李 琳遲 穎
(1.江西財經(jīng)大學,江西 南昌 330013;2.江西交通職業(yè)技術(shù)學院,江西 南昌 330013)
江西農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,品類繁多,素有臍橙之鄉(xiāng)、金橘之鄉(xiāng)、毛竹之鄉(xiāng)的美譽,擁有水產(chǎn)、茶葉、蔬菜、果品等一系列特色農(nóng)產(chǎn)品。然而,除臍橙和茶葉等部分特色農(nóng)產(chǎn)品外,大多數(shù)的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的個性化和比較優(yōu)勢開發(fā)嚴重不足,主要表現(xiàn)在:特色農(nóng)產(chǎn)品“土而不特”,雖有名品,卻無名牌;品牌數(shù)量有限且影響范圍較小,大多局限于江西本省,尚未廣泛拓展到外省甚至國外市場;農(nóng)產(chǎn)品品牌市場主體地位缺失,“公地悲劇”頻發(fā),致使品牌信譽嚴重受損;農(nóng)產(chǎn)品科技含量低,科技成果轉(zhuǎn)化率低等問題突出。農(nóng)產(chǎn)品品牌已成為制約江西農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是江西特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的必然選擇。
品牌理論的研究與發(fā)展經(jīng)歷了一個相對長期的過程,主要包括品牌形象、品牌定位、品牌資產(chǎn)、品牌戰(zhàn)略和品牌生態(tài)五個階段(韓福榮和王仕卿,2006)。而品牌戰(zhàn)略理論屬于其中的第四階段,它是以公司戰(zhàn)略為出發(fā)點,在對外部環(huán)境、內(nèi)部資源和能力分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)品牌的活動方向、范圍及過程進行長期、系統(tǒng)、科學的規(guī)劃。
20世紀80年代末以來,農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略研究一直是我國農(nóng)業(yè)企業(yè)和理論界關(guān)注的熱點。對于實施農(nóng)產(chǎn)品品牌化戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義,國內(nèi)學者的看法趨于一致,主要體現(xiàn)在四個方面:一是,實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略能有效規(guī)避市場風險;二是,增強農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力;三是,減少消費的購買風險,增加顧客讓渡價值;四是,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求。
就農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略管理而言,不同學者從不同視角進行了研究。第一,基于品牌權(quán)益保護視角,政府應(yīng)當加強對品牌商標的保護,向企業(yè)宣傳品牌權(quán)益的重要性,大力打擊假冒商標,整頓市場環(huán)境,有效地維護商標品牌的品牌形象與個性(費明勝,周壽春,2007)。企業(yè)作為農(nóng)產(chǎn)品品牌的市場主體,更應(yīng)當增強品牌意識,通過注冊子品牌、推動行業(yè)標準體系的建立等維護品牌權(quán)益。劉玲玲(2007)在對原產(chǎn)地標志進行研究的基礎(chǔ)上,提出了品牌發(fā)展戰(zhàn)略。第二,農(nóng)產(chǎn)品標準化視角,主張通過實施農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),完善農(nóng)產(chǎn)品標準化質(zhì)量認證體系,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。徐元珍(2006)研究指出我國農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展滯后的根本原因就是農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低,主張加快制定和修訂農(nóng)產(chǎn)品各項標準,全方位實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標準化。盧嵐等(2005)借鑒工業(yè)生產(chǎn)標準化管理的經(jīng)驗,提出農(nóng)業(yè)標準化途徑可從組織標準化、物料標準化、作業(yè)標準化和管理標準化四個方面進行。第三,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營視角,將農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營緊密結(jié)合起來(彭艾珍,1998),大力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),形成產(chǎn)品特色(喬娟和張宏升,2005),打造強勢品牌,逐步實現(xiàn)產(chǎn)銷一條龍、貿(mào)工農(nóng)一體化(李敏,2007)。李德立(2006)也認為品牌戰(zhàn)略是推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的重要手段,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?;蜆藴驶?,為品牌戰(zhàn)略的實施奠定基礎(chǔ)。第四,強調(diào)品牌延伸對農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略管理的重要性,通過農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群的互動,延長價值鏈,通過整合營銷傳播,做響區(qū)域品牌(如江智強,2003;楊海波,2006)。
雖然國內(nèi)學者對于農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的研究取得了一定的成果,但是仍存在一定不足:一是,對品牌價值的研究不足,偏重定性研究而忽視實證檢驗;二是,結(jié)合人文、地理、市場等區(qū)位特征等進行深入分析研究并不多見,而能真正將戰(zhàn)略措施落實到位又是一大問題。
即在對特色農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀、特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境進行了分析研究的基礎(chǔ)上,分清特色農(nóng)產(chǎn)品所面臨的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢、外部機會和威脅,才能找準其戰(zhàn)略定位,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,打響農(nóng)產(chǎn)品品牌,擴大知名度。
特色農(nóng)產(chǎn)品,顧名思義,最主要的還是在“特”字上下功夫,即以產(chǎn)地的特色資源為基礎(chǔ),將產(chǎn)品的特色(如風味、口感、外形等)與文化的特色(特殊的歷史和文化傳統(tǒng))相結(jié)合,制定相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略。尤其是要重視品牌的差異化,強調(diào)個性,提煉品牌核心價值,著力培育品牌文化。
品牌戰(zhàn)略的制定是對品牌的活動方向、范圍及過程進行的長期的系統(tǒng)的科學規(guī)劃過程。其中,要考慮的因素很多,只有堅持系統(tǒng)性原則進行權(quán)衡,建立一個完整的品牌發(fā)展戰(zhàn)略體系,才能有效推動農(nóng)產(chǎn)品品牌的發(fā)展。
品牌戰(zhàn)略的制定是一個長期的、科學的規(guī)劃,應(yīng)當根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品品牌的具體情況進行相應(yīng)的調(diào)整。一方面,品牌的建立和發(fā)展是一個動態(tài)的過程,在農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展的不同階段采取相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略;另一方面,當內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時,尤其是政府政策變化時,品牌戰(zhàn)略也應(yīng)當隨著進行相應(yīng)的調(diào)整。
1.政府政策的支持。在《國務(wù)院關(guān)于支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展的意見》的指導下,江西省政府在土地、產(chǎn)業(yè)投資、稅收及科研開發(fā)等方面制定一系列優(yōu)惠政策,增加對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工和市場體系建設(shè)的投入,推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展,做大做強龍頭企業(yè),大力實施“品牌”戰(zhàn)略。2012年5月,江西省在全國率先出臺了《關(guān)于支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展的實施意見》。其后,宜春、鷹潭、上饒、撫州等市結(jié)合各自實際,提出了具體的政策措施,狠抓落實,大力推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。通過引進優(yōu)良品種并推廣、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)、加工企業(yè)的技術(shù)改造及技術(shù)創(chuàng)新給予重點支持;通過財政貼息、以獎代補等手段,對高新技術(shù)成果和農(nóng)產(chǎn)品著名品牌進行扶持。
2.綠色消費觀念深入人心。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,環(huán)境意識也日益深入人心,消費者更加注重自然、安全、健康的生活方式。消費者普遍開始青睞于“無毒、無公害、無農(nóng)藥殘留、無污染”的綠色食品、純天然食品,對摻雜使假的農(nóng)產(chǎn)品則深惡痛疾,市場對綠色農(nóng)產(chǎn)品的需求量也大大的增加,為特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展提供了新的契機。
3.農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展。經(jīng)過多年的努力,江西已經(jīng)建立了涵蓋農(nóng)、林、牧、水產(chǎn)、加工等產(chǎn)業(yè)、學科門類比較齊全、功能比較完備的農(nóng)業(yè)科研體系,在農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、科技興農(nóng)等方面取得了顯著的成效,農(nóng)業(yè)科技開發(fā)和服務(wù)功能逐步增強。
一方面,農(nóng)產(chǎn)品品牌的公共物品屬性導致區(qū)域品牌的經(jīng)營主體缺位,假冒偽劣產(chǎn)品乘機充斥市場,使得區(qū)域品牌信譽嚴重受損,消費者對農(nóng)產(chǎn)品品牌的信任度不高,忠誠度不高。例如,南豐蜜橘以果色金黃、皮薄肉嫩、食不存渣、風味濃甜、芳香撲鼻而聞名中外,但近幾年來,市場上卻有許多周邊的縣市也紛紛打起了南豐蜜橘的旗號,使得消費者無法準確判斷誰真誰假,無法實現(xiàn)其自身價值。另一方面,由于農(nóng)產(chǎn)品市場競爭行為不規(guī)范,農(nóng)產(chǎn)品品牌間的惡性競爭導致無法形成品牌優(yōu)勢,直接影響到農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷的進一步展開。
1.區(qū)位優(yōu)勢。江西省熱量較豐富、雨量充沛、光照充足、無霜期長、山區(qū)氣候豐富多樣,能滿足以種植水稻、棉花、油菜等喜溫作物為主體的農(nóng)、林、牧、漁各業(yè)發(fā)展的需要,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)越的自然條件。由于其優(yōu)越的地理位置和自然條件,以資源為依托,發(fā)揮地域優(yōu)勢形成了一批名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品,成為農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷的資源依托。
2.深厚的文化底蘊。江西省文化底蘊深厚,源遠流長,素有“物華天寶、人杰地靈”之美譽。尤其是,奇秀險峻的自然景觀和深厚悠久的人文歷史交相輝映,歷史文化與綠色生態(tài)渾然一體,加之豐富的紅色旅游資源,與當?shù)匚幕L俗等相融合,形成獨特的區(qū)域優(yōu)勢。
1.品牌意識滯后。大多數(shù)營銷主體的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌意識不強,缺乏統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌管理規(guī)劃。不僅僅是農(nóng)民,就連一些企業(yè)也缺乏品牌意識,“品牌”概念較為模糊,對于農(nóng)產(chǎn)品品牌的認證和創(chuàng)建缺乏長遠意識和品牌眼光,認為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)受自然條件影響較大,質(zhì)量不穩(wěn)定,不好創(chuàng)品牌。雖然擁有一批具有影響力、誘惑力的地方農(nóng)產(chǎn)品品牌,但卻沒有統(tǒng)一的商標,沒有一個整體的形象。
2.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系不健全。目前,我省企業(yè)仍然存在著農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準體系不很健全,對農(nóng)藥、獸藥殘留限量要求太少,缺乏完善的殘留檢測方法標準體系,導致農(nóng)產(chǎn)品整體質(zhì)量不優(yōu),農(nóng)業(yè)污染嚴重,農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生安全性還有待提高。加之,名牌產(chǎn)品個數(shù)不多,現(xiàn)有的名牌所占市場份額不大,缺乏市場競爭力。
3.農(nóng)產(chǎn)品科技含量低。許多農(nóng)產(chǎn)品仍然停留在初加工階段,技術(shù)相對較單一,如米、面、油的加工等,其加工鏈條斷,精加工、深加工、系列加工嚴重不足,產(chǎn)品附加值不高。特色農(nóng)產(chǎn)品“土而不特”,普遍存在著土味濃、精品少、附加值不高,科技成果轉(zhuǎn)化率低等問題。
4.品牌延伸不夠,影響力不足。農(nóng)產(chǎn)品品牌是一種信譽,是一個地區(qū)及企業(yè)對廣大消費者做出產(chǎn)品質(zhì)量,不僅代表農(nóng)產(chǎn)品的知名度、美譽度,更重要的是它代表顧客對品牌農(nóng)產(chǎn)品的信任度和忠誠度。我省品牌農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的品牌運作水平普遍較低,缺少品牌戰(zhàn)略規(guī)劃或規(guī)劃不夠完善,品牌延伸不足,系列品牌嚴重缺乏,影響力較小。
針對江西省特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌面臨的機遇和挑戰(zhàn)及其內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢,本文主要立足于企業(yè)的角度,同時結(jié)合政府和農(nóng)戶,從區(qū)域品牌發(fā)展的不同階段進行對策分析,構(gòu)建以差異化、標準化和形象力為支撐的農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
1.注冊子品牌。為避免公共品牌泛濫帶來的損失,企業(yè)應(yīng)當提煉品牌核心價值,通過品牌商標的設(shè)計、注冊與保護,形成區(qū)域品牌下的子品牌,實現(xiàn)由公共品牌向自身品牌的過渡。以法律手段來保證企業(yè)對品牌的使用權(quán),通過區(qū)位品牌與產(chǎn)品品牌的交互發(fā)展,推進農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣和發(fā)展。政府則應(yīng)當推進區(qū)域品牌標準體系的建立,通過有效的品牌審核和認定機制,依法保護產(chǎn)品品牌權(quán)益,防止產(chǎn)品品牌的濫用。
2.與農(nóng)戶達成戰(zhàn)略聯(lián)盟。農(nóng)戶是初級農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者和提供者,農(nóng)戶的品牌意識直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品品牌的成敗。企業(yè)與農(nóng)戶間達成戰(zhàn)略聯(lián)盟,立足長遠,拒絕短視,通過培訓示范戶,增強農(nóng)戶的品牌意識,重視品質(zhì)和質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、風味、口感等,從而樹立良好的品牌形象。
1.品牌整合。江西特色農(nóng)產(chǎn)品小品牌雜多,缺乏競爭力。強勢企業(yè)通過兼并、收購弱勢企業(yè),整合農(nóng)產(chǎn)品品牌,能有效提升品牌知名度,促使特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。而在此過程中,政府應(yīng)當從全局出發(fā),大力支持和鼓勵,通過培育主打品牌,“四兩撥千斤”,有效推廣農(nóng)產(chǎn)品品牌。
2.品牌宣傳?!熬葡阋才孪镒由睢?。特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的傳播和推廣離不開品牌營銷渠道的建設(shè)。企業(yè)應(yīng)當通過多種形式的宣傳手段相結(jié)合,如廣告宣傳(包括電視、報刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等)、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等,加強品牌宣傳力度,吸引“注意力”,提高特色農(nóng)產(chǎn)品知名度和美譽度。此外,通過辦節(jié)的方式(如贛南臍橙節(jié)),參加特色農(nóng)產(chǎn)品展銷會等也能擴大其銷售渠道范圍,加快品牌傳播,是打響品牌的有效手段。
此外,企業(yè)還應(yīng)當加強鄉(xiāng)土文化宣傳,針對特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的“鄉(xiāng)土性”和“綠色”兩個品牌訴求,可借用政府信譽為擔保,從而提高消費者的認知程度,降低認知風險,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣。
所謂品牌延伸,就是指一個品牌從原有業(yè)務(wù)發(fā)展到新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品上,讓企業(yè)的多項產(chǎn)品或業(yè)務(wù)共享一個品牌。江西現(xiàn)有特色農(nóng)產(chǎn)品大多以初級產(chǎn)品形態(tài)進行銷售,品牌延伸不足。企業(yè)應(yīng)當加強農(nóng)產(chǎn)品品牌運作,通過精加工、深加工及系列加工,延長產(chǎn)品價值鏈,合理實現(xiàn)品牌延伸,增強品牌生命力。但是,需注意的是,品牌延伸并非肆意而為,應(yīng)當注意產(chǎn)品之間的相關(guān)性,使延伸的產(chǎn)品與原產(chǎn)品的核心價值保持一致,確保延伸產(chǎn)品的品牌形象保持不變。
農(nóng)產(chǎn)品品牌維護應(yīng)貫穿品牌發(fā)展始終,政府和企業(yè)都應(yīng)當切實維護好區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,促進農(nóng)產(chǎn)品品牌的良性發(fā)展。
1.以質(zhì)量為品牌基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,減少農(nóng)藥殘留,生產(chǎn)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機食品,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和管理的標準化。大力發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,重視農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、儲運等過程的質(zhì)量控制,樹立特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌形象。
2.以規(guī)模求品牌發(fā)展。為增強特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的市場影響力,企業(yè)應(yīng)擴大生產(chǎn)規(guī)模,集生產(chǎn)、加工、營銷于一體。延長價值鏈,通過加工、深加工及系列加工等,突出農(nóng)產(chǎn)品差異化和個性,真正實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的特色所在,提升特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值。另一方面,通過市場調(diào)研、市場細分等,開拓并找準目標市場,避免生產(chǎn)的盲目性。
3.以創(chuàng)新保持品牌活力。通過科技創(chuàng)新,提升農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,實現(xiàn)專業(yè)化、集約化、規(guī)模化經(jīng)營,擴大品牌影響力。實施農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的營銷創(chuàng)新,通過新的營銷渠道,如超市農(nóng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)、會展農(nóng)業(yè)等,實現(xiàn)目標市場多元化,降低對某一或某些地區(qū)市場的依賴度。通過挖掘當?shù)匚幕滋N,擴大品牌知名度。
4.以標準化生產(chǎn)穩(wěn)定品牌形象。嚴格推行農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,穩(wěn)定品牌形象。將農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全過程納入標準化軌道,嚴格規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗、選購驗收等環(huán)境的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全,加快農(nóng)業(yè)從粗放經(jīng)營向集約化、規(guī)?;D(zhuǎn)變。
此外,政府應(yīng)當加強府監(jiān)管,實施品牌保護,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,整頓市場,建立有序的競爭環(huán)境。通過完善品牌管理體系,實行區(qū)域品牌的授權(quán)管理,以行業(yè)協(xié)會的名義注冊,保護品牌商標和品牌權(quán)益,使特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌合法化。加強行業(yè)自律,建立區(qū)域品牌質(zhì)量標準體系,加強農(nóng)產(chǎn)品標準化。
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