本刊記者 | 李璐

根據(jù)IDC研究報告表示，2012年中國視頻會議市場規(guī)模為3.7億美元，同比增長12.4%，遠(yuǎn)高于統(tǒng)一通信市場的整體增長率，其中，政府、電信、金融三個行業(yè)貢獻(xiàn)了超過64%的市場份額。在另一份調(diào)查中，超過60%的企業(yè)用戶已經(jīng)部署并使用視頻會議相關(guān)產(chǎn)品，超過1/4的用戶也明確表示會再2013年繼續(xù)加大對視頻會議的投入。

在未來，視頻會議仍將在中國繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭，這不僅來自企業(yè)用戶對視頻會議降低溝通成本的長期需求，同時也因為隨著“寬帶中國”、“智慧城市”等戰(zhàn)略的出臺，帶寬成本將迅速下降，融合通信需求逐漸上升，同時來自智能終端的新需求也促使基于桌面和移動端的視頻會議市場迅速發(fā)展壯大起來。

國內(nèi)市場環(huán)境優(yōu)良

今年8月，《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案》正式出臺，明確將寬帶建設(shè)納入地方規(guī)劃，提出開發(fā)公共設(shè)施并深化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建共享，寬帶提速降費(fèi)進(jìn)程必將大大加快。寬帶提速對于依賴網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊曨l會議而言，是一個市場發(fā)展的好機(jī)會，全高清視頻會議將進(jìn)一步普及，同時對于廣受企業(yè)歡迎的基于會議室的視頻會議產(chǎn)品，寬帶成本曾是限制企業(yè)部署該類視頻會議的一項阻礙因素，而“寬帶中國”戰(zhàn)略的出臺，也將進(jìn)一步刺激企業(yè)對基于會議室視頻會議產(chǎn)品的需求。

與此同時，近年各省市紛紛開展智慧城市建設(shè)，而作為重要組成部分的融合通信方案更是貫穿始終，是電子政務(wù)、智慧交通等發(fā)展的關(guān)鍵工具。其中視頻會議憑借在融合通信中不可或缺的角色，為整個城市提供了一個信息溝通平臺，視頻會議本身，也因此獲得了跨越式發(fā)展。

由此可見，在國內(nèi)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)火力全開的當(dāng)下，優(yōu)良的市場環(huán)境已為視頻會議的進(jìn)一步發(fā)展提供了良機(jī)。

移動視頻會議質(zhì)量提升

從全球視角看，統(tǒng)一通信(UC)行業(yè)的發(fā)展有三大重要的驅(qū)動元素，即云、移動終端、商務(wù)社交協(xié)作。數(shù)據(jù)顯示，平板電腦市場將在4年內(nèi)增長5倍，讓移動設(shè)備普及達(dá)到前所未有的高度；Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)無處不在，2011年已有50多億移動連接為3G用戶，數(shù)以百計的4G網(wǎng)絡(luò)已投入使用；全球云市場規(guī)模有望從2011年的410億美元增長到2020年的2410億美元；到2015年，將有1.4億多人使用網(wǎng)絡(luò)視頻聊天（比2011年增長14倍），視頻聊天總計將達(dá)110億次。實際上，云計算和移動終端的發(fā)展已經(jīng)開始改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣，越來越多的人愿意使用移動終端進(jìn)行溝通。

“在這個全球化時代，無論是政府還是企業(yè)，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，人們工作的方式雖然不一樣，但都面臨日益高漲的溝通成本、差旅成本，難以持續(xù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性等不得不面對的問題。視訊顯然是解決生產(chǎn)力過度耗費(fèi)的最好方法?！盤olycom大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)余寶生表示，智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的出現(xiàn)更可以最大限度發(fā)揮便捷溝通的潛能，從而進(jìn)一步提升生產(chǎn)力?！爱?dāng)然，在安全管控以及可擴(kuò)展性方面，移動終端也對視頻會議提出了一系列更高的要求?！?/p>

在國內(nèi)，運(yùn)營商對LTE網(wǎng)絡(luò)商用進(jìn)程的加快，更是推高了視頻會議的新發(fā)展。LTE的上網(wǎng)峰值速度可達(dá)每秒上百兆，是目前3G上網(wǎng)速度的10倍以上，能承載在線高清視頻會議、高清晰度內(nèi)容運(yùn)送、高速錄像下載等寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)眾多專家均認(rèn)為，LTE技術(shù)的引入，將使移動視頻會議的服務(wù)質(zhì)量大幅度提升。

中小企業(yè)市場潛力巨大

在產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，視頻會議行業(yè)已發(fā)生著一些改變。作為視頻會議市場的主要貢獻(xiàn)者，政府市場用戶已慢慢將關(guān)注重心從圖像、聲音傳輸?shù)葌鹘y(tǒng)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)移至配合國家部委對產(chǎn)業(yè)信息化的要求，注重融合通信方案在實際工作中的應(yīng)用。例如越來越多政府組織將視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用到部門運(yùn)轉(zhuǎn)、管理當(dāng)中，以及在地震等自然災(zāi)害發(fā)生時，開展緊急調(diào)度。

同時，以中小企業(yè)為主的新勢力也正在崛起。目前我國中小企業(yè)約有1100萬家，與政府及大型行業(yè)用戶不同，對于中小企業(yè)客戶，視頻會議系統(tǒng)部署一次性投入較大，并且后期維護(hù)成本高，成為抑制市場發(fā)展的一大因素。但是云模式出現(xiàn)后，將免去中小企業(yè)的大量硬件成本投入的困擾，降低了企業(yè)采用視頻會議服務(wù)的門檻。在產(chǎn)業(yè)支撐方面，大部分市場領(lǐng)先廠商已開始全面進(jìn)入中國的中小企業(yè)市場，并針對該市場制定了獨(dú)立的產(chǎn)品計劃及市場策略。

“隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，中小企業(yè)信息化的需求日益強(qiáng)烈。然而由于資金的限制，相較于動輒百萬投入的硬件視頻會議，投入較低、維護(hù)便捷的軟件視頻會議無疑是更為實惠的選擇。在激烈的中小企業(yè)視頻會議市場爭奪戰(zhàn)中，安全系數(shù)高也將成為廠商制勝的法寶?！庇鄬毶硎?。