近日江蘇通管局與省電信、省移動、省聯(lián)通公司共同簽署了《江蘇省通信行業(yè)規(guī)范校園電信市場秩序責任承諾書》，正式拉開了今年江蘇規(guī)范校園電信營銷工作的序幕。

今年，按照工信部《關于進一步規(guī)范基礎電信運營企業(yè)校園電信業(yè)務市場經(jīng)營行為的意見》要求，結合江蘇實際，江蘇通管局近日下發(fā)了進一步規(guī)范校園電信業(yè)務市場經(jīng)營行為的文件，重點從兩方面入手來規(guī)范校園營銷工作。一方面是落實責任。一是強化責任制，明確省、市公司主要領導和分管領導的領導責任，以及校園現(xiàn)場營銷單元負責人的現(xiàn)場管理責任；二是簽訂責任狀，江蘇通管局與省公司、省公司與所屬市分公司、市分公司與校園現(xiàn)場營銷單元層層簽訂責任狀，明確責任追究事項和責任追究對象；三是要求各公司按照工信部規(guī)定制定公司內(nèi)部問責機制，對違規(guī)行為，除接受江蘇通管局的處理外。另一方面是完善應急處置預案。江蘇通管局重點對校園營銷現(xiàn)場的管理環(huán)節(jié)提出了具體要求，一是對營銷過程中出現(xiàn)的公司間員工現(xiàn)場沖突等事件細化了現(xiàn)場處置程序和辦法；二是對借助媒體或微博、短信、微信等炒作及散步謠言等行為明確了應對措施。

除此之外，江蘇通管局今年還進一步完善了公司間工作協(xié)調(diào)機制，一是在地市層面委托市通信行業(yè)協(xié)會牽頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當?shù)匦@電信營銷過程中存在的困難和問題，及時解決重大糾紛和矛盾。二是完善省、市兩級校園現(xiàn)場協(xié)調(diào)辦公室，及時溝通校園現(xiàn)場營銷有關情況。三是繼續(xù)強化現(xiàn)場巡查，及時糾正違規(guī)行為，并按規(guī)定追究相關公司和責任人的責任。