張曉弘,謝瑞群,王麗娟
(南京軍區(qū)福州總醫(yī)院,福州 350025)
手術(shù)室是一個專業(yè)技術(shù)性、協(xié)作性及應(yīng)急性很強(qiáng)的科室,對實習(xí)護(hù)生來說,較其他臨床科室更有挑戰(zhàn)性,對現(xiàn)階段高學(xué)歷的護(hù)生而言,已不能滿足單純局限的教學(xué)知識的傳授,在對護(hù)生的調(diào)查中,對師資力量的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高中[1]。在傳統(tǒng)的一對一教學(xué)模式中,容易使教師存在教學(xué)惰性,往往憑主觀經(jīng)驗帶教,無對比性,無教學(xué)壓力,導(dǎo)致護(hù)生的學(xué)習(xí)盲從性,護(hù)生往往感覺學(xué)習(xí)壓力大,心情相對壓抑,心理承受能力及臨床應(yīng)崗能力明顯不足[2]。從醫(yī)院教學(xué)發(fā)展趨勢上,護(hù)生來院實習(xí)的人數(shù)逐年上升,也急需護(hù)理帶教隊伍的擴(kuò)大。鑒此,我院手術(shù)室對以往傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行改革,實行主副雙人帶教模式,主副帶教老師之間共同合作、及時溝通,互相彌補(bǔ)帶教工作中存在的不足,對護(hù)生學(xué)習(xí)中存在的問題加以指正,使之達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果,并提高教學(xué)質(zhì)量及護(hù)生滿意度及帶教老師的教學(xué)積極性。
1.1 對象 選取2009年級和2010年級護(hù)理??谱o(hù)生共249名,均為女性,手術(shù)室實習(xí)期為4周。對照組:2009年3月—2010年3月共138名護(hù)生,接受傳統(tǒng)一對一師生帶教方法;實驗組:2010年6月—2011年1月共111名護(hù)生,以主副雙人帶教模式。兩組實習(xí)護(hù)生的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、入科時摸底成績、實習(xí)時間及帶教老師的學(xué)歷、工作年限、職稱等比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P >0.05)。
1.2 方法
1.2.1 教師的選拔與聘任及護(hù)生的配比
1.2.1.1 主帶教由工作年資7年以上、臨床經(jīng)驗豐富、工作耐心、操作技能嫻熟的專科學(xué)歷的主管護(hù)師擔(dān)任。副帶教由年資5年以上、溝通能力強(qiáng)、理論知識扎實的本科或?qū)?茖W(xué)歷的護(hù)師承擔(dān),均通過院內(nèi)護(hù)理部組織的帶教考試,并獲得手術(shù)室??谱o(hù)士上崗資格者。
1.2.1.2 教師與護(hù)生的配比 傳統(tǒng)帶教方法在護(hù)生與教師的配比上比較單一,采取1∶1的帶教方法,護(hù)生固定跟隨1名帶教老師。而主副教學(xué)模式以2∶1的配比模式,即2名帶教老師共同指導(dǎo)1名護(hù)生。
1.3 教學(xué)計劃及管理
1.3.1 制定手術(shù)室護(hù)生教學(xué)月計劃和周目標(biāo) 詳細(xì)制定護(hù)生每周應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識和技能操作。第1周重點了解手術(shù)室環(huán)境和基礎(chǔ)無菌操作,如外科手消毒、穿手術(shù)衣、戴手套和無菌臺的開啟。第2周應(yīng)熟悉常見手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備,了解職業(yè)暴露和防護(hù)的相關(guān)知識。第3周應(yīng)熟悉臺下護(hù)士的工作職責(zé),掌握手術(shù)常見體位的安全擺放及器械護(hù)士基礎(chǔ)操作的規(guī)范配合,如協(xié)助鋪單、穿針帶線和傳遞器械等;第4周要求掌握手術(shù)室查對制度、清點制度和手術(shù)患者的安全管理,并能適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行術(shù)前健康教育。制定教學(xué)知識題庫、護(hù)生學(xué)習(xí)階段反饋表、責(zé)任老師教學(xué)階段考評表,每周下發(fā)進(jìn)行測評并及時反饋整改,以便更直接了解師生教、學(xué)情況。
1.3.2 主、副帶教的分工 護(hù)生入科第1周由主帶教負(fù)責(zé)基本功的訓(xùn)練,培養(yǎng)規(guī)范的技能操作,為扎實的臨床操作打下良好的基礎(chǔ),第2、3周由副帶教老師在日常的工作帶教過程中加強(qiáng)理論知識的運(yùn)用與聯(lián)系,第4周再由主帶教依據(jù)護(hù)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行技能操作的考核,及時補(bǔ)缺補(bǔ)漏,并負(fù)責(zé)護(hù)生整個學(xué)習(xí)階段的教學(xué)活動,密切關(guān)注護(hù)生理論知識和技能掌握情況,同時發(fā)現(xiàn)副帶教在帶教過程中存在不足之處,及時交流、指導(dǎo),起到教學(xué)幫帶作用,力爭使每位學(xué)生在出科前都能掌握實習(xí)大綱和科室制定的教學(xué)計劃,完成階段目標(biāo)。第4周建議護(hù)生根據(jù)學(xué)習(xí)興趣,自愿進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理教學(xué)查房,模擬1項護(hù)理操作或1個簡單手術(shù)的病例和術(shù)式的發(fā)展及護(hù)理配合,為護(hù)生們提供手術(shù)室護(hù)理工作團(tuán)隊配合的學(xué)習(xí)機(jī)會,引發(fā)她們的學(xué)習(xí)興趣和動力。
1.3.3 護(hù)生的管理及師生互動 主副雙人帶教模式中加強(qiáng)了對師生互動的要求,規(guī)定主副帶教老師在教學(xué)工作中保持每日1問,并根據(jù)每日的護(hù)理配合,選擇基礎(chǔ)操作技能放手讓護(hù)生動手完成,培養(yǎng)護(hù)生動手操作的積極性和自信心,并要求護(hù)生做好當(dāng)天的工作筆記,日積月累,逐步完善。教師每周檢查護(hù)生業(yè)務(wù)筆記1~2次,并根據(jù)筆記內(nèi)容,了解其學(xué)習(xí)情況,給予指導(dǎo)和鼓勵。制訂師生聯(lián)系反饋表,內(nèi)容涵蓋周實習(xí)計劃、每周提問、護(hù)生已掌握的知識和技能、仍存在的問題、帶教老師對護(hù)生工作情況反饋意見及護(hù)生對帶教老師的建議和學(xué)習(xí)需求等,要求每周帶教老師和護(hù)生共同填寫,以促進(jìn)相互了解和溝通,彌補(bǔ)教、學(xué)中的不足之處。教學(xué)組長制定1周帶教老師教學(xué)工作反饋表和護(hù)生工作學(xué)習(xí)反饋表,每周定期發(fā)放,進(jìn)行測評,針對教學(xué)雙方存在問題及時反饋和解決。每周安排講座1次,現(xiàn)場模擬各種手術(shù)體位安全擺放的操作練習(xí)、手術(shù)患者的安全核查等,每周批閱護(hù)生的周記了解同學(xué)們的心情與學(xué)習(xí)心得,寫下評語鼓勵她們并及時反饋給各自的帶教老師,。實習(xí)最后1周進(jìn)行教學(xué)的雙向評價。
1.3.4 教師的管理 在新的教學(xué)模式中,要求教學(xué)組長通過每周的教學(xué)會議、帶教老師意見、護(hù)生階段反饋及護(hù)生的周記,及時了解護(hù)生的學(xué)習(xí)狀況、心情與學(xué)習(xí)心得并將帶教老師的意見及建議反饋給她們。每批召開2次教學(xué)小組會議,全體帶教老師對教學(xué)存在的問題進(jìn)行交流,商討更好的改進(jìn)措施。在實習(xí)結(jié)束前再組織1次護(hù)生教學(xué)座談會,讓護(hù)生對科室的教學(xué)工作進(jìn)行測評,在下一次的教學(xué)會議上將護(hù)生的測評結(jié)果及對各自帶教老師的意見和建議逐一反饋,同時,定期與護(hù)士長一起對帶教護(hù)士進(jìn)行考核。這就比傳統(tǒng)帶教方法更具體,更嚴(yán)格地要求各帶教老師根據(jù)各自的崗位職責(zé)認(rèn)真帶教,也激發(fā)了帶教老師不斷完善自我,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提高。
1.4 效果評價 通過護(hù)生出科理論操作考核、帶教老師對護(hù)生工作期間表現(xiàn)考評結(jié)果、外科醫(yī)師及麻醉醫(yī)師對護(hù)生日常工作表現(xiàn)的評價和護(hù)生對教學(xué)工作的滿意度問卷調(diào)查,對兩組的帶教滿意率及實習(xí)效果進(jìn)行比較。
1.4.1 理論考核 出科前,按照實習(xí)大綱要求結(jié)合臨床教學(xué)編寫一套理論考試卷,卷面內(nèi)容涵蓋手術(shù)室常用無菌技術(shù)相關(guān)知識、簡單手術(shù)的術(shù)前備物、麻醉方法、體位擺放要求、解剖知識、手術(shù)配合要點等,以百分制計算。
1.4.2 操作考核 操作考試內(nèi)容主要圍繞手術(shù)室常用無菌技術(shù),在出科前1周時任選其中1項對護(hù)生進(jìn)行實際操作考核。由護(hù)士長和帶教組長根據(jù)操作規(guī)范統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。
1.4.3 工作評價 根據(jù)手術(shù)室的崗位職責(zé)及學(xué)生實習(xí)計劃,結(jié)合護(hù)理部下發(fā)的護(hù)生工作考評表。測評內(nèi)容包括遵守規(guī)章制度、理論聯(lián)系實際能力、實習(xí)態(tài)度、工作積極主動和專業(yè)能力加強(qiáng)等項目,評分標(biāo)準(zhǔn)為10分、8分、6分、4分、2分5個檔次,90~100分為優(yōu),80~90分為良,70~80分為中,70以下為差,由主帶教和教學(xué)組長共同商議后認(rèn)真測評,在測評過程中對護(hù)生的工作積極性和專業(yè)能力方面的評價要根據(jù)日常工作時外科醫(yī)師和麻醉醫(yī)師的評價參考進(jìn)行。對兩組護(hù)生在理論聯(lián)系實際能力,實習(xí)認(rèn)真、工作積極和專業(yè)能力加強(qiáng)這3項評分為優(yōu)秀的成績進(jìn)行對比。
1.5 統(tǒng)計學(xué)方法 數(shù)據(jù)資料采用SPSS 11.5軟件進(jìn)行資料統(tǒng)計處理,計量資料采用平均值±標(biāo)準(zhǔn)差()表示,采用t檢驗;計數(shù)資料采用χ2檢驗。
2.1 兩組護(hù)生理論操作考核成績比較 見表1。
2.2 帶教老師對兩組護(hù)生工作評價比較 見表2。
表1 兩組護(hù)生理論操作考核成績比較(分,)
表1 兩組護(hù)生理論操作考核成績比較(分,)
理論知識 技能操作實驗組組別 n 111 85.12 ±2.68 91.67 ±3.21對照組 138 77.71 ±3.26 86.52 ±2.37 t值19.27 14.55 P值 <0.01 <0.01
表2 帶教老師對兩組護(hù)生工作評價比較
2.3 兩組護(hù)生對教學(xué)的滿意度 見表3。
表3 兩組護(hù)生對教學(xué)的滿意度
手術(shù)室護(hù)理技術(shù)??菩詮?qiáng),涉及知識面廣,主副雙人帶教模式在一定程度上對一對一教學(xué)模式起到補(bǔ)充作用,成為提高手術(shù)室臨床教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一。
3.1 主副雙人帶教模式是傳統(tǒng)臨床實習(xí)教學(xué)模式的有效互補(bǔ) 通過兩組護(hù)生理論、操作考核成績、工作態(tài)度、專業(yè)能力和理論聯(lián)系實際能力及教學(xué)的滿意度的對比上,新模式的各種評價指標(biāo)均較傳統(tǒng)教學(xué)有明顯提高。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、幫助者和引導(dǎo)者,培養(yǎng)護(hù)生的臨床應(yīng)變能力,重視護(hù)生的自主學(xué)習(xí)能力,思維能力,獨(dú)立思考能力,讓護(hù)生順利渡過應(yīng)崗階段,此意義非同尋常;對護(hù)生的教學(xué),帶教老師非常關(guān)鍵,主副雙人帶教模式能提高老師及護(hù)生的學(xué)習(xí)壓力,在學(xué)習(xí)中師生的互動性增強(qiáng)。護(hù)生與老師都有成就感與自信心,不僅提高了教師和學(xué)生雙方的滿意度,也使臨床護(hù)理質(zhì)量和臨床教學(xué)質(zhì)量得到不斷提升。
3.2 主副雙人帶教模式能激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)能動性[5]主副帶教教師的臨床工作經(jīng)驗及帶教方法和帶教水平存在個體差異[4]。讓護(hù)生在相同時間內(nèi)與2名老師接觸、學(xué)習(xí),護(hù)生通過比較,就會思考哪一個老師的帶教方法更好、哪一個老師更有責(zé)任心,操作更規(guī)范,哪個老師的理論知識及技術(shù)水平更高,哪個帶教老師的帶教方法更適合自己,或者在兩者中結(jié)合而形成自己的觀點,激發(fā)護(hù)生的自主學(xué)習(xí)能力,思維活躍能力,獨(dú)立思考能力,鼓勵護(hù)生質(zhì)疑和討論,改變了以往跟定一個老師的思維及工作模式。主副雙人帶教模式使帶教老師明顯感覺護(hù)生的學(xué)習(xí)積極性、工作態(tài)度、工作能動性的提高。主副帶教老師通過每周檢查護(hù)生的工作學(xué)習(xí)筆記,在工作中經(jīng)常提問,無形中加強(qiáng)了護(hù)生學(xué)習(xí)壓力,提高學(xué)習(xí)的主動性,從而日益完善理論知識與技能操作掌握熟練度。主副帶教老師之間在教學(xué)交接時會針對護(hù)生的學(xué)習(xí)情況、個性等方面進(jìn)行溝通、交流,以便更好地完成教學(xué)任務(wù),也使護(hù)生感到老師對她們的重視,從而增加學(xué)習(xí)積極性。
3.3 主副雙人帶教模式有助于提高師資隊伍的建設(shè)帶教老師的知識水平、帶教方法均直接影響到護(hù)生的學(xué)習(xí)效果,影響手術(shù)室教學(xué)質(zhì)量。主副雙人帶教模式的實施,2名帶教老師通過護(hù)生階段反饋及護(hù)生的測評結(jié)果,促使在自身上找出不足,提高專業(yè)知識學(xué)習(xí)的渴求,從而不斷學(xué)習(xí)新知識、新理論、新技能,提高自己的綜合能力;帶教過程中加強(qiáng)教師間的溝通和交流,在新老幫帶教學(xué)工作中,快速地提高了新教師的教學(xué)能力,科室也逐年加強(qiáng)符合教學(xué)資格的手術(shù)室專科護(hù)士的帶教培訓(xùn)工作及教師資格認(rèn)證,通過院內(nèi)考核,使科室的教學(xué)師資隊伍不斷壯大。教師在與護(hù)生的討論中學(xué)會了新思維,最大限度地發(fā)揮工作的能動性,增加學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)教學(xué)信心,提高帶教質(zhì)量,減小了職業(yè)倦怠感。
手術(shù)室臨床教學(xué)效果常受很多因素影響,提高教學(xué)質(zhì)量需要不斷優(yōu)化教學(xué)模式。對帶教老師提出更高的要求,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,增加師-師、師-生間互動,與護(hù)生創(chuàng)造和諧的教學(xué)氛圍,提高護(hù)生學(xué)習(xí)成就感,促使他們以積極、飽滿的心態(tài)投身到護(hù)理職業(yè)生涯中去。
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