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        淺談常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的集中管理

        2013-08-15 00:46:50龔純貴
        中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備 2013年10期
        關(guān)鍵詞:監(jiān)護(hù)儀使用率計(jì)量

        金 鑫 龔純貴*

        隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展日新月異,無(wú)論是大型的高、精、尖醫(yī)療設(shè)備,還是中、小型的醫(yī)療設(shè)備,其科技含量與制造工藝水平都在不斷提高,同時(shí)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用與使用成本也隨之增加。目前,大部分醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理部門(mén)都把節(jié)約成本,提高使用效率的重點(diǎn)集中在大型醫(yī)療設(shè)備之上。通過(guò)對(duì)大型儀器設(shè)備的使用控制,降低維修保養(yǎng)費(fèi)用,甚至采用一些行之有效的方法來(lái)延長(zhǎng)CT等設(shè)備的球管壽命,以此來(lái)降低醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的使用成本。而對(duì)于一些常規(guī)醫(yī)療設(shè)備,往往容易忽略。針對(duì)這一問(wèn)題,衍生出了常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的集中管理概念。采用集中管理方法,可以達(dá)到提高使用率、降低維修養(yǎng)護(hù)成本的目的[1]。

        1 常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的定義

        (1)從價(jià)值角度而言,常規(guī)醫(yī)療設(shè)備一般指10萬(wàn)元以下,1000元以上的價(jià)格區(qū)間,各醫(yī)院也可根據(jù)規(guī)模與自身的實(shí)際情況,來(lái)定義常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的價(jià)值范圍[2]。

        (2)從設(shè)備用途而言,常規(guī)醫(yī)療設(shè)備一般指病房常用的、使用頻率較高的設(shè)備,這些醫(yī)療設(shè)備一般用于檢測(cè)患者的生命體征,直接參與患者的治療。

        (3)從設(shè)備數(shù)量而言,在整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)中,常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量無(wú)疑是最多的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了大型醫(yī)療設(shè)備。在管理上,由于龐大的數(shù)量,其管理難度也超過(guò)了大型醫(yī)療設(shè)備。

        (4)從使用壽命而言,常規(guī)醫(yī)療設(shè)備較大型醫(yī)療設(shè)備的使用壽命短,一般常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的生命周期在5~6年。所以常規(guī)醫(yī)療設(shè)備更新較快,相對(duì)故障率較高,這對(duì)管理者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)比較困難的問(wèn)題[3]。

        2 集中管理的基本概念

        (1)從狹義角度而言,將常規(guī)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一集中的管理,發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的最大效用,降低醫(yī)院的使用成本。

        (2)從廣義角度而言,集中管理是一種宏觀調(diào)控機(jī)制,是將科學(xué)的方法與醫(yī)院的實(shí)際情況相結(jié)合的一種管理模式,通過(guò)合理地使用這種模式,使醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用率大大提高,達(dá)到物盡其用。

        (3)具體來(lái)說(shuō),集中管理就是醫(yī)院成立相應(yīng)的管理部門(mén),對(duì)一定范圍內(nèi)的常規(guī)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、保管、配發(fā)、租借、回收、養(yǎng)護(hù)、計(jì)量及報(bào)廢的全過(guò)程[4]。

        進(jìn)入集中管理范疇的常規(guī)醫(yī)療設(shè)備如果配置不當(dāng),則設(shè)備常處于閑置狀態(tài),但又是醫(yī)院必須配置的設(shè)備(如監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、注射泵等),許多醫(yī)院將呼吸機(jī)、除顫儀等也納入到集中管理的范疇。對(duì)于這些急救類(lèi)設(shè)備,應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。手術(shù)室與監(jiān)護(hù)室等高?;颊呒械目剖遥瑧?yīng)根據(jù)其規(guī)模與實(shí)際情況,獨(dú)立配置一定數(shù)量的急救類(lèi)設(shè)備,以避免出現(xiàn)設(shè)備不能及時(shí)到位的現(xiàn)象,不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益而產(chǎn)生延誤搶救的風(fēng)險(xiǎn)。集中管理中心可以配置若干急救類(lèi)設(shè)備以供普通臨床科室使用,但數(shù)量應(yīng)適當(dāng),否則易出現(xiàn)閑置浪費(fèi)現(xiàn)象[5]。

        3 常規(guī)醫(yī)療設(shè)備集中管理的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

        (1)有效提高設(shè)備使用率。如何有效提高設(shè)備的使用率,一直是醫(yī)院設(shè)備管理部門(mén)非常重視的一個(gè)問(wèn)題。醫(yī)院希望能盡可能地充分利用醫(yī)療設(shè)備,必要的休整、養(yǎng)護(hù)時(shí)間以外,其他時(shí)間都能有效地工作,以降低成本[6]。以監(jiān)護(hù)儀為例:假設(shè)醫(yī)院有10臺(tái)監(jiān)護(hù)儀,按照傳統(tǒng)的方法,將其配發(fā)至10個(gè)科室,各科室對(duì)監(jiān)護(hù)儀進(jìn)行自由調(diào)配和使用。如果一天中,有5個(gè)科室使用監(jiān)護(hù)儀(另外5個(gè)科室的監(jiān)護(hù)儀處于閑置狀態(tài)),每臺(tái)監(jiān)護(hù)儀平均使用12 h,10臺(tái)監(jiān)護(hù)儀每天的使用總小時(shí)數(shù)為60 h。這樣做最大的弊端就是使用率不高,特別是有暫時(shí)閑置現(xiàn)象的發(fā)生,這是醫(yī)療設(shè)備管理的最大問(wèn)題[7]。

        如果采用集中管理模式,根據(jù)每個(gè)科室的需要來(lái)配發(fā)監(jiān)護(hù)儀,使用總小時(shí)數(shù)為60 h加上在配發(fā)、回收過(guò)程中所消耗的時(shí)間15(min)×2×5(監(jiān)護(hù)儀)=1.5 h。理論上(60+1.5)÷24=2.6(臺(tái)),也就是說(shuō),配置3臺(tái)監(jiān)護(hù)儀就能基本滿(mǎn)足原來(lái)10臺(tái)的需求。雖然理論小時(shí)數(shù)無(wú)法完全反映真實(shí)的使用率,但是有兩點(diǎn)是傳統(tǒng)管理模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的[8]:①集中管理模式可以有效地解決或降低常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的閑置問(wèn)題。通過(guò)常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的管理部門(mén)科學(xué)地配發(fā)、回收常規(guī)醫(yī)療設(shè)備,可以將處于閑置狀態(tài)的設(shè)備配發(fā)到其他科室,充分發(fā)揮該設(shè)備的作用;②雖然常規(guī)醫(yī)療設(shè)備集中管理的實(shí)際效率會(huì)受到醫(yī)院的規(guī)模、場(chǎng)地及具體管理方法等諸多因素的影響,但是總體來(lái)說(shuō),設(shè)備的使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的配發(fā)管理模式[9]。

        (2)有效降低醫(yī)院及科室使用成本。在有效提高設(shè)備使用率之后,常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的使用成本也隨之降低。本來(lái)需要10臺(tái)監(jiān)護(hù)儀完成的工作,通過(guò)集中管理模式的實(shí)現(xiàn),醫(yī)院只需購(gòu)買(mǎi)3~4臺(tái)監(jiān)護(hù)儀就可以滿(mǎn)足10個(gè)普通科室的常規(guī)醫(yī)療工作需要。而且醫(yī)院規(guī)模越大,設(shè)備的數(shù)量越多,集中管理的效果越明顯[3]。

        對(duì)于臨床科室來(lái)說(shuō),醫(yī)療設(shè)備的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用是一筆較大的開(kāi)支。假設(shè)醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)1臺(tái)價(jià)值3萬(wàn)元的監(jiān)護(hù)儀設(shè)備配發(fā)給某一科室,根據(jù)醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)折舊的相關(guān)規(guī)定,監(jiān)護(hù)儀設(shè)備的折舊年限為5年,那么該科室每年需支付的平均費(fèi)用為:3÷5=0.6萬(wàn)元/年。采用集中管理模式之后,可以按實(shí)際使用該設(shè)備的時(shí)間來(lái)進(jìn)行固定資產(chǎn)的折舊。即每小時(shí)的使用折舊費(fèi)用為:3÷(5×12×30×24)≈0.7元/h。假設(shè)某科室平均每日使用監(jiān)護(hù)儀設(shè)備12 h,該科室每年需支付的平均費(fèi)用為:0.7×(12×30×12)=0.3萬(wàn)元/年。以上傳統(tǒng)管理模式與集中管理模式相比,具有以下優(yōu)勢(shì):①通過(guò)兩組計(jì)算數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)的采購(gòu)模式所產(chǎn)生的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用明顯高于集中管理模式所產(chǎn)生的費(fèi)用;②雖然每所醫(yī)院、每個(gè)科室的實(shí)際情況不同,醫(yī)療設(shè)備使用時(shí)間不同,但是集中管理模式的設(shè)備折舊費(fèi)用始終低于傳統(tǒng)管理模式的設(shè)備折舊費(fèi)用;③使用集中管理模式折舊方法,只有達(dá)到峰值使用時(shí)間,即24 h不間斷地使用,折舊費(fèi)用才能達(dá)到傳統(tǒng)管理模式折舊費(fèi)用的水平;④直接降低臨床科室的使用成本,也是間接降低醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備使用成本,提高醫(yī)院的整體收益。

        (3)便于維修保養(yǎng)與計(jì)量,提高常規(guī)醫(yī)療設(shè)備安全性。常規(guī)醫(yī)療設(shè)備大部分都會(huì)與人體進(jìn)行接觸,直接參與患者的治療、給藥以及測(cè)量人體的生命體征等參數(shù),并實(shí)時(shí)將重要參數(shù)反饋給醫(yī)護(hù)人員。有些常規(guī)醫(yī)療設(shè)備甚至可以支持患者的生命。因此,常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的性能狀態(tài)、計(jì)量控制及精確度直接關(guān)系到患者的生命安全[10]。

        為了保證及時(shí)地對(duì)常規(guī)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)及計(jì)量檢測(cè),對(duì)常規(guī)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行集中管理無(wú)疑是一個(gè)行之有效的辦法。當(dāng)使用科室將常規(guī)醫(yī)療設(shè)備交回集中管理部門(mén)后,專(zhuān)業(yè)的維修人員及計(jì)量質(zhì)量控制人員可以及時(shí)地對(duì)設(shè)備進(jìn)行一個(gè)運(yùn)行狀態(tài)的檢測(cè)、評(píng)價(jià)及預(yù)防性維護(hù),減少設(shè)備在使用過(guò)程中的故障率,間接保證臨床科室的用械安全[11]。

        (4)與傳統(tǒng)管理模式相比,集中管理模式的特點(diǎn):①可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)保養(yǎng)與計(jì)量檢測(cè),便于進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃;②通過(guò)動(dòng)態(tài)的維護(hù)保養(yǎng)與計(jì)量檢測(cè),可以利用醫(yī)療設(shè)備的空閑時(shí)間來(lái)完成保養(yǎng)與檢測(cè)工作,保證臨床科室的使用,有效避免因保養(yǎng)檢測(cè)而使臨床科室無(wú)設(shè)備使用的尷尬局面;③常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的集中管理部門(mén)可以保證所配發(fā)的設(shè)備均處于良好狀態(tài),檢測(cè)計(jì)量精確,有效減少設(shè)備在使用過(guò)程中的故障率;④通過(guò)對(duì)常規(guī)醫(yī)療設(shè)備的預(yù)防性維護(hù),可以有效提高設(shè)備使用壽命,降低醫(yī)院更新設(shè)備的頻率,減少醫(yī)院不必要的開(kāi)支;⑤維修人員及計(jì)量質(zhì)量控制人員可以集中對(duì)常規(guī)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)及計(jì)量質(zhì)控工作,減少或避免趕赴現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,提高工作效率;⑥便于維修人員及計(jì)量質(zhì)量控制人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的交流。加快維護(hù)保養(yǎng)的工作進(jìn)度,有效提高醫(yī)療設(shè)備的修復(fù)速度及修復(fù)率;⑦設(shè)備維修所產(chǎn)生的費(fèi)用可納入年度設(shè)備維修預(yù)算經(jīng)費(fèi)中,可由集中管理中心的工程師根據(jù)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行有效評(píng)估,使預(yù)算更準(zhǔn)確合理;⑧集中管理中心管理的設(shè)備數(shù)量較多,可根據(jù)實(shí)際情況購(gòu)買(mǎi)保修,不但有利于維修,還可為醫(yī)院節(jié)約維修資金;⑨利用集中管理中心的優(yōu)勢(shì),可以培養(yǎng)大量的臨床醫(yī)學(xué)工程專(zhuān)業(yè)人員,增強(qiáng)醫(yī)院的設(shè)備維修力量,提高科研水平。對(duì)于一些承擔(dān)著教學(xué)任務(wù)的大型醫(yī)院來(lái)說(shuō),是非常有利的。

        (5)有利于采集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行使用評(píng)價(jià)。常規(guī)醫(yī)療設(shè)備集中管理部門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中,可以收集到大量的數(shù)據(jù)。包括設(shè)備的使用情況、運(yùn)行時(shí)間、故障率及臨床科室的使用評(píng)價(jià)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)[6]。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析與研究,可以得到大量有價(jià)值的信息[12]:①通過(guò)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間及使用情況相結(jié)合的方法,可以分析該設(shè)備在臨床科室的使用情況,以此來(lái)調(diào)整對(duì)該設(shè)備的購(gòu)置及更新計(jì)劃,避免浪費(fèi);②通過(guò)對(duì)設(shè)備故障率的分析,可以得出該類(lèi)設(shè)備的質(zhì)量情況。結(jié)合該類(lèi)醫(yī)療設(shè)備的品牌,可以得出該品牌產(chǎn)品的整體質(zhì)量等數(shù)據(jù)[13];③通過(guò)臨床科室使用情況的反饋分析,可以得到該類(lèi)設(shè)備的整體設(shè)計(jì)情況,結(jié)合上述的故障率分析數(shù)據(jù),可以為醫(yī)院的購(gòu)置及更新提供有價(jià)值的參考信息;④通過(guò)使用時(shí)間及折舊費(fèi)用與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,可以得到較為準(zhǔn)確的使用率分析及該類(lèi)設(shè)備的整體效益分析,這些信息對(duì)于醫(yī)院的設(shè)備管理部門(mén)具有極高的研究?jī)r(jià)值[14]。

        4 結(jié)語(yǔ)

        對(duì)常規(guī)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行集中管理是未來(lái)醫(yī)療器械管理的大勢(shì)所趨。常規(guī)醫(yī)療設(shè)備雖然在價(jià)值上不如大型醫(yī)療設(shè)備昂貴,沒(méi)有大型醫(yī)療設(shè)備的諸多使用、防護(hù)條件,但常規(guī)醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的主流,具有數(shù)量多、品種多、使用要求簡(jiǎn)單及使用條件限制少等特點(diǎn),這也為集中管理帶來(lái)諸多的便利,使集中管理模式的實(shí)現(xiàn)成為可能[15]。通過(guò)集中管理這種科學(xué)合理的管理模式,不斷改善醫(yī)療設(shè)備管理方法,提高使用效益,降低使用成本,使我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

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