編譯 郭兆輝

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的行業(yè)格局正在發(fā)生著巨大變化，ERP領(lǐng)域逐漸經(jīng)歷著從傳統(tǒng)本地部署的ERP解決方案，向基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)軟件的巨大轉(zhuǎn)變，基于云技術(shù)的ERP則是其中重要的一站。

圖 ERP關(guān)系圖

根據(jù)數(shù)家網(wǎng)絡(luò)商業(yè)軟件供應(yīng)商，包括NetSuite最近公布的盈利報(bào)告，以及正式宣布邁向新興的云技術(shù)ERP供應(yīng)商的數(shù)量顯著增加，這樣一個(gè)頗受軟件供應(yīng)商及企業(yè)客戶青睞的趨勢(shì)越發(fā)明顯，特別是在如此快速變化的商業(yè)環(huán)境中。

事實(shí)上，盡管ERP在軟件開發(fā)領(lǐng)域中并不是一個(gè)最令人興奮的話題，但它仍然是許多公司與組織在日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持競爭力的一個(gè)重要因素。ERP作為底層的基礎(chǔ)應(yīng)用，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新以及應(yīng)用新方法，并提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源，為企業(yè)提供賴以實(shí)現(xiàn)競爭的“事實(shí)版真相”。

由于基于Web的業(yè)務(wù)應(yīng)用可以顯著節(jié)約成本并有效地提高生產(chǎn)效率，因此基于云技術(shù)的ERP最近出現(xiàn)了井噴式增長。

比起部署本地ERP，云技術(shù)ERP的引入，無論是在時(shí)間還是費(fèi)用方面都大大減少。同時(shí)，這也是云ERP對(duì)新客戶和用戶極富吸引力的元素之一。

不過已經(jīng)有一些行業(yè)分析師指出，目前領(lǐng)先的ERP軟件供應(yīng)商及其系統(tǒng)實(shí)施合作伙伴已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，過渡到基于云產(chǎn)品的過程充滿挑戰(zhàn)。

面對(duì)諸多新興的競爭加劇的創(chuàng)新技術(shù)，對(duì)用戶來說也是一種挑戰(zhàn)，究竟選擇哪些才可以幫助他們旗開得勝呢？一方面，因?yàn)樵艵RP技術(shù)在不斷改進(jìn)，這些軟件供應(yīng)商也同樣需要準(zhǔn)備好隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)，有可能涉及到其核心業(yè)務(wù)模塊或流程變化，也可能是新ERP系統(tǒng)方面的，如數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)流程再造、部門重組或者培訓(xùn)方面。另一方面，所有新ERP廠商很快就發(fā)現(xiàn)，最初想建立起與傳統(tǒng)ERP提供商相匹配的信息深度和成熟度相當(dāng)困難。

在未來，ERP軟件“開箱就能使用”的稱謂將成為關(guān)鍵。新的ERP供應(yīng)商往往缺乏傳統(tǒng)集成商可提供匯總或評(píng)估等增值服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，他們無法像傳統(tǒng)的本地部署ERP供應(yīng)商那樣，利用巨大的潛在客戶群數(shù)據(jù)，不斷整合以實(shí)現(xiàn)增值。當(dāng)然，這僅僅是時(shí)間的問題。

我們是否見到過來自于新興ERP供應(yīng)商與資金雄厚且成熟的傳統(tǒng)ERP供應(yīng)商相結(jié)合所開發(fā)出的最新最優(yōu)的ERP應(yīng)用呢？而且可提供高性價(jià)比，甚者專門針對(duì)小企業(yè)用戶？當(dāng)然沒有。

相反，我們看到的卻是更多根深蒂固的傳統(tǒng)ERP廠商通過收購某些基于云計(jì)算的單點(diǎn)解決方案，并試圖嵌入到未經(jīng)證實(shí)或失敗的云計(jì)算產(chǎn)品中?；谠萍夹g(shù)的ERP帶來了推動(dòng)創(chuàng)新改變供應(yīng)商的能力，以及來自客戶和投資者的期望。但我們不知道，傳統(tǒng)的ERP供應(yīng)商是否能跟上潮流。只有時(shí)間會(huì)證明一切。