【本刊訊】歷時(shí)兩年建設(shè)、總投資2億多元，覆蓋全市的武漢市數(shù)字化城管系統(tǒng)近日通過(guò)湖北省住建廳驗(yàn)收，有住建部專(zhuān)家參加的評(píng)審組評(píng)價(jià)該系統(tǒng)：國(guó)內(nèi)先進(jìn)，實(shí)用性強(qiáng)。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)由市、區(qū)兩級(jí)指揮調(diào)度和督辦系統(tǒng)組成，通過(guò)車(chē)載移動(dòng)和個(gè)人單兵視頻系統(tǒng)，以及借助公安、交管等部門(mén)的3000多個(gè)視頻監(jiān)控?cái)z像頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置城市管理問(wèn)題，督辦人員可足不出戶(hù)，坐在指揮中心查看辦理情況，確保整改到位。同時(shí)，市民可登錄數(shù)字城管公共服務(wù)平臺(tái)反映問(wèn)題，工作人員會(huì)發(fā)送短信，反饋辦理情況。

市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)字化系統(tǒng)的好處一是可及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置問(wèn)題，二是對(duì)投訴辦理有全程監(jiān)督，辦理人員來(lái)不得半點(diǎn)巧，否則系統(tǒng)不會(huì)結(jié)案，相關(guān)人員會(huì)被追責(zé)。

據(jù)悉，數(shù)字化城管系統(tǒng)去年7月1日起運(yùn)行，平均每月受理19萬(wàn)件案件，結(jié)案率93%，滿(mǎn)意率99%。