文/王 宇
一個“品”字會引發(fā)怎樣的故事?
“品有3個口,為什么上面的‘口’大,下面的2個 ‘口’小呢?我用這個問題問我家小孩,他說兩口子在一塊沒好事,比如咒、罵、哭,小孩子的思維很直接,但是往往最有深意。我以為,上面一個大‘口’好比我們所處的市場環(huán)境,下邊的2個小‘口’一個指廠家,一個指經(jīng)銷商?!边@是匯中空調江蘇大區(qū)總監(jiān)楊萬勇在常州聯(lián)誼活動上的開場白,風趣獨特,引人入勝,一下子把我們拽進故事里。
正如“品”字所示,廠家、經(jīng)銷商2者本身就是一個相互依存又相互制約的整體,誰也離不開誰。習慣了默默在市場上耕耘收獲的匯中空調,第一次以全新的姿態(tài)面對市場,面對廣大的經(jīng)銷商,逐步地從幕后轉向前臺,不僅走進來還要走出去。
2013年9月16日,匯中在常州凱納豪生酒店迎來了60多位來自常州、南京、無錫、鎮(zhèn)江、淮安等地的經(jīng)銷商朋友,以“聚伙伴·品匯中” 為主題的聯(lián)誼首站活動在這里隆重拉開序幕。之所以在常州打響第一槍,匯中看重的是常州作為二級市場雄厚的發(fā)展?jié)摿?,以及匯中目前在常州市場取得的銷售成果。同時,更是為了感謝廣大合作伙伴對匯中的長期支持,也希望能夠將常州打造為匯中的樣板市場,培養(yǎng)一個出色的榜樣。
不同于一般的經(jīng)銷商大會,這次會議只是一場小型的類似于經(jīng)銷商聚會的活動,秉承小而精的策略。匯中副總經(jīng)理管海萍說:“渠道聯(lián)誼會的目的在于通過面對面的接觸,讓經(jīng)銷商進一步了解匯中的戰(zhàn)略、企業(yè)文化、核心產(chǎn)品。以最直接的方式增進信任,增強溝通,提出意見與建議,促進企業(yè)與經(jīng)銷商之間的共同發(fā)展?!?/p>
要想真正地走出去,不僅需要“面”的全面鋪設,而且需要“點”的精確到位。未來3~5年內(nèi),匯中中央空調將在全國20~30個城市,開設100家匯中專營店,也就是“十城百店”計劃。9月底,匯中中央空調第一家專營店將在安徽合肥開業(yè),以展示中央空調主機及末端等產(chǎn)品為主。不僅如此,匯中正逐步確立打造核心經(jīng)銷商的計劃,每個區(qū)域樹立10個核心客戶,50個重點客戶,以辦事處對客戶進行點對點的全方位服務,以總部對客戶進行“面”式的服務,真正 “點”、“面”結合的樹立服務方針。
2013年伊始,匯中有計劃、有步驟地導入了CRM客戶管理系統(tǒng),面向各級銷售市場進行深耕細作,為各辦事處的銷售工作提供更多的支撐。5月份,匯中中央空調通過自主研發(fā)推出直流變頻機多聯(lián)機組,進一步豐富了匯中的產(chǎn)品線,給予客戶更多的選擇。近日,匯中逐步深化6S生產(chǎn)管理體系,通過整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)6個項目進一步規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場、強化一線生產(chǎn)員工的規(guī)范意識??梢哉f,2013年,匯中取得了累累碩果,在市場上全面開花,北京、浙江、江蘇等區(qū)域的銷售業(yè)績一路飆升。
值得一提的是,在當日的會場上,匯中向來賓們展示了質量上乘的風機盤管產(chǎn)品,并邀請現(xiàn)場男嘉賓進行踩踏實驗,充分顯示了匯中風機盤管過硬的品質。匯中優(yōu)秀的產(chǎn)品品質,來自于品牌多年來的技術積累和歷史沉淀,用匯中市場部經(jīng)理沈干江的話說,如果要追溯到匯中的前身,可能在1954年,到如今也有近60年的歷史。也就是說,匯中并不是行業(yè)里的新秀,而是擁有悠久歷史的行業(yè)元老。
從第一站常州聯(lián)誼活動的效果來看,無疑取得了巨大的成功,匯中向業(yè)內(nèi)及經(jīng)銷商傳達著新鮮、昂揚、上進的氣息?!熬刍锇椤て穮R中”系列活動旨在為合作伙伴提供一個開放、真誠的平臺,同時匯中更加希望與合作伙伴共同開創(chuàng)一個合作多贏的局面。接下來,2013年還將有幾場類似的活動,2014年將會更加頻繁,一切才剛剛開始……
伙伴要聚,匯中要品,這樣方能體會其中樂趣。