國際標準，但我國中高端鋼琴質(zhì)量與國外相比還有較大差距。當前，我國城市家庭鋼琴擁有率尚不足2%，鋼琴內(nèi)銷市場需求潛力巨大，盡管國產(chǎn)鋼琴擁有價格優(yōu)勢，但隨著人們生活水平的不斷提高，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求自然水漲船高。更何況，眼下國外品牌鋼琴紛紛瞄準中國市場，因此，國產(chǎn)鋼琴如何降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，以抗衡外部市場競爭壓力，更成為當務之急。

1 鋼琴質(zhì)量評價要素

1.1 鋼琴質(zhì)量主觀評價群體

通常有三種人在評價鋼琴質(zhì)量：一為顧客，二為教師，三為調(diào)律師。三種人中最具權(quán)威性的當然是調(diào)律師，因為他們是“鋼琴醫(yī)生”。在我國鋼琴市場常有這種情況，當顧客請調(diào)律師進行鋼琴定期維護時，調(diào)律師面對某些雜牌鋼琴，常常是無計可施，原因在于鋼琴難修、難調(diào)。在鋼琴消費市場中，企業(yè)若能在好修、好調(diào)上多下功夫，取得調(diào)律師的信任與認可，就有可能“事半功倍”。

以日本產(chǎn)二手鋼琴為例，該類鋼琴之所以在我國有很大的市場，在筆者看來，主要有三個原因：一是日本二手鋼琴多為上世紀30年～40年前的產(chǎn)品，從使用壽命看，已進入“中年期”，樂器已適應環(huán)境的變化；二是日本鋼琴好修、好調(diào)，得到調(diào)律師的認可好評；三是其價格，雖然高于國產(chǎn)新琴，但國人的消費水平還能承受。透過日本二手鋼琴的產(chǎn)品特點，可見，優(yōu)質(zhì)鋼琴的質(zhì)量、調(diào)律師的評價、性價比都是人們選購鋼琴的重要因素。

1.2 優(yōu)質(zhì)鋼琴評價標準

優(yōu)質(zhì)鋼琴應該好聽、好彈、好看、好修、好（耐）用。

好聽

這是首要的，但也是相對的，若是音樂廳使用，好聽的鋼琴價格超過百萬元也得購買，而國內(nèi)鋼琴市場銷售的30多萬臺鋼琴中絕大多數(shù)為普通家庭琴童學習所用，聲音只要不“悶”、不“炸”即可，這個標準不難達到。

好彈

現(xiàn)今市場上觸鍵感很重且難彈的鋼琴已不多見，普通鋼琴的消費者對觸鍵感的要求也不高，在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)過輕和過重的觸鍵用鉛坨調(diào)整一下即可。

好看

這個指標現(xiàn)在被市場放大了，同一型號的鋼琴采用的是方腿、圓腿、彎腿、直腿，油漆外觀分為亞光、亮光。如果生產(chǎn)企業(yè)單純?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品價格，不斷變換產(chǎn)品樣式，把資金投入到外觀設計，而不去研究工藝改進，將走入歧途。筆者認為，現(xiàn)在市場上銷售的鋼琴，在外觀工藝上下的功夫足夠了。比國產(chǎn)鋼琴新品售價還貴的日本二手鋼琴何談好看， 仍能在市場保持不錯的銷售形勢。所以，真正的好琴，樣式反而是簡約、莊重的，單純地追求外觀工藝就進入了誤區(qū)。

好修（調(diào)）

這是一切產(chǎn)品的共同要求，而鋼琴的獨特之處在于：其他產(chǎn)品有了問題可隨時找人修理，而鋼琴若不定期調(diào)試聲音質(zhì)量就會逐漸下降，再名貴的琴也是需要不斷地調(diào)修才能保持其優(yōu)良性能。因此，好修、好調(diào)就成為優(yōu)質(zhì)鋼琴的重要標準。而鋼琴是否好修、好調(diào)需要調(diào)律師們做出判斷。經(jīng)常見到鋼琴企業(yè)邀請鋼琴家開推介會的報道，卻鮮見有哪些鋼琴企業(yè)邀請調(diào)律師提出意見的報道。由此證明，鋼琴企業(yè)對產(chǎn)品的好修、好調(diào)重視程度還不夠。

耐用

對于此項指標，不要說鋼琴家，調(diào)律師也難說得清楚，但又極為簡單：在價位適當?shù)那疤嵯拢瑲v史悠久的品牌就信得過，它的歷史就證明了一切。鋼琴企業(yè)的領(lǐng)導和技術(shù)人員應認識到，普及型鋼琴產(chǎn)品對氣候的適應性要求更高，尤其是潮濕環(huán)境，對鋼琴影響極大。富裕家庭室內(nèi)環(huán)境通常是恒溫恒濕。日產(chǎn)鋼琴對氣候的適應性非常好，很少因氣候變化而出毛病。日產(chǎn)二手鋼琴多為上世紀70年代的產(chǎn)品，但仔細觀察這些三四十年前生產(chǎn)的鋼琴，就會發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品非常注重節(jié)約原材料，以化纖原料代替純毛材料，不但降低了成本，還解決了鋼琴產(chǎn)品的氣候適應性問題，日產(chǎn)鋼琴由此在全世界均獲得好評。

從以上五項標準中，筆者認為好修（調(diào)）和好用（耐用、氣候適應性強）是當下國內(nèi)鋼琴企業(yè)需要改進的重點，改進的前提是提高產(chǎn)品的氣候適應性，同時還要注意降低成本。改進的參照物即上世紀70年代的日產(chǎn)二手鋼琴。

盡管這里列出鋼琴質(zhì)量評價的五項標準，但以筆者在鋼琴廠從事生產(chǎn)、管理44年的經(jīng)驗看，企業(yè)進行工藝改進、提升質(zhì)量也有相應的難處。例如，在市場競爭的壓力下，企業(yè)技術(shù)人員的共識是設計出新款式、新型號就有成就感，甚而會因此得到榮譽和獎勵。反之，如果進行新工藝、新材料的研制開發(fā)，改變工藝初期會影響生產(chǎn)進度，因此會遭到工人甚至生產(chǎn)管理人員不自覺的抵制，往往得不到領(lǐng)導的肯定。片面追求鋼琴外觀“好看”，忽略鋼琴的好修（調(diào)）和好用（耐用、氣候適應性強），并不能解決鋼琴質(zhì)量存在的根本問題。為此，在下文和后續(xù)的連載文章中，筆者將針對鋼琴工藝改進存在的問題和誤區(qū)，逐一提出建議和相應解決辦法，以供行業(yè)同仁參考。

2 鋼琴外殼的質(zhì)量提升

進入21世紀以來，國產(chǎn)鋼琴的外殼無論從平整度、光亮度和標準化程度，以及防彎曲變形程度等均已達到國際水準。筆者所提出的改進意見主要是著眼于減輕重量，降低原料消耗和成本。

2.1 立式琴上門、下門、頂蓋鍵蓋

立式琴的上門、下門是用料較多的部件，其功能僅為擋板的作用。也有裝飾的作用，不存在抗壓和組裝其他部件的功能，只要不彎、不翹曲變形即可。

改進之處：

上、下門多采用20 mm左右的中密度纖維板作為原料，為防止彎曲變形，有的產(chǎn)品還附加輕金屬帶條，不僅功能過剩、重量過大，給女性調(diào)律師拆卸安裝造成困難，并且多消耗原材料，提高了成本。對照日產(chǎn)舊琴的上門、下門、頂蓋，加上油漆厚度僅為13 mm，且使用的多是輕質(zhì)多層板，也不加帶條，幾十年下來無彎曲變形，而重量僅為國產(chǎn)琴上門的一半。

改進辦法：

辦法一：采用桐木細木工板或桐木多層板，作為上門、下門和頂蓋用料，兩面熱壓上聚酯板，保證其不滲漆和平整度。對上門、下門下沿需加銷釘?shù)牟课?，另加小木塊以增加強度。

辦法二：采用輕質(zhì)芯條細木工板或多層板，或還是中密度板，但厚度可為10 mm。將其按上門、下門的尺寸，從長度方向開解成3～4塊，即上門為1 440 mm×400 mm，鋸切成三段后，再從兩面以熱壓機黏上1 mm～1.5 mm的聚酯板，不加金屬帶條，即可防止彎曲變形，也能降低成本。此做法用在頂蓋和鍵蓋部位只減薄而不必開解，因為有合頁可起到校正作用。琴側(cè)板、耳板（中盤托板）和踏擋、琴底板切不可減薄。

辦法三：早在上世紀七八十年代，日產(chǎn)琴各部件的邊條均采用塑料成形材封邊，即不用上漆、打磨、上漆、打磨、拋光。當時想在國內(nèi)推廣，但苦于找不到生產(chǎn)“邊條帶”的廠家?，F(xiàn)今不同了，所有家具都是以成形“邊條帶”封邊，只是采購鋼琴所需要的邊條帶，其顏色和規(guī)格要與“邊條帶”生產(chǎn)廠洽商。

辦法四：對琴腳、琴腿和各種異形邊條，甚至鍵側(cè)木、書架等均采用成型塑料替代，琴腳、琴腿、鍵側(cè)木等有空腔的部件均根據(jù)需要填充不同樹種的木材。如此工藝處理，一則為環(huán)保，再則為異形件加工時不宜使用機器，用工程塑料一次注塑成形，是降低成本提高成形規(guī)范的有效措施。有人質(zhì)疑塑料老化問題，實則是塑料的品種問題，若選用工程塑料則無問題。三四十年后完好如初的日產(chǎn)鋼琴即是證明。

辦法五：三角鋼琴大蓋與方蓋過重，雖與聲音、彈奏功能無關(guān)，但在演奏時，配件的重量給開啟和關(guān)閉琴蓋帶來困難。改變此狀況并不困難，建議改為輕質(zhì)細木工板的工藝，即可解決。三角鋼琴大蓋為水平放置，細木工板工藝的出現(xiàn)，即是為解決木材變形而研發(fā)的板材。

辦法六：三角鋼琴、立式鋼琴鍵蓋亦是如此，由于鍵蓋分為前后兩部分，中間有長合頁，三角鋼琴后蓋有三角型橫檔，前端彎壓成型，均不會出現(xiàn)變形，應改為輕質(zhì)木材或適度減薄。立式鋼琴鍵蓋重量過大，緩降器又不可靠，萬一產(chǎn)品失效，易導致人身傷害事故。減輕其重量，可以降低傷害程度。