■李 妍 中國醫(yī)科大學基礎醫(yī)學院
隨著經濟全球化的發(fā)展,國際貿易對市場經濟的發(fā)展起著越來越重要的作用。進行國際貿易,英語是必不可少的溝通工具。尤其是在國際貿易中,英語的商務用途顯得更加重要,商務英語的使用對國際貿易的順利進行,商務細節(jié)的商討,宣傳企業(yè)形象都發(fā)揮著重要作用。本文將就商務英語在對外貿易中的運用進行探討。
1.國際貿易順利進行的前提條件。經濟全球化讓各國之間的經濟交流更加密切和頻繁,任何國家經濟的發(fā)展都不可能脫離世界這個大環(huán)境。英語是世界的通用語言,在進行國際貿易時,語言交流是必不可少的。國際貿易雙方合作之前,雙方要對對方的經濟、法律政策等進行了解,從這一步驟開始,商務英語便開始發(fā)揮其作用。另外,在了解基本情況的前提下,雙方要進行溝通交流及商務談判,這些都需要專業(yè)的商務英語來輔助進行。最后,在打成一致性的前提下,雙方合同的擬定也需要使用到商務英語。因此,從總體上看,商務英語是進行國際貿易的前提條件,沒有商務英語的輔助,國際貿易便無法順利進行。
2.獲得貿易信息的重要手段。隨著信息技術的發(fā)展,各國企業(yè)通過網絡運用商務英語發(fā)布企業(yè)信息,并通過網絡尋找合作方,其中商務英語發(fā)揮著重要作用。因此,商務英語是獲得貿易信息的重要手段。
3.宣傳企業(yè)良好形象。良好的英語交流能力能夠給合作雙方交流合作的順利進行提供便利條件,在進行國際貿易時,貿易人員良好的談吐,嚴謹的態(tài)度能夠幫助提升企業(yè)的形象,加之在商務談判過程中適當運用談判技巧,幫助更快地促成雙方達成合作共識。由此可見,商務英語的作用是不可小覷的。
另外,企業(yè)為了宣傳企業(yè)形象,經常通過廣告的形式走進國際市場,此時,商務英語的作用更加凸顯。良好的文字宣傳,能夠讓企業(yè)獲得更多的形象分,讓合作方更好地了解企業(yè)情況和信譽。比如蘋果電腦的廣告宣傳語——“Apple thinks different(蘋果電腦,不同凡‘想’)”。這句廣告語恰當地體現出蘋果與眾不同的設計與經營理念??梢?,恰當的商務英語表達能夠讓企業(yè)獲得良好的形象呢。
1.注意國際貿易談判中用詞的嚴謹。在國際貿易中的一項重要任務就是雙方共同協商合作內容、合作方式,并共同擬定合同條款,在商討過程中,用詞的嚴謹是十分重要的,為避免引起誤會及不必要的失誤,在談判中,注意不要用模棱兩可的詞匯,避免產生歧義,并在專業(yè)性問題上用專業(yè)術語表達。
2.注意廣告英語的恰當性及合理性。商務英語在企業(yè)宣傳自身形象中應用頗廣,在此主要指廣告英語,廣告英語包括對國外企業(yè)英語的理解以及企業(yè)走向國外所使用的掛廣告英語,本文著重介紹后者。在企業(yè)在國外進行廣告宣傳時,廣告語要符合英語使用的基本規(guī)則,避免出現語法及用詞錯誤的情況。例如中國乳制品企業(yè)巨頭蒙牛近日發(fā)布了全新的品牌廣告及產品包裝,他們打出“只為點滴幸?!钡娜聫V告,英文廣告語為“l(fā)ittle happiness matters”。不過,蒙牛的英文廣告詞存在明顯錯誤,“l(fā)ittle happiness matters”的意思是“幾乎沒有什么幸福是重要的”,這與蒙牛想要表達的內容完全相反,給蒙牛的企業(yè)形象帶來了不好的影響。在廣告英語的使用中,不僅要符合英語使用規(guī)則,還要有所創(chuàng)新,不拘一格。
3.注意商務函電中英語表達的準確性。在商務函電交流中要注意以下幾點:首先,要在函電中表達出尊重對方的態(tài)度,尊重對方的文化習俗,營造和諧的合作氛圍;另外,商務函電要簡潔明了,用最簡短的話語標明自己的態(tài)度、建議、條件等,避免用語繁榮復雜,造成時間的浪費;再次,語言表達要準確,避免產生歧義及不必要的誤會。
1.在商務談判中的應用。商務談判(Business Negotiations)的一般定義是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。在日常生活中的生意中,與公司相關的利益群體就有涉及雙方共同利益的“目標物”,因此就有進行協商協議達成一致的過程,這些都可稱為商務談判。
國際貿易中,商務談判技巧的直接關系到談判結果的成功與否,因此作為英語商務談判者,既要做到精通英語,也要精通商務領域專業(yè)知識,同時更要具備較強英語交際能力。商務談判技能使企業(yè)實現經濟目標盈利,通過商務談判也可以讓企業(yè)獲取更多更先進的市場信息;商務談判還能幫助企業(yè)開拓市場。
2.在報關中的應用。報關在國際貿易中是十分重要的步驟,指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品所有人或者他們的代理人向海關辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關海關事務的過程,包括向海關申報、交驗單據證件,并接受海關的監(jiān)管和檢查等。在報關中,單據的填寫十分重要,要準確無誤的填寫單據,首先要了解各項步驟及相關單據的英文全拼及縮寫,如裝箱單(packinglist)、發(fā)票(invoice)、保險單(insurance brolicy)、銷售確認書(sales confirmation)商檢證(commodity insbrection certificate)等。還要了解報關的具體步驟,按照步驟有序的進行。
3.在單證中的應用。國際貿易中的單證是指是國際貿易中使用的各種單據、文件與證書的統稱。單證是保證國際貿易順利進行的條件之一,單證的填寫要求準確無誤。在填寫之前,應該對單證中的英文有充分的掌握。
國際貿易是各國間貿易的流通,英語作為一種世界通用語言,在國際貿易中起了重要的輔助作用。商務英語在國際貿易中應用于商務談判、報關、單證等,要保證國際貿易的順利進行,要注意商務英語的使用規(guī)則,讓商務英語成為國際貿易順利進行的工具。