為有效解決用戶對(duì)寬帶接入速率方面的爭議和投訴，今年江蘇通管局將“開展固定寬帶接入速率第三方測速工作”作為我省電信行業(yè)七項(xiàng)服務(wù)舉措之一。近日，江蘇省固定寬帶接入速率第三方抽樣測試工作正式啟動(dòng)。

經(jīng)過前期與省內(nèi)各基礎(chǔ)電信運(yùn)營公司、第三方測速機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，省通管局一方面制定了固定寬帶接入速率達(dá)標(biāo)抽樣測試的工作方案，包括測試范圍、測試方式以及測試時(shí)間安排等，決定先對(duì)南京地區(qū)的部分固定寬帶抽樣用戶進(jìn)行7×24小時(shí)的現(xiàn)場測試；另一方面確定了第三方測速機(jī)構(gòu)，將委托參與《寬帶速率測試方法固定寬帶接入》標(biāo)準(zhǔn)制定的工信部電信研究院承擔(dān)本次抽樣測試工作。通過本次抽樣測試工作，一是將對(duì)南京地區(qū)的寬帶提速效果和寬帶速率達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行階段性檢驗(yàn)；二是為今后處理和解決涉及寬帶速率的相關(guān)服務(wù)問題提供幫助和支撐；三是為下一步在全省范圍內(nèi)開展固定寬帶接入速率達(dá)標(biāo)測試工作積累經(jīng)驗(yàn)。