以“分享管理成果,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)工作進(jìn)展”為主旨的全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院動(dòng)態(tài)管理第四周期中期推動(dòng)會(huì),11月7日-9日在貴州省貴陽(yáng)市舉行。來(lái)自30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市500多家百姓放心示范醫(yī)院的近800名代表參加了會(huì)議。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李洪山做了工作報(bào)告,貴州省醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周慧明、會(huì)議協(xié)辦方貴陽(yáng)市第二醫(yī)院黨委書(shū)記向德芬出席會(huì)議并致詞,北京友誼醫(yī)院院長(zhǎng)劉建、上海新華醫(yī)院院長(zhǎng)徐衛(wèi)國(guó)和北京人民醫(yī)院院長(zhǎng)助理兼信息科主任劉帆,分別就醫(yī)院信息化建設(shè)、精細(xì)化管理和公立醫(yī)院改革等專(zhuān)題,進(jìn)行了授課。會(huì)議還就下一步創(chuàng)建工作征求了會(huì)議代表的意見(jiàn)和建議。
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)在單位會(huì)員中開(kāi)展的全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是協(xié)會(huì)最大的行業(yè)自律行動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展13年來(lái),共評(píng)選出721所百姓放心示范醫(yī)院,137所全國(guó)百姓放心百佳示范醫(yī)院,第四周期又新增創(chuàng)建醫(yī)院83所。李洪山常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)在報(bào)告中強(qiáng)調(diào),百姓放心示范醫(yī)院的隊(duì)伍在不斷發(fā)展壯大,為行業(yè)和社會(huì)提供了正能量,為促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障患者安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮了良好的作用。
為做好全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院動(dòng)態(tài)管理與第四周期創(chuàng)建工作,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、流程、能力、環(huán)境、效率、責(zé)任”為核心,以“提高質(zhì)量,優(yōu)化流程”為主題,制定了《全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院動(dòng)態(tài)管理第四周期考核標(biāo)準(zhǔn)》,舉辦了5期培訓(xùn)班,共有737所醫(yī)院,約1800人參加培訓(xùn),醫(yī)院參訓(xùn)率達(dá)91%。2013年,百姓放心示范醫(yī)院大講堂新增臨床醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)方面的課程25項(xiàng),本周期參訓(xùn)醫(yī)院已有596家,占百姓放心示范醫(yī)院總數(shù)的73%。
李洪山常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)在報(bào)告中就下一步創(chuàng)建工作提出了要求:一是要注重持續(xù)改進(jìn)。特別是考核評(píng)價(jià)工作要堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng),如有弄虛作假,將一票否決,考評(píng)的最終目的是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。二是通過(guò)創(chuàng)建,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。要把考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)真正落實(shí)到醫(yī)院的各項(xiàng)工作之中,建立完整的管理體系和PDCA循環(huán),使創(chuàng)建工作常態(tài)化。他指出,推行醫(yī)院精細(xì)化管理是本屆醫(yī)院協(xié)會(huì)的重點(diǎn)工作,我們計(jì)劃遴選若干家醫(yī)院作為我國(guó)醫(yī)院精細(xì)化管理實(shí)踐培訓(xùn)基地,為我國(guó)醫(yī)院精細(xì)化管理做些探索性工作。希望百姓放心示范醫(yī)院多參加協(xié)會(huì)的相關(guān)活動(dòng),協(xié)會(huì)也要給百姓放心示范醫(yī)院更多關(guān)心和支持。
來(lái)自12個(gè)省、區(qū)、市醫(yī)院協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)及秘書(shū)長(zhǎng)等參加了全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院動(dòng)態(tài)管理第四周期中期推動(dòng)會(huì)。解放軍總醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院、天津市寧河縣人民醫(yī)院、溫州市康寧醫(yī)院、中國(guó)石油中心醫(yī)院、湖南省寧鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院、山西晉城煤業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院、山東省聊城市人民醫(yī)院、黑龍江省七臺(tái)河市人民醫(yī)院的代表,在會(huì)上分別就質(zhì)量安全體系建設(shè)、暢通投訴溝通渠道、企地共建醫(yī)院、提升縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力、實(shí)施績(jī)效改革等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
這次中期推動(dòng)會(huì)得到了參會(huì)代表的好評(píng),他們反映:授課專(zhuān)家水平高,啟迪思路;大會(huì)交流有特點(diǎn),分享經(jīng)驗(yàn);網(wǎng)絡(luò)直報(bào)細(xì)分析,釋疑解惑;考核評(píng)價(jià)先預(yù)報(bào),心中有數(shù)。