劉開國

(黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，湖北黃岡438002)

在現(xiàn)代漢語中，責(zé)任指分內(nèi)應(yīng)做的事，是一種強制性的義務(wù)。那么社會責(zé)任應(yīng)該是社會要求組織或個人應(yīng)該遵循一定的規(guī)則，做分內(nèi)應(yīng)做的事，履行社會賦予的強制性義務(wù)。在人類社會活動中，每一個參與者都必須遵循一定的規(guī)則，承擔(dān)必要的社會責(zé)任，只要存在于社會環(huán)境中，就會被賦予來自社會的各種要求、任務(wù)和義務(wù)，別無選擇，并應(yīng)該成為一種自覺的行為。由此可以看出社會責(zé)任具有客觀性、強制性和自覺性。圖書館作為社會設(shè)立的保存?zhèn)鬟f知識信息并保證公民獲取知識信息機(jī)會的平等與求知自由的公益性機(jī)構(gòu)，承擔(dān)一定的社會責(zé)任是無庸置疑的。

一、國內(nèi)外圖書館社會責(zé)任研究綜述

社會責(zé)任研究始于二十世紀(jì)初美國人對企業(yè)的研究，許多領(lǐng)域也開始借鑒美國研究企業(yè)社會責(zé)任的模式，來探求該領(lǐng)域內(nèi)部關(guān)系以及與整個社會發(fā)展的關(guān)系。圖書館界也引入了社會責(zé)任概念。但圖書館不同于企業(yè)，企業(yè)存在的理由是盈利，社會責(zé)任是企業(yè)盈利之外的附庸。圖書館只有社會責(zé)任，奉行社會責(zé)任是我國每個圖書館生存與發(fā)展的最根本要求。

圖書館社會責(zé)任是理論學(xué)界引入企業(yè)社會責(zé)任研究的一個圖書館學(xué)概念，國外研究比較早，涉及的范圍也很廣，其中最有名的為國際圖聯(lián)“社會責(zé)任討論小組”及美國圖協(xié)“社會責(zé)任圓桌會議”。但他們都沒為圖書館社會責(zé)任給出恰當(dāng)?shù)亩x，有關(guān)圖書館社會責(zé)任試驗也各不相同。

國際圖聯(lián)在1997年就成立有圖書館社會責(zé)任討論組，探討的議題涉及多達(dá)13個方面，但最主要的問題是如何實現(xiàn)信息公平，認(rèn)為在國與國之間以及同一個國家不同地區(qū)、不同層次的人之間，都存在著信息差距問題。美國圖書館協(xié)會對圖書館的社會責(zé)任研究更早，研究的范圍也更廣泛，并力求解決社會問題，“圖書館和圖書館員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識和幫助解決社會問題和掃除社會不公正”，“應(yīng)當(dāng)為了實現(xiàn)普遍的利益和促進(jìn)民主而工作”。

國內(nèi)圖書館學(xué)術(shù)界近年也開展了圖書館社會責(zé)任研究，但研究成果不是很多。趙益民從社會責(zé)任與社會職能的概念辨析入手，借鑒企業(yè)社會責(zé)任的研究理論，構(gòu)建了基于責(zé)任和職能的公共圖書館社會責(zé)任，著重強調(diào)了社會、公民和圖書館的責(zé)任意識。王珺認(rèn)為，圖書館的社會責(zé)任應(yīng)該是圖書館與讀者的關(guān)系、教育職能、價值觀、遵紀(jì)守法以及傳遞信息、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實踐的集合，提出了建立圖書館與讀者權(quán)益分享機(jī)制。邱五芳所理解的圖書館社會責(zé)任是為滿足社會需求并基于自身特征的一種主動作為，因而內(nèi)容重于傳遞。宋顯彪的研究表明，圖書館社會責(zé)任是希望圖書館面對社會應(yīng)該完成的一些工作，突破現(xiàn)有服務(wù)范圍限制，擴(kuò)大服務(wù)對象。李陽認(rèn)為，圖書館的社會責(zé)任是圖書館為妥善處理與讀者及社會的關(guān)系而擔(dān)負(fù)的對圖書館讀者及社會的責(zé)任，維護(hù)公眾公平享有的信息資源權(quán)益。粟慧、何小萍認(rèn)為，圖書館因社會責(zé)任而誕生、發(fā)展，重點論述了如何用責(zé)任驅(qū)動理論，來完善圖書館的管理體系。

所以國內(nèi)外對圖書館社會責(zé)任的理解就像研究者對企業(yè)社會責(zé)任的研究一樣，有各種各樣的理論，概念還不統(tǒng)一，這種狀況的原因主要是大家對圖書館的社會責(zé)任在視角、內(nèi)容、形式等方面認(rèn)識的不同而造成的。

二、圖書館的教育責(zé)任始終是圖書館的社會責(zé)任

筆者認(rèn)為，圖書館的教育責(zé)任始終是我國圖書館的社會責(zé)任，是圖書館從被建立的那一天起就被賦予了，并隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步而進(jìn)一步得到強化，被不斷地賦予新的內(nèi)容和方式。

一個國家或民族都有大批的文化積累，為保護(hù)和繼承一個國家或民族的文化積累，當(dāng)然需要一種社會機(jī)構(gòu)來承受相應(yīng)的責(zé)任。各國政府建立圖書館的原意首先是為了保存本國家或民族的文化積累，以便利用并傳承后人。所以圖書館擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任勢必以保存、整理現(xiàn)有文化積累并傳承后人為前提，而這一點始終是貫通于一個國家或民族的圖書館的發(fā)展史中，也是將來圖書館無可替換的首要責(zé)任。

在社會的發(fā)展早期，因為科學(xué)技術(shù)以及文化發(fā)展水平不是很高，人類所產(chǎn)生的知識數(shù)量不是很多，以致最初的圖書館除了收藏、整理文獻(xiàn)外，還有判斷文獻(xiàn)的內(nèi)容正確與否、是否具有推廣價值，并承擔(dān)出版發(fā)行等責(zé)任，如我國漢代的劉向校書，“首先是集中一書各種不同的本子，互相比較”，“一書經(jīng)過校雕以后，最后寫成定本”，只有經(jīng)過這樣的程序后，才能將文獻(xiàn)提供給有關(guān)人員利用。印刷術(shù)的發(fā)明使人類知識的生產(chǎn)和傳遞進(jìn)入了新的時期，文獻(xiàn)數(shù)量大量增加，圖書館已無必要也沒能力再承擔(dān)出版發(fā)行的責(zé)任，而為社會公眾提供好的圖書文獻(xiàn)就成為圖書館的主要工作。

圖書館判定編輯文獻(xiàn)、傳遞有用文獻(xiàn)、為社會公眾提供好的文獻(xiàn)，好像與教育風(fēng)馬牛不相干，但細(xì)細(xì)分析卻與教育追求的本質(zhì)是一脈相通的。因為教育本質(zhì)上是一種知識的傳承，是對一個國家或民族或社會的價值觀念、傳統(tǒng)文化、科學(xué)知識等等的代代相傳。或許社會上有些機(jī)構(gòu)傳遞知識信息完全可以比圖書館做得好，可為什么各個國家還要花大量財力物力人力來發(fā)展圖書館事業(yè)?因為圖書館是社會文化下的一個單元，它的組織機(jī)構(gòu)和文化特征，都與一定的社會文化具有統(tǒng)一性，它所收藏的知識信息具有可信、可控、可靠的特征，與建立它的母體社會價值觀念相吻合，能夠向母體社會的公眾傳承對母體社會來說是重要的、并且可信度與可靠度也較高的知識信息，以彌補其他知識信息傳播渠道的不足。所以說圖書館不僅僅是簡捷的傳遞知識信息，它是以傳遞知識信息的方式、傳遞知識信息的內(nèi)容在履行他的社會教育責(zé)任。這或許是圖書館這個傳承知識信息既沒有隱秘可說、也無新穎特色可陳，且載體又很普通的部門，為什么能夠到現(xiàn)在還依然矗立在現(xiàn)代社會各種知識信息傳遞機(jī)構(gòu)之林的緣故吧?

這一點，我國近代圖書館的發(fā)展提供了強有力的佐證。隨著民主思想在我國的傳入，教育救國思想大行其道，圖書館作為“普及教育”、“啟迪民智”的重要措施，得到了大量的具有才能和遠(yuǎn)見卓識的人的認(rèn)可和履行。如康有為等名人志士在公車上書中，不僅提出要創(chuàng)辦各種新式學(xué)校，更要竭力創(chuàng)辦各種圖書館，他們以為，要提高中國大眾素質(zhì)的根本方法，一是辦學(xué)校、二是辦圖書館。蔡元培也認(rèn)為:“教育不專在學(xué)校，學(xué)校之外，還有許多機(jī)關(guān)，第一是圖書館。”我國圖書館教育學(xué)家劉國鈞也說:“圖書館教育，茍善用之，其影響于社會于人生者，甚于學(xué)校。”而在清末民初出現(xiàn)的面向民眾的京師學(xué)堂藏書樓、湖南圖書館，一出現(xiàn)就擔(dān)負(fù)著提高全體國民素質(zhì)的教育社會責(zé)任。所以聯(lián)合國教科文組織在《公共圖書館宣言》中指出，圖書館是提供人們終生學(xué)習(xí)的場所。圖書館的教育優(yōu)勢在于它所傳遞的內(nèi)容具有廣泛性和導(dǎo)向性，傳遞的手段具有多樣性和形式的靈活性，它更容易為人們所接受，它在公眾素質(zhì)全面發(fā)展中，具有學(xué)校、家庭等教育機(jī)構(gòu)無可替換的功能。

而教育學(xué)理論也告訴我們，教育有廣義、狹義之說，狹義教育一般專指學(xué)校教育，廣義教育是人類特有的一種社會現(xiàn)象，是泛指促進(jìn)人的各種素質(zhì)形成和發(fā)展的各種社會活動，凡是他人和自我的那些有目的地增進(jìn)人的知識技能、影響人的素質(zhì)進(jìn)步的活動，都可以說是教育，我們可以總結(jié)為學(xué)校教育、通過各種知識信息媒介使受眾得到知識信息得到教育的活動、通過人與人之間的聯(lián)系接受教育和自我教育這四種形式。圖書館的教育不僅是通過各種知識信息媒介使受眾得到知識信息得到教育的活動，也是通過人與人之間的聯(lián)系接受教育和自我教育的最基本的場所，是與學(xué)校教育并立的教育類型，屬廣義教育范疇。所以圖書館經(jīng)常被作為教育機(jī)構(gòu)的一部分，歸入教育部門之下，比如日本就是把圖書館法納入教育法體系之內(nèi)，把圖書館清楚地歸入社會教育設(shè)施，其《圖書館法》宣揚:本法依據(jù)社會教育法的精神，規(guī)定有關(guān)圖書館的設(shè)置與經(jīng)營的必要事項。在我們中國，《教育法》的第五十條明確規(guī)定了圖書館要為社會公眾接受教育提供便利，現(xiàn)實上也是把圖書館當(dāng)成一種社會教育機(jī)構(gòu)而存在。

隨著現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，知識信息處于大爆炸狀態(tài)，公眾認(rèn)識到僅僅在學(xué)校接受教育，已不能滿足社會知識信息大爆炸狀態(tài)，要想不落伍，需要公眾不斷地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，于是終身教育的理念出現(xiàn)了。作為知識信息的集中收藏存貯機(jī)構(gòu)并裝備了各種現(xiàn)代化的知識信息技術(shù)工具的圖書館，在知識信息傳播方面具有其他任何機(jī)構(gòu)無與倫比的優(yōu)勢，圖書館的社會教育責(zé)任已變單一的平面教育為立體復(fù)合教育，變苦讀教育為愉悅教育，變提供純粹文獻(xiàn)服務(wù)的靜態(tài)教育為提供聲光電的動態(tài)教育，這些都是對圖書館的社會教育責(zé)任傳統(tǒng)模式的大突破?，F(xiàn)代意義上的圖書館，已不再僅僅是學(xué)校教育的補償和延伸，也不再僅僅只是以提供文獻(xiàn)資料來完成它所具有的教育責(zé)任，現(xiàn)代意義上的圖書館，已經(jīng)成為整個社會大眾終生教育的第一門戶。

盡管在不同時期，圖書館的性質(zhì)與任務(wù)具有不同的闡述，但圖書館的社會教育責(zé)任始終是一而慣之，各國在圖書館建立之初，就賦予了教育的這個社會責(zé)任。只是隨著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展，被賦予了新的內(nèi)容和新的方式?，F(xiàn)代圖書館發(fā)展到今天，其服務(wù)手段早已突破傳統(tǒng)束縛而進(jìn)入高科技發(fā)展階段，無論是加強信息資源共享為公眾提供更多更優(yōu)的知識信息資源，以此來造就公眾獲取知識信息的能力，從而達(dá)到提高公眾綜合素質(zhì)的目的，提倡以優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)來引領(lǐng)現(xiàn)代文明的潮流，還是消除信息邊界以實現(xiàn)信息公平，都是以社會和公眾的需求為主要依據(jù)的圖書館的社會教育責(zé)任的具體體現(xiàn)。

未來社會的圖書館，也許僅僅是國際互聯(lián)網(wǎng)上一個微不足道的小小信息源或者公共用戶終端，其社會教育責(zé)任的內(nèi)容和方式也許會隨著社會科技的進(jìn)步而發(fā)生結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變，然而，圖書館的所有隨著社會進(jìn)步而進(jìn)行的變革，都將無法撼動社會教育責(zé)任作為圖書館本位責(zé)任的基礎(chǔ)地位。

三、結(jié)語

圖書館從建立之日起，就一直履行著傳播文化、守護(hù)記憶、教育大眾的社會教育責(zé)任，成為人類文明和社會進(jìn)步不可或缺的機(jī)構(gòu)。未來社會需要一代又一代更高素質(zhì)、更高層次的未來型人才，這自然對包括圖書館在內(nèi)的未來教育機(jī)構(gòu)也提出了新的要求、機(jī)遇與發(fā)展空間，圖書館的社會教育責(zé)任勢必也將在更高起點、更高水平上發(fā)展。

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