■管恒善 青海廣播電視大學
旅游產(chǎn)業(yè)集群是圍繞特定區(qū)域的旅游吸引物形成的旅游核心產(chǎn)業(yè)、旅游依托產(chǎn)業(yè)、相關輔助機構以及旅游組織和教育培訓機構在空間上集聚,組成完整的旅游服務體系。
根據(jù)普遍使用的產(chǎn)業(yè)集群的界定方法:黃山市旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)位商值為7.26>1.12,旅游業(yè)產(chǎn)值專業(yè)化指數(shù)為16.35>,關聯(lián)分析得出黃山市旅游產(chǎn)業(yè)與其他相關產(chǎn)業(yè)的關聯(lián)系數(shù)1.21>0.6(結構效應),具備基本的創(chuàng)新能力(管恒善,黃山市旅游產(chǎn)業(yè)集群的判定和識別)。通過以上的基本數(shù)據(jù)可以得出黃山旅游產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)集群。
(1)波特鉆石模型分析框架
鉆石理論指出如果一個地區(qū)和國家的某種產(chǎn)業(yè)在本國或者國際上具備競爭優(yōu)勢,必須從生產(chǎn)要素、需求條件、相關和輔助產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略和結構、競爭對手、政府行為和機會等因素來分析,以上這6個因素構成了完整的鉆石理論。同時,波特教授還指出鉆石模型中的6個方面是決定產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的6大因素。旅游產(chǎn)業(yè)也一樣,旅游產(chǎn)業(yè)的集群是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的一種產(chǎn)物,其發(fā)展過程中,受到波特鉆石模型提出的6要素的交互影響,因此,當一個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生集群,我們可以通過波特的鉆石模型去尋找其形成集群的動因。
(2)黃山旅游產(chǎn)業(yè)集群鉆石模型分析
根據(jù)黃山市旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展狀況結合波特的鉆石模型中因素,我們可以將黃山市旅游產(chǎn)業(yè)集群形成的動因分為這樣幾個:資源稟賦,市場機會,區(qū)域競爭和合作,輔助產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新意識,社會資本,政府政策。本文主要通過這樣幾個方面分析黃山市集群形成的動因,具體分析框架見下圖:
圖 黃山旅游產(chǎn)業(yè)集群的鉆石模型動因分析
(1)旅游資源因素
地理環(huán)境、資源稟賦導致產(chǎn)業(yè)在某地集聚的重要原因,有的學者把這些因素稱為導致產(chǎn)業(yè)集聚的“第一性”。對于旅游產(chǎn)業(yè)來說,旅游資源是旅游產(chǎn)業(yè)賴以生存的因素,旅游吸引力大小就成為能否形成集群的重要影響因素。通過集群的分類不難看出黃山旅游產(chǎn)業(yè)屬于資源依賴目的地型集群,即它依賴于本土資源稟賦條件吸引游客前來旅游,從而帶動整個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。黃山市旅游資源得天獨厚,品位極高??梢詫ⅫS山旅游的旅游資源分為以下幾種:見表
表 黃山旅游資源
(2)市場機會
發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)特別是旅游業(yè),是擴大內(nèi)需最有效的方式之一,隨著人們收入的增加和各類假期的增加,滿足了基本的生理安全需求后,人們對于更高層次的需求就更加迫切,旅游便成了首選目標,而這種選擇是一種必然結果,此外,現(xiàn)代社會人們的工作和生活節(jié)奏加快,競爭壓力越來越大,旅游作為一種緩解壓力、放松自我的最佳方式,已經(jīng)逐步由奢侈品轉變?yōu)橄M必需品。黃山市擁有許多旅游資源,不但可以滿足景觀的觀賞,而且可以滿足對文化的需求,同時地處長三角區(qū)域緊鄰河南,湖北,江西等人口大省,旅游客源市場龐大,并且持續(xù)擴張,城市居民出游愿望強烈,對休閑度假需求不斷增加。就形成了一個不斷擴展的需求市場,該市場由于其迅速擴展,導致大量的資金涌入旅游市場,為黃山市旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成提供了大量的資金。
(3)區(qū)域合作和競爭
為了在激烈的區(qū)域旅游竟爭中獲得優(yōu)勢,區(qū)域內(nèi)的各旅游企業(yè)及其利益相關者土動聯(lián)合起來,根據(jù)市場需求,整合區(qū)域內(nèi)的旅游資源,開發(fā)旅游產(chǎn)品,建設相關與輔助產(chǎn)業(yè),當區(qū)域旅游合作“鉆石模型”中的其他要素相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展時,就會形成一種“合力”,共同提高區(qū)域旅游競爭力。黃山市旅游產(chǎn)業(yè)就是在周邊浙江、江西的景點競爭的狀況下,導致致力于跨景區(qū)聯(lián)營,加強當?shù)孛剑骱?,明文化,古村落等的區(qū)域合作,打造“名城——名湖——名山”國際黃金旅游線,實現(xiàn)市場共建、產(chǎn)品互補、信息互通、客源互送,高水平、高起點地推進黃山旅游經(jīng)濟的大發(fā)展。同時又在和周邊的旅游景點的合作過程中,形成了更具競爭力的產(chǎn)業(yè)集群。
(4)輔助產(chǎn)業(yè)
住宿部門對黃山旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長貢獻較大,且有一定的競爭優(yōu)勢。近幾年黃山旅游住宿業(yè)規(guī)模迅速擴大,尤其是社會旅館增長迅猛,對于整個黃山市旅游的覆蓋層面有了很好的輔助作用。黃山市各類賓館飯店林立,各類賓館、飯店、招待所、形式各異的旅館有2738家,床位數(shù)達10萬多張,其中星級以上賓館有50多家。此外娛樂場所和設施投入,改變本地旅游單一的局面。中心城區(qū),特色街區(qū)建設,塑造“瘦、透、秀”的旅游城市主體形象,提高旅游接待水平。交通因素在黃山旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中也起著重要的作用,尤其是當旅游資源處在山區(qū)時,交通因素的影響更顯突出。黃山市這幾年隨著合福、黃杭高鐵、皖贛鐵路復線、黃塔桃、黃祁景和黃績等高速公路建設,黃山機場國際候機樓新建和航管樓改造。各景區(qū)景點之間、區(qū)縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的道路交通建設,道路等級提高,確保市內(nèi)交通的暢通便捷,形成方便快捷的立體旅游交通網(wǎng)絡。
除此之外在波特的鉆石模型中作為輔助因素出現(xiàn)的政府政策,社會資本,創(chuàng)新意識,同樣影響著區(qū)域旅游合作“鉆石模型”中的其他各個因素。
(1)政府政策和政府提供的公共產(chǎn)品
政府政策上,安徽省和黃山市在推動成旅游產(chǎn)業(yè)集群方面起著關鍵作用:一方面是安徽省政府提出“打好黃山牌,做好徽文章,唱好特色戲”的發(fā)展戰(zhàn)略,計劃15年,把旅游業(yè)逐步培植成為安徽省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。2000年安徽省委、省政府提出了21世紀旅游發(fā)展方針,明確了由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟強省跨越的奮一斗目標,為提高黃山市旅游經(jīng)濟發(fā)展水平提供了有力的政策支持和提供相應的金融,交通等公共物品和相關政策。另一方面黃山市政府對旅游業(yè)發(fā)展的一系列景區(qū)開發(fā)、管理、宣傳促銷手段和管理制度促進了集群的形成。
(2)社會資本
科爾曼把蘊含在人際關系網(wǎng)絡中的資源概括為社會資本,這種資源有利于形成協(xié)調(diào)與合作的行動來減少風險,鼓勵專業(yè)化,從而提高社會的效率。黃山市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在一定程度上由于社會資本而獲取了信任和合作、集聚性租金以及商業(yè)價值認同?;丈贪焉虡I(yè)信譽看作商品價值的重要組成部分,商戶間形成了很好的信任和合作,在獲取集聚性租金以及商業(yè)價值認同上發(fā)揮了重要作用。在市場競爭過程中,“同業(yè)互助,群體共贏”,形成了一種良好的競爭機制,擴大了群體優(yōu)勢。這種社會資本幫助旅游企業(yè)在經(jīng)歷競合博弈之后較快形成共享的競爭規(guī)則和經(jīng)營規(guī)范提供了條件,同時也促進了企業(yè)建立在信任、信用上的合作。
(3)創(chuàng)新精神
創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神是黃山市旅游產(chǎn)業(yè)成功的關鍵,其對集群的促進主要是兩個方面:一是旅游企業(yè)對于市場的快速反應能力。在旅游者的需求促動下能很快創(chuàng)新經(jīng)營方式,從而拓展企業(yè)的服務領域,突出本企業(yè)的服務特色;二是企業(yè)家的創(chuàng)新意識。區(qū)域傳統(tǒng)文化對區(qū)域經(jīng)濟的影響往往是通過影響企業(yè)家創(chuàng)新精神及企業(yè)家階層形成機制發(fā)生的,而企業(yè)家創(chuàng)新精神對于以服務為導向的旅游業(yè)尤為重要,也是旅游業(yè)創(chuàng)新過程的關鍵因素?;丈檀蠖嗥珢酃ど虡I(yè),注重經(jīng)濟利益,具有較強烈的創(chuàng)業(yè)意識和成就動機,其創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)為:“一賈不利在賈,而賈不利三賈,三賈不利擾未厭焉?!保ü饩w《祁門倪氏文族譜誥封淑人胡太淑人行狀》)。不屈不撓的精神是其創(chuàng)新的基礎,同時在經(jīng)商過程中,不斷的摸索經(jīng)商的思路和管理模式,尤其在徽商的發(fā)展過程中,表現(xiàn)的更為突出。此外注重在經(jīng)商過程中建立很強烈的品牌意識,注重積累商業(yè)信譽這一無形資產(chǎn),大都通過長期艱苦努力去建立良好的商業(yè)信譽,并極力維護這種信譽,視之比金錢更寶貴,從而在徽商中涌現(xiàn)出一大批“老字號”。
主導因素和輔助因素共同推進了黃山市旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成,本文通過波特的鉆石模型分析了黃山市旅游產(chǎn)業(yè)集群形成的動因,可以引導黃山市旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中強化和弱化一些因素,促進整個旅游產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。
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