吳國英(江陰市中醫(yī)院,江蘇江陰,214400)
為適應(yīng)江蘇省建設(shè)“文化大省”的戰(zhàn)略需要,實施中醫(yī)藥文化惠民工程,實現(xiàn)中醫(yī)藥文化的繁榮,江陰市中醫(yī)院根據(jù)省中醫(yī)藥管理局的部署和要求,通過認真細致的調(diào)研工作,摸清本市中醫(yī)藥文化建設(shè)基本現(xiàn)狀,全力組織推進“省中醫(yī)藥文化建設(shè)示范單位”創(chuàng)建工作。
省中醫(yī)藥文化示范單位創(chuàng)建工作要求指出,專家組將通過聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場問卷等方式,從近5年的檔案資料中,圍繞組織管理、資金管理、中醫(yī)藥核心價值體系建設(shè)、行為規(guī)范體系建設(shè)、文化環(huán)境形象建設(shè)、人才培養(yǎng)、科普工作、交流和推廣、新聞宣傳等方面,分10個項目、20個基本要求、49個評審點進行考核。特別是查看資料的過程,是最能檢驗醫(yī)院檔案管理工作的一個環(huán)節(jié)。檔案是中醫(yī)藥文化建設(shè)發(fā)展的真實見證,是直接展示中醫(yī)院工作的歷史記錄。檔案的本質(zhì)屬性,決定了其在評審中具有至關(guān)重要的價值。工作中我們發(fā)現(xiàn),中醫(yī)藥文化建設(shè)與檔案文化建設(shè)相輔相成,完整、準確、系統(tǒng)的檔案管理是中醫(yī)藥文化建設(shè)的資源寶庫,為評審工作提供了重要依據(jù)。同時,中醫(yī)藥文化建設(shè)對中醫(yī)院檔案管理提出了更新、更高、更具體的要求,必將豐富檔案文化的內(nèi)涵,推動檔案事業(yè)的進一步發(fā)展。
一、中醫(yī)藥文化建設(shè)與檔案管理密不可分
檔案是文化傳承的重要載體。中醫(yī)藥文化源遠流長,是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的構(gòu)件之一。在中醫(yī)藥文化延續(xù)和發(fā)展的歷史長河中,檔案發(fā)揮了必不可少的作用。檔案凝聚了中醫(yī)藥文化積淀的成果,我們又將通過現(xiàn)代化的檔案管理為后人增加新的價值,使中醫(yī)藥文化繁衍出更加璀璨的花朵。中醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,發(fā)揮檔案管理價值,加強中醫(yī)藥文化建設(shè),責無旁貸,因為這必定能提高員工專業(yè)素養(yǎng),提升醫(yī)院服務(wù)水平,改善群眾就醫(yī),造福一方百姓。
二、檔案管理在中醫(yī)藥文化建設(shè)中作用明顯
眾所周知,檔案是“記錄歷史、傳承文明”的重要載體,經(jīng)過中醫(yī)藥文化的傳播、研究和實踐,它對于中醫(yī)藥文化的重要作用,也逐漸受到社會的廣泛認可。
一代代中醫(yī)人對前人留下的寶貴檔案“財富”加以利用,中醫(yī)藥學(xué)才得以發(fā)揚光大。
江陰地處江南,經(jīng)濟發(fā)達,中醫(yī)藥學(xué)薪火相傳,素有“中醫(yī)之鄉(xiāng)”的美譽。溫病學(xué)家柳寶詒,傷寒大家曹穎甫、朱莘農(nóng),針灸大師、學(xué)部委員(院士)、江蘇省中醫(yī)學(xué)校(南京中醫(yī)藥大學(xué)前身)首任校長承淡安均出自江陰。江陰市中醫(yī)院高度重視中醫(yī)藥學(xué)術(shù)研究與傳承工作,大力推動中醫(yī)人才學(xué)術(shù)水平的提高。例如,2010年6月召開省名中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗傳承高級論壇,國醫(yī)大師朱良春、周仲瑛教授,全國和省市級名中醫(yī)及其學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承人等200余名代表云集江陰。中醫(yī)院會務(wù)組成員查閱檔案資料百余件,通過展板、匯編等多種形式展現(xiàn)中醫(yī)藥學(xué)術(shù)經(jīng)驗,使大會精彩紛呈,圓滿成功,受到一致好評。開幕式上,當時94歲高齡的國醫(yī)大師朱良春向江陰贈送了墨寶。會議期間,國醫(yī)大師朱良春和周仲瑛先后蒞臨了江陰市中醫(yī)院、名醫(yī)堂和曹穎甫故居。他們盛贊江陰中醫(yī)學(xué)術(shù)前有淵源,學(xué)風鼎盛,名醫(yī)之鄉(xiāng)名副其實。會后,檔案管理部門將這次盛會的文字、圖片、影像資料又認真細致地加以整理,形成了檔案專輯,進一步豐富了醫(yī)院的檔案資源。
近年來,為了弘揚中醫(yī)藥文化精髓,江陰市中醫(yī)院深入挖掘檔案資源,通過查閱大量的歷史檔案資料,編寫出版了《江陰市歷史文化叢書——江陰杏林春秋》《春申醫(yī)萃第三輯》《朱少鴻醫(yī)案》《朱莘農(nóng)醫(yī)案》等著作,可謂是碩果累累。同時,《江陰中醫(yī)流派的整理與研究》獲省中醫(yī)藥局立項,省課題《朱少鴻醫(yī)案的點校整理與學(xué)術(shù)探究》獲無錫市科技進步獎三等獎,“朱氏內(nèi)科診法”項目入選江陰市第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。此外,檔案管理部門還主動收集整理省名老中醫(yī)袁士良專家傳承工作室、“江陰青年中醫(yī)論壇”、“中醫(yī)藥文化傳承俱樂部”、“青苗培養(yǎng)工程”等專題檔案,通過整理大量的檔案資料、總結(jié)珍貴的學(xué)術(shù)經(jīng)驗,強化中醫(yī)學(xué)習氛圍,提升中醫(yī)服務(wù)能力,更好地傳承創(chuàng)新江陰中醫(yī)。
我國早在《黃帝內(nèi)經(jīng)》開始就把養(yǎng)生防病作為主導(dǎo)思想,講“上醫(yī)治未病”。近年來,隨著人們健康意識的提高,開展中醫(yī)“治未病”工作和完善中醫(yī)保健服務(wù)體系是時代發(fā)展的迫切要求,也成為黨和政府非常重視的民生工程。為此,江陰市中醫(yī)院積極創(chuàng)新,構(gòu)建具有江陰特色的中醫(yī)“治未病”項目,通過開展建立居民健康檔案、隨訪、干預(yù)、評估等環(huán)節(jié)管理,利用三級中醫(yī)藥防治網(wǎng)絡(luò)體系,運用中醫(yī)藥文化、心理、食療、運動、穴位敷貼、針灸推拿、中醫(yī)外治等一系列簡便廉驗的方法,達到“未病先防、已病防變、愈后防復(fù)”?,F(xiàn)已初見成效,并納入江陰市公共衛(wèi)生服務(wù)項目,受到市委市政府的充分肯定。與此同時,該院積極開展惠民工程,為城鎮(zhèn)居民建立健康檔案。通過對居民的常規(guī)體檢和中醫(yī)體質(zhì)辨識,形成全面、系統(tǒng)的居民健康檔案數(shù)據(jù)庫。今年上半年,全市已完成健康檔案近15萬份,這對本地區(qū)中醫(yī)藥學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展具有現(xiàn)實和長遠意義,這對于國家今后制定相關(guān)衛(wèi)生政策規(guī)定、醫(yī)學(xué)研究工作都具有重要的借鑒和參考價值。
中醫(yī)藥文化的關(guān)鍵是核心價值體系建設(shè),這不可能一朝一夕或者是由少數(shù)幾個人臆造出來,而是通過實踐不斷總結(jié)、逐步積淀而成的。在這過程中,檔案管理發(fā)揮了巨大作用。
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,江陰市中醫(yī)院的核心價值體系建設(shè)也與時俱進,不斷完善。2008年9月,醫(yī)院開展征集院徽、院訓(xùn)(醫(yī)院精神)活動,社會各界給予高度關(guān)注和廣泛支持?;顒舆^程中,檔案部門克服困難,進行大量的信息收集和整理工作,避免與其它醫(yī)院重復(fù),使中醫(yī)院的精神文化獨樹一幟。又如,中醫(yī)院以江陰中醫(yī)人援疆建設(shè)為主題,將一批批援疆醫(yī)療人員在援疆期間的日記、體會、圖片和視頻等50余份檔案資料,編輯整理后在院內(nèi)外報刊媒體上宣傳發(fā)布,再現(xiàn)了一曲曲動人的醫(yī)療援疆贊歌。這一切都極大地激發(fā)了全院職工的責任感、使命感和自豪感,形成一股強大的向心力,使白衣天使救死扶傷、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的觀念深入人心。
環(huán)境形象是文化的一種外在表現(xiàn)形式,江陰市中醫(yī)院堅持從建筑風格、內(nèi)部裝飾、形象識別、周圍環(huán)境等方面處處展現(xiàn)出豐富的中醫(yī)藥文化內(nèi)涵。這些工作同樣離不開良好的檔案管理。從2010年起,江陰市中醫(yī)院不斷挖掘當?shù)孛嗅t(yī)檔案資料100余件,設(shè)計制作了江陰名中醫(yī)文化長廊,構(gòu)建了“名醫(yī)堂”、“集粹堂”、“治未病中心”,和“曹穎甫故居”、“江陰市中醫(yī)藥博物館”一起組成了江陰市科普教育基地,融入中醫(yī)藥文化和科普知識的宣傳,不僅營造一個濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍,而且讓群眾對江陰中醫(yī)名家有更深的了解與認識,對普及中醫(yī)藥科普知識發(fā)揮了不可低估的作用。2011年“江陰市中醫(yī)藥博物館”、“江陰市中醫(yī)院名醫(yī)堂”被評為無錫市科普教育基地。
同時,中醫(yī)院不斷美化就診環(huán)境,充分利用庭院、大廳、走廊墻面、櫥窗、候診區(qū)、診室、病房等區(qū)域及醫(yī)院標識等,全面展示中醫(yī)藥文化。例如,中醫(yī)院獨具匠心地將中草藥實物標本裝裱懸掛于各病區(qū)走廊上,在醫(yī)院門診大廳導(dǎo)診臺設(shè)置中醫(yī)藥文化宣傳點,向來院患者免費發(fā)放中醫(yī)藥文化宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計,近3年已制作各類中醫(yī)藥文化知識宣傳版畫200余幅,宣傳資料5大類20余種10萬份。檔案部門在這些項目的建設(shè)中都起到了重要作用,提供照片檔案1000多張。
在價值觀日趨多元化的社會新形勢下,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為更需要行為規(guī)范體系的約束。而中醫(yī)藥文化的行為規(guī)范體系建設(shè)是一個不斷發(fā)展、不斷充實、不斷完善的過程。為此,中醫(yī)院定期將檔案室所藏各項規(guī)章制度進行整理,及時找出需要改進的地方,向院部提出修改意見,經(jīng)多個部門審核后印制下發(fā)新的《職責制度匯編》。這是醫(yī)院科學(xué)管理的重要依據(jù),也為中醫(yī)藥文化建設(shè)奠定了制度基礎(chǔ)。正是這些收集完整的檔案管理工作,給規(guī)章制度的建立及修訂帶來很大的便利,使《江陰市中醫(yī)院管理制度匯編》《職工代表大會文件匯編》《員工手冊》等都修訂得一次比一次充實完善。醫(yī)院還每年給每一位醫(yī)務(wù)人員建立“醫(yī)德醫(yī)風檔案”,近5年已歸檔3000余份,有效地規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,這對整個行業(yè)樹立新風、醫(yī)患關(guān)系良性發(fā)展都有著深遠意義。
三、中醫(yī)藥文化建設(shè)對檔案管理持續(xù)改進的一些思考
江蘇省中醫(yī)藥文化示范單位評審是對基層中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的一次大檢閱,更是對檔案管理工作的一次全面“體檢”。我們認為,中醫(yī)藥文化建設(shè)對檔案管理的持續(xù)改進提出了更新、更高的要求,有一些地方是值得我們檔案工作者思考的。
評審的意義在于“以評促建、評建結(jié)合、重在建設(shè)”。針對檔案部門工作常常容易被忽視,檔案工作者的地位不高等現(xiàn)狀,我們今后要充分利用評審、創(chuàng)建的契機,加強與相關(guān)職能部門間的聯(lián)絡(luò),緊密結(jié)合醫(yī)院核心工作,反復(fù)宣傳檔案管理的重要性,提高全體醫(yī)務(wù)人員的檔案意識,以便化外力推動為內(nèi)在驅(qū)動,實現(xiàn)檔案工作與中醫(yī)藥文化建設(shè)的合作共贏。
檔案工作的起點在于收集,但一般職能科室的工作人員都是兼職檔案人員,為了保證檔案收集完整齊全,能夠充分實現(xiàn)檔案的利用價值,就必須做好前期準備,加大檔案收集力度。檔案工作者除了要主動出擊,向行政職能科室、各臨床醫(yī)技科室獲取相關(guān)材料,還必須采用跟蹤服務(wù)的方式將醫(yī)院的各種檔案信息加以掌握,進行全方位、立體式的架構(gòu),形成中醫(yī)藥文化建設(shè)檔案的完整體系。專職的檔案人員要主動承擔院內(nèi)兼職檔案員的培訓(xùn)工作,運用專業(yè)知識對隸屬于不同部門的檔案提出更具及時性、科學(xué)性和規(guī)范性的要求,確保檔案的完整性和系統(tǒng)性。
讓檔案服務(wù)于社會、服務(wù)于民生是當前政府和老百姓對檔案工作的共同期望。檔案人員要充分運用現(xiàn)代化檔案管理技術(shù),編制各類檔案目錄、索引和檢索工具、編研材料,從浩瀚的檔案寶庫中提煉出有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展護航,為維護群眾健康發(fā)揮積極作用,同時也給后來者留下珍貴的信息寶庫。
綜上所述,檔案管理和中醫(yī)藥文化建設(shè)是相互滲透、不斷融合的關(guān)系,兩者相得益彰。我們相信,中醫(yī)藥文化將在促進中醫(yī)藥事業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中發(fā)揮更加巨大的作用,而作為中醫(yī)藥文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程——檔案管理,也將在發(fā)展中迎來又一個黃金時代。
[1]周曉萍.淺談?wù)掌瑱n案管理存在的問題及對策[J].蘭臺世界,2007,11上半月:30.
[2]歐陽惠結(jié).醫(yī)院文化建設(shè)中的宣傳工作實踐途徑[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2010(10):12.
[3]顧愛華.檔案在醫(yī)院等級評審中的重要作用.檔案與建設(shè),2012(4):67.